千葉県市川市には、多くの水道修理業者があります。
トイレのつまりやシンクからの水漏れなどの水回りトラブルに直面している方は、どの業者に依頼すべきか頭を悩まされていらっしゃるかもしれません。
実際、水回りの業者選びはとても重要です。業者ごとにサービス内容・料金・技術力などが大きく異なるため、選ぶ業者によって満足度が大きく変わるためです。
また、水回りの緊急修理をうたう業者のなかには悪徳業者も存在します。
この記事のもくじ
千葉県 市川市にある水道修理業者の料金相場は?
水道修理業者を選ぶ際、料金相場を把握しておくことはとても重要です。
相場をつかむことで、「いったいどれだけの請求額になるのだろう?」といった不安が少し緩和されるためです。
また、相場とは大きくかけはなれた安い水道料金で顧客を集める悪徳業者からの被害を予防する動きにもつながります。
以下の表は千葉県市川市の水道修理業者の料金表をモデルにして作成したものです。
項目 | 料金 |
---|---|
トイレのつまり | 5,000円 |
トイレの水漏れ | 4,000円 |
排水口のつまり | 4,000円 |
排水管の破損 | 8,000円 |
実際の料金表は、さらに多くの項目ごとに料金が設定されています。
また、工事の内容や使用する部品により、料金が追加される体系が一般的です。
水道料金は個々の状況により異なるため、あくまでも上記の相場は参考にとどめてください。
例えば、水道修理業者の料金表を確認した際に上記の料金相場とかけ離れている場合、その業者が信頼できる業者であるか否かを慎重に見極める必要があります。
千葉県 市川市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
水道修理業者はサービス内容が業者ごとに異なるため、ポイントを押さえて選ぶことが重要です。
千葉県市川市のホームページでも、2020年に60歳以上の消費者トラブルが過去最大の件数になったことが記載されています。その事例の一つとして紹介されているのが、トイレ修理の高額請求トラブルです。
水道修理業者を選ぶ際のポイントは以下の6点です。
①水道局指定工事店であること
②価格が分かりやすく提示されていること
③出張・見積もりが無料であること
④キャンセル可能であること
⑤保証が整っていること
⑥口コミ・評判が良いこと
消費者が安心して利用できる条件が揃っている業者であれば、悪徳業者や不誠実な対応を数る業者である確率は非常に低いでしょう。
見積もりのみの依頼だったのに費用を請求されたり、修理箇所の不調が再発したにもかかわらず再工事の費用が全額請求されたりするなど、不満や消費者トラブルに直結しやすいポイントも上記の点を確認してから依頼をすればカバーされます。
悪徳業者とのトラブルを回避するうえでも、工事の満足度を高めるためにも6つのポイントを意識することは非常に重要です。
千葉県 市川市の水道修理業者4選の口コミ・評判
千葉県市川市にある多くの水道修理業者のなかからニーズや要望にあった水道業者を選ぶのは大変なことのように思えるかもしれません。
また、一つひとつの業者のメリット・デメリットを比較するとなると、大きな手間・負担がかかります。この章では、千葉県市川市の水道修理業者4社の口コミ・評判を解説します。
①水のトラブルサポートセンター
「どんな小さなことでもご相談ください」とうたっている水のトラブルサポートセンターは、水回り修理全般の水道修理業者です。
イメージキャラクターとして元力士を起用し、緊急時に頼りになるイメージを強く打ち出している業者です。全国対応しています。
メリット・デメリット
水のトラブルサポートセンターのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- 24時間対応・深夜割増が0円
- スピード対応(最短20分で到着)
- ウェブ限定3,000円割引についてていねいな対応あり
- クーリング・オフ制度を採用
- PL保険に加入(水道工事が原因の損害について保険会社が保証)
- 水道局指定店
- 出張・見積もりが不要
- 30分以上の工事については別途費用がかかる
上記を総合すると、水のトラブルサポートセンターは緊急時に頼りになる体制が整った水道修理業者です。
金額設定がやや高め(といれつまり工事:基本料金5,500円+作業費用5,500円~)であるため、割引などをうまく活用して料金が高額にならないように工夫しましょう。
良い口コミ
水のトラブルサポートセンターについての良い口コミを紹介します。
年末にトイレがつまり、このままでは年を越すことができないと思い、すぐに業者に依頼しました。年末に対応してくれる業者がなかなかない中、水のトラブルサポートセンターさんだけ対応してくれることになりました。
ありがとうございました!
