神奈川県 横須賀市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

トイレのつまりや配管からの水漏れなどの水道関連のトラブルが生じた際には、通常自分自身で対処ができるか否かを確認します。

そして、症状がまったく改善しなかったりどこを見れば良いのかわからないときに頼りになるのは、専門の水道修理業者です。

神奈川県横須賀市内にも、数多くの水道修理業者があります。

これらの業者は、市販されていない強力な薬剤を用いたり、故障部品を交換したりするなどしてトラブルの解決を図ります。

ただし、水道修理に関してはすべての業者が同じようにサービスを展開しているわけではありません。

それどころか、悪徳業者による高額請求の被害も全国的に増加しています。

この記事では、神奈川県横須賀市の水道修理業者5社の口コミ・評判を紹介します。水回りのトラブルや不調に悩まされている方にとっては、特に参考にしていただける記事になるでしょう。

神奈川県 横須賀市にある水道修理業者の料金相場は?

水道修理業者には、決まった料金相場はありません。

それぞれの業者が作業項目や料金プランを自由に設定できるため、料金表を比較すると業者ごとにかなりの違いが見られます。

しかしながら、原価(人件費や作業費)などは修理工事の内容によってある程度一律であるため、優良業者の料金表を確認すればおおよその料金相場をつかむことは可能です。

以下の表は、神奈川県横須賀市の水道修理業者を参考に作成したものです。

項目料金相場
トイレつまり(簡易)4,000円~
トイレつまり(薬剤使用)7,000円~
トイレ水漏れ6,000円~
洗面台水漏れ6,000円~

上記の基本料金に加えて、部品代や作業料などがかかる場合があります。

特に、難易度の高い修理作業や特殊な技術・部品を用いる作業は、その分費用が高額になります。

したがって、基本の相場はあくまでも目安として理解をしておくべきです。

POINT!

神奈川県横須賀市の水道局ホームページでも、自分自身で水道修理の作業が難しい場合には、複数の水道局指定工事店に作業を依頼することを推奨しています。

水道局指定工事店とは

水道局指定工事店とは、自治体の機関である水道局が、法的に適正な手順で作業をおこなっていると認めている水道修理業者のことです。

水道修理事業は、水道局指定工事店でなくても担当できますが、より信頼性が高いのは水道局指定工事店です。

神奈川県 横須賀市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

神奈川県横須賀市の水道修理業者を選ぶ時のポイントは、以下のとおりです。

①水道局指定工事店であること

神奈川県横須賀市のホームページでも推奨されているように、水道修理業者を選ぶ場合には水道指定工事店の方がトラブルにあうリスクが少ないでしょう。

通常、水道局指定工事業者は、ホームページ内にて自社が水道局指定工事業者であることをアピールしています。

 「水道局指定工事店」と記載されていない場合は、水道局指定工事店ではない可能性が高いです。

②料金プランがわかりやすいこと

多項目のオプション設定がされた複雑な料金プランによって、価格の誤認が起こる可能性があります。

 複数の業者を比較するためにも、料金プランがわかりやすいことは非常に大切です。

③見積もり・出張が無料であること

水回り修理は、故障内容によっては実際に現地を見るまで正確な見積もりや復旧時期の目安が立たないことがあります。

このとき、見積もり・出張を無料依頼できれば、リスクを背負うことなく正確に下調べしてもらうことができます。

④キャンセル可能であること

見積もりの結果、他店の方が価格が安いことが明らかになることもあります。

その場合、無料キャンセルできなければ、依頼主が損をすることになります。

また、キャンセルの可否だけではなく、いつの時点まで無料でキャンセルできるかということも確認しておきましょう。

⑤保証制度が整っていること

工事の後に症状が再発したり、住宅の設備が損傷していたりする可能性が0ではありません。

保証制度が整っている場合は、万が一の際に自己負担0円で適切なアフターフォローを受けられます。

 具体的には、工事業者が独自に設定している保険とクーリングオフなどの法律上の制度があるので、契約した場合にどの保険が利用できるのかを把握しておくことも重要です。

⑥口コミ・評判がすぐれている

ホームページに記載されている情報が正しいことを証明するのは、水道修理事業者の口コミ評判です。

これらの項目をすべて確認することで、良質な水道修理業者に作業を依頼できる見込みが高くなります。

また、必然的に悪徳業者の被害にあうこともなくなるでしょう。

神奈川県 横須賀市の水道修理業者5選の口コミ・評判

数ある神奈川県横須賀市の水道修理業者をもれなくチェックするのは現実的な対応ではありません。

そこで、この章では神奈川県横須賀市内のオススメ業者5件について、特徴(メリット・デメリット)や評判を紹介します。

もし、業者の特徴を把握するためにもぜひ活用してください。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、21年間・100万件以上の相談実績があります。

