水回りのトラブルが発生したときには、早急なトラブル解消が求められます。
ご自身で処置をしようとしても修理が難しい場合、水道修理業者に依頼をしようと考える方もいらっしゃるでしょう。
ただし、水道修理業者への依頼は焦らずに落ち着いて対処することも必要です。
焦って修理を依頼すると、高額請求の被害にあったりコストパフォーマンスに満足できなかったりすることがあるためです。
近年ファミリー世帯が急増している千葉県の流山市においても、多数の水道工事業者が存在します。
そして、残念ながら流山市でも悪徳業者の被害にあうリスクは十分にあります。
水回りのトラブルでどの業者に依頼すればよいかわからず困っている方は、ぜひ参考にしてください。
この記事のもくじ
千葉県 流山市にある水道修理業者の料金相場は?
水回りトラブルにて優良業者に依頼するために大切なことは、料金相場を把握することです。
ホームページにて案内されている料金が相場より高すぎたり安すぎたりする業者は、良心的ではない可能性が高いです。
水道工事の料金は、業者が自由に価格設定をできることになっているため、相場を把握するのも簡単ではありません。
最も確実な方法は、実際の業者の基本料金(難易度の高い作業や部品の取り寄せを必要としない工事)の平均価格を参考にすることです。
以下の表は、実際の千葉県流山市の業者をモデルに作成した料金表です。
項目 | 費用 |
---|---|
トイレのつまり | 5,000円~ |
トイレの水漏れ | 4,000円~ |
排水口のつまり | 4,000円~ |
あくまでも基本工事の価格であるため、部品交換が必要な場合や作業内容が難しい場合には10,000円以上の費用がかかることもありますが、上記金額を念頭において見積額が高いと感じたときには理由を確認するように徹底しましょう。
なにより重要なことは、必ず見積もりを確認してから工事を依頼することです。
千葉県 流山市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
良心的な工事業者を確認するためには、業者依頼時に確認すべきポイントが6点あります。
逆に言えば、6つのポイントさえ押さえれば、水道修理業者選びで大きな失敗をするリスクはありません。
さっそく6つのポイントを案内します。
①わかりやすい料金プラン
②出張・見積もりに無料で対応
③見積もり確認後のキャンセルOK
④水道局指定工事店
⑤工事後の補償サービス
⑥すぐれた口コミ・評判
これらのポイントを押さえておけば、想像以上に高額の請求をされたり工事の品質に不満をもったりすることはないでしょう。
逆に、ここまで気をつけなくてはならない理由は、水道修理工事関連の悪徳業者が非常に多いからです。
政府広報オンラインにおいても、「緊急時の駆け付けサービスのトラブルにご注意!」と題して水道修理業者のトラブルについての注意喚起をおこなっています。
POINT!こうしたトラブルは全国的に存在し、2020年のコロナ禍以降トラブル件数は増加しています。
参考サイト:マネー現代
特に流山市はベッドタウンとして近年発展していることもあり、感染症対策によりご自宅で過ごす時間が増えている方が増えています。
水道トラブルが発生しやすい状況を悪徳業者グループが狙っている可能性が高いため、消費者一人ひとりが慎重に対応することが必要です。
千葉県 流山市の水道修理業者4選の口コミ・評判
千葉県流山市で良心的な水道工事業者に依頼をするためには、実際の工事業者の口コミを確認することも大切です。
この章では、千葉県流山市のオススメ業者に関するメリット・デメリットや口コミを紹介します。
①水道修理ルート
株式会社クリーンライフが運営する水道修理ルートは、安さ・スピード・技術力・ていねいな対応のすべての面で利用者から高い支持を得ている水道修理業者です。
第三者機関である日本トレンドリサーチ社のアンケート調査においても、
- 価格満足度
- 顧客満足度
- スタッフ対応満足度
上記の3項目において1位に選ばれています。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 低価格
- 即日対応(最短15分での駆けつけ)
- 有資格者が多数在籍(技術力が高い)
- 深夜割増料金が0円
- 安心対応(独自の1~5年の保証)
- 水道局指定工事店
- 24時間365日対応
- 見積もり・出張が無料
- キャンセル対応可能
- 特になし
水道修理ルートのメリットは、すべて価格・技術・サポートの安心感につながっています。
利用者目線でのサービス展開がしっかりとされていることがわかる水道修理店です。
良い口コミ
水道修理ルートに関する良い口コミを紹介します。
新品に生まれ変わった!
