神奈川県 平塚市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

水回りのトラブルが生じたときには、確実に修理をするならプロの水道修理業者への依頼がオススメです。

プロの業者に依頼をすると、ご自身で試行錯誤しても応急処置さえできなかったことが、短時間で解決出来ることもあります。

神奈川県平塚市内にも多くの水道修理業者があります。
重要なことは、どの水道修理業者に依頼をするかという点です。

なぜなら、業者ごとに価格・サービス内容・対応などのあらゆる点が大きく異なるためです。
どの業者を選ぶのかによって、満足度は大きく異なります。

また、水道修理業者を名乗る悪徳業者にも注意しなくてはなりません。

この記事では、神奈川県平塚市の水道修理業者5社についての評判・口コミや概要などをまとめました。また、その前に水道業者の選び方についても解説しています。
神奈川県平塚市で水回りのトラブルに直面している方は、ぜひ参考にしてください。

神奈川県 平塚市にある水道修理業者の料金相場は?

最初に神奈川県平塚市内の水道修理業者の料金相場を確認しておきましょう。

水回りのトラブルに直面したときには、わからないことが多すぎて不安になる方が多いため、わからない点を一つひとつ解消していくと不安が和らぎます。

以下の表は、神奈川県平塚市内の水道修理業者の料金表です。

項目料金相場
トイレつまり(軽度)5,000円~
トイレつまり(専用器具使用)7,000円~
蛇口の水が止まらない6,000円~
排水管内カメラ調査20,000円~

ただし、注意しておかなくてはならないのは、これらの料金はあくまでも目安似すぎないという点です。

 水道修理の場合は修理項目や交換部品などにより費用が加算されるため、適正料金の案内であってもベースの料金にプラスアルファされるケースが少なくありません。
POINT!

最終的な請求額・見積額が妥当であるか否かを図りたいときには、複数業者に見積もりをとって、比較検討する方法が最も確実です。

また、少なくとも「トイレつまり500円~」といったような、相場とはかけ離れた料金を提示している企業は悪徳業者である可能性が高いため、依頼しないようにしましょう。

神奈川県 平塚市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

神奈川県平塚市にて、優良な水道修理業者を選ぶためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。
注意して水道修理業者を選ばないと、悪徳業者の被害にあうリスクが高まるためです。

神奈川県平塚市では、「住まいに関するトラブル」として、水道修理の際の高額請求トラブル事例について詳しく記載されています。

事例

「5,000円~」と記載されたマグネット広告を見て水道修理業者に依頼をしたところ、10万円を請求されたというものです。

この事例では、マグネットに記載の金額は相場とはかけ離れていませんが、それでも高額請求によるトラブルにつながっています。つまり、相場を知るだけでは、良い修理業者を見極めるには不十分であるということです。

神奈川県平塚市で水道修理業者を選ぶ時のポイントは6点あります。

①水道局指定工事店である

水道局指定工事店とは、地方自治体の機関である水道局が、法律・法令にしたがって運営していると認めている水道工事店のことです。

行政によって保証された信用できる業者であるということです。

②料金体系がわかりやすい

料金が不明瞭なまま修理を依頼すると、予想外に高額な金額を請求される場合があります。
ホームページやカタログでの料金案内が分かりやすいことは、安心して契約するために必要不可欠です。

③出張・見積もりに無料で対応している

複数の業者を比較検討する際には、出張・見積もりの無料対応も必須条件です。
水道修理工事の場合、電話見積もりでは正確な見積もりが算出出来ないケースが多いためです。

④キャンセルに対応している

複数業者に見積もりを依頼するには、キャンセルに対応していることも必須条件です。
キャンセル対応していない場合、見積額が希望の予算を超えたときに、断ることができません。

⑤保証に対応している

水道修理後の保証に対応しているか否かも、安心感を得るためには重要なことです。
保証の有無だけではなく、内容や期間についても確認しましょう。

⑥口コミ・評判が良い

地域での口コミや評判の良い企業は、安心して依頼出来ます。
特に長年に渡ってたくさんの修理工事実績のある企業は、信頼性の高い企業であるといえます。

 これらの項目をていねいにチェックすれば、悪徳業者によって高額請求をされるリスクを大きく軽減できます。

さらには、ご自身の求める条件を満たした優良業者(スピード駆けつけ・格安・対応がていねいなど)に依頼できる可能性が高いでしょう。

神奈川県 平塚市の水道修理業者5選の口コミ・評判

この章では、神奈川県平塚市の水道修理業者の概要・口コミ・評判を解説します。
複数の業者を比較検証することで、それぞれのメリットや強みなどが鮮明になります。

①水道修理ルート

水道修理ルートを運営する株式会社クリーンライフは、大阪市吹田市に本社を置いています。

顧客目線でのサービスが利用者から支持され、全国に拠点を展開しています。
創業以来13年間で、顧客からの相談件数は100万件以上です。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 即日対応(最短30分での対応と的確な作業)
  2. 価格が安い(トイレつまり5,500円~・料金プランのわかりやすさも魅力)
  3. 安心感が高い(1~5年間の独自保証つき)
  4. 水道局指定工事店
  5. 見積もり・出張無料
  6. キャンセル対応可能
  7. 深夜や祝日などの割増料金なし
×デメリット
  1. リフォーム工事に対応していない

