生活に密接に関わる水回りにトラブルが生じたときには、誰もが焦りを感じてしまうものです。
トラブル時には専門技術を持ったプロの業者に依頼できると安心できるのですが、水道修理に関しては消費者トラブルが多発しているという点も考慮しなくてはなりません。
消費者トラブルが発生しやすいのは、2つの理由があります。
悪質業者が存在することと、水道修理は業者と消費者との間で誤解が生じやすいことです。
いずれの場合にせよ、利用者がチェックすべきポイントを知り、慎重に契約すれば問題を防げる可能性が高まります。
満足できる業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。
この記事のもくじ
愛知県 稲沢市にある水道修理業者の料金相場は?
愛知県稲沢市での水道修理の料金相場は以下のとおりです。
項目 | 料金相場 |
---|---|
トイレつまり | 4,000円~ |
排水管つまり | 4,000円~ |
蛇口水漏れ | 3,000円~ |
給水管からの水漏れ | 8,000円~ |
水道修理業者は、上記のように項目別に料金をしているケースが一般的です。
ただし、料金相場はあくまでも目安として考える必要があります。
POINT!水道修理業者の場合、作業の難易度などの状況に応じて追加料金が発生されるケースが多いためです。
基本料金のみで作業可能な範囲も業者によって異なります。
具体例で考えてみましょう。
A社 | B社 | |
---|---|---|
トイレつまり基本料金 | 4,000円 | 7,000円 |
追加料金 | 5,000円 | 0円 |
最終的な見積もり額 | 9,000円 | 7,000円 |
上記のように、追加料金がどのようなケースでどれだけ発生するかは業者ごとに異なるため、料金表の金額をうのみにするのは少し危険です。
あくまでも、料金相場は参考にとどめましょう。
さらに、以上のポイントをふまえて以下の点に注意する必要があります。
- 基本料金が相場より大幅に安い業者は、不誠実な業者である可能性が高い(見せかけの安さで集客を図っているため)
- 見積もり依頼時に高額な料金を提示された時には、価格の根拠が納得できるまで契約しない
料金相場を理解して、慎重な姿勢で契約することが合理的な費用での契約につながります。
愛知県 稲沢市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
愛知県稲沢市の広報誌「みんなのひろば」にて注意喚起されていることからも分かるように、水回りトラブルの際の消費者トラブルはとても身近なところで発生しています。
「みんなのひろば」では、「契約前に十分に水道修理業者について調べること」というアドバイスがされていますが、大半の方は注意すべき点が分からないのではないでしょうか?
当サイトが推奨するチェックポイントは6点あります。
①水道局指定工事店である
水道局指定工事店とは、地方自治体の機関である水道局が定めた基準に沿って運営されている水道工事業者のことです。
完璧ではないものの行政の基準を満たしている水道修理業者です。
②価格がわかりやすい
水道修理業者は、料金やサービスの概要が分かりづらいだけに、分かりやすさも重要なポイントです。
反対に価格案内が分かりにくい業者の場合、料金を明示せずに工事をスタートするなど、不誠実な対応をされるリスクがあります。
③無料で出張見積もりに対応
料金や作業時間などをできるだけハッキリと案内してもらえたら、水道修理を安心して依頼できます。
そのためには現地での見積もり依頼が必要です。
無料見積もりに対応している業者なら、詳細を明確にしてから依頼すべきか否かの判断ができます。
④キャンセルが無料
出張見積もりの金額に納得できないときに、一切の費用がかかららずにキャンセルできることも重要です。
料金に納得出来ない場合には複数業者に比較するのも効果的であるため、キャンセル無料の業者がオススメです
⑤アフターケアが充実している
保証や保険の制度が整っている業者であれば、作業中や作業後に問題が発生した際に無償で対処してもらったり、補償を受け取ったりすることが可能です。
⑥評判・口コミが良い
ホームページやチラシに記載されている特徴やメリットの信憑性を確かめるためには、良い口コミが集まっていることや悪い評判が少ないことなどが参考になります。
ホームページに記載がなくチェックできなかったポイントは、スタッフの方を手配する前に電話窓口で確認をすると安心です。
愛知県 稲沢市の水道修理業者5選の口コミ・評判
