千葉県八千代市で水道修理業者を依頼する場合、どの業者がベストなのでしょうか？
インターネット上でも八千代市内に多数の業者がヒットするため、はじめて業者を手配しようと考えている方にとっては依頼先を一つに絞るのは大変です。
また、近年では特に緊急工事の際の高額請求が社会問題にもなっているため、なおさら判断が難しいと考えている方もいらっしゃるでしょう。
大切なことは、まず優良業者を見極めることです。
そして、優良業者のなかにもそれぞれ特徴があるので、メリット・デメリットを比較してニーズにあった業者を選ぶことが満足度の高い水道修理工事依頼につながります。
この記事のもくじ
千葉県 八千代市にある水道修理業者の料金相場は？
水道修理業者についてのリサーチをする前に、料金相場を把握しておくことが非常に重要です。
POINT！なぜなら、料金相場を知ることで、高額請求にあうリスクを大きく軽減できるためです。
また、相場を知ったうえで優良な業者に依頼をすると、請求額が適正であることが理解でき、修理工事に対する満足度が高まります。
早速、水道修理業者の料金表モデルを案内します。
| 項目 | 料金相場 |
|---|---|
| トイレのつまり | 4,000円～ |
| 蛇口からの水漏れ | 4,000円～ |
| 配管の故障 | 7,000円～ |
この料金モデルを工事の基本料金の目安として理解しておきましょう。
ただし、あくまでも基本料金の目安であり、工事の内容や使用する部品により工事料金は変動することががあります。
もし、価格の根拠などが明確にならない場合は、いったん冷静になってほかの業者に見積もりをとって比較をするなどの対策をしましょう。
千葉県 八千代市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
八千代市内で水道修理業者を選ぶ時のポイントは、6点あります。
①水道局指定工事店
②料金プランがわかりやすい
③見積もり・出張が無料
④キャンセル依頼が可能
⑤工事後の保証制度が整っていること
⑥利用者の口コミ・評判がよい
水道局指定工事店とは、水道局が正しい法律・法令・手順にしたがって適切な工事をおこなっていると認めている水道工事業者のことです。
水道局は、地方公共団体が運営する上水道関連の部門の1つです。
つまり、水道局指定工事店とは公共の団体から認められている信頼性の高い水道修理業者であることを意味します。
これらの6項目を満たした業者でれば、優良な水道修理業者である可能性は非常に高いです。
「八千代市消費生活センター」（2020年3月発行）によると、2020年の1年間に消費者トラブルの苦情は1,186件も発生しています。
もちろん、その苦情のなかには水道修理以外の契約以外の物を含めていますが、大切なことは消費者トラブルがすぐ身近にあることを意識することです。
そして、トラブルの大半は消費者側の知識と意識によって予防できます。
千葉県 八千代市の水道修理業者4選の口コミ・評判
この章では、千葉県八千代市内の水道修理業者についての具体的な口コミや評判を解説します。
実際にメリット・デメリット・口コミを比較することで、それぞれの業者の特徴が明確になるでしょう。
①イースマイル
株式会社イースマイルは1992年創業の水道関連工事業者です。
身の回りの水回りトラブルから水道修理まで幅広い業務に対応しています。
TVでもCMが流れているので、ご覧になったことのある方もいらっしゃるかもしれません。
また、イースマイルはさまざまな大手企業とコラボレーションをしている企業でもあります。
メリット・デメリット
イースマイルのメリット・デメリットを具体的に案内します。
◎メリット- リフォーム工事・便座の交換など工事業務の対象範囲が幅広い
- 万全のコロナ対策が取られている
- 水道局指定工事店
- 見積もり・出張無料
- 24時間365日対応
- キャンセル対応可能
- 料金が高い
- 保証の内容について記載されていない
メリットを総合すると、しっかりと体制が整っており安心して工事を依頼できる業者であることがうかがえます。
特に、コロナ対応においては作業員の一人ひとりが除去率96%の空間除菌装置を持参するという、他社がおこなっていない対応をしています。
しかし、イースマイルでは最も基本となる水回り工事でも8,000円～となっており、価格は相場よりも高めです。
8,000円はあくまで基本料金であり、追加費用が生じることもあります。
良い口コミ
イースマイルについての良い口コミを紹介します。
もう10年ほどお世話になってます。
引用元：みん評
古い家屋なので水回りの修理に来てもらってますが、金額で悩んでいるとアドバイスしてくれます。
ぼったくることもないです。
口悪い人なんて見たこと無い。
電話のアフターフォローも万全だし、文句言ってる人は他業者じゃないの。
従業員さんは皆さん清潔感ありますよ。
