東京都 江戸川区のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

水回りの不調が生じた際に、いつものように処置をしようとしても一向に改善しないことがあります。

このとき、最も確実な方法は水道修理業者を依頼する方法です。

東京都江戸川区にも、24時間受付の緊急駆けつけに対応している業者が複数存在します。

ただし、江戸川区の業者を選ぶ際には、優良な業者を見極めなくてはなりません。

また、具体的な特徴や口コミを確認しながら、ご自身のニーズにあった水道修理業者を選ぶことも重要です。

この記事では、東京都江戸川区の水道修理業者を具体的に5社紹介します。
目的別のオススメ業者紹介もしているので、水道修理業者を探している方はぜひ参考にしてください。

東京都 江戸川区にある水道修理業者の料金相場は?

東京都江戸川区の水道修理業者を確認する際に最初に抑えておきたいのは、料金相場です。

なぜなら、水道修理業者の中には優良業者に混じって悪徳業者も存在するためです。

江戸川区消費者センターが発行している「みまもりねっと」によると、悪徳業者は以下の特徴をもっています。

  • 見積もりを提示しない・もしくは曖昧に提示する
  • 今すぐに工事をしないといけないと脅す
  • 事実とは異なる説明をする

こうした悪徳業者の手口にひっかからないようにするには、まず水道修理業者の料金相場を知り、価格について強く意識することからスタートする必要があります。

以下の表は、実際の江戸川区内の水道修理業者の料金プランをもとに作成した料金表例です。

項目料金相場
トイレつまり(薬剤対応)4,400円~
トイレ水漏れ4,400円~
蛇口水漏れ(パッキン交換)5,500円~
蛇口つまり(高圧ポンプ)23,100円~
給水管水漏れ個別見積もり

上記のように、水道修理は項目ごとに費用が設定されています。

POINT!

修理時に使用する交換部品や作業の内容によって追加料金が発生することがあるので、個々のケースごとに料金は異なることが多いです。

 個別の案件ごとにどの程度の料金であれば妥当であるのかを判断するのは少し難しいのですが、最も確実な方法は複数の業者の費用を比較検証することです。

東京都 江戸川区の水道修理業者を選ぶ時のポイント

東京都江戸川区にて水道修理業者あを選ぶ際には、6つの比較ポイントを確認することが重要です。

これらのポイントを確認することで、悪徳業者の被害にあう確率を大きく低減し、優良業者の価格が妥当であると納得したうえで工事を依頼できます。

①サイトに記載された料金が明瞭である

悪徳業者の多くが料金を提示しなかったり、あえてわかりにくいように表記しています。

ですので、下記は必ず確認しておくことが重要です。

  • 料金表の分かりやすさ
  • 工事をスタートしてから料金が勝手に追加されないこと
  • 見積もり額とは異なる請求が提示されないこと

②水道局指定工事店である

水道局指定工事店とは

地方公共自治体所属の水道局が法律・法令に沿って対応していると認めた水道工事業者のことです。

POINT!

