水回りのトラブルで最もよく起こるのが、蛇口の水漏れとトイレのつまりです。
このようなトラブルを解決するには専門の工具や材料が必要で、正しい知識も欠かせません。
しかし、トラブルが発生したときに誰に相談したらいいかわからないという方が多いでしょう。
各業者のメリットや口コミ、目的別のおすすめの業者も解説しているので、水道修理業者を探している方はぜひ参考にしてみてください。
この記事のもくじ
兵庫県 加古川市にある水道修理業者の料金相場は？
まず、兵庫県加古川市で水道修理業者を依頼する場合の料金相場を確認しておきましょう。
| 内訳 | 料金相場 |
|---|---|
| 見積もり料 | 無料 |
| 出張料金 | 無料 |
| 基本料金 | 業者による |
| 蛇口の水漏れ | 5,000円〜 |
| 蛇口交換 | 10,000円〜 |
| 排水管の軽度なつまり | 8,800円〜 |
| 部品代 | 工事による |
軽度なトラブルなら5,000円ほどで修理の依頼が可能です。
POINT！水道修理業者によって基本料金や作業料金が異なってくるため、あくまで目安として考えることができるでしょう。
兵庫県 加古川市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
兵庫県加古川市で水道修理業者を選ぶ際のポイントをご紹介します。
依頼するまえに6つのポイントを確認しておけば、安心して業者に修理を依頼することができます。
サイトに記載された料金が明瞭であるか
POINT！水道修理業者のホームページでまず確認するべきなのが、依頼したときにかかる料金です。
業者によって料金の表記方法が異なります。
例えば、作業料金と出張費が修理料金の目安として掲載されているケースもあれば、出張費などは無料で基本料金だけを設定している業者もあります。
わかりやすく料金を明記していない場合は、実際にかかる費用について詳しく確認する必要があるでしょう。
水道局指定工事店かどうか
各地域の水道局から水道工事の許可を受けた水道業者のことを指します。
水道局指定工事店のみが給水管や排水管の工事など、専門性の高い工事を請け負うことができます。
非指定業者が対応できるのは蛇口のパッキン交換やトイレのつまり解消などの簡単な工事のみです。
各水道修理業者のホームページに水道局指定工事店の許認可を得ている記載がない場合、非指定業者の可能性があります。
非指業者に依頼すると違法な修理をされてしまう危険性があるので、水道局指定工事店か否か注意が必要です。
出張・見積もり費用が無料かどうか
出張費と見積もり費が無料かどうかもチェックしましょう。
大手水道修理業者だと、全て無料に設定されていることが多いですが、地元密着の業者では出張費がかかる場合があります。
出張費をサイトに小さく記載している業者もありますので、不明な場合は、電話で問い合わせるといいでしょう。
キャンセル料が発生しないかどうか
問い合わせを行うときに一緒に確認してほしいのが、キャンセル料を設定しているかどうかです。
水道工事を予約した当日に、急用ができて工事をキャンセルしなくてはいけない場合、キャンセル料がかかるケースがあるからです。
- 実際に工事が始まる前ならキャンセル料は発生しない
- 材料をすでに注文した場合は、キャンセル料が発生する
業者によってキャンセル料の仕組みが異なります。
どのようなケースでキャンセル料が発生するのか確認しておきましょう。
工事後のトラブルを保証しているか
水道修理工事の結果、トラブルが直らなかった場合など、無償で修理をしてもらえる保証があります。
業者によっては損害賠償やクーリング・オフ対応などを実施しています。
このような、修理後の保証があれば、安心して工事を任せることができます。
保証サービスが整っている場合は、ホームページに「アフターフォロー」など記載されているので、確認してみましょう。
口コミや評判が良いか
水道修理業者を選ぶ際にとても参考になるのが口コミです。
