神奈川県 小田原市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

トイレがつまったり、漏水したりして自分自身で対処ができないときには、専門の水道工事業者に依頼をすることで早期の解決をはかることができます。

そして、神奈川県小田原市を作業の対象エリアとしている業者は少なくとも数十社あります。

コツを知らない方にとって、多数の業者のなかからベストな水道修理業者を探すのは大変なことです。

水道工事業者は、料金やサービス内容を各々で決定できるため、どの業者に依頼するかによって満足度が大きく変わるためです。

この記事では、神奈川県小田原市にて水道修理を依頼する際の工事業者の選び方を紹介します。小田原市にお住まいの水道修理工事業者探しに困っている方は、ぜひ参考にしてください。

神奈川県 小田原市にある水道修理業者の料金相場は?

神奈川県小田原市内で水道工事業者を利用する場合に、だいたいどの程度の費用がかかるのかは多くの方が気になるところではないかと思います。

しかし、先に結論をいえば、水道修理は状況によって費用が大きく異なるため、画一的な相場価格は存在しません。

POINT!

相場としてベースの目安価格を把握したうえで、料金が追加される要因を個々に判断することが重要です。

以上をふまえて、目安としていただくためのベースの料金相場を紹介します。

項目料金相場
トイレつまり7,000円~
蛇口交換8,000円~
流しのつまり3,000円~

上記の料金表は、実際の水道修理業者の料金表をモデルとしたものです。

業者によっては、作業費のほかに基本料金や出張費がかかることもあるため、必ず総額で判断しましょう。

神奈川県 小田原市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

神奈川県小田原市にて、水道修理業者を選ぶ際には必ずチェックしておくべきポイントがあります。

ポイントをチェックすることにより、工事の品質が期待以下の水準だったり、高額な料金を請求されたりする事態を避けられます。

早速、チェックすべきポイントから紹介します。

①料金プランがわかりやすく、相場とかけ離れていない
②水道局指定工事店である
③見積もり・出張対応が無料である
④見積もり後のキャンセルが可能である
⑤保証制度についての説明がされている
⑥利用者の口コミ・評判がよい

これらの基準を満たした業者を選ぶことで、以下のメリットが期待できます。

POINT!
  • 品質の高い工事が受けられる
  • 料金・日程・作業内容などの条件があわなかったときには、依頼をキャンセルできる
  • 修理工事をしても直らなかったときに、誠実な対応を期待できる
結果的に、ベストな業者を選ぶことができ、悪徳業者を避けるためにも効果的です。

キャンセル規定は、見積もりや作業工程説明の段階で納得のいかない時に取り消しができるという点で非常に重要な項目です。

このように慎重な対応が推奨されるのは、理由があります。

画像引用元:https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r7b/cnt/f370226/reiwa1shobun01.html

上記のように、神奈川県小田原市内でも法律に反したリフォーム業をおこなった業者が実際に業務停止命令を受けているためです。

悪徳業者が常に身近に存在することを理解し危機感をもったうえで、水道修理業者を探してください。

神奈川県 小田原市の水道修理業者5選の口コミ・評判

この章では、神奈川県小田原市の水道修理業者を5社の特徴や口コミを紹介します。

水道修理業者のメリット・デメリットを一つひとつチェックするのは大変なことですが、優良業者5社のみに絞って案内しているので、ニーズに合致した業者を選定するのに役立てていただけるでしょう。

お急ぎの方は、この章の項目を重点的に確認いただけると、神奈川県小田原市内の優良業者がスピーディーに確認できます。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、創業21年・相談件数100万件以上を誇る水道修理業者です。

価格・対応・工事の品質のすべての面で評判が良い業者です。

本社は大阪にありますが、一部地域をのぞき全国に拠点があります。

メリット・デメリット

水道修理ルートに依頼した場合のメリット・デメリットをそれぞれ紹介します。

◎メリット
  1. ホームページで工事の内容ごとに目安料金が掲載されていて価格がわかりやすい
  2. 即日対応(※最短15分での駆けつけ)
  3. 安心して依頼できる体制が整っている
  4. 見積もり・出張無料
  5. 24時間365日対応
 キャンセル対応可能、1~5年間の保証制度あり、水道局指定工事店であるため、安心して依頼できます。
さらに深夜や祝日でも追加料金がかからないためご自身のスケジュールに合わせて対応してもらいやすいです。
×デメリット
  1. リフォームに非対応