引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声
千葉県内の水のトラブルサポートセンターへの口コミからは、技術の高さと対応の良さを評価する口コミが集まっています。
悪い口コミ
水のトラブルサポートセンターについての悪い口コミを紹介します。
正直「えー」と思う金額で驚きましたが、TOTOの器具そのものが高価だし、作業スタッフさんの説明、作業心配りに納得できました。貴重な人材ですね。担当の方の手際がよく、腕が良い!
引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声
技術力の面では高い評価をされているものの、料金面について不満が感じられるとの口コミです。
料金面で疑問を感じられる場合は、ほかの水道修理業者の見積もりを確認したうえで、決断をした方が良いかもしれません。
②クラシアン
クラシアンは、水道修理業者のなかでも最大規模の業者です。
クラシアンの自社調査では満足度が99.5%にもなっています。
メリット・デメリット
クラシアンのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- スピード対応(最短30分で到着)
- テレビCMを全国展開するなど、知名度の点で安心感が高い
- 2度目の依頼以降は会員割引(5%)が受けられる
- 豊富な種類の支払い方法に対応(クレジットカード・キャッシュレス・NP後払い・現金払いなど)
- 個人だけでなく500社以上の法人から利用されている
- 水道局指定工事店
- 深夜・早朝の相談については別途費用が必要(トイレつまり基本料金8,800円+別途料金)
- 保証がない
クラシアンは、大手企業ならではの整った体制が魅力です。基本料金の高さや保証のない点はネックになるかもしれませんが、信頼して依頼できる業者であるといえるでしょう。
良い口コミ
クラシアンについての良い口コミを紹介します。
今回で3回目の依頼です。トイレ、ガス、洗面台、どちらもスピーディーに仕事をしていただき、ありがとうございます。見積りもしっかりしているので予算が組みやすいです。
引用元:クラシアン お客様の声
大変お世話になりました。親身に対応していただき感謝しています。
初めてお世話になりましたが、今回の担当者のような方が来て下さるなら、何かあればすぐ連絡し、助けていただきたいと思います。
引用元:クラシアン お客様の声
対応のスピード・技術・親身な対応を評価する口コミが投稿されています。
悪い口コミ
クラシアンについて悪い口コミは以下のとおりです。
遅すぎる
即解決を謳いながら来る時間を聞いたところ遅過ぎます 深夜帯に混み合うはずがないでしょう
引用元:みん評
1件の口コミからは正確な情報はわからないものの、対応力やスピードに関する悪い評価が散見されました。
③水道1番館
水道1番館は、水道修理業者で国内最多クラスの80拠点を持つ業者です。
全国のネットワークを活かして、スピードと低価格が魅力の水道修理業者です。
メリット・デメリット
水道1番館のメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- スピード駆けつけ(最短30分での駆けつけ)
- Web割(2,000円割引)
- 見積もり・出張無料
- キャンセル対応可能
- 低価格(トイレ水漏れ4,400円~)
- 独自保証(1~5年)
- 点検・見積もりのみではなく、作業する場合は 出張費(3,300円/税込)が別途かかる
- 夜12時~朝7時までは作業不可
メリット・デメリットから水道1番館の価格の安さとスピード感のある体制を取られていることがよくわかります。ただし、作業の対応可能時間に注意する必要があります。
良い口コミ
水道1番館の良い口コミを紹介します。
自分で直すより断然早いですね
お風呂場の排水溝がトラブルを起こし、水が流れなくなってしまいました。自分で直そうかとも思ったのですが、結局インターネットで見つけた水道1番館へ依頼することに。料金が安くて作業時間も短かかったのでお願いして良かったです。
引用元:水漏れ修理水道屋さん比較隊
親切でスピーディな対応に感謝しています
