トイレのつまりや漏水などの水回りのトラブルが生じた際には、水道修理業者に依頼することで迅速かつスムーズに修理が完了する場合があります。
生活に密接に関連している水回りのトラブルは、生活の快適性を著しく損ねるだけでなく、放置しておくと状況が悪化するリスクが高いです。
このとき、非常に重要なポイントが、依頼する業者の選び方です。
水道修理業者には、技術のレベル・価格・対応のスピードなどが業者や状況によって異なります。
ご自身にとって最適な業者を選ばなければ、作業の品質や価格に大きな不満を抱いてしまうかもしれません。
最悪のケースでは、急いで業者に依頼をしたばかりに、悪徳業者の高額請求に遭うケースもあります。
この記事のもくじ
神奈川県 川崎市にある水道修理業者の料金相場は?
水道修理業者を探す前に押さえておきたいのは、地域での水道修理業者の料金相場です。
水道修理業者の料金を把握することで、不自然な見積もりを提示された際に違和感をもてるようになるためです。
神奈川県川崎市の水道修理業者の価格相場は、以下のとおりです。
項目 | 費用 |
---|---|
トイレの水漏れ | 7,000円~ |
水道蛇口の水漏れ | 4,000円~ |
トイレ・蛇口の部品交換 | 8,000円~ |
排水管のカメラ調査 | 18,000円~ |
上記の料金はベースとなる基本料金の目安であり、工事の内容や使用する部品によって+アルファの料金がかかることも少なくありません。
POINT!基本的なベースを把握したうえで、料金が高くなる根拠について疑問を持つ姿勢が重要です。
また、水道修理業者のホームページに案内されている価格は、安ければ安いほど良いということはありません。
不自然に安い価格を案内している業者は、作業の品質が低かったり、安く見せかけてさまざまな追加料金を請求したりするパターンが多いためです。
以上をふまえて、目安価格を把握しておきましょう。
神奈川県 川崎市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
悪徳業者も紛れていることを考えると、水道修理業者を選定することはとても難しいことだと考える方もいらっしゃるでしょう。
しかし、この章で紹介する6つのポイントを意識すれば、ご希望に添った業者に依頼できる可能性が大きくアップします。
6つのポイントとは、以下のとおりです。
①ホームページに料金がわかりやすく記載されている
②水道局指定工事店である
③出張無料・見積もり無料で対応している
④見積もり後にキャンセルをしても、キャンセル料がかからない
⑤アフターサービス(修理作業後の保証)がついている
⑥口コミや評判がよい
これらの6点をすべて満たしている業者は、とても良心的な業者です。
悪徳業者の場合は、ホームページの内容と実際の作業内容や請求金額が大きくかけ離れることもありますが、水道局指定業者はそのような悪質な営業を行うことはないでしょう。
また、キャンセルが可能な業者であれば違和感を抱いた時点で、作業をストップしてもらうことも可能です。
POINT!神奈川県川崎市のホームページでも、トイレ工事の際の高額トラブル事例が記載されています。
これらは、事前に慎重に見積もりを確認し、安心して任せられる業者に依頼をしていれば、未然に防げたトラブルです。
神奈川県 川崎市の水道修理業者5選の口コミ・評判
この章では、神奈川県川崎市の水道修理業者の特徴・口コミ・評判を紹介します。
どの業者に依頼すべきかを迷っている方は、この章だけご覧いただいても、ご自身の希望に適した業者を探せるでしょう。
①水道修理ルート
創業20年以上の長い歴史をもつ水道修理ルートは、累計100万件以上もの相談実績のある水道修理事業者です。
実績に裏付けられた確かな技術力と、利用者目線での良心的なサービスにより、リピーターの多い水道修理業者です。
メリット・デメリット
もし水道修理ルートに水道工事を依頼する場合は、どのようなメリットとデメリットが想定されるでしょうか?それぞれ、ポイントごとにご紹介します。
◎メリット- 見積もりが無料
