水回りのトラブルが発生した時には、良心的な価格ですぐれた技術を提供してくれる水道修理業者が見つけられれば、スムーズに問題を対処できます。
やりがちな失敗例は、ついスピードや価格のみを重視してサービスの詳細を確認せずに業者を手配してしまうケースです。
このようなとき、高額請求などの消費者トラブルが起こるリスクが高まります。
滋賀県大津市にも多くの水道修理業者がありますが、必ずしもすべてが優良業者であるとは限りません。
この記事のもくじ
滋賀県 大津市にある水道修理業者の料金相場は?
滋賀県大津市にある水道修理業者の料金相場から見ていきましょう。
以下の表は、実際の大津市の水道修理料金をモデルに作成したものです。
項目 | 料金相場 |
---|---|
トイレつまり | 5,000円~ |
蛇口の水漏れ | 4,000円~ |
トイレの水漏れ | 4,000円~ |
水道トラブルの原因調査 | 5,500円~ |
多くの水道修理業者は、上記のように項目ごとの基本料金(最低料金)を記載し手、作業内容ごとに料金を加算する仕組みを取っています。
加算される金額はケースバイケースで異なるため、料金表を見ても利用者が料金を把握するのは困難です。
料金相場はあくまでも目安として確認して、詳細は見積もりにて確認しましょう。
また、このとき注意しなくてはならないのは、基本料金が明らかに相場よりも安い業者です。
滋賀県 大津市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
滋賀県大津市で信頼できる優良業者に依頼をするには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。
消費者庁のパンフレットにも大津市の取り組みが紹介されていますが、消費者トラブルを防ぐために大切なことは、一人ひとりが注意点を理解して慎重に契約することです。
信頼できる業者に依頼するために押さえておきたいポイントは、6点あります。
①価格の表記が分かりやすい
②出張・見積もり料金が無料
③見積もり後のキャンセルが可能
④水道局指定工事店(=水道局が指定した法律などのルールに適合して運営されている水道修理業者)
⑤アフターケアが整っている
⑥口コミ評判が良い
①~③は、利用者が不要なリスクを負うことなく安心して利用するために確認しておきたいポイントです。
水道修理業者の基本料金を確認した後に、料金を把握してから依頼するかどうかを判断するためには、この3つのポイントが不可欠です。
④~⑥が整っていると、業者の信頼感が高まります。
安さやスピードだけに注意を向けるのではなく、総合的に業者を判断しましょう。
滋賀県 大津市の水道修理業者4選の口コミ・評判
滋賀県大津市の水道業者に関する情報がまとめっていれば、これから水道修理業者を探す方の大きな助けになるはずです。
この章では、滋賀県大津市の4社の水道修理業者の情報を集めています。
①水まわりの救急24
水まわりの救急24は、インターネット関連のザ・サン・ストラテジック・ソリューションズ株式会社が、全国の協力店を集めて運営している水道修理業者です。
メリット・デメリット
水まわりの救急24のメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- クーリング・オフ制度を採用している
- 最短28分で駆けつけ
- Web限定の3,550円割引(基本料金例:トイレつまり修理8,800円→3,350円)
- 厳しい研修を受けた技術力の高いスタッフが対応
- 24時間365日対応
- 年間10万件の実績がある
- 料金体系が不明瞭(トイレの水漏れや蛇口つまり対応が1,950円など、相場よりもかなり安い)
- 実際に作業をおこなうのは加盟店であるため、責任の所在があいまいになる可能性がある
80もの加盟拠点があるため、緊急時やほかに業者が見つからないときなどにも、水まわりの救急24であれば依頼できるかもしれません。
良い口コミ
水まわりの救急24への高評価を確認してみましょう。
夜間のSOSに対応してもらえて、本当に助かりました。トイレの水が止まらなくなって大あわて!どうしたらよいのか分からず、インターネットで見つけた24時間受付のトイレの救急24さんに電話しました。30分後にはサービススタッフが駆けつけてくれ、おかげで緊急トラブルも解決。有難うございました。
引用元:水まわりの救急24 お客様の声