台所の排水溝が詰まってしまい急を要する事態でしたが他の業者に断られ困っていました。
引用元：みん評
電話をしてから30分程で駆けつけて下さりホッとしました。
このような業者を利用する時は料金がいくらになるのかという不安もありますが、作業前の正確な見積もりで納得した上でお願いできるのが良いと思います。
原因の特定も早く、作業もスピーディーで安心してお任せできました。
油汚れは詰まりの原因になるなど、具体的なアドバイスも頂けて良かったです。
これらの口コミから、イースマイルがスピーディーかつていねいな対応をおこなっている業者であることが確認できます。
悪い口コミ
イースマイルには、ネガティブな口コミもあります。
最悪評価
引用元：みん評
１５時～１７時の間に行きますと言われたが。
１７時に、やっぱりいけませんと言われた
いくらなんでもひどすぎ
イースマイルに不満の声を上げている利用者のなかに多いのは価格に対する不満ですが、このケースではサービスの対応について不満が上がっています。
イースマイルは、規模が大きく業界内での注目度が高いためネガティブな評価が集まりやすい面もあります。
②水道1番館
水道1番館は、国内最多クラスの80もの拠点を持つ水道修理業者です。
水道1番館を運営しているのは、東京都港区に本社を構える株式会社マックです。
ネットワークと社内研修で習得した技術力を生かして、水回りのトラブルの即日対応を目指しています。
メリット・デメリット
水道1番館のメリット・デメリットをそれぞれ紹介します。
◎メリット- 即日修理（30分以内の駆けつけ）
- 充実した保証制度1～5年の保証
- 24時間365日対応
- 見積もり・出張無料
- 安全性が不安（水道局指定工事店ではない）
これらの内容を総合すると、駆けつけのスピードや制度が整っている点については大きな信頼ができる業者であるものの、技術面を保証する裏付けがやや弱い業者であるといえます。
良い口コミ
水道1番館についての良い口コミを紹介します。
私は何度か水回りのトラブルに見舞われたことがありますが、その度に焦ってしまい、冷静な判断ができず、ネットで検索して最初に出てきた業者にお願いしていました。
引用元：みん評
その際、高額な料金をその場で請求され、しかも数か月後に同じ個所が修理が必要になるなど、痛い思いをした事も一度や二度ではありません。
今回は蛇口を閉めてもポタポタ水漏れする程度だったので、じっくり調べて、評判の良かったこの業者さんにお願いしたところ、対応も丁寧で、支払も後払いオーケー、しかも1年間の保証付きで大満足です。
施工品質もアフターフォローも優れていて、とても頼りになる業者さんだと思いました。
夜中にトイレのトラブルが起こってしまい、いつでもやっている水道業者をしらべたところ電話させていただきました。
引用元：みん評
35分くらいたったときに業者さんが駆けつけてくれて早急に対応してくださりとても助かりました。
値段も良心的な価格でとても安心でした。
ただ、一つだけ気になったことは夜中だったからなのか業者さんの雰囲気が暗めだったのでもう少し明るめの雰囲気で来てほしいと思いました。
作業の安さ・早さ・正確性などについて高い評価が集まっています。
また、工事完了後の保証制度が整っていることが大きな満足感につながっているようです。
悪い口コミ
ネガティブな口コミとしては、以下のものが投稿されています。
最初受付に話をし、担当者から折り返し。
引用元：みん評
結果ここではできないことがわかったが、断るときも「できません！！」。
電話を切るのもすぐにブツっ。
遠くで他の電話の音が鳴っていたからそれを取るためにこちらの電話を早く切りたかったんだろうが。
対応がよくない。
キッチンの水栓の交換修理を依頼しました。
引用元：みん評
訪問対応は早かったです。
ですが、見積の内容がひどい。
例えば廃棄処分費。廃棄処分するものが何も無くても発生する、いろいろな経費という意味不明の説明でした。
自分のところでは廃棄処分がタダでできますし、量もわずかです。当然受け入れられません。
また、合計金額7万5千円とこちらが想定していた見積より3万円ほど高かったので、見積のうち一部の加工作業だけ（それでも加工費2万円！）依頼し、自分で残りをやろうと思い相談したのですが、見積の見直しを拒否されたので、依頼するのをやめて帰っていただきました。
そのあとに見積依頼した業者は、どこも見積がわかりやすかったですし、作業の見直しも承諾してくれました。
たまたま訪問した人がイマイチだったのだと思いますが、自分はもう依頼しないですね
主観的な意見であるため必ずしも口コミが正しいとは限りませんが、スタッフによって対応が異なると確かに信用度が落ちるのも仕方ないでしょう。
③ファーストメンテ
株式会社ファーストメンテは、2017年創業の水道修理業者です。
サービス開始時期は後発ですが、確かな技術力とていねいな対応により全国的にリピーターを増やし続けています。
