埼玉県 越谷市のトイレ・水道修理業者4社の口コミ・評判【まとめ】

埼玉県越谷市には、多数の水道修理業者が存在します。

トイレのつまりや排水管からの水漏れなどの緊急事態の際に頼りにできるため、水道修理業者が存在するのはとても心強いことです。
ただし、水道修理業者に依頼を刷る際には注意点もあります。

水道修理業者と消費者との間で、しばしば消費者トラブルが起こっているためです。

この記事は、越谷市内の水道修理業者の情報を分かりやすくまとめています。
水道修理業者の探し方についても解説しているので、水回りのトラブルに直面して困っている方はぜひ参考にしてください。

埼玉県 越谷市にある水道修理業者の料金相場は?

埼玉県越谷市にて水道修理業者を依頼する場合、必ず押さえておきたいのは料金相場です。

 悪質な水道修理業はのなかには不当に安い金額を案内して顧客を集めようとする業者がいるため、相場を把握しておくだけでも悪質なトラブルに巻き込まれるリスクを避けることになります。

以下の表は、越谷市内の水道修理料金を元に作成したものです。

項目料金相場
トイレつまり5,000円~
排水口つまり4,000円~
蛇口水漏れ3,000円~

ただし、料金表に記載されている料金はあくまでも基本料金であるため、実際に見積もりを依頼すると料金表の金額よりも金額が加算される場合があります。

したがって、利用者は個々の状況に応じて見積額が妥当であるか否かを判断しなくてはなりません。

POINT!

妥当性の判断は非常に専門的であるため簡単ではありませんが、最もシンプルな方法は複数の業者に見積もりを依頼して比較することです。

また、提示された料金に納得がいかないときに、焦って契約をしないことも重要です。

埼玉県 越谷市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

埼玉県越谷市で優良業者に工事を依頼するためには、押さえておくべきポイントがあります。
反対に、注意が不十分な場合には悪質業者の被害にあうリスクがたかまります。

もしかすると、消費者トラブルが発生する際には悪質業者側から近づいてくるイメージをお持ちの方が多いかもしれません。

埼玉県越谷市ホームページ「消費者被害」に紹介されている手口は、すべて業者側から近づいてくるパターンが紹介されています。

 水道修理業者を装う悪質業者は優良な業者と同じようにホームページやチラシで集客をしているので、消費者側の慎重な対応が必要です。
POINT!

また、業者側から接近してこないという事実は、クーリング・オフなどの処置が取りにくいという側面もあります。

上記をふまえて、埼玉県越谷市で利用者側が確認すべき点は、以下の6点です。

①価格が分かりやすい
②水道局指定工事店である
③出張・見積もりが無料
④見積もり後に無料でキャンセルできる
⑤アフターケアで工事後のトラブルも保証している
⑥口コミ・評判が良い

 なかには巧妙に優良業者であるように装っている悪質業者もあります。
また、悪質業者ではなくとも、コミュニケーションの食い違いなどによりトラブルが発生することもあります。

上記の6点を確認して不利益を被らないように徹底することが大切です。

埼玉県 越谷市の水道修理業者4選の口コミ・評判

この章では、埼玉県越谷市の水道修理業者4社の実際のサービス概要・口コミ・評判を紹介します。

実際の業者を参照することで、業者の選び方がイメージしやすくなるでしょう。

①水道救急センター

水道救急センターは、東京都渋谷区の株式会社ライフサポートが運用する水道修理業者です。

35万件以上の実績を持つ、利用者の信頼の厚い水道修理業者です。

メリット・デメリット

水道救急センターのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 初利用限定で総額から5,500円OFF
  2. スピード対応(最短30分にて対応)
  3. PL保険加入店(工事中の事故やケガを保険で補償)
  4. 出張・見積もり無料
  5. 水道局指定工事店
  6. 24時間営業
×デメリット
  1. 料金表どおりに請求されるか否かが不透明
    (料金表の料金:基本料金5,500円+作業量4,400円~ ※初回利用時は基本料金が無料)
  2. キャンセルの可否が不明

水道修理センターは、安心して利用できる体制が整ってはいるものの、料金面については問い合わせ時に慎重な確認が必要です。

良い口コミ

水道救急センターについての好意的な口コミは、以下のとおりです。

誠実な対応をしていただき満足です。
見積もり金額は想定より安くその場でお願いをして、すぐに直してもらいました。
依頼してよかったです。

引用元:Google

お風呂の詰まりで依頼しました。
他の業者さんにも見積もりをお願いしましたが比較して安かったです。
サービス自体も詰まりの状況や原因、作業内容など明確で非常にわかりやすい説明で安心しました。