トイレの床が濡れていたので、水漏れだと思いトイレの救急24さんに来て頂きました。サービススタッフの方から「これは水漏れではなく結露ですよ」と説明していただき、今使っているトイレは結露防止が無い事を知りました。「最新のトイレは結露防止、節水、フチなし等がある為安心です」と言われ、思い切ってトイレを交換してもらいました。驚いたのは、その日の内に工事をしてくれた事と、思ったより費用が掛からなかった事です。綺麗なトイレに家族も喜んでいます。
引用元:水まわりの救急24 お客様の声
緊急受付に対応していることや作業完了までの時間が早いことに対して、高い評価が集まっています。
悪い口コミ
水まわりの救急24についての悪い口コミは投稿されていませんでした。
②ピュアライフパートナー
積極的にインターネット上での割引施策などを展開していて、お得感のあるサービスを打ち出しているのがピュアライフパートナーです。
ピュアライフパートナーは大阪でふ頭産業を営む株式会社 K’s Corporationが運営しています
メリット・デメリット
ピュアライフパートナーのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- 最短30分で駆けつけ
- 支払い方法が豊富(クレジットカード・現金・NP後払いなど)
- 水道局指定工事店
- 安心の体制(2~5年の独自保証・クーリング・オフに対応)
- 無料の見積もりに対応(無料の事前見積もりに対応・24時間無料で見積もり)
- Webでの大幅な割引あり(トイレのつまり料金:5,500円~→2,980円・請求額が5,000円以上の場合にはさらに3,000円割引)
- 口コミが少ない
- 割引額が適用されると、価格が相場よりもかなり安い
- 水道修理専業の業者ではないため、技術力がやや不安
- スピード訪問エリア以外は、駆けつけまでに時間がかかる可能性がある
ピュアライフパートナーについて最も懸念される部分は、ホームページでの割引額の大きさです。
水道局指定工事店であっても価格などのトラブルが起こることはあるため、問い合わせ時には慎重に確認する必要があります。
良い口コミ
ピュアライフパートナーに関する好意的な口コミを紹介します。
電話からの早い対応で工事も素早く、問題ないので良かったです。ありがとうございました。
引用元:ピュアライフパートナー お客様からのメッセージ
急なお願いで遅い時間にも関わらず、ご親切に対応していただき、ありがとうございました。適切に修理してくださり、ありがとうございます。
引用元:ピュアライフパートナー お客様からのメッセージ
対応のスピード・作業の的確さについて高く評価されています。
悪い口コミ
ピュアライフパートナーについて、否定的な口コミは投稿されていませんでした。
③イースマイル
イースマイルのは、水道修理業界を代表する大手業者です。
29年の実績があり、全国で多くの水回りトラブルを解決しています。
メリット・デメリット
イースマイルのメリット・デメリットは以下のとおりです。
◎メリット- 最短20分で到着(最寄りのスタッフがすぐに駆けつけられる体制)
- 深夜・早朝割引あり
- Web割引3,000円(トイレ工事料金8,000円~)
- クーリング・オフに対応
- 24時間・365日対応
- 見積もり無料
- 水道局指定工事店
- 料金が高い
イースマイルの料金については、大半の項目が一律で8,000円~となっている点も気がかりです。
水道修理工事は、作業内容によってコストが変動するため、一律料金が案内されている場合、料金表と実際の請求額に大きな違いが生じるか、コストパフォーマンスが悪いかのいずれかに陥る可能性が高いです。
良い口コミ
イースマイルに関する良い口コミは次のとおりです。
対応がとてもよくてまた利用したい
洗面所と台所の蛇口の水漏れが気になっていたので、ネットで比較的口コミのよかったイースマイルさんを利用させていただきました。見積もりの際にもこちらの要望をしっかり聞いてくれて親切でした。相談から工事までの対応が早くて、価格も思ったとおりだったので大満足しています。今後も水回りの修理を依頼したいです。
引用元:コエシル
夜遅くでも迅速に対応してくれました
急に蛇口から水が噴き出したので来てもらいました。夜11時頃の遅い時間にもかかわらず、連絡してから45分くらいで来てくれました。蛇口のネジが緩んでいただけという単純な作業でしたが、嫌な顔せずやってくれたので対応はとてもよかったです。
引用元:コエシル
24時間、安定したサービスが受けられることに対して高い評価が集まっています。
悪い口コミ
イースマイルに関しては否定的な口コミもあります。
アフターフォローがもう少しほしい