大々的にTVCMを流したり、芸能人の広告塔を使用したりしているわけではないものの、地域密着型の対応が評判を呼んでおり、その規模は今後ますます拡大していく見込みです。

以上の背景から、水道修理ルートは、既存顧客から非常に高く評価されているという特徴があります。

メリット・デメリット

水道修理ルートには、以下のメリット・デメリットがあります。

◎メリット
  1. 低価格(業界最安値クラス・トイレのつまりの目安費用:5,500円)
  2. 安心感が高い(水道局指定工事店・1~5年の独自保証)
  3. 即日対応(最短20分での対応)
  4. 見積もり・出張無料
  5. キャンセル対応可能
  6. 24時間受付
  7. 年中無休
  8. 深夜や早朝の割増料金なし
×デメリット
  1. リフォームに対応していない
  2. やや知名度が低い(大々的にCMをしていない)

水道修理ルートは、利用者が安心して利用できる体制がしっかりと整っています。

費用・スピード・技術力・ていねいさのすべての面で高いクオリティであるため、スピード重視の方から価格の安さ重視の方まで、あらゆる方が満足できるでしょう。

デメリットとして挙げられるのはリフォームに非対応であることと、やや知名度が低い点が挙げられますが、いずれにしても水回りの修理業務を依頼する際にこれらのデメリットによって「業者選びに失敗した」と感じることはないはずです。

良い口コミ

神奈川県横須賀市内の方は、水道修理ルートに対して以下の良い口コミを投稿しています

お気に入りの業者になりました

トイレの水漏れ修理をお願いしました。 迅速で丁寧な対応でしたし、料金も調べた相場よりもお安くて満足です。作業内容の説明も分かりやすく、素人の私でも理解できました。

引用元:水道修理ルート お客様の声

トイレ詰まりの解消

自分ではどうすることもできなかったトイレの詰まりが解消できて満足です。 ラバーカップでもうんともすんとも言わなかったので、大人しくプロに依頼して正解でした。

引用元:水道修理ルート お客様の声

コスパもいいし柔軟に対応してくれる

夜遅くの依頼も受けてくださりありがとうございました。また、スムーズな対応と作業にも感謝です。 こちらの業者様は、コスパもいいですので皆さんの期待に応えてくれると思います。

引用元:水道修理ルート お客様の声

3件の口コミに共通するのは、水道修理ルートのプロの技術力のおかげで自分自身ではできなかった修理作業がスムーズに解決したこと・そしてその作業内容や原因などについてスタッフからていねいに対応されていることです。

どんなに技術力が高くても、コミュニケーションが不足すると不安やトラブルにつながりやすいのですが、水道修理ルートではコミュニケーションをしっかり取って食い違いを予防しています。

悪い口コミ

水道修理ルートについての悪い口コミは、投稿されていませんでした。

②ミズラック

ミズラックは、全国47都道府県で水道修理事業をおこなう事業者です。

大きな特徴として、自社スタッフにて全国展開をしているという特徴があります。

また、ミズラックは清潔感をモットーとしているため、ご自宅に第三者を挙げることに抵抗のある方にも高く支持されている業者です。

メリット・デメリット

ミズラックのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット
  1. 洗浄方法が豊富
  2. 無料で点検の依頼をできる
  3. 見積もり・出張が無料
  4. 24時間受付体制
  5. 年中無休
  6. 最短30分駆けつけ
  7. PL法に加入・独自保証制度(1~5年)に対応
  8. 価格が安い(トイレ工事4,400円~)
×デメリット
  1. 水道局指定工事店でない
  2. ホームページの情報が充実していない(特に運営者に関する情報は一切投稿されていない)