愛知県稲沢市には多数の水道修理業者があるため、すべての業者について確認すべきポイントを一つひとつ確認するのはとても大変です。
水回りのトラブルに直面している際には、丁寧に調べる気持ちの余裕が持てないこともあるでしょう。
この章では、愛知県稲沢市の水道修理業者の口コミ・評判を解説します。
①水道修理ルート
水道修理ルートは、利用者目線でのサービスを徹底している水道修理業者です。
価格・技術力・対応の丁寧さ・スピード・アフターフォローにすぐれているため、どの業者に依頼すべきか迷っている方は、水道修理ルートに依頼すれば間違いないでしょう。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットを解説します。
◎メリット- 安心の実績(創業15年・100万件以上の相談実績・リピーターの支持や高い評判から全国にて展開)
- 価格が安い(トイレのつまり修理5,000円~・Web特別割引3,000円~・他店よりも価格が高いときには相談可能)
- スピード対応(最短15分で駆けつけ・作業担当者が駆けつけるまでの間の応急処置をオペレーターが案内・的確な作業にて大半の症状が即日修理もしくは応急処置可能)
- 出張見積もり無料
- キャンセル可能
- 資格保有スタッフが多数在籍
- 水道局指定工事店
- リフォーム工事に対応していない
水道修理ルートは、丁寧かつ良心的な姿勢が高く評価されている水道修理業者です。
良い口コミ
愛知県稲沢市での水道修理ルートに対する好意的な口コミについて紹介します。
トイレが使えるようになって満足
引用元:水道修理ルート お客様からの声
トイレの水が流れなくなってしまい、家でトイレが使えない状態になっていました。
ちょっと依頼するのが遅かったのですが、もっと早く頼んでおけばよかったと少し後悔しました(笑)
あっという間に直り、使えるようになったので満足です。
当日中に来てくれるのがいい
引用元:水道修理ルート お客様からの声
トイレの水漏れを直してもらったのですが、当日中に来てくれると思っていなかったのでびっくりしました。
すぐに直してくれたのでとても満足です。
作業が早くてびっくり
引用元:水道修理ルート お客様からの声
作業が早くてびっくりしました。
ものの20分程度でトイレの水漏れが解消し、原因も突き止めてくれました。
スタッフの腕が確かな業者さんだと思います。
3件の口コミのいずれも、対応・駆けつけのスピードや技術力の高さに満足と驚きを感じられています。
悪い口コミ
水道修理ルート関して悪い口コミは投稿されていませんでした。
②クラシアン
クラシアンは、業界トップレベルの知名度を誇る水道修理業者です。
30年の実績に基づいて万全のサポート体制が取られているため、大手業者のサービスに安心感を得られる方にオススメの水道修理業者です。
メリット・デメリット
クラシアンのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- スピード対応(最短30分:オペレーターが最も早く駆けつけられるスタッフを手配できるシステムを導入)
- 会員割引制度あり(2回目以降の利用にて10%の割引・基本料金は8,000円~)
- 業界トップレベルの知名度による安心感(全国でのテレビCM・依頼件数業界最多・法人の利用者が500社以上)
- 支払い方法が豊富(現金払い以外に、手持ちのお金がないときでも利用できるクレジットカード・キャッシュレス・デビットカードなどに対応)
- 水道局指定工事店
- 見積もり無料
- 24時間365日対応
- 保証がない
- 料金が高い(さらに深夜・早朝の依頼時には別途割増料金が発生する)
ただし、クラシアンは価格の安さやコストパフォーマンスを重視する方にはあまり適していないかもしれません。
知名度の高さから安心しきっていると、想定以上の見積もりを提示されたときに焦ってしまうので、有名業者といえども情報を一つひとつ丁寧に確認しましょう。
良い口コミ
クラシアンに対する高い評価を紹介します。
トイレのタンクのワイヤーが切れてしまい水が止まらなくなり依頼しました。
引用元:コエシル
電話して30分位で来てくれました。タンク内の基盤を交換してもらい、問題解決しました。
昔のように、地域に水道屋さんがあるわけではないので、電話一本で来てもらえるのは助かります。
非常に感じよく素早い対応でした
引用元:コエシル
キッチンの排水が詰まってしまい、すぐにCMでも盛んに放映されているクラシアンが思い浮かび連絡したところ、20分もしないうちに駆けつけてくださいました。
慣れた手つきで庭にある下水溝の蓋をあけ、機材で一気に汚泥を吸い上げ、作業は滞りなく1時間もかからず、終了してくれたのはとてもありがたかったです。
