東京都台東区で水道工事業者を依頼しようとしてインターネット検索をすると、多数の業者がリストアップされます。
このとき、多くの方が最も上位に表示されるサイトをクリックされますが、上位表示されている業者が必ずしもすぐれた業者であるとは限りません。
それどころか、上位表示された業者が悪徳業者だったという事例もあるほどです。
工事業者の選び方をふまえて紹介するので、今まさに水回りのトラブルに困っている方は、参考にして下さい。
この記事のもくじ
東京都 台東区にある水道修理業者の料金相場は?
水道修理業者のをチェックする際に、最初に調べておきたいのは料金相場です。
POINT!特に急を要する水道修理の場合、業者から提示された見積もり金額や請求額をそのまま支払いがちですが、なかには相場よりも高額な料金を請求する業者も存在するためです。
このようなリスクは、相場を把握していれば避けられます。
以下の表は、東京都台東区をサービス対象エリアとしている水道修理業者の料金表をモデルとして作成したものです。
項目 | 料金相場 |
---|---|
トイレつまり(薬剤) | 4,000円~ |
トイレつまり(ポンプ) | 8,000円~ |
排水口つまり | 6,000円~ |
上記料金はあくまでも相場です。
部品の取り付けが必要なケースや大がかりな作業が必要とされるケースなどでは、作業費用が1万円を超えることも珍しくありません。
しかしながら、ベースの料金を把握しておくことで、料金をイメージしやすくなります。
東京都 台東区の水道修理業者を選ぶ時のポイント
東京都台東区で水道業者選びに失敗しないために、チェックしておきたい店が6点あります。
①料金プランがわかりやすい
②水道局指定工事店である
③見積もり・出張が無料
④キャンセルできる
⑤保証サービスあり(修理後の工事のやり直しなど)
⑥利用者の口コミ・評判がよい
これらの6点は、悪徳業者を避け、優良業者を選ぶために重要な点です。
したがって、最後に工事費用を支払い終わるまでは工事費用について安心しない方がよいでしょう。
台東区消費者センターが発行している「かしこい消費者生活のススメ」においても、見積もりを確認せずにトイレ工事を依頼したところ、20万円もの請求がされたという事例が掲載されています。
また、不安をあおり本来は必要のない工事を強く勧める業者の事例も紹介されています。
東京都 台東区の水道修理業者4選の口コミ・評判
この章では、東京都台東区をエリアとする水道修理業者の口コミ・評判を4件紹介します。
オススメの業者の中から4社紹介しているので、この章をしっかりと参考にしていただけたら、満足度の高い工事業者を選定できるでしょう。
①東京水道センター
東京水道センターは、サービス対象エリアを首都圏近郊にしぼっている水道工事業者です。
サービス対象エリアは広くはないものの、技術力の高さや対応可能な業務範囲の広さなどから、地域での評判が高いことで知られています。
メリット・デメリット
東京水道センターのメリットは、以下の点です。
◎メリット- 多彩な支払い方法に対応
- 割引きキャンペーンが豊富
- スタッフの対応がていねい
水道局指定工事店でもあり、業務の信頼性・安心感の面に定評があります。
×デメリット- 工事の保証についてホームページに明記されていない
水道修理工事に関しては、工事完了後に不調箇所が出てくる可能性が0ではないため、保証内容を確認してから工事依頼されることをオススメします。
良い口コミ
東京水道センターの利用者からの良い口コミを紹介します。
キッチンの排水溝がつまってしまい水はけが悪く困っていました。
引用元:東京水道センター お客様の声
近所の方から東京水道センターのことを聞いて電話したところ対応が丁寧で優しかったです。
修理スタッフの方も丁寧に対応してくれてとても満足しています。
地域密着業者ならではのていねいな対応が高く評価されていることが確認できます。
悪い口コミ
悪い口コミは、インターネット上では確認できませんでした。
②ひまわり水道設備
ひまわり水道設備は、東京・千葉・埼玉で40,000件以上の実績をもつ水道修理工事業者です。
地域を限定している代わりに高度な工事に対応する技術力をもっており、きめこまやかなサービスを展開しています。
メリット・デメリット
東京都台東区にお住まいの方がひまわり水道設備のメリットは、以下の3点です。
◎メリット- 電動トーラーを使用する修理などの特殊な機材や高度な技術を要する修理に対応している
- 部品の取り付けなどの気軽な用途にも対応できるでしょう。
- 本社が近く(足立区)、地域密着型で運営されている
反対に、デメリットとしてあげられるのが以下の点です。
×デメリット- 受付時間が短い(21時まで)
夜中や早朝に作業を依頼したい場合には利用できない点を除けば、安心して依頼できる業者であるといえるでしょう。
良い口コミ
ひまわり水道設備の口コミを1件紹介します。
最初に見積もりを依頼したお店よりも、料金も安くスタッフの対応も丁寧でよかった。
引用元:トイレつまり修理受付センター
料金・サービス・対応のすべての面で良心的な対応が取られていることが確認できます。
悪い口コミ
インターネット上の悪い口コミは特に見られませんでした。
③イースマイル
イースマイルは、水道修理業者のなかでももっとも知名度の高い業者の1つです。
TVなどのメディアで紹介されることも多いため、大手の業者の方が安心して依頼できるとお考えの方にオススメの業者です。
メリット・デメリット
イースマイルの主なメリットは以下の3点です。
◎メリット- コロナ対策が徹底されている
- リフォームなどの幅広い業務に対応している
- 水道局指定工事店である
体制が整っていることに加えて、利用者の安心感を高めるために幅広い業務に対応している点が特徴的です。
×デメリット- 相場よりも価格が高い
良い口コミ
イースマイルについての良い口コミを紹介します。
電話受付の女性の方がとてもハッキリと話してくれてとても良かったです。
引用元:イースマイル 全国からのお客様の声!