- 出張費用が無料
- 深夜・休日など時間外割増料金がかからない
- 作業後の無料保証サービス
- 24時間受付可能
- 水道局指定工事店
もし、見積もり金額が高いと感じたり、工事の内容に不安を感じたときには、工事開始前であればキャンセル可能です。
迅速で高品質な作業を適正価格でおこなっているからこそ、利用者に負担をかけない仕組みを取っています。
×デメリット- リフォームなどの大がかりな修理業務は非対応
水道修理ルートは水回りの修理専門店であるため、リフォーム専門店がおこなっているような便器の入れ替えなどの業務には対応していません。
良い口コミ
神奈川県川崎市での水道修理ルートの良い口コミを紹介します。
お見積もりがしっかりしてる
引用元:水道修理ルート お客様からの口コミ
お見積もりの際に作業内容を説明していただきました。
素人の私にもわかりやすいことばで説明してくださったので、大変わかりやすかったです。
修理していただいて以降水漏れもないのでこちらに依頼してよかったです。
スタッフが優秀
引用元:水道修理ルート お客様からの口コミ
水道修理屋さんに依頼したのは初めてだったので、相場はどの程度かわかりませんが、スタッフの対応が素晴らしかったので満足しています。
手際がよく、作業時間は30分もかからなかったのではないかと思います。
作業途中からバトンタッチ
引用元:水道修理ルート お客様からの口コミ
トイレタンクの部品を新しく買って自力で交換しようとしていたのですが、うまくいかずこちらにお願いしました。
スタッフによるとよくある故障らしく、数分で簡単に取り付けてしまいました。
新しい部品はこちらで用意していたので料金も抑えられて満足です。
悪い口コミ
川崎市内の利用者から、水道工事ルートに対する悪い口コミはインターネット上には投稿されていません。しかし、強いていえば料金面に関して以下の口コミがありました。
料金がもう少しだけ安ければ、文句なしです。
引用元:水道修理ルート お客様からの口コミ
工事内容やアフターフォローに対して満足されているので、不満というよりは理想の願望ととして投稿されているようです。
②クラシアン
創業30年・年間依頼数No.1のクラシアンは、国内最大規模の水道修理業者です。
お客様満足度99.5%・有名企業との提携多数という事実から、幅広い層からの支持の高さが確認できます。
神奈川県横浜市に本社を構えています。
メリット・デメリット
クラシアンについても、特徴を把握していただくためにメリットとデメリットを紹介します。
◎メリット- 業務の対応範囲が広い
- 大手の安心感がある
- 見積もり無料
- 24時間365日受付
- 水道局指定工事店
- わかりやすい料金案内
ホームページには充実した情報がわかりやすく記載されており、また24時間つながるフリーダイヤルもあるため、疑問や不安が解消されるでしょう。
デメリットになり得る点についても確認しておきましょう。
- 相場よりも価格が高い
- 深夜・早朝の依頼には割増料金がかかる
主に価格面に関しては、ほかの水道修理業者よりも高い価格が設定されています。
したがって、クラシアンは体制・仕組みが整っている点を重視するか、価格面を重視するかによって評価が分かれるかもしれません。
良い口コミ
神奈川県内の利用者によるクラシアンの良い口コミを紹介します。
トイレの水漏れに対し、問い合わせをしたらすぐに対応くださり、型番確認や見積も迅速で翌日すぐに工事していただきました。他社見積よりもかなり安く、また工期も早く大満足です。クラシアンさんを利用するのはこれで3回目ですが、スタッフの方も金額設定も信頼できます。今回もお願いして本当に良かったです。
引用元:クラシアン お客様の声
ずっと水漏れで気分が悪かったのですが、Kさんのおかげで毎日気持ち良く過ごしています。キッチンの扉まで直して頂いて♪交換の説明も分かりやすく、仕事もとても丁寧で、流れるような作業で見とれちゃいました。本当にありがとうございました。
引用元:クラシアン お客様の声