上記のメリット・デメリットを比較するとミズラックは、安さとスピードを兼ね備えている事業者であることが確認できます。

しかし、安全性を重視する方にとっては、組織体制の面でかなりリスクを感じられるのも事実です。

したがって、大がかりな工事の際には少し利用しづらいですが、簡単な作業を依頼する場合には選択肢になりうる業者です。

良い口コミ

ミズテックの良い口コミを紹介します。

サービススタッフの対応がとてもよかったです。きちんとしていながら気さくな対応が家族のように思えるほどでした。ありがとうございました

引用元:水漏れ修理水道屋さん比較隊

とても丁寧に対応してくれて良かったです。一緒に来ていた研修中のスタッフの態度も良く、しっかりとした教育体制に感心いたしました。

引用元:水漏れ修理水道屋さん比較隊

利用された方の口コミを見るかぎりでは、対応がとてもていねいで親切のようです。

2件とも同様の口コミが投稿されていることで、信憑性も高まっています。

悪い口コミ

ミズテックに関して、悪い口コミは特にありませんでした。

③日本ホーム

日本ホームは、首都圏を中心に30年以上の実績をもつ水道修理事業者です。

配管のトラブルや水道工事など、幅広い工事業務に対応しています。

神奈川県横浜市に本社を置き、首都圏を中心に対応をおこなっている地域密着型の店舗です。

メリット・デメリット

日本ホームのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 技術力が高い(ベテランスタッフ多数在籍)
  2. 配管工事や水回りリフォームなど、業務の幅が広い
  3. 土日も対応
  4. 無料見積もり対応可能(見積もり後の追加費用なし)
  5. 工事の内容によっては、保証が利用できる(最大1年間)
  6. 水道局指定工事店である
×デメリット
  1. 水回り修理については下請け業者を利用している
  2. 価格が高い(トイレつまり8,800円~)
  3. 受付時間が短い(8時~17時)

上記のメリット・デメリットを総合すると、30年の実績に裏付けられた高い技術力や対応力に魅力が感じられます。

だからこそ、作業を依頼した際に下請け業者の作業になる可能性がある点は、非常に残念です。

良い口コミ

日本ホームについての良い口コミを紹介します。

インターネットで何社か見て、日本ホームさんへお願いしました。他の会社はクレームの情報が出ていたので、はじめは「この会社は大丈夫だろうか?」と不安に思いながらの依頼でした。漏水の点検を始めてすぐに、聴診器のような簡単な道具で漏水箇所を探しだしてくれました。すごい技術だと感心しました。

引用元:日本ホーム お客様のお声

浴室水栓の水が止まらず修理依頼しました。15年くらい使用していた物なので、交換を勧められてTOTOの水栓に交換することにしました。安価で交換できて大満足です。

引用元:日本ホーム お客様のお声

口コミを見ると、高い技術力を背景としてしっかりとした案内をされているようです。

また、リフォームや配管の工事の技術に長けている日本ホームだからこそ、部品の交換や便座の買い換えなどの提案についても信頼性のある案内がされています。

悪い口コミ

日本ホームについての悪い口コミは見当たりませんでした。

④水のトラブルサポートセンター

水のトラブルサポートセンターは、大阪府大阪市に本社を置く水道修理事業者です。

給水装置工事主任技術者や排水設備工事責任技術者などの高い技術力をもつスタッフが在籍しており、日本全国でさまざまな水回りのトラブルについて対応しています。

イメージキャラクターとして元人気力士を起用しており、今後ますます知名度が高まる期待がされる水道修理業者です。

メリット・デメリット

水のトラブルサポートセンターのメリット・デメリットについて紹介します。

◎メリット
  1. 支払い方法が豊富
  2. 保証制度が充実
  3. 水道局指定工事店である
  4. 見積もり・出張無料
  5. 24時間365日体制
  6. メディアで多数取り上げられている
×デメリット
  1. 基本料金とは別に作業代が発生する

水のトラブルサポートセンターは安心して利用できる条件が整っています。

良い口コミ

水回りトラブルサポートセンターに対する良い口コミを見てみましょう。

水回りの修正等は急を要することが多いので、すぐ対応して頂いてとても助かりました。休日も関係なく部品の発注が間に合ったとのことで、交換に来ていただき、色々説明してもらい安心して使用できています。見積もりも納得できました。

引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声

非常に困っていた時にTELしました。早く来てくれて早く直してくれてとても助かりました。どうもありがとうございました。古い家なのでまたTELするかもしれませんが。

引用元:水のトラブルサポートセンター お客様の声

高い技術力とていねいな対応を活かして、地域での支持を高めているようです。

スピード・技術力・ていねいさの点で信頼できる水道修理業者です。

悪い口コミ

水のトラブルサポートセンターに対して特に悪い口コミは見られませんでした。

⑤クラシアン

東京商工リサーチの調べによると、クラシアンは2018年の水道修理依頼件数No.1の水道修理業者です。

「くらしに安全を提供する」を企業理念として掲げており、30年以上にわたり水回り関連の事業を展開しています。

メリット・デメリット

クラシアンのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット
  1. 大手ならではの安心感がある
  2. 工事の種類が豊富
  3. 水道局指定工事店である
  4. 24時間365日対応
  5. 見積もり・出張無料
×デメリット
  1. 価格が高い(トイレつまり:8,800円~)
  2. 夜間・早朝に依頼の際には割増料金がかかる
  3. 保証内容がホームページに記載されていない