引用元:水道修理ルートお客様からの声
トイレの配管から水が漏れていたので、業者さんにお願いして交換してもらいました。
以前の配管がかなり場所をとっていたので、配管ごとコンパクトなものに交換しました。
新しい配管に変わって心もスッキリです。
1人でできる修理方法を教えてもらいました
引用元:水道修理ルートお客様からの声
トイレの配管から水が漏れてきたので、修理を依頼しました。
修理中にパッキンの交換手順を教えていただいたので、次回からは1人でも交換できそうです。
1人では難しそうなときはまたお願いします。
一番安い修理方法を相談 トイレのタンク下から水が漏れてきてしまったので、修理をお願いしました。 できるだけ費用は押さえたかったので、スタッフの方と相談して一番安い交換部品を選びました。 スタッフの説明もわかりやすく、話しやすかったです。
引用元:水道修理ルートお客様からの声
問題の処置をするだけでなく、再発防止や再発時の対処法などを丁寧に対応している点が利用者から高く評価されています。
千葉県流山市は、ファミリー世帯が増えている地域ですが、水道修理ルートの依頼者も20~30代のファミリー層が多いという傾向もわかります。
悪い口コミ
インターネット上に悪い口コミは見られませんでした。
②HLS水道サービス
HLS水道サービスは、神奈川県川崎市に本社を構えています。
東京・神奈川・千葉・埼玉を中心に運営されている地域密着型の水道修理業者です。
修理のために必要な作業だけをおこない、不要な作業をしないことで余分な費用が発生しないように対応しています。
メリット・デメリット
HLS水道サービスのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 見積もり後の追加費用が発生しない
- 水道局指定工事店
- 出張・見積もり無料
- キャンセル無料
- 設備機器の取り付け作業には2年間の保証付き
- 受付時間が短い
- スピード駆けつけであることをアピールしていない
水道局指定工事店であることもあり、HSL水道サービスは技術的な面・適正な手続きの面では信用できる業者です。
また、見積もり時の金額から追加になることはないため、安心して作業依頼ができます。
しかし、下記の点が、安く早くトラブルを解決したいと考えている方にとっては大きなマイナス要因になります。
- ベースの金額がやや高額である
- スピード駆けつけを売りにしていない業者である
良い口コミ
HLS水道サービスに対する良い口コミは、以下のとおりです。
電話をしたらすぐに駆けつけていただきました。本当にありがとうございました。
引用元:HLS水道サービス
対応スピードは、HLSのデメリットになりうる場面ですが、実際にはスピーディーに駆けつけをしてもらえたようです。
悪い口コミ
HLS水道サービスについての悪い口コミは投稿されていませんでした。
③クラシアン
クラシアンは、全国規模で水道修理事業を展開する大手業者です。
- 年間依頼数No.1(東京商工リサーチ調べ)
- サービスサポート満足度99.5%(クラシアン調べ)
上記のとおり、実績の面でも利用者からの満足度の面でも高く評価されている事業者です。
メリット・デメリット
クラシアンのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- スピード駆けつけ最短30分で到着
- リピート割引あり(2度目の利用意向10%割引)
- 全国的に知名度が高い(全国区のテレビCM)
- 支払い方法のバリエーションが豊富
- 個人だけでなく500社以上の法人からも利用されている
- 水道局指定工事店
- 見積もり・出張費無料
- 深夜・早朝の利用は割増料金が発生
- 保証についてホームページに記載がない
クラシアンには大手企業ならではの安心感があるものの、その分価格帯は高く設定されています。
したがって、コストパフォーマンスをどのように判断するかによって、クラシアンの評価は分かれるのではないでしょうか。
良い口コミ
クラシアンに関する良い口コミを2件紹介します。