一般的にはデメリットとされている料金面についても、満足度の高い利用者からは「安い」との評価になっています。
気になる方は、実際に見積もりをとって比較してもよいでしょう。
悪い口コミ
クラシアンの悪い口コミについても紹介します。
洗濯機の排水管詰まりに呼んだけど5分の清掃で2万円取られた
引用元:みん評
神奈川県内の利用者の口コミですが、料金面で納得されていない様子です。
クラシアンの悪い口コミの大半は、料金に関するものでした。
③水漏れトラブル救急隊
水漏れトラブル救急隊は、神奈川県・東京都・千葉県・埼玉県を中心に運営している水道修理業者です。
運営母体は、水道修理のほかに給湯器の販売・設置やポンプ工事などを行っているアールシーワークス株式会社です。
メリット・デメリット
水漏れトラブル救急隊のメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 学生・年金受給者向けの割引プランがある
- 電話のみで見積もりが可能
- 無償でのアフターフォローあり
- 年中無休・24時間体制
- キャンセル可能
関東の地域密着型事業者として、対応のきめ細やかさや顧客目線でのサービスを徹底している企業です。
水漏れトラブル救急隊のデメリットは、以下の2点です。
- 出張費用がかかる
- ホームページに古い情報が多い
費用に関しては、見積もり後のキャンセルが可能であるため、トータルの費用を計算したうえで相談しましょう。
良い口コミ
水漏れトラブル救急隊に関する良い口コミを紹介します。
トイレのレバーが使えなくなり流れなくなったので修理していただきました。
引用元:トイレつまり修理受付センター
劣化した部品の交換で済んだので、料金は思っていたより安かったです。
優しいスタッフさんで、普段のお手入れの仕方を教えてくれて、とても親切な対応でした。
口コミから、良心的な業者であることが想像されます。
悪い口コミ
水漏れトラブル救急隊に対する悪い口コミもチェックしておきましょう。
②利用料金がいい加減(当初の言い値¥40,000よりはるかに高額な¥93,500)、かつ、
引用元:トイレつまり修理受付センター
②当日のゴミ(“当日使用したポリ手袋“や、排水管槽詰まりの原因で当日管槽から取り出した汚物・根っこ)を片付けずに帰ってしまったので、後日、引き取りに来てもらうようお願いしましたが、(既に当日クレジット払いをしてしまったからなのかもしれませんが、)会社も、社員本人も、「ゴミの処分費用はもらっていない」と言って引き取りに来ない、“高額の料金を取っておきながら、きわめて不誠実な対応”でした。~以下省略~
真偽は不明ですが、当初の見積もりよりも請求額が高くなってしまったことや水漏れトラブル救急隊の対応に対して納得がいっていないという方もいるようです。
④水のパトロール部隊
水のパトロール部隊は、埼玉県上尾市に本社を構える株式会社カーレッジ建工が運営する水道修理店です。
神奈川県川崎市を含め、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・茨城・群馬・栃木)で、水道修理作業をおこなっています。
メリット・デメリット
水のパトロール部隊は、対象エリアを関東に絞っていることで、きめ細かなサービスに対応しています。
水のパトロールのメリットを具体的に紹介します。
◎メリット- 低価格
- 年中無休
- 無料見積もりに対応
- 出張費用0円
- 水道局指定工事店
- キャンセルOK
- 1年間の工事保証
請負業者を使用せずにすべての業務を請け負うことにより、利用者が安心できるサービスを低価格で提供しています。
×デメリット- 水道工事の実績が不明
- そのほかホームページの情報がやや少ない
優良業者である印象を受けるものの、本当に優良店として運営しているのかはやや不透明です。
実績が掲載されていない他、会社概要や深夜・早朝の割増料金の有無が掲載されていない点に不安を感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか?