引用元:Google

水道救急センターの親身な対応に、高評価が集まっています。

悪い口コミ

価格面について、ネガティブな口コミが散見されます。

トイレのつまりでスマホで検索したら一番上に出てきたので電話しました。
電話でだいたいいくらかかるか尋ねたら、見てみないとわからない、と。
高くても7~8000円位かと思っていたら50000円と言われビックリして黙っていたら今すぐに直した方がいいと言われ考えさせて欲しいと言っても目の前にいるし圧があり逃げ場がなく渋々了承するしかありませんでした。
今回特別に25000円と言われました。
特殊な機械を使うから高い、との事。
実際直しているところは見えないし30分掛かると言っていたのに2、3分で終わりました。
後で家族に話したら、ホームセンターで売っている器具で直せるのに、と怒られました。
直しに来た男性が恐くて壊れなかったので、今回は仕方ないと思っています。
高い勉強代になりました。

引用元:Google

台所の水漏れに約10万。
しばらく稗や粟を食べて暮らします悲 断ることもできたかもしれませんが、水漏れで困っている時、しょうがないかも、と諦めてしまいました。
でも、もちょっと選択肢なかったの?と思い出すとムカつきます。

引用元:Google

ネガティブな口コミに関しては情報がかなり具体的に記されているので、後悔を避けたい方は、見積もり時に詳細情報を確認して納得してから依頼しましょう。

②エスピーアール(SPR)

エスピーアールは、さいたま市を拠点として水回りの修理・緊急工事・漏水点検・リフォームなどの仕事を幅広く請け負っている業者です。

料金体系やサービス内容など、非常にシンプルに分かりやすく案内しています。

メリット・デメリット

エスピーアールのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 最短20~30分のスピード対応
  2. 水道局指定工事店
  3. 出張見積もり無料
  4. 施工保証あり(最低3年)
  5. コロナ対策を実施
  6. 事前見積もりを徹底
×デメリット
  1. 作業実施の際には、出張費用が別途3,300円かかる(見積もり時はかからない)
  2. 営業時間が短い(8時~19時)

エスピーアールは、地域密着型の営業をおこなっている水道修理業者です。

注意しておきたいのはキャンセルに関する規定であり、約束予定時間の2時間前までしか認められていない点を注意する必要があります。

良い口コミ

エスピーアールについての好意的な口コミは、以下のとおりです。

蛇口ががたつき依頼しました。
あまり対応したことないタイプだと言っていましたが丁寧に調整していただきました
連絡など対応も早く助かりました
また何かありましたらお願いします。

引用元:ミツモア

水漏れの対応でしたが、週末でしたが応答レスポンスも良く、会計も明朗でした。
事前のやり取りで水栓交換となり、実際の取付け工事も丁寧な仕事で好感が持てました。

引用元:ミツモア

エスピーアールの親身な対応について、高評価が集まっています。

悪い口コミ

エスピーアールについて、ネガティブな口コミは投稿されていませんでした。

③水道修理ルート

水道修理ルートは、利用者からの評判が非常に良い水道修理業者です。

価格・技術力・スピード・接客のすべての面で高く評価されており、民間業者のアンケート調査でも前酸い小津修理業者のなかで1位に選ばれています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリットとデメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 価格が安い(トイレつまり5,500円~・ホームページ割引最大3,000円)
  2. スピードが早い(駆けつけ最短15分・応急処置の電話サポートあり)
  3. 安心できる体制(21年間の相談100万件以上)
  4. 見積もり無料
  5. キャンセル可能
  6. 24時間対応
  7. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. リフォームに対応していない

水道修理ルートが利用者目線でのサービスを徹底した水道修理業者であることが、口コミからも確認できます。

良い口コミ

安いのにしっかり修理してくれます
トイレのタンク脇のパイプ菅から水漏れしており、水道修理ルートさんに交換工事をしていただきました。
連絡してからすぐに来てくださりありがとうございました。
料金もお安くて満足です。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