水道修理ルートには、顧客目線でのサービスが徹底されているという強みがあります。

第三者機関である日本トレンドリサーチのアンケート調査では、価格満足度・顧客満足度・スタッフ対応満足度の3つの部門で1位に選ばれています。

デメリットは、あえて言えば水道リフォームに対応していない点ですが、急な水回りのトラブルなどのさいにはほとんどデメリットが感じられない水道修理業者です。

良い口コミ

水道修理ルートに関する良い口コミを紹介します。

最新のトイレでも
先月買ったばかりのタンクレストイレがつまってしまったので、こちらの修理屋さんにお電話しました。
最新型のトイレだったのですが、問題なく対応してくださいました。
「タンクレスは水流が少ないので大で流すとつまりにくい」とのアドバイスもありがとうございました!

引用元:水道修理ルート お客様からの声

意外にも料金が安くてびっくり
業者さんにお願いすると高くなるときていたのですが、自力では直せそうにないレバー故障だったのでお願いしました。
想像していたよりも、料金が安くてびっくりしました。
ケース別での料金も教えていただいたので、今後も依頼するかもしれません。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

部品のサイズを探す必要がない
パイプのパッキンが原因で水漏れをしていたので、代わりを探したのですが見つかりませんでした。
こちらの業者さんはすぐに交換用の新しいパッキンをすぐに持ってきてくださいました。
次は自分で探さずに、初めからプロの方に依頼しようと思います。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

水道修理ルートの口コミから、利用者目線に立ってていねいな対応が取られていることが確認できます。

利用者の方々も、スムーズにトラブルを解決出来たことに満足されています。

悪い口コミ

水道修理ルートに関する悪い口コミは、ありませんでした。

②水のトラブルサポートセンター

水のトラブルサポートセンターは、大阪府中央区に本社を構える水道修理業者です。
資本金が1億円あり、水道修理業者としては母体が非常に大きな企業です。

「水のことならどんなことでもご相談ください」とあるように、あらゆる水回りのトラブルについて対応しています。

メリット・デメリット

水のトラブルサポートセンターのメリット・デメリットを解説します。

◎メリット
  1. 多彩な支払い方法が選べる(クレジットカード払い・現金払い・NP後払い・スマホ決済など)
  2. 保証制度が充実(1~5年の独自保証・PL法加入=工事中に不備や事故が生じた際に保険会社から保険が下りるサービス)
  3. 24時間365日対応
  4. 見積もり・出張無料
  5. 深夜や祝日の割増料金なし
  6. 最短20分での駆けつけ
  7. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. 工事料金とは別に基本料金がかかる(トイレつまり工事:作業代5,500円+基本料金5,500円)

水のトラブルサポートセンターは、利用者が安心して利用出来るための制度が整っている水道修理業者です。
また、独自の自社研修を実施するなど、技術力の向上を図っている業者でもあります。

工事料金と基本料金がかかる仕組みのため、割引などをうまく利用しないと請求額が割高になる点に注意が必要です。

良い口コミ

水のトラブルサポートセンターの良い口コミを紹介します。

敏速かつ適切な対応でとても助かっております。
今回2-3回目の依頼となりましたが、前回、前々回も敏速かつ適切な対応でとても助かっております。
今後も何かあればお願いしたいと思います

引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声

大晦日の急なSOSに迅速に対応していただきました。
大晦日急なSOSに迅速に対応していただき、また具体的な対処方法も教えていただき本当に助かりました。

引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声

高度な技術力があることや緊急時に頼りになることなどが高く評価されています。

悪い口コミ

水のトラブルサポートセンターについて、悪い口コミは特に投稿されていませんでした。

③水漏れトラブル救急隊

水漏れトラブル救急隊は、神奈川県横浜市に本社を置く、水道修理業者です。

「必要以上の工事はおこないません」とホームページで宣言していることからもわかるように、追加費用の生じる状況を最小限に抑えることで利用者に安心を提供している業者です。

メリット・デメリット

水のトラブル救急隊のメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 学生・年金受給者割引がある
  2. 水道局指定工事店
  3. 見積費用無料
  4. 年中無休365日対応
  5. 保証制度がある
×デメリット
  1. 出張費用がかかる(3,000円~)
  2. キャンセル料金についての記載がない

水漏れトラブル救急隊は、必要最小限の工事に抑える事を約束しています。

ただし、ベースの料金がやや高めであることに注意する必要があります。
割引適用後の最終料金を見て、最終的に安いのか否かを冷静に判断する必要があります。

良い口コミ

水漏れトラブル救急隊の良い口コミは、以下のとおりです。

画像引用元:https://www.rc-mizumore.com/voice/index.html
画像引用元:https://www.rc-mizumore.com/voice/index.html