水道局指定業者(指定給水装置工事事業者)であるということは、水道法にのっとった工事方法や材料を使うことができるという証明になります。

ですので、技術面・安全面において安心して依頼をすることが出来ますね。

③出張・見積もり費用が無料であること

水道修理の場合、出張・見積もりが無料であることは非常に重要です。

現場の状況を確認しないかぎり正確な見積もりが出ないことが多いため、複数業者に見積もり依頼をするだけで相当の費用が発生してしまいます。

ですので、費用節約のためにも見積もりや出張費がかかる業者はあまりおすすめできません。

④キャンセル無料である

料金面での折り合いがつかなかったときは、見積もり後に作業のキャンセルを依頼することがあるため、無料でキャンセルが可能であることは非常に大切です。

キャンセル料が発生する場合、何日前からキャンセル料が発生するのかの確認も重要です。

⑤作業後の保証がある

水道修理では、まれに後から症状が再発したり、住宅設備に影響が生じたりすることがあります。

これらのトラブルのリスクを最小限に抑えるために、作業後の保証がついている業者に依頼することをおすすめします。

「作業したあとのことはサポート外なので自分でどうにかするか、再度依頼してください」という業者もいますので、しっかり確認しましょう。

⑥口コミ・評判がよい

優れた評判がたくさん集まっている水道修理業者であれば、安心して作業を依頼できます。

口コミを鵜呑みにすることはできませんが、ホームページやカタログに記載されている強みやメリットの根拠として、実際の利用者の口コミを活用するのもオススメです。

上記のポイントを念頭に置きながら、水道修理業者の提示する金額・提案内容・対応の丁寧さなどを慎重に検討しましょう。

少しでも不安や違和感を感じたときには、安易に契約しないように注意してください。

東京都 江戸川区の水道修理業者5選の口コミ・評判

東京都江戸川区の中には、複数の水道修理業者があります。

これらの中から優良な業者を選ぶためには、複数の業者の特徴や口コミを具体的に比較することをオススメします。

この章では、東京都江戸川区内の5つの業者についてメリット・デメリット・口コミを紹介します。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、利用者にとって最高のコストパフォーマンスとなるようサービスを展開している水道修理業者です。

「価格満足度」「顧客満足度」「スタッフ対応満足度」の3つの部門でアンケート1位(日本トレンドリサーチ社・2019年)に選ばれており、これまでの利用者からとても高く評価されています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 即日対応(最短20分で駆けつけ)
  2. 価格が安い
  3. 安心の制度(1~5年間の独自保証制度あり)
  4. 水道局指定工事店
  5. 24時間・365日受付
  6. 出張・見積もり無料
  7. キャンセル対応可能
水道修理ルートは、「トイレのつまり:5,500円~」で深夜や休日などの修理作業でも追加費用なしで対応してくれます!
×デメリット
  1. リフォーム工事非対応

一口に水道修理業者といっても、業者ごとに対応可能な業務の範囲が少しずつ異なっています。

水道修理ルートの場合は、大がかりなリフォームには対応していない可能性があるため、依頼時に作業の対応が可能か否かを確認してください。

逆にいえば、その他にはほとんどデメリットらしい点はなく、利用者目線でサービスを展開している非常に良心的な業者です。

見積もり後のキャンセルにも対応しているため、いったん気軽に見積もりや作業案内をしてみるといいでしょう。

良い口コミ

東京都江戸川区における水道修理ルートの口コミは、以下のとおりです。

約束の時間にぴったり来てくださりました
他社で見積ってもらった金額より、大分お安かったので本当にありがたかったです。
また何かありましたら、お願いしたいです!

引用元:水道修理ルート お客様からの声

情報過多で滅入っていた時に発見して歓喜
ボールタップが劣化してトイレの水が止まらなくなったみたいで、業者さんをネット検索するも情報過多で滅入っていました。
そんな時にこちらを見つけて口コミを参考に依頼したところ、料金もお安く、テキパキと作業していただきました。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

他社よりも安かった為とても満足
トイレの2箇所から水漏れをしていたので水道修理ルートさんにお願いしました。
両方ともウォシュレットを長年使用したことによる劣化が原因だったみたいでした。
深夜にも関わらずきてくださり本当に助かりました。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

3つの口コミは、価格の安さ・作業の正確さ・対応の丁寧・説明のわかりやすさについて高く評価されています。

水道修理ルートがメリットとして謳っている点が口コミから裏付けられています。

悪い口コミ

水道修理ルートに関する悪い口コミは投稿されていませんでした。

②東京水漏れサポートセンター

株式会社テップルが運営する東京水漏れサポートセンターは、東京都練馬区に本社が存在します。

安全で質の高い技術力をもって会社や個人宅の水回りについてサポートすることを企業理念としています。

位置づけとしては、法人向けのサービスに強い水道工事業者です。

メリット・デメリット

東京水漏れセンターのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 水漏れに対応可能な火災保険の案内サービスを実施
  2. LINEでの問い合わせなど、連絡方法が豊富
  3. 漏水調査、耐圧検査に対応
  4. 低価格
  5. 24時間年中無休対応
  6. 1年間の保証サービスに対応
  7. 見積もり・出張無料
東京水漏れサポートセンターでは、業界の中でも低価格の「トイレつまり工事4,000円~」で請け負っています。
×デメリット
  1. 夜間~早朝に欠けての作業は追加料金が発生
  2. 水道局指定工事店ではない
  3. キャンセル規定の記載がない

「水回りについては何でも対応します」としているように、サービスの範囲やサポートの体制が非常に幅広い点がサービス内容からも確認できます。

一方で、企業規模が小さいこともあり、どの程度体制が整っているのかはホームページから確認しづらい部分があります。

良い口コミ

東京水漏れサポートセンターの良い口コミは以下のとおりです。

風呂場の排水口が全く流れなくなってしまったので東京水漏れサポートセンターに相談してみました。
担当の方は丁寧に状況を説明していただき、修理も迅速に行っていただきました。
今後の使い方のアドバイスもしてくれ、大変感謝しております。