分かりやすく丁寧なお仕事で大満足でした
何件か別の水道修理業者さんに見積もり依頼をしましたが、金額と対応で安心出来ずだったのでなかなか見つかりませんでした。
でも粘って探したおかげでこちらを見つけ、主人も「ここにしよう」と賛成したのでお任せしました。
また、お願いすると思いますので、その時はよろしくお願いします。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

前回とてもよかったので再依頼
2度目のリピートで、今回はトイレの部品交換をお願いしました。
今のトイレに合う部品を提案して頂いたのですが、こちらの立場になっていろいろと考えてくださったのがとても感激でした。
水回りの不具合が生じた際にはまたすぐにリピートさせて頂きます。
今回も本当にありがとうございました。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

悪い口コミ

水道修理ルートに関する悪い口コミは投稿されていませんでした。

④イースマイル

イースマイルは、全国的に知名度の高い水道工事業者です。

知名度を重視して業者を選びたい方にとってオススメの業者ですが、知名度とサービスの質は必ずしも比例しないことを理解しておくことが重要です。

メリット・デメリット

イースマイルは、以下のメリット・デメリットがあります。

◎メリット
  1. 24時間営業(深夜・早朝割増0円)
  2. 水道局指定工事店
  3. Web割3,000円
  4. スピード対応(最短20分・さいたま市に拠点あり)
  5. クーリング・オフなどの法律についてていねいに対応
  6. 見積もり無料
×デメリット
  1. 基本料金が高い(水回り修理8,800円~)

イースマイルは、大手企業であるということもあり基本的なサービス体制は整っています。

ただし、否定的な口コミがやや多いため、ホームページに記されている情報どおりに営業されているかどうかを慎重に見極める必要があります。

良い口コミ

イースマイルに関連する良い口コミは、以下のとおりです。

悪い口コミがちょこちょこあったのでドキドキしながら依頼をしましたが、
見積は価格表に沿って説明頂き、ネット割引もきちんとして頂きました。
給水管の交換が必要なのは薄々気が付いていたので、お勧めされたとおりに
修理頂きました。
料金は11,000円でした。
対応完了後に本部の方に電話を変わって、問題のない取引だったことを
その場で確認されます。
思っていた以上にちゃんとした会社でした。
次はトイレリフォームをお願いしようと思います。

引用元:みん評

作業品質・価格面の両方で、好意的な口コミが投稿されています。

悪い口コミ

イースマイルについての否定的な口コミは、以下のとおりです。

ここはある程度名が知られているし、宣伝に無駄な金をかけているけど実際の技術やサービスは最低限のレベルです。
詐欺まがいの事をしても平気で、自社の懐が潤う事しか考えていないし、事実これだけ口コミの評判が悪いのが物語っていますよね…
顧客の気持ち等全く無視して、ひたすら高額な商品を売り付けてノルマを達成する事しか考えてない、最低最悪の悪質な会社なので、水のトラブルがあった時はもっと良心的な見積りをしてくれる所を選ぶべきです❗

引用元:みん評

高過ぎ!
トイレが詰まり、来てもらい作業開始。
その時間僅か5分。吸盤のような物を5〜6回上下して詰まっていた物を取り出しました。
ただそれだけで16000円も取られました。
他の業者にすれば良かったです。

引用元:みん評

費用が高額であることや、サービスが価格に釣り合っていないということで、不満を持っている利用者が多いようです。

金額が高いのでおすすめはできない「水道救急センター」

画像引用元:https://0120245990.com/
 水道修理センターの、料金体系は「基本料金(5,500円)+修理料金(4,400円)+部品代」です。
つまり、最低でも9,900円~ということになります。

初回利用に限り、基本料金5,500円が割引になりますが、総額に対して割引額が大きい点が逆にやや気がかりです(不誠実な業者の方が、大幅な割引をする傾向が見られるため)。

総合的なオススメなら「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

水道修理ルートは、低価格で高品質なサービスを実現している水道修理業者です。

 水道修理ルートの評判・口コミが良いことからも、サービス・品質を両立していることが確認できます。

また、水道修理ルートは無料での見積もり・見積もり後のキャンセルが可能であるため、気軽に相談することも可能です。

到着までが遅い、高いといった口コミが目立つ「イースマイル」

画像引用元:https://www.esmile-24.com/
 イースマイルに対しては、「到着までが遅い」「請求額が高すぎる」などのネガティブな口コミが目立ちます。

知名度の高い企業だからこそ、利用者の期待値が上がりやすい面はあるものの、知名度が高いからという理由だけで安心しないことも大切です。

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