的確な作業や誠実な対応について感謝する口コミが投稿されています。

悪い口コミ

水漏れトラブル救急隊に関して、悪い口コミは投稿されていませんでした。

④エバーリンクス(水道修理受付センター)

水道修理受付センターを運営する株式会社エバーリンクスは、大阪に本社を置いています。

創業以来の10年間で、10万件以上の実績を誇っています。
水道修理受付センターが掲げるモットーは、「安心・安全・親身に」です。

メリット・デメリット

水道修理受付センターのメリット・デメリットは、次のとおりです。

◎メリット
  1. ていねいさを徹底したスタッフ対応
  2. 対応業務の幅が広い(屋外のリフォーム工事にも対応)
  3. 見積もり・出張無料
  4. キャンセル料無料
  5. 24時間365日対応
  6. 工事自賠責任保険加入(保証制度)
×デメリット
  1. メールで問い合わせをした場合のレスポンスがやや遅い

水道修理センターは、ていねいさや安心感を徹底した水道修理業者です。
また、対応の幅が広いことからも、技術力が高いことも確認できます。

良い口コミ

水道修理センターに関する良い口コミは、以下のとおりです。

とりあえず見つもりをお願いしようと来て頂いたのですが、すごくやさしく丁寧に説明をしてもらえたのと料金も納得できたのでお願いしました

引用元:水道修理センター お客様の声 

分かりやすく作業説明をしくれたのととても感じが良かったのが決め手でした

引用元:水道修理センター お客様の声 

作業のていねいさに対して良い口コミが集まっています。

悪い口コミ

水道修理センターに対する悪い口コミは、投稿されていませんでした。

⑤ミズラック

ミズラックは、全国規模で対応している水道修理業者です。
全国展開するにあたり重視されているポイントは、スタッフの清潔感です。

メリット・デメリット

ミズラックのメリット・デメリットを解説します。

◎メリット
  1. 点検まで無料で対応
  2. 多様な洗浄方法に対応
  3. 最短30分にて対応
  4. 低価格(キッチントラブル4,200円~)
  5. 点検・見積もり無料
  6. 年中無休24時間対応
×デメリット
  1. ホームページの情報が充実していない
  2. 運営母体に関する情報が少ない
  3. 水道局指定工事店ではない

ミズラックについては、緊急時に頼りになる早さ・安さ・対応のていねいさなどのメリットが際立っています。ただし、運営母体の情報が詳しくホームページに掲載されていない点が気がかりです。

法人情報などの詳細が記載されていないため、万が一トラブルが生じたときにはやりとりが複雑化するリスクがあります。

Twitterアカウントが2013年から開設されていることから相応の実績はあると推定されますが、信頼性を慎重に判断してから依頼するか否かを判断すべきでしょう。

良い口コミ

ミズラックの良い口コミについて紹介します。

はじめてトイレのトラブルに遭いました。
トイレを使おうとした際に、ゆかが水浸しの状態で、タオルで拭いても拭いてもの状態にー!!
オペレターの方に状況を説明すると、スタッフ到着までの応急処置の仕方を丁寧に教えてくださいました。
到着までは40分ほどかかったのですが、オペレーターの方のおかげで被害を最小限に抑えることができました。

引用元:トイレつまり修理受付センター

口コミから、オペレーターのていねいな対応によって被害を最低限に抑えられたことがわかります。

悪い口コミ

ミズラックについての悪い口コミは、インターネット上で投稿されていませんでした。

安心のアフターフォローで選ぶなら「エバーリンクス」

画像引用元:https://www.everlinks.cc/index.html
修理工事のあとに同じ箇所からトラブルが再発してしまったらどうしよう・・・
工事の際に、住宅設備に傷が付いたらどうしよう・・・

と、工事後のことが気になる方にはエバーリンクスがオススメです。

おすすめポイント

独自の1~5年の保証が付いている事に加え、PL保険に加入しているため工事の影響により損傷が生じたときには保険が下りるためです。

保証が充実していない場合は、同じ箇所に対して何度も費用を負担しなくてはならないこともあるため、工事後にも安心して過ごせるのは重要なことです。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

総合的にオススメの水道工事業者は水道修理ルートです。

おすすめポイント

デメリットが特にないことに加え、価格・スピード・技術力・対応のていねいさのすべての項目で非常に評判の良い業者だからです。

利用者の満足度の高さからもわかるとおり、大半の方が満足して利用出来る水道修理業者であるといえます。

洗浄が必要な水道工事なら「ミズラック」

画像引用元:http://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/

ミズラックは、多彩な洗浄方法に対応した水道修理業者です。

長年、水道管を使用していると排水管の中に汚れなどが蓄積し、つまりを起こしやすくなります。

薬剤などでつまりを解消したとしても洗浄して排水管をキレイにしないと、繰り返しつまってしまう可能性もあります。

おすすめポイント

水道管のつまり除去のために洗浄を依頼する場合には、洗浄の技術力の高いミズラックがオススメです。

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