POINT！口コミサイトや各修理業者のお客様の声を見ると、その業者の評判がわかります。
この記事でも口コミをご紹介しますが、依頼する前にどんな業者なのかをイメージできるので必ずチェックしておくようにしましょう。
兵庫県 加古川市の水道修理業者5選の口コミ・評判
それでは、兵庫県加古川市で依頼できる水道修理業者を5社ご紹介します。
メリットやデメリット、口コミをまとめていますのでぜひ参考にしてください。
①水道救助隊24
安さで選ぶなら水道救助隊24がおすすめです。
水道救助隊24では水漏れの修理を990円から依頼することができます。
他のトラブルの修理も、リーズナブルな料金が設定されているので相談しやすいでしょう。
キッチンや屋外排水などの水回りのリフォームにも対応しています。
メリット・デメリット
水道救助隊24のメリットとデメリットを解説します。
◎メリット- 他の業者と比べて安い価格で修理に対応
- 料金表が見やすい
- 24時間365日対応、約20分から1時間程度の迅速対応
- 2,000円割引のクーポン券が用意されている
電話で依頼してから約20分から1時間程度で作業員が到着してくれるので、緊急なトラブル時でも安心です。
×デメリット- 見積もり費の記載がないので問い合わせが必要
- 水道局指定工事店の記載なし
- 実績についての記載が少ししかない
- 出張費・キャンセル料が3,000円かかる
出張費がかかりますが、クーポン券の使用で出張費は実質1,000円になります。
良い口コミ
水道救助隊24のいい口コミをご紹介します。
電話してから水道救助隊24の迅速な対応に満足された方が多いようです。
40分くらいでトイレのつまりを直してもらいました。
引用:元 トイレつまり修理受付センター
担当スタッフの方が丁寧な作業をしてくれたので快適に使えています。
WEB限定の割引きも使えたので助かりました。
トイレが水漏れしていて自分では直せなかったので、業者の方にお願いしました。
引用:元 トイレつまり修理受付センター
早急に修理してほしいことを伝えると「すぐに伺わせていただきます。」と言って頂きました。
業者の方はすぐに修理に取り掛かってくれ、１時間もしないうちにトイレの水漏れが治まりました。
その日のうちに直して頂けたので、本当に助かりました。
また業者の方の穏やかで誠実な人柄に、こちらの業者の方にお願いしてよかったと思いました。
こちらの業者さんの印象はとても良いです。
費用も高額にならなかったので、とても満足しています。
悪い口コミ
水道救助隊24の悪い口コミはインターネット上には投稿されていませんでした。
②水道修理ルート
水道修理ルートは、水回りトラブルの修理に加えて定期的なつまりや水漏れの点検サービスも用意しています。
相談から現場調査を含めた見積もりまでが無料であり、気軽に相談しやすい点が特徴です。
累計対応件数が100万件以上の実績があり、アフタフォローも充実しているため信頼できます。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリットとデメリットを解説します。
◎メリット- 第三者機関の調査で、お客様満足度など3つの分野でNo.1を獲得
- 出張費・キャンセル料費が無料
- 現場調査を含めた見積もり費が無料
- 24時間365日対応（深夜早朝費が無料）
- 水道局指定工事店
- 充実したアフターフォロー
- クレジットカードやPayPayなどのモバイル決済にも対応
- ホームページに詳しい料金表が掲載されいている
支払い方法が豊富なので、現金を持ち合わせていないときでも安心して依頼することができます。
×デメリット- 水回りのリフォームなどの工事には対応していない
水回りのトラブルのほとんどに対応可能ですので、リフォームに対応していない点を心配する必要はあまりありません。
良い口コミ
水道修理ルートのお客様の声に掲載されている口コミをご紹介します。他の業者と比べて値段も対応もよく満足したというコメントが見受けられました。