洗濯機が壊れて水漏れを起こしたので水道1番館に連絡。修理をお願いしました。電話から1時間もしないうちに来てくれて、見積もりを出した後すぐに作業開始。安い料金で迅速・親切な対応をしてくださって大変満足しています。
引用元:水漏れ修理水道屋さん比較隊
上記のように的確な作業とスピードに良い評判が集まっています。
悪い口コミ
水道一番館に対する悪い口コミについても解説します。
高すぎ二度と頼みません 悪徳です。
トイレが使えない弱みで6万円近くぶったくられました。 はじめ担当の従業員から5時間近く訪問を待てと言われました。なので会社に連絡して違う方に来ていただきました。その方は大人しい良い人でしたが、社員だから割引出来ないと教育されており こんなひどい会社二度と使いたくないです。
引用元:みん評
水道1番館は料金の安さをうたっていますが、料金が高いとの口コミもあります。ホームページやチラシの内容をうのみにせずに確かな情報を確認することが大切です。
④水道修理ルート
水道修理ルートは、スピード・技術力・安さのすべての面に関して、顧客目線でのサービスを徹底している水道修理業者です。利用者からの評判が非常によいという特徴があります。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットを解説します。
◎メリット- 価格が安い(トイレつまり5,500円~・他社よりも1円でも高い場合は値引きに対応)
- スピード対応可能(最短15分で駆けつけ・応急処置可)
- 安心できる体制(創業21年・100万件以上の相談実績・有資格社のスタッフが多数在籍)
- 保険制度が充実(1~5年の独自保証・PL保険加入)
- 24時間対応・深夜割増料金0円
- 年中無休
- 水道局指定工事店
・特になし
PL保険とは、工事によって住宅機器や設備などに損傷が生じた場合に保険会社の補償が受けられるというものです。利用者が安心して依頼できる体制が料金・スピード・対応の良さのすべての面で整っています。
良い口コミ
千葉県市川市における水道修理ルートのメリットを3点紹介します。
スキマ時間に
少ない量での水漏れだったので、バケツを置いて凌いでいましたが、そろそろ修理しようと思い依頼しました。
休日の予定の間に修理のお願いをしたのですが、到着と作業が早かったので非常に助かりました。
時間を有効的に使えるのは嬉しいです。
引用元:水道修理ルート お客様からの口コミ
1人では開けられなかった栓も
自力で修理しようと止水栓を開けようとしたのですが、固すぎて挫折してしまいました。
プロの方開けた時は嘘のようにスムーズに開いて驚きました。
プロの凄さを実際に体感して、改めてその凄さ認識をしました。
引用元:水道修理ルート お客様からの口コミ
無駄な費用がかからない
ネットで調べているとタンク内の部品が原因ので、水流が弱くなっていると判明しました。
部品交換で高額な料金を取られると覚悟していたので、お見積もりを聞かされた時は想像以上に易く驚きました。
無駄な費用がかからなくてよかったです。
引用元:水道修理ルート お客様からの口コミ
的確かつスピーディーな対応に対して、良い口コミが集まっています。
悪い口コミ
水道修理ルートについての悪い口コミは見られませんでした。
決めきれない方におすすめな「クラシアン」
水道修理業者のそれぞれのメリットを確認しても信頼しきれない場合や決め手に決める場合は、クラシアンがオススメです。
クラシアンは水道修理業者有数の大手なので、母体の安定性を重視する方は、クラシアンに相談してみてはいかがでしょうか。
悪い口コミが目立つのでおすすめできない「水道1番館」
水道1番館は、安さとスピードの早さを強みとする業者ですが、口コミはネガティブなものがやや目立ちます。
本来強みであるはずの、スピードや料金についても疑問視する声が多数上がっているため、慎重に検討する必要があります。
総合的なオススメなら「水道修理ルート」
トータルで判断をする場合は、水道修理ルートがオススメです。
株式会社日本トレンドリサーチの調査においても、価格満足度・顧客満足度・スタッフ対応満足度の3項目で1位に選ばれており、とても信頼できる業者です。