時間に関係なく対応していただけるのは大変助かります。スリッパまで持参されていることに驚きました。“いざ”という時の強い味方だと思います。
引用元:クラシアンお客様の声
トラブルの当日に対応していただいて、とても助かりました。テレビなどの報道で、料金などの不安があり、連絡をためらっていたのですが、対応や料金など安心できるものでしたので、これからはすぐに連絡します。ありがとうございました。
引用元:クラシアンお客様の声
どちらの口コミも緊急対応時の対応の早さや的確さを評価する内容となっています。
悪い口コミ
クラシアンに対しては、悪い口コミも投稿されています。
来てもらった人の態度が…出張見積もり無料だからきてもらってトイレみてもらい、思ってた以上の金額だったのでまた考えて連絡すると伝えたら、「え?直さないんですか?」せっかくきたのに!みたいな人をバカにした顔で!「月末僕忙しいのでいつこれるかわからないですよ?!」と自分の都合ばかりいわれて…そこまで言われたらと、高いけどしぶしぶ直してもらった。あの人はどうかと思う。偉そう。本当に不快な人でした。
引用元:みん評
こちらの口コミでは主に担当スタッフの接客態度が不満の対象となっています。
また、価格が投稿者の方の希望よりも高かったこともあり、余計に不満が大きくなっているようです。
④水道救急車
「小さな修理から大きな工事まで」をモットーに掲げている水道救急車は、関東・関西・中部地域を中心に水回り工事全般を担当しています。
身近な水道修理~専門性の高い工事まで、幅広くてがけている点が特徴的です。
メリット・デメリット
水道救急車のメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- 相見積もり歓迎(キャンセル可能)
- 大規模なリフォーム工事にも対応
- 水道修理工事店
- 24時間365日対応
- 見積もり無料
- 各種調査に対応
- 場所によって出張費用や駐車場代がかかる
- 駆けつけまでに1時間程度かかる
水道救急隊は、地域密着型で各種工事に対応していますが、緊急性が高い場合や出張費によって高額になってしまう場合はコストパフォーマンスが悪くなる可能性があります。
良い口コミ
水道救急車に対する良い口コミをチェックしてみましょう。
引っ越したばかりのマンションのトイレで水があふれ出し、トイレットペーパーが全然流れなくなりました。トイレのスッポンを使っても、水が引く気配がなかったので、いそいでインターネットで家の近くの業者さんを探していたら水道救急車さんがありました。電話で状況を伝えたらすぐに来てもらえるとのことでホッとしました。排水管の奥が詰まっていたのが原因ということだったんですが、引っ越ししたばかりのトラブルで怒り倍増でしたが、水道救急車さんが早く来てくれたので良かったです。
引用元:水道救急車 お客様の声
口コミから、緊急時に的確かつスムーズな対応が受けられたことが確認できます。
悪い口コミ
水道救急車に関する悪い口コミは特に投稿されていませんでした。
総合的なオススメなら「水道修理ルート」
水道修理ルートは、価格・スピード・技術力・対応の丁寧さの全ての面で評価の高い水道修理業者です。
ここがすごい!1~5年の保証が利用できること
見積もり後のキャンセルが可能であること
などから、利用者にとってリスクの少ない水道修理業者でもあります。
水道修理業者をどこに依頼するか決めかねている方は、まず水道修理ルートに依頼されることをオススメします。
決めきれない方におすすめな「クラシアン」
どうしても水道修理業者に対する不安・不信感が拭い去りきれない方は、クラシアンがオススメです。
ここがすごい!クラシアンは、全国的にテレビCMを流しており、知名度も非常に高いです。
他社で修理不可と言われたら「水道救急車」
水道救急車は、小さな工事から大規模なリフォームなどの工事まで幅広く対応している業者です。
ここがすごい!- 他社から「技術的に対応できない」と言われた大がかりな工事
- 「業者に依頼するほどでもない」といわれた身近なこと
小さな工事~大がかりな工事まで全ての水道修理事業に幅広く対応しているので、気軽に相談できます。