トイレの水漏れでお世話になりました
引用元: 水道修理ルート お客様からの声
数件見積もりした中で、水道修理ルートさんが値段が一番安く、対応も１番でした！
必要な作業も事前にしっかり説明して、こちらが納得してから作業してくださり他社と比べ非常に良心的だと感じました。
また何かあった際にはお願いしようと思います。
最速で丁寧に修理していただきました
引用元: 水道修理ルート お客様からの声
ウォッシュレットを自分で移設したところ、水漏れしてしまったため修理をお願いしました。
日中は仕事が忙しいので、深夜に対応していただき非常に助かりました。
また水道関係で何かあった際にはお願いしたいと思います。
悪い口コミ
水道修理ルートの悪い口コミは確認できませんでした。
③マリン水道サービス
マリン水道サービスは、深夜や休日の突然の水漏れでも料金割増なしで修理を依頼できます。
24時間電話対応しているので、気軽に相談できます。
メリット・デメリット
マリン水道サービスのメリットとデメリットを解説します。
◎メリット- 24時間年中無休で受付（深夜早朝費が無料）
- 相談から工事まで即日対応
- 見積もり費が無料
- リフォームなどの工事にも対応可能
夜間や休日の突然のトラブルでも料金割増なしで水道修理対応しているので、気軽に相談できます。
×デメリット- 水道局指定工事店の記載なし
- 支払い方法が現金か銀行振込のみ
- サイトが見にくく、問い合わせでの確認が必要
クレジットカードでの支払いが不可能なので、振り込みか現金払いとなります。
良い口コミ
マリン水道サービスのいい口コミをご紹介します。
深夜でも駆けつけてくれてトラブルが解決したようです。
いつでも対応してくれるので安心ですね。
お店のトイレが突然つまったので、ネットで調べてマリン水道サービスさんに修理をお願いすることに。
つまりの原因は大量のトイレットペーパーだったらしく、薬剤洗浄で直してもらい、料金も安く済んだので安心しました。
引用元: 水道業者比較Navi
その後、厨房の排水がつまってしまった時も、マリン水道サービスさんに修理を依頼。
深夜でも駆けつけてくれ、グリストラップと排水溝の洗浄をしてもらいました。これからも、水まわりで何かあったら利用したいと思っています。
深夜にトイレにいき普段通り水を流したら、何と便器と床の間から大量の水漏れ。
引用元: 水道業者比較Navi
同時につまりも起きていて、何とか自分で解決しようと試みたのですが改善できず。
夜中だったのですが、ネットで調べて深夜でも対応してくれるというマリン水道サービスさんに修理をお願いしました。
修理料金も事前の見積り通りでしたし、急な依頼だったにも関わらず、スムーズに対応してくれたことに感謝です。本当にありがとうございました。
悪い口コミ
マリン水道サービスの悪い口コミは見受けられませんでした。
④イースマイル
イースマイルは、全国対応の大手水道修理業者です。
毎日1,000件以上の相談を受けており、さまざまな水回りのトラブルに対応可能です。
ホームページにあるお問い合わせフォームでトラブルの内容を入力して送信すると、コールセンターのスタッフから連絡が届いて、迅速な対応をしてくれます。
メリット・デメリット
イースマイルのメリットとデメリットを解説します。
◎メリット- 万が一に備え無料保証期間が設定されている
- 出張費・見積もり費・キャンセル料費が無料
- 水道局指定工事店
- 24時間365日対応（深夜早朝費が無料）
- ほとんどの決済方法に対応
- 問い合わせから修理までの流れが記載されている
- Webからの依頼で3,000円の割引が可能
見積り・キャンセル料・深夜割増は全て無料です。土日祝・早朝も割増料金は一切不要です。
×デメリット- 料金が高い（一律8,800円〜と決まっている）
- 悪い口コミが見受けられる
悪い口コミが目立ちます。しかし、見積もりは無料なので、作業料金に納得してから依頼することをおすすめします。
良い口コミ