水道修理ルートは唯一、リフォームは対応を行っていません。
リフォームが必要な方にとっては、依頼できないことが大きなデメリットです。

ただメリットとデメリットを総合すると、水回りのトラブルについて顧客の親身になって対応しているサービスであることがわかります。

具体的な料金は見積もり依頼をする必要があるものの、「信頼できそう」だと感じられた方も多いのではないでしょうか?

良い口コミ

水道修理ールートについての良い口コミを紹介します。

お見積もりの説明が丁寧
水漏れの修理に入る前に、作業内容と費用の説明をしていただいたのですが、説明が丁寧で非常にわかりやすかったです。
実際の作業も手際良く、安心して見ていられました。
交換まで終わった最後の支払い金額もお見積もり通りです。

水道修理ルート お客様からの声

男子用トイレのつまりも
施設内で使われている男性用のトイレの流れが悪くなってしまったので、こちらの修理業者に依頼しました。
専用の洗浄剤を使ってつまりを取り除いてくださいました。
作業を全て見ていたわけではないですが、完了後の綺麗に掃除されていてスッキリしました。

水道修理ルート お客様からの声

ぴったり部品が見つかる
自力で交換しようと、どれが適合するかわからず、なかなか見つかりませんでした。
らちがあかないので、修理業者にお願いしました。
私の探していたものと全く同じものと取り替えてくださいました。しばらく安心して使えそうです。

水道修理ルート お客様からの声

小田原市にお住まいの方による3件の口コミに共通するのは、高い技術力と丁寧な対応に満足されている点です。

水回りの修理工事については、再発も心配になるため丁寧な対応を受けると大きな安心感を得られます。

悪い口コミ

インターネット上に水道修理ルートに関する悪い口コミは見られませんでした。

②ミズラック

ミズラックは、24時間365日体制・全国規模で対応している水道修理業者です。

全国展開をしているものの、“あなたの街のミズラック”と謳っているように、どこかアットホームな印象が感じられる水道工事事業者です。

メリット・デメリット

ミズラックのに水道修理工事を依頼する際のメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 洗浄方法が豊富であること
  2. 無料点検に対応
  3. 年中無休・24時間体制
  4. 見積もり・点検無料
  5. 最短30分で駆けつけ
  6. 清潔を徹底
×デメリット
  1. ホームページの情報が充実していない
  2. 水道局指定工事店ではない

メリットとでメリットをまとめると、利用者目線でサービスを展開している事業者であるといえます。

しかし、しっかりと基盤の整った業者に依頼をしたいとご検討中の方は、情報量が少ない点が気がかりになるかもしれません。

特に、運営母体に関する情報が記載されていない点は、気にされる方も多いのではないでしょうか?

良い口コミ

ミズラックに関する良い口コミを1件紹介します。

シャワーヘッドから水がポタポタと落ち続けていて、蛇口を固く閉めても直らなかったので依頼しました。修理して頂いたのと、シャワーもだいぶ古くなっていたので、ついでに節水ができる良いシャワーヘッドに変えてもらいました。お兄さんの説明がとてもわかりやすかったので、安心して決断できました。

引用元:https://suido-hikaku.com/trader/mizurac

こちらの口コミからは、水道工事専門業者としての技術力の高さや説明のわかりやすさが確認できます。

悪い口コミ

インターネット上で、ミズラックに関する悪い口コミは確認できませんでした。

③日本ホーム

株式会社日本ホームは、神奈川県横浜市に本社を構える水道修理業者です。

創業30年の歴史があり、実績値として90%以上の点検発見率を誇っています。

「水回りのプロ」として、トータル的な視点での水道工事に対応しています。

メリット・デメリット

日本ホームのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 技術力が高い
  2. 工事の対応範囲が広い(リフォームにも対応可能)
  3. 水道局指定工事店である
  4. 工事後の保証がある
  5. 見積もり・出張に無料で対応
  6. キャンセルOK
×デメリット
  1. 下請け業者を利用している
  2. 価格が高い
  3. 受付時間が短い(8時~17時)