依頼を検討する際には、料金や手続きの流れを一つひとつ確認されることをオススメします。
良い口コミ
水のパトロール部隊についての良い口コミを紹介します。
学生の僕には助かるリーズナブルな値段でした。
引用元:トイレつまり修理受付センター
学生が安いと感じられる価格ということは、かなりの低価格を提示されたのでしょう。
悪い口コミ
一方で、悪い口コミも存在します。
他の業者に見積もりして頂きましたが50000円でした。
引用元:トイレつまり修理受付センター
材料費が15000円程度なのに知らないと思ってか、165000円の見積書を提示されました。
色んな名前でネット広告を打ち出して、無知な客に高額請求をかける完全ボッタクリ業者です。
皆さんもお気をつけて。
状況がわからないため判断が難しいですが、追加料金や工事の内容についての説明が不十分だったのかもしれません。
こちらの投稿者の場合は、その後ほかの水道修理業者に見積もりを依頼して対応されているようなので、もし料金面に納得がいかなくても無理やり契約する事態になることはないようです。
⑤水のトラブルサポートセンター
株式会社ミズテックは、大阪・東京・名古屋に本社を構える水道修理事業者です。
運営母体の株式会社シンエイは水道修理事業・リフォーム事業・不動産事業・Webデザイン事業など、幅広い業務をおこなっています。
水道修理事業者の母体としては、規模の大きな事業者です。
メリット・デメリット
水のトラブルサポートセンターについての特徴的なメリット・デメリットは、以下の点です。
◎メリット- 支払い方法が豊富
※クレジットカード・スマホ決済・NP後払いに対応可能 - 保証制度が充実
※作業時の不備については保険で対応可能 - 水道局指定業者
- キャンセル可能
- 24時間365日対応可能
- 見積もり・出張無料
- 深夜割り増し料金がかからない
安心して利用できる仕組みを十分に整えている企業であるといえます。
×デメリット- 基本料金のほかに作業料金が必要であること
※請求額が相場よりも高くなる可能性が高い
水のトラブルサポートセンターは、料金の安さを重視される方とっては満足度が高まりにくいかもしれません。
良い口コミ
神奈川県内での水のトラブルサポートセンターの良い口コミを紹介します。
対応がスピーディで説明も分かりやすく好感が持てました。
引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声
また依頼したいと思いました。
すぐに対応してくださり助かりました。
引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声
思いもよらないことになっていて親切な説明でスッキリしました。
親切な対応と説明のわかりやすさが高く評価されているようです。
悪い口コミ
悪い口コミは、インターネット上には見られませんでした。
総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」
神奈川県川崎市で水道修理業者の選定に迷っている場合に、最も総合的にオススメできるのは水道修理ルートです。
技術面・料金面・サポート面のすべてにおいて高いレベルでバランスが取れており、万が一価格面や工事の内容に納得できなかった場合でも、キャンセル制度や保証制度が整っているためです。
川崎市内の利用者の口コミからも、水道修理ルートのていねいな対応や利用者目線での姿勢がよく伝わります。
水道修理ルートは、状況やトラブルの症状にかかわらず、広くオススメできる水道工事事業者です。
到着スピードで選ぶなら「水のパトロール部隊」
到着スピードを重視される方には、水のパトロール部隊がオススメです。
サービス対象エリアを関東地域に限定しているため、スピーディーかつきめの細かいサービスを期待できます。
到着時間が早いだけではなく、ていねいで利用者が安心できるサービスを提供している業者なので、トラブルや業務内容への大きな不満のリスクも小さいでしょう。
豊富な保証制度で選ぶなら「水のトラブルサポートセンター」
水のトラブルサポートセンターでは、1~5年の無料保証制度を設けています。
もし、工事の内容に不備があったり、工事後にトラブルが再発してしまったりした場合には、無料の保証で修理できる可能性があります。
また、水のトラブル対応センターではPL保険にも加入しています。
例えば、工事の不備によってケガをしたり、再び水漏れが発生したときなどは、保険で保証される場合があります。
万が一のトラブルを避けたい方にオススメです。