引用元:東京水漏れサポートセンター お客様の声

技術力の高さと対応の丁寧さに対する高評価が投稿されていました。

悪い口コミ

東京水漏れサポートセンターについての悪い口コミはありませんでした。

③東京水道センター

株式会社小さな仕事が運営する東京水道センターは、「街の水道屋さん」のキャッチコピーにも見られるように地域密着型の水道工事業者です。

水回りの小さなトラブルや部品取り付けなどの日常的な工事からリフォームまで、幅広い業務に対応しています。

メリット・デメリット

東京水道センターのメリット・デメリットをそれぞれ紹介します。

◎メリット
  1. 支払い方法の種類が豊富
  2. 割引キャンペーンが実施されている(初回限定3,000円割引)
  3. スタッフの丁寧さに定評がある
  4. 水道局指定工事店
  5. 出張・見積もり無料
  6. 24時間365日対応
  7. キャンセル無料
  8. スピード駆けつけ
江戸川区は最短30分駆けつけ対象エリアになります!
×デメリット
  1. 保証についての記載がない

地域密着型の業者ならではの利用者目線のサービスを展開している業者であるため、基本的には安心して利用できる業者です。

 保証も非常に重要な要素であるため、工事を依頼する際には事前にどのような保証が利用できるのかを確認しましょう。

良い口コミ

東京都江戸川区における東京水道センターの良い口コミを紹介します。

水トラブルが発生したため、すぐに来てほしいと依頼したにも関わらず、丁寧に電話応対してくれて信頼できる業者だと感じました。
実際、作業まで丁寧な対応をしてくれたので、依頼してよかったと思っています。
対応してくれた職人スタッフの方は、腕利きの方といった印象で、テキパキと修理してくれて助かりました。
連絡して、家まで来てくれる時間も早かったので、対応の良さも魅力的です。今後も依頼していきたいです。

引用元:東京水道センター江戸川区のお客様の声 

水道業者に依頼したことがなかったので、どういった対応をしてもらえるかわからなかったのですが、連絡した東京水道センターの方は、電話応対が丁寧で、迅速に家まで来てくれたので、信用できる業者だと安心しました。
作業自体も丁寧で、今後の修理内容を細かく説明してくれたので、信頼して依頼することができました。 職人スタッフの方のテキパキした対応のおかげで、水漏れはすぐに収まり、一安心しました。
今では、何かあった時には、すぐに東京水道センターの方に連絡するようにしています。

引用元:東京水道センター江戸川区のお客様の声 

作業や説明の丁寧さや信用の高さが魅力であることが、2つの口コミから確認できます。

悪い口コミ

東京水道センターに対する悪い口コミは、投稿されていませんでした。

④イースマイル

イースマイルは、テレビCMなどにより全国的に有名な水道リフォーム業者です。

リフォーム工事だけではなく、24時間体制の水回り修理サポート業務にも対応しています。

業界を代表する大手企業であるため、知名度や母体企業の大きさを重視する利用者に特に支持されています。

メリット・デメリット

イースマイルのメリットとデメリットをそれぞれ紹介します。

◎メリット
  1. 業界内でも最高レベルのコロナ対策を実施している
  2. リフォーム~身の回りの水道トラブルまで幅広く対応している
  3. 水道局指定工事店
  4. 24時間365日対応
  5. キャンセル対応可能
  6. 出張・見積もり無料
  7. 母体企業の規模が大きい
×デメリット
  1. 価格が高い(トイレつまり業務8,800円~)
  2. 保証制度についての記載がない

イースマイルには大手企業ならではの安心感があります。
全国に拠点があり、最短20分のスピード駆けつけに対応しています。

価格の高さをコストパフォーマンスが悪いとみるか、信用のための安心料と受け取るかによって業者への評価は変化するでしょう。

良い口コミ

イースマイルについての良い口コミは、以下のとおりです。

電話受付の女性の方がとてもハッキリと話してくれてとても良かったです。
作業してくださった方もテキパキと動いて下さりとてもよかったです。
これからもよろしくお願いします。

引用元:イースマイル

素早い作業
本日、トイレの詰まりを直して頂きました。
作業前に料金説明をしていただき、素早い作業ですぐに直してもらいました。
17000円でしたが、夜間だったし作業もスムーズで自分としては納得できるお値段でした。