下請け業者を使用している点は、直接的にメリットになるわけではないものの、工事の品質が保たれない可能性があります。

良い口コミ

日本ホームに関する良い口コミを1件紹介します。

隣の家の方から、水が流れ込んでいるとご指摘があり、焦って電話したらてすぐに来てくれました。台所で水を流すと隣に排水が流れ込んでいると調べてもらい、原因の傷んだ排水マスをすぐに交換してもらいました。コンクリート製のマスはプラスチック製のマスに変えたほうが丈夫でいいですよと教えてくれました。すぐに工事してくれたので本当に助かりました。

引用元:http://nihonhome.co.jp/customer/voice.html

口コミからも技術力の高さがうかがえます。

近隣に迷惑がかかっている場合や、集合住宅などの隣接する住居に影響が生じやすいときには、特に技術力の高さが必要ですが、日本ホームはそれらの要求に合致しています。

悪い口コミ

日本ホームに関しては、おおむね高い評価ばかりでした。

少なくともインターネット上では、悪い口コミは投稿されていませんでした。

④水のパトロール部隊

水のパトロール部隊は、埼玉県に本社を構える株式会社カーレッジ建工が運営している水道修理業者です。

水のパトロール部隊の大きな特徴は、サービスの対象エリアを関東に特化している点です。

エリアを狭めることで、品質の維持と業界最安値の料金を目指しています。

メリット・デメリット

水のパトロール部隊のメリット・デメリットについて紹介します。

◎メリット
  1. 低価格
  2. 見積もり・出張料金無料
  3. 水道局指定工事店
  4. キャンセル可能
  5. 365日24時間対応
×デメリット
  1. 修理実績が豊富ではない
  2. 作業後の保証について明記されていない

水のパトロール部隊は、価格の安さとわかりやすさを前面に押し出しています。

しかしその一方で、技術的なレベルなどについては、冷静に判断する必要があります。

良い口コミ

水のパトロールに対する良い口コミを紹介します。

以前水漏れのときに頼んだ業者が、安いと思ってお願いしたのですが、色々と追加料金がかかり予想よりも高額になってしまいました。その点、水のパトロール部隊さんは、事前に明瞭な見積りを提示して頂いたので、安心してお任せできました。

引用元:https://www.mizupato.com/

価格の安さとわかりやすさについて、高く評価されています。

悪い口コミ

キッチンシンクの水漏れを修理していただきました。
前日にお約束した時間に不都合があったのか連絡なしで来ず、問い合わせをしたら2時間後にいらっしゃいました。
その点については、当日に時間があったためよかったですが、都合がつかなかったら大変だったと思います。
作業については、説明はきちんとしていただき、期日を伸ばす余裕はなかったため、納得して当日対応していただきました。
老朽していたキッチンのシンクの不具合を説明いただき修理していただいた手腕は、さすが業者さんだなと思いました。
水漏れって放置もできないので、今回は他社さんと見積り内容を比べることをしなかった為相場はわかりませんが、丁寧に直していただいて現状は直っているのでおおむねよかったと思います。
ありがとうございました。

引用元:水のパトロール部隊Google口コミ

一方で齟齬が生じ、一部不満と受け取れる口コミもあります。

いずれにせよ、価格に対する不満や相互認識の食い違いによる不満は、工事業者全体の不満につながるため、しっかりと不安点を解消してから依頼しましょう。

⑤エバーリンクス(水道修理受付センター)

エバーリンクスが運営する水道修理受付センターは、関東・関西・中部などのエリアで水道修理工事を担当している工事業者です。

作業前に必ず名刺を手渡ししてから作業していることや、清潔さを強く意識して営業をおこなっていることなど、全般的に利用者の安全性を重視した姿勢を取っている工事業者です。