サービス内容や価格帯など、わかりやすいサービスを展開している企業です。
メリット・デメリット
ファーストメンテのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- Web特別割引き（3,000円割引き）を実施中
- 追加請求なし（基本的に見積もり時のお料金が最終的な請求額になる）
- スピード対応（最短15分で訪問+即日対応可能）
- 水道局指定工事店
- 作業後の保証がない
ファーストメンテでは、業務の的確さやスピードについて定評があります。
ただし、作業後の工事の保証が明記されていないため、充実した保証を重視する方や大がかりなリフォームを検討している方にとっては不安が大きく感じられるかもしれません。
良い口コミ
ファーストメンテに関する良い口コミは、以下のとおりです。
前々からキッチンの水の流れが悪く感じていたため、ファーストメンテに一度見てもらうことにしました。
引用元：ファーストメンテ お客様の声
駆けつけてきたスタッフの話によると、どうやら排水口内に油汚れが溜まっていたらしく、それが水の流れを妨げていたんだそうです。
原因が分かった後は早急にトラブルを解消していただけたので、すぐにキッチンの水は流れるようになりました。
スタッフの方々の人柄も良く、修理前には修理内容や料金の説明を詳しくして下さったので、また何かありましたら修理をお願いしようと思います。
対応の的確さと丁寧なわかりやすい説明が高評価につながっています。
悪い口コミ
ファーストメンテに関する悪い口コミは見られませんでした。
④水道修理ルート
水道修理ルートは、大阪府に本社を置く水回りトラブルサポート企業クリーンライフが運営しています。
水道修理ルートは、日本トレンドリサーチによるアンケート調査（2019年）にて、「価格満足度」「お客様満足度」「スタッフ対応満足度」の3項目で1位に選ばれています。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリットは以下のとおりです。
◎メリット- 即日対応（最短15分で駆けつけ可能）
- 価格が安い
- 安心して依頼できる制度が整っている（水道局指定工事店・工事終了後1～5年の保証制度など）
反対にデメリットは、リフォーム工事には対応できないことです。
技術・サポート体制・価格の全ての面ですぐれているため、身近な水回りトラブル全般については安心して依頼できる水道修理業者です。
良い口コミ
水道修理ルートについて、千葉県八千代市内での良い口コミは以下のとおりです。
和式便器でも対応してくれた
引用元：水道修理ルート お客様の声
自宅にある便器が和式なのですが、対応してくれたのがとても助かりました。
他の業者で対応を断られたりもしていたので、びっくりでしたね。
料金も安かったです。
TOTO以外のトイレでも対応してくれる
引用元：水道修理ルート お客様の声
自宅のトイレがリクシルのもので、対応してくれるか不安だったのですが、特に問題なく対応してくれたのがよかったです。
交換用の部品のストックもあり、すごいなあと思いました。
パイプの水漏れを修理してもらえました
引用元：水道修理ルート お客様の声
トイレのパイプの水漏れを修理してもらえました。
原因はタンクの中にあったようで、きっちり説明もしてもらえて満足です。
口コミの内容が、技術力の高さや対応のていねいさの裏付けとなっています。
悪い口コミ
インターネット上に悪い口コミは見られませんでした。
料金が高いのでおすすめできない「イースマイル」
イースマイルは、全国的に知名度も高い企業です。
悪徳業者への依頼をさけるためには、有名な業者に依頼するのがベストと考える方もいらっしゃるでしょう。
イースマイルは水道局指定工事店であるため、技術面でも信頼はできます。
したがって、イースマイルでなければ対応できない状況や複数見積もりを取って価格面でも満足できた場合を除いて、あまりオススメではありません。
料金も安く訪問までが早い「ファーストメンテ」
ファーストメンテは、価格の安さと駆けつけの早さを両立している業者です。
POINT！後発でありながら事業規模をいっきに拡大している背景には、利用者にとって嬉しいこれらのポイントしっかりと押さえていることが挙げられるでしょう。
また、水道局指定工事店であることから技術面でも安心して依頼できます。
業務を急拡大している影響もあり、請負業者を使用している点が懸念点としてあるものの、利用者としては使い勝手のよい業者です。
総合的なオススメなら「水道修理ルート」
水道修理ルートは、水道修理業者としての利用者が気になるポイント（価格・技術力・ていねいさ・スピード）をしっかりと押さえた総合力の高い業者です。
したがって、依頼する水道修理業者を決めかねている方には、オススメできる事業者です。