汚泥の成分も教えてくれ、これからの排水口の手入れの仕方も簡単にアドバイスもしてくれました。
対応の早さ・作業の確実性について満足されている様子が確認できました。
悪い口コミ
クラシアンに対するネガティブな口コミも確認しておきましょう。
基盤の交換やら、基本料金やらで3万円ぐらいかかりました。
引用元:コエシル
あらかじめ、その位かかるとの説明がありました。訪問の基本料金が少し高いかな。
生活に必要なトイレのことで、あまり待つことなく、問題解決ができるので、仕方がないとも思いますが。
非常に料金が高いです。
引用元:コエシル
作業時間は1時間もかからなかったのですが、請求額は約60000円ほどでした。
こちらとしても、ある程度は値段は張るだろうと考えてはいましたがそれをはるかに超える金額に戸惑いました。
その金額の内訳も、「休日なので特別料金となります。」というだけで、詳細は不明でした。現在でも不可解な思いは消えません。
安心感や作業の品質を重視する方からも、価格については「高い」と印象を持たれたようです。
事前の説明の丁寧さ・正確性は、作業内容もしくは担当されるスタッフによって差が生じるかもしれません。
③ファーストメンテ
ファーストメンテは、顧客ニーズに合わせた対応を徹底している水道修理業者です。
特に、駆けつけの早さや臨機応変な対応を可能とする技術力の高さが魅力です。
メリット・デメリット
ファーストメンテのメリット・デメリットは以下のとおりです。
◎メリット- 安心の対応(作業前に必ず見積もりを提示・見積もり後の追加請求なし)
- スピード対応(最短15分)
- シンプルな料金体系(基本料金5,000円~・Web特別割引3,000円)
- 24時間対応(深夜割増料金0円)
- 水道局指定工事店
- 出張見積もり0円
- 保証がない
- 実績がやや乏しい(2017年創業)
ファーストメンテは、基本料金に作業の内容に応じて追加作業費がかかるというものなので、非常にシンプルです。
ただし、どのような条件でどの程度の費用が加算されるのかは明記されていないため、見積もりの際に丁寧に確認する必要があります。
特別割引は、基本料金に対しては適用されないため、要注意です。
良い口コミ
ファーストメンテに関する好意的な口コミを紹介します。
母がトイレに異物をうっかり流してしまったようで完全にトイレが詰まってしまい水もあふれていて、自分では手が付けられなかったのでお電話しました。
引用元:ファーストメンテ
便器内のも水がいっぱいまで溜まっていて、スッポンもありましたが水があふれるので使えず。
電話で相談してみたら、近くの作業のかたが見に来てくれるとのことで来てもらいました。
説明では便器内で完全になにかが詰まっているので便器を外しての作業のほうが確実に詰まりを解消できるとのことでお願いしました。
そして取り外して出てきたのはオムツでした。
思ったより大掛かりになってしったのですが、ついでにトイレ内もキレイにしてくれて頼んでよかったです。
自分で蛇口の交換をしようと思い、ネットで新しい蛇口を購入しましたが実際交換してみようと思うと失敗の連続で、結果的に蛇口を取り付けた後には水漏れしてしまい困ってファーストメンテさんに相談しました。
引用元:ファーストメンテ
蛇口の取付にはちょっとしたコツがいるようで、とりあえず近くの方が見に来てくれるとの事でお願いしました。
原因はシールテープの使い方だったようで、あっけなく水漏れはなくなりました。
次回からは自分できるようにやり方まで教えてもらえ得した気分です。
作業のスピードや対応の丁寧さが高く評価されています。
悪い口コミ
ファーストメンテについて、悪い口コミは投稿されていませんでした。
④あいち水道職人
あいち水道職人は、広島県に本社を構える株式会社N-Visionが運営している水道修理業者です。
メリット・デメリット
ファーストメンテのメリット・デメリットを解説します。
◎メリット- スピード対応(30分~1時間で駆けつけ)
- Web割引3,000円(料金:出張費3,300円+作業費+部品代・割引は作業費に対して適用)
- 見積もり無料
- 水道局指定工事店
- 365日24時間対応
- 3年間の製品保証あり
- 工事費用とは別に出張費用が3,300円かかる(見積もりのみの場合はかからない)
- 料金が高い
駆けつけ時間の最短時間を記載している業者が多いのですが、目安とはいえ「1時間以内」とうたっている業者は多くありません。
あいち水道職人が、愛知県に拠点を持ち小回りをきかせて対応しているからこそ、スピーディーに対応できているといえます。