資本金1億円の大手業者であることから、クラシアンの母体の安定感は群を抜いています。

価格面の高さがネックにならなければ、安心して依頼できる業者であるといえるでしょう。

クラシアンの費用対効果を高いとみるか必要経費とみなすかは考え方次第です。

良い口コミ

クラシアンに対する良い口コミを紹介します。

少しお値段が高いと思ってとりあえず見積もりをして頂いたのですが思ったより安くスタッフの方の感じの良さにすぐに決めました。是非知り合いにも進めようかと思います。

引用元:クラシアン お客様の声

なんといっても安心感があります。家に入ってきてもらう業者さんでは安心感が一番大事だと思います。これからもこの信頼感を維持していただけるようにお願いします。

引用元:クラシアン お客様の声

クラシアンに依頼するユーザーは、大手ならではの安心感を重視している方が多いようです。良い口コミを投稿している方々は、価格面も納得したうえで、工事を依頼されているようです。

悪い口コミ

クラシアンに対しての悪い口コミについても確認しておきましょう。

¥8,800(税込)

夜に台所の混合蛇口が壊れ、水が出っぱなしの状態に、4連休の初日という事もあり近くの水道屋は掴まらず、冷蔵庫に貼ってあったクラシアンに連絡。 フリーダイヤルで状況と蛇口の様式を説明。 担当者が来て、水は止まったが機種が古く、シールも剥がれていてどこの会社かわからず修理も出来ないとの事で、交換の運びとなったが、相方がシャワーと整流の切り替えられる物を希望。 現在手元には切り替えが可能の物が無く取り寄せになり、そうなった場合1~2週間かかり、整流だけの物なら直ぐに交換できると熱心に言われたが、今まで使い慣れた切り替えを希望だったのと、取り寄せでは遅すぎるので断ったところ、税込み¥8,800ですと言われ、ハァ?という感じになった。 システム等のリサーチ不足という落ち度もこちらにあったが、さすがにこれだけで¥8,800は高すぎるのでは? とりあえず、この会社は「ヤバい」という認識になりました。

引用元:みん評

クラシアンは、基本工事の料金が8,800円となっているため、一見簡単にみえる作業でも8,800円の費用を請求される場合があります。

利用者のなかには、請求金額に納得されていない方もいるようです。

技術力で選ぶなら「日本ホーム」

画像引用元:http://nihonhome.co.jp/
絶対に仕上がりをキレイにしてほしい
ただ、トラブルを直すだけではなく、今後しばらくメンテナンスの必要がないようにしっかりした工事をしてほしい

という思いで水道修理を依頼する際には、日本ホームがオススメです。

日本ホームは、水道局指定工事店であることはもちろんですが、普段はさまざまな技術を用いて配管工事などを自社でおこなっている業者であるため、非常に信頼できる技術力を有しています。

30年以上の実績がある点も、非常に心強いポイントです。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

水道修理ルートは、顧客からの評価が極めて高い水道修理業者です。

2019年の日本トレンドリサーチ社の調査では、「顧客満足度」「価格満足度」「スタッフ対応満足度」の3つの項目で1位に選ばれています。

また、顧客満足度の高さの裏付けとして水道局指定工事店としての技術さや価格の安さなど、客観的に質の高さも確認できます。

もし、水回りのトラブルについての水道修理業者を決目か寝ている方は、水道修理ルートに一度相談してみてはいかがでしょうか?

万が一、条件に見合わなかったとしても無料での出張・見積もりやキャンセルが可能であるため、リスクはありません。

洗浄が必要な水道工事なら「ミズラック」

画像引用元:http://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/

ミズラックは、洗浄が必要な水道工事の技術に強みを持っています。

長く水道設備を使用していると、どうしても配管内にサビ・細菌・ゴミなどが付着し、つまりの原因となります。

これらをキレイに除去するには、単につまりを取り除くだけではなく適切な薬剤や基剤を用いて配管のなかをキレイにしなくてはなりません。


したがって、もし長年の経年劣化などにより水の流れが悪くなっていると感じている方は、ぜひミズラックに相談してみると良いでしょう。

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