メリット・デメリット

エバーリックスに工事を依頼する場合のメリット/デメリットをそれぞれ確認しておきましょう。

◎メリット
  1. 業務の対応範囲が広い(屋外の工事まで対応可能)
  2. スタッフの対応がていねい(工事作業説明時など)
  3. 清潔な身なり・器具を徹底
  4. 24時間・365日対応
  5. キャンセル料無料
  6. アフターフォロー(クーリングオフについてのていねいな説明・自賠責保険の加入)
  7. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. メールで問い合わせをした際にはレスポンスが遅くなる(緊急の依頼は電話でするべき)

自賠責保険は、工事が原因で住居などに損傷が生じた場合の補償のための保険制度です。

全般的に、利用者の安心を重視した良心的な対応を取られています。

良い口コミ

エバーリンクスに対する良い口コミを紹介します。

とりあえず見つもりをお願いしようと来て頂いたのですが、すごくやさしく丁寧に説明をしてもらえたのと料金も納得できたのでお願いしました

引用元:水道修理受付センターお客様の声

口コミからも、エバーリンクスの丁寧な対応が確認できます。

悪い口コミ

トイレが『こぽこぽ』と音がしていて、つまりが心配だったので、事前に直していただきたく、お願いしました。調査の結果、原因は分からず、そのときは『こぽこぽ』と音がしなくなったため、作業は終了となりました。
原因は結局分からなかったのですが、出張費と調査費の14000円をとられ、結局そのあとも『こぽこぽ』という音はなくなりませんでした。
そのあとトイレはつまり、異臭がするようになりました。
同じ人に連絡しましたが、出張費、調査費は要りませんと言う話でしたが、洗浄とかでまた数万とられるのかと思うと、別の会社にお願いした方がましだと思い、会社を変えました。

引用元:https://toiretumari-center.com/member/everlinks/

エバーリンクスに対する悪い口コミは、費用に関するものがありました。

上記の口コミに関しては、しっかりアフターフォローを行う意思があったものですので、受け取り方の問題もあるかもしれません。

依頼前に「症状が改善しなかった場合、どうしたらいいのか、別途費用が発生するのか」についてしっかり確認することをお勧めします。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/area_detail/tokyo-shinjuku-toilet/

水回りの水道工事に関してどの業者に頼むべきかの決定的な決め手が見つからない方は、水道修理ルートを選ばれることをオススメします。

おすすめする理由
  • 価格・技術力・対応力の全ての面で高いレベルで営業している
  • サービスの内容によって1~5年の補償制度も利用できる
  • 第三者機関の日本トレンドリサーチの調査にて、顧客満足度などの3つの部門で1位に選ばれている

これらの理由から、全般的に満足できる可能性が高いでしょう。

したがって、水道修理ルートは水回り工事の依頼を検討している方全員にオススメできる業者です。

安心のアフターフォローで選ぶなら「エバーリンクス」(水道修理受付センター)

画像引用元:https://www.everlinks.cc/index.html

工事の完了後もしばらくの間は、症状の再発やほかの箇所への影響が気になる方もいらっしゃると思います。

特に、工事が大がかりな物になればなるほど、その不安は大きな物になるでしょう。

そして、アフターフォローの観点でオススメの業者はエバーリンクスです。

おすすめする理由
  • 自賠責保険に加入していて、何かのトラブルが生じたときには保険から補償がされること
  • 日頃からとてもていねいな姿勢で業務をおこなわれていること

到着スピードで選ぶなら「水のパトロール部隊」

画像引用元:https://www.mizupato.com/

トラブルに直面していて、1分でも早く専門家に見てもらいたいとお考えの肩には、水のパトロール部隊がオススメです。

水のパトロール部隊は、ご自宅までのかけつけ時間が最短10分に設定されています。

ただし、どんなにお急ぎの場合であっても工事の前に見積もり・キャンセルの可否については最低限確認しましょう。

そして、工事の最中で見積額に追加が生じないことを確認したうえで、正式に依頼をしてください。

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