作業してくださった方もテキパキと動いて下さりとてもよかったです。
これからもよろしくお願いします。
トラブル時には特に、はっきりと通る声での電話対応は安心感につながるでしょう。
悪い口コミ
悪い口コミとしては、以下の口コミがあります。
旦那が出張中、洗面台の水漏れ、原因はパッキンの劣化だと分かっていましたが、買いに行く時間がなく依頼しました。
引用元:みん評
ろくに見ずに部品交換で2万円と言われ驚き、水漏れの原因を説明したらパッキン交換はできないと高圧的な態度、あげく洗面台交換、修理できないとまで言い出したのでお断りしました。
後日出張帰りの旦那が、100円のパッキンと450円のシーリングで直りました。
このような料金に対する口コミは、実際に料金が相場よりも高い場合と修理工事の内容についての意思疎通が業者と利用者との間でうまく取れていない場合とがあります。
料金面でも納得するためには、複数業者に見積もりを取ることをオススメします。
④水道修理ルート
水道修理ルートは、創業21年の歴史をもつ水道工事店です。
水道修理ルートは、作業の品質・料金・スピード・ていねいさなどの項目で利用者から高く評価されています。
メリット・デメリット
水道修理ルートは、総合的に利用者にとって信頼できる業者です。中でも特筆すべきメリットは、以下の点です。
◎メリット- 価格が安い
- 即日工事に対応(駆けつけまで最短15分)
- 安心サポートが充実(1~5年の保証制度など)
- リフォームなどの大がかりな工事に対応していない
良い口コミ
東京都台東区における水道修理ルートの良い口コミは、以下の点です。
年末に対応してくれた
引用元:水道修理ルート お客様からの声
年末、大晦日しか空きがなくお願いさせていただきました。
作業当日は、わかり易く説明しながら作業して頂きありがとうございました。
これから起こりえることなども丁寧に教えて頂きました。次もまた依頼しようと思います。
しっかり水漏れを直していただきました
引用元:水道修理ルート お客様からの声
寒い日の作業になりましたが、黙々と仕事をこなしてくださいました。
思ったよりも難しい作業だったようですが、色々と考えてくださり丁寧に作業していただきました。
おかげでしっかりトイレの水漏れを止めていただけました。
トイレタンクからの水漏れで部品を交換してもらいました
引用元:水道修理ルート お客様からの声
問い合わせから、作業まで丁寧に対応して頂きました。
料金も明確で、作業前に確認があったので納得してお願いできました。
他にも作業中の質問にも丁寧に答えて頂きました。
数多い業者さんの中からこちらにお願いして良かったです。
20代~60代まで幅広い世代の方から、丁寧な対応と技術力が高く評価されていることが確認できます。
悪い口コミ
インターネット上に、水道修理ルートの悪い口コミは確認できませんでした。
簡単な取り付けだけ依頼するなら「ひまわり水道設備」
ここがすごい!ひまわり水道設備は、地域密着の業者として水回りの部品取り付けなどの簡単作業にも対応しています。
したがって、水道修理業者に頼んでもよいかどうかわからないことやほかの業者で断られた部品取り付けなどの工事を依頼したいときは、ひまわり水道設備がオススメです。
コロナ対策の安全性で選ぶなら「イースマイル」
ここがすごい!大手業者のイースマイルは、利用者の安全・安心を守るための対応を徹底しています。
なかでもコロナ対策においては、スタッフのマスク着用・検温・ウイルス除去率96%以上の空間除菌装置持参など、最新の注意が払われています。
良心的で安心できる業者を選ぶなら「水道修理ルート」
必要最小限の費用で高いクオリティーの修理工事を依頼したい方には、水道修理ルートがオススメです。
ここがすごい!水道修理ルートは、第三者機関である日本トレンドサーチによる2019年の調査にて、「スタッフ対応満足度」「価格満足度」「お客様満足度」の3項目で1位に選ばれています。