依頼から対応に対してはすごく良かったのですが、工事後の対応がいまいちでした。修理後に様子をうかがうお電話があってもいいのかなという印象でした。担当者の方はすごくいい人そうだったので、あと一歩というところでした。修理自体に問題はなかったので評価はいいです。
引用元:コエシル
清潔感があまり感じられなかった
作業してもらった方が30代くらいの男性だったのですが、全体的に清潔感があまりない印象でした。特に靴下が汚れており、臭いなどは感じませんでしたが、こちらが用意したスリッパをはいてもらって作業してもらったので、せめて靴下くらいは清潔な状態で作業してもらえたらありがたかったです。
引用元:コエシル
価格の高さにつながる部分もあるのかもしれませんが、より細やかなサービスを求める声が上がっていました。
④水道修理ルート
水道修理ルートは、24時間365日体制で水道修理をおこなっている水道修理業者です。
テレビCMなどをおこなっているワケではないため一般的な知名度は高くないものの、細やかな対応からリピーターが多く、これまで100万件以上もの水回りに関する相談実績があります。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットを解説します。
◎メリット- 価格が安い(料金例:トイレつまり5,000円・Web割引最大3,000円・他店よりも高い時には相談可能)
- 最短15分で駆けつけ
- 安心の体制(資格所有者多数・創業21年の実績・水道局指定工事店)
- 充実の保証制度(1~5年の独自保証・損害保険に加入)
- 24時間365日対応
- 出張見積もり無料・見積もり後のキャンセル可能
- リフォーム工事に対応していない
水道修理ルートは、利用者が安心して依頼できるサービスが整っています。
良い口コミ
滋賀県大津市での水道修理ルートに対する高評価としては、以下のものがあります。
すぐに来ていただて満足です
水洗トイレのタンクの異音の様子を点検していただきました。
不具合原因がわかり、見積もりをだしてもらい予算内だったのでそのまま修理してもらいました。
本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。
引用元:水道修理ルート お客様の声
高齢の母の家のトイレ修理依頼
連絡してからすぐにかけつけてくれて、スピーディーに修理していただきました。
その前に依頼して見てもらった業者には、「便器を交換しなければならないし高額になる」と言われ、びっくりしてこちらにも見てもらいましたが、便器交換の必要はなくて安心しました。
母も大変喜んでいました。
引用元:水道修理ルート お客様の声
忙しい人にとっては24時間対応は嬉しい
トイレのタンクから異音がして、大家さんに相談しましたが取り扱ってもらえず、水道修理ルートさんに依頼。
仕事の都合上、日中には依頼できないので遅い時間に対応して頂き感謝しております。本当にありがとうございました。
引用元:水道修理ルート お客様の声
24時間体制でスピーディーに対応できることや対応が親切であることについて、高く評価されています。
悪い口コミ
水道修理ルートについての否定的な口コミは投稿されていませんでした。
料金・支払い方法に注意が必要「水まわりの救急24」
水まわりの救急24は、年間10万件の修理実績のある全国規模の水道修理グループです。
Web割引が実施されており、料金表を見ると安く水回りの修理を依頼できそうに感じられます。
ただし、以下の2点に注意する必要があります。
- 作業内容によって費用が別途追加になる可能性があるため、見積もり後に料金を判断すべきであること
- 支払い方法が現金とクレジットカードのみであること
水道修理料金は症状によっては高額になることもあるため、クレジットカードをお持ちでない方にとっては支払い方法について相談してから依頼をすると良いでしょう。
対応エリア外は到着に時間がかかる「ピュアライフパートナー」
ピュアライフパートナーは、大阪から少しずつ拠点を拡大中の業者であるため、滋賀県内はまだ拠点が多くないようです。
大津市は、スピード駆けつけ(最短30分)のエリアに含まれているものの、隣接の高島市では時間がかかる地域に設定されています。
大津市以外の湖北・湖東・東近江地域の方や大津市内でも郊外に在住の方は、訪問時間に注意をして駆けつけの相談をしましょう。
総合的なオススメの「水道修理ルート」
水道修理ルートは、利用者からのネガティブな口コミ・評判があまり聞かれない水道修理業者です。
低価格の安さ・早さ・技術力の高さ・対応の丁寧さ・充実したアフターフォローのすべての項目を満たしており、利用者がみな満足されています。
水道修理業者選びに失敗したくない方には水道修理ルートがオススメです。