良い口コミ
あいち水道職人と同じ株式会社N-Visionが運営するなごや水道職人に対して、稲沢市の利用者から以下の口コミが投稿されています。
稲沢市朝府町 【トイレつまり】
引用元:なごや水道職人
ここ最近トイレがよくつまりそのたびにラバーカップで自分でなおしてきましたが今回のはどうしても自分では直せずご連絡しました。
社宅なのでトイレ自体の交換をお願いすることができず、今回は今詰まっているのを業務用の機械で押し流してもらいました。お世話になりました。
稲沢市井之口北畑町 【台所蛇口水漏れ】
引用元:なごや水道職人
数日前から蛇口から水が出っ放しだったのを放置していたら今日ついに止まらなくなってしまいました。長い間使っている蛇口で劣化が進んでいたので交換をお願いしました。もう少しかかるかと思いましたが作業時間も1時間ほどで終わりよかったです。
駆けつけの早さや作業の的確さについて、好意的な口コミが投稿されています。
悪い口コミ
あいち水道職人についての否定的な口コミについても紹介します。
夕方に電話して、折り返しますと言ってから3時間たっても電話が無く、こっちからかけたら「今日は行けません。」と言われた。
引用元:Google
行けないなら直ぐに折り返すのが普通だと思います!こっちは困ってるのに!
口コミの信憑性については、慎重に判断する必要がありますが、もし記載の内容の対応をされたときには大きな不信感を抱くでしょう。
そのほか、運営者のN-Visionについて費用の高さに関するネガティブな内容の口コミが複数投稿されていました。
⑤水廻りサポートセンター
水廻りサポートセンターは東海エリアを中心に対応している水道修理業者です。
関東・関西はそれぞれ技術力に定評のあるグループ企業がサポートしており、グループ全体で多くの利用者から高く支持されています。
メリット・デメリット
水廻りサポートセンターのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- 水道局指定工事店・有資格者多数在籍
- 工事保証2年・最大1億円の損害保険加入
- 分かりやすい料金(作業費5,500円~+部品代+廃棄代・Web割引3,000円)
- 最短30分で駆けつけ
- 24時間365日対応
- 施工10万件の実績(創業15年)
- 見積もり無料
- 口コミが少ない
- 対応エリアが東海エリアのみ
水廻りサポートセンターは、地元密着型の対応を徹底しています。必ず工事をスタートする前に見積もりを提示し、利用者が納得してから作業をスタートするという姿勢を徹底しています。
良い口コミ
水廻りサポートセンターに対する良い口コミを紹介します。
お風呂の水道水漏れ、連絡修理と早くしていただき安心しました。
引用元:水廻りサポートセンター お客様の声
ありがとうございました。
対応も親切で故障個所の説明も分かりやすかったです。
引用元:水廻りサポートセンター お客様の声
対応の早さとスピードについて高い評価がついています。
悪い口コミ
水廻りサポートセンターについてのネガティブな内容の口コミは投稿されていませんでした。
総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」
水道修理業者をチェックした場合、総合的に最もオススメの業者は、水道修理ルートです。
おすすめPOINT!水道修理ルートは、トイレつまり工事5,000円~をはじめとした信頼性の高いリーズナブルの価格で、有資格者が多数在籍する高レベルな技術の工事を受けられます。
アフターサービスの充実度合い・対応の丁寧さ・スピードに関しても業界最高レベルです。
料金は高いが保証しっかりで安心「あいち水道職人」
あいち水道職人の料金に関しては、ホームページの案内を見る限りは相場よりも大幅に高いということはありません。
ただし、評判を参照すると、「高い」との声が多数上がっています。
価格面との費用対効果の問題は残りますが、3年間の製品保証が無料でついているという点があいち水道職人の特徴です。
特に機器の購入や交換などを検討している方は、見積もりを確認されてみてはいかがでしょうか?
高い技術力と工事無料保証で選ぶなら「水廻りサポートセンター」
水廻りサポートは、有資格者が多数在籍しており、技術力の面で非常に信頼できます。
さらに、関東・関西のグループ企業と技術の面で協力しており、技術力の向上に勤めています。
おすすめPOINT!無償の2年工事保証は自信への裏付けであると言えるでしょう。
万が一、工事の不備などが原因で破損や損傷が生じた場合は、水廻りサポートからの保証が得られます。