イースマイルのいい口コミをご紹介します。
悪い口コミに不安を感じておられた方もいましたが、実際に依頼したときは対応の良いサービスで満足されたそうです。
満足です。
引用: みん評
トイレの水が流れなくなり、夜間帯でしたが連絡して来てもらうことに。
待っている間にネットの口コミを見て多少不安もありましたが実際に来て頂いた工事部の方は感じが良く親切丁寧に作業方法の説明、見積もりをして下さいました。
自宅回りの下水の配管もしっかりと確認した後に30分程度の作業で詰まりは解消され、今後トイレが詰まりにくくなる為のアドバイスも頂きました。
代金については相場を調べることまではしていませんが納得のいく価格でした。
対応、価格共に満足です。
引用: みん評
助かりました。
トイレのタンクに水がたまらなくなり朝一番で出勤しながら電話をし対応してもらいました。休みで家にいた主人曰く、とてもコンプライアンスもしっかりしていたとのこと。
トイレも13年経っており、今回の修理がどこまで待つかわからないというのも納得。壊れる前に、今日来た方にお願いしようかというはなしになってます。オペレーターの方も対応よかったです。ありがとうございました。
悪い口コミ
イースマイルの悪い口コミをご紹介します。スタッフの対応が悪く、高額な見積もり費を提示されたことに不満を感じている方が多くいました。
あり得ない対応
引用:元 みん評
約束の時間内には来ない
来ても謝罪も無し水道屋です～と会社名を言うわけでもなく名刺を出すわけでも無く
なので不信感を抱き見積もりで！とお願いしたところ態度がさらに悪くなりました。
ざっと見て四万以上かかりますの一言
あまりにも態度なので、お断りしたら態度が急変それでもお断りしたらメーカー修理なら1週間以上かかりますとかうちならすぐ出来るとか弁明
結局メーカーにお願いしたら140000円で当日に直して頂きました。
引用:元 みん評
酷い業者
高齢の両親宅のウォシュレットが壊れたという。
母がマンションの管理人に相談し、ポスティングされていたイースマイルを紹介。
来訪時に娘の私に電話連絡あり。
便器も古いので交換をとのこと。便器交換は拒否し、見積りだけ置いて行ってほしいと伝える。
見積りは税込工事費込みで５万6980円。
ネットでイースマイルの評価みると、あまりに悪く、市の水道指定業者を紹介してもらう。
ウォシュレットは、電池が切れていただけでした。
⑤クラシアン
クラシアンは、24時間365日受付で47都道府県対応しており、最短30分で駆けつけてくれます。
2018年のお客様アンケートで満足度99.5%を獲得しており、豊富な実績と安全性に期待が持てます。
メリット・デメリット
- 公式サイトが見やすい
- 各種クレジットカード決済・QRコード決済に対応
- 水道局指定工事店
- 水漏れ修理からリフォームまで幅広く対応
- 24時間365日全国対応、最短30分で到着
- 出張費・見積もり費が無料
- 大手水道修理業者の安心感がある（依頼件数全国No.1）
最短30分~1時間程度で駆けつけてくれ、迅速にトラブルを解決してくれます。
×デメリット- 料金が高い（一律8,800円〜と設定されている）
- 深夜早朝料金がかかる
- 悪い口コミが見受けられる
夜間・早朝の対応については作業料金が割増しとなります。
詳細は問い合わせすることができます。
良い口コミ
クラシアンのいい口コミをご紹介します。
スタッフの対応に信頼でき、作業内容にも満足されたそうです。
ドラム式洗濯機の排水トラブル
引用元: みん評
昨年購入したばかりのドラム式洗濯機にU11のエラー続発で、自分で出来る限りの対処はしましたが改善せず、困り果て(旅行から帰宅したばかりで洗濯物が沢山あり)
てっとり早く解決したかったので、新しく洗濯機購入を考えたりしましたが、排水口のトラブルだとすれば高価な洗濯機を買っても解決しないはず
いろいろ考え、クラシアンさんに電話しました。