引用元:みん評

急なトラブルに対して、的確な対応が取られる点に対して、良い口コミが投稿されています。

悪い口コミ

イースマイルについての悪い口コミについても確認しておきましょう。

トイレの詰まりで問い合わせをしました。
電話でおおよその金額を問い合わせても実際に現地で見てみないと金額はわからないの一点張りで話にならないので電話を切りました。
他の業者さん問い合わせたら、「プロの水道修理業者なら電話でもおおよその金額を伝えますよ。
ポンプ、ワイヤー、高圧洗浄、それぞれの金額をちゃんと伝えない業者はぼったくられます」とのこと。
そして、丁寧に教えてくださった業者さんに頼んで、ワイヤーで2万円で直してもらえました。

引用元:みん評

価格と作業内容が見合わないとの口コミが投稿されていました。

⑤水のレスキュー

安さ・到着時間の早さ・スタッフ対応の3つの強みをアピールしている業者が水のレスキューです。

株式会社水のレスキューは、東京都品川区に本社があります。

お客様満足度91%を誇る利用者満足度の高い水道修理業者です。

メリット・デメリット

水のレスキューのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 価格が安い
  2. 技術力が高い(独自の研修制度を構築)
  3. 実績が豊富
  4. スピード駆けつけ(最短5分)
  5. 24時間365日対応
  6. 出張・見積もり無料
  7. キャンセル可能
水のレスキューでは「トイレのつまり3,000円~」で行ってくれます!
×デメリット
  1. 水道局指定工事店ではない
  2. 保証期間が短い(作業完了後1週間)

全国展開をしていて、有名人を広告に使用しているにもかかわらず、業界随一の安さを誇っているため、安さと安心を充実したい方にオススメです。

ただし、技術力を客観的に証明する指標がないことと保証期間が短い点をデメリットとして理解しておく必要があります。

良い口コミ

水のレスキューの良い口コミは、以下のとおりです。

最近になってお風呂の蛇口の調子が悪くて、ひねっても水量が増えないことで悩んでいました。
自分でなんとかしようと色々とインターネットの情報を参考にしてみたのですが、結局なおすことができませんでした。
そこで、水のレスキューに依頼したのですがあっという間に原因を調べてしまい、修理していただきました。
私の頑張った時間はなんだったんでしょうかね?笑

引用元:水のレスキューお客様の声

トイレが詰まって焦って呼んだところが水のレスキューでした。
電話してから直ぐに来てくれて、つまりも解消していただきました。
それに便座の付け根部分の接続部分が悪いのか、便座がグラグラ動いてしまうという悩みも無料で解決していただけました。
今思えば本当にここに依頼いていて良かったなと思います。

引用元:水のレスキューお客様の声

緊急時の的確な対応と技術力について、感謝の声があがっています。

悪い口コミ

水のレスキューについて悪い口コミは投稿されていませんでした。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

東京都江戸川区に在住の方に最もオススメするのは、水道修理ルートです。

おすすめする理由
  • 非常に利用者目線でサービスが整えられている
  • 価格・技術力・スタッフの対応力・スピードのすべての面で高水準
  • 実際に利用した利用者の満足度が高い

リフォーム業に対応していない点を除けば、デメリットらしいデメリットはほとんどなく、どうしても条件に折り合いが付かないときにはキャンセルもできます。

どの業者にしようか迷っている方や少しでも良い条件の業者を探している方は、問い合わせをして相談すると良いでしょう。

トイレ周りの水トラブルなら「東京水道センター」

画像引用元:https://0120-002-891.com/

東京水道センターは、サービス対象エリアを首都圏に限定する代わりに、きめ細かいサービスを提供している水道修理業者です。

おすすめする理由
  • 簡単な部品の取り付けなどのちょっとした作業でも快く応じてくれる
  • アドバイスなども気軽に求めやすい
  • 地域密着型の企業なのであらゆる面で融通が利く

コロナウイルス対策で選ぶなら「イースマイル」

画像引用元:https://www.esmile-24.com/

作業中の感染症対策が気になる方や、衛生面や清潔感が気になる方はイースマイルがオススメです。

おすすめする理由
  • スタッフのマスク着用・検温
  • 作業中の換気
  • スタッフ一人ひとりがウイルス除去装置を持参

ウイルス除去装置は、除菌率96%以上の効果をうたっており、作業中の感染症リスクを大きく軽減します。

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