ドラム式洗濯機は大きいので2人来られ、排水口の掃除をして貰いましたが、洗濯機は動きません。治りませんと言われるかと思いましたが、2人のスタッフさんのプロの技術での頑張り、熱意に洗濯機は無事に治り、感激しました
トラブルに とことん向き合うスタッフさんの技術、熱意に感謝でした
神対応
引用元: みん評
キッチンシンク下から夕飯時に水漏れが！電話をすると、夜遅いのにも関わらず、1時間で来てくれました。見ていただき、メーカーの部品が必要とのこと。メーカーへの説明の仕方、メーカー技術者がくるまで、水漏れをしのぐ方法を教えてくれて、無償で帰っていかれました。適当に直して請求もできるだろうに、お客さんのことを一番に考えているなぁ、と信頼性が高くて感激しました。次回、もし何かあったときはこちらに必ず頼ります。
悪い口コミ
クラシアンの悪い口コミをご紹介します。
洗面所の蛇口交換！
引用元: みん評
洗面所の蛇口が壊れ、何も知らない私はテレビのCMでやってるので安心だと思いクラシアンに修理を依頼、電話にて出張料金8000円だと言われ仕方なく頼みました。
そして壊れてるので交換になりますと言われ、4万5千円になりますと言われ、相場が分からず、そんなにかかるのかと思いましたが使えないと困るので、交換して貰いました。
高いと思ったが仕方がなかった。
出張費は取られるし、そしていざ交換となると、シャワーの所と差し込み口が合わずに焦ってました。
どうなってるんですかと聞くと、部品に問題があり、交換しないと駄目なので取りに行ってきますで待たされ、また来て交換しようにもまた合わず、いい加減頭に来たのでどうなってるのと聞くとどうしても差し込み口と会わないと、少ししか差し込み口に入らずまぁ使えるからもう良いですと言ってそのまま使ってます。
そして後日地元のホームセンターに行くと半額の2万円で売ってました、ぼられました完全に。
もう絶対に頼みません。
気をつけて
引用元: みん評
トイレタンク下から水漏れがおきて、CMでよくみるクラシアンに来てもらいました
水漏れ場所を1〜2分確認後、トイレを交換した方がいいとパンフレットを出してきました
すぐに用意できるのはこれです！と指さしたトイレは18万！
えっ？はっ？
ちょっと考えてから連絡しますと帰ってもらい、近くの業者さんに見てもらったらバルブを新しいものに交換するだけで直りました
CMにだまされてはだめですよ
コロナウイルス対策で選ぶならイースマイル
新型コロナウイルスの影響が拡大していますが、イースマイルは利用者の安心・安全のために、新型コロナウイルスの感染対策を徹底しています。
スタッフ1人1人が空間除菌装置を持参し、修理作業中に空気中のウイルスを除菌する取り組みを行っています。
自分自身とスタッフの安全を一番に考えるならイースマイルがおすすめです。
作業の丁寧さで選ぶならクラシアン
クラシアンは、依頼件数が年間100万件を超えており、トイレのトラブル解決から井戸ポンプの交換まで豊富な実績があります。
作業前には必ず無料で見積もりをし、きちんと説明して利用者に確認をとった後に、作業に入ります。
作業後には「お客様アンケート」を実施して、スタッフの対応やサービスの品質を利用者に評価してもらい、サービスの改善や経営に反映しています。
創業30年間で培ってきた確かな技術と知識で、安心・安全の施工をしてくれます。
スタッフの研修に力を入れており、良い口コミが多いクラシアンには、作業の丁寧さに期待が持てるでしょう。
安心面だとダントツでおすすめなのは水道修理ルート
水道修理ルートは、水道局指定工事店であり、見積もり料も出張費も深夜割増料金も無料です。
業者によっては、安い基本料金だけを大きく見せて、出張費などを小さく記載しているケースもありますが、水道修理ルートのホームページではそのような記載はありません。
作業を開始する際には、必ず見積もり内容と作業内容を利用者に納得してもらい、丁寧な作業でスピーディーにトラブルを解決します。
利用者が心配になる点をケアしているので安心ですね。
安心面を第一に考えるのであれば、水道修理ルートがおすすめでしょう。
