愛知県 豊田市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

トイレのつまりや蛇口の故障など、水回りのトラブルが生じたときには水道修理業者に依頼することでスムーズに状況を改善できます。

水道業者のなかには、スピード駆けつけに対応している業者も少なくありません。
愛知県豊田市にも、多数の水道修理業者が存在します。

しかし、困った時に緊急対応してくれるからこそ、水道業者に依頼する際には注意が必要です。

なぜなら、必要な確認を怠ってしまったり、焦った気持ちにつけ込まれたりしてしまい、不本意な契約を結んでしまうケースが、水道修理では多く見られるためです。

この記事では、愛知県豊田市の水道修理業者5社の口コミ・評判をまとめています。
水道修理業者の選び方についても丁寧に解説しているので、水道修理業者の依頼にあたって不安を感じている方には特に参考にしていただけるでしょう。

愛知県 豊田市にある水道修理業者の料金相場は?

愛知県豊田市で水道修理業者を選ぶ際に必ず押さえておきたいのは、料金相場です。

料金相場を押さえておくことには、以下のメリットがあります。

①悪質な業者を見抜ける
悪質業者のなかには、相場より大幅に安い料金を案内することで安さをアピールして顧客を集める業者が存在します。
ただし、相場どおりの価格を案内する悪質業者もいれば、基本料金を安く設定したうえで個々の状況に応じて適正な料金を加算する業者もいるので、絶対的な方法ではありません。

②不安が解消される
料金の検討がつかないままの状態でいることは、大きな不安を抱えた状態であるといえます。
相場を理解することで、漠然と料金のイメージができます。

上記の2点を踏まえたうえで、基本料金の相場を簡単にまとめたものが以下の表です。

項目料金相場
トイレからの水漏れ6,000円~
トイレのつまり6,000円~
蛇口からの水漏れ4,500円~
高圧洗浄9,000円~
POINT!

ただし、水道修理の料金は症状や状況によって料金が大きく変わることに注意しなくてはなりません。
また、業者によって料金体系も全く異なります。

大切なことは、ご自身の水回りトラブルの修理費用が、総額としてどれだけの費用がかかるのかということです。

具体的な費用を計算するには、通常、水道修理業者に現地見積もりしてもらう必要があります。

水道修理業者に現地見積もりをしてもらうと、基本料金よりも料金が加算されることもありますが、見積額が妥当であるか否かを判断するのは簡単ではありません。

シンプルかつ失敗のリスクが低い方法は、複数の業者を比較検討する方法です。

 時間的な都合などで、簡単に複数業者に見積もりを依頼できない場合には、工事の前に必ず見積もりを確認することと、見積もりに納得できないときには契約しないこととの2点は徹底しましょう。

愛知県 豊田市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

水道修理に関しては、全国的に消費者トラブルが頻発しています。

愛知県豊田市のホームページでも以下の事例が紹介されています。

事例

インターネット検索で見つけた業者に見積もりを依頼したものの、「実際に作業をしてみるまではわからない」との回答。
結局、作業を依頼することになったが、吸引をしてもつまりが解消せずに、便器ごと交換をすることになった。
作業後に業者から提示された請求額が70万円を超えており、消費者(依頼者)が強い不満を感じている。

金額の違いこそありますが、この事例は全国で起こっている消費者トラブルの典型的なパターンです。

 今回の事例のように明らかに法外な金額の場合はクーリング・オフ制度を利用して契約の取消しを依頼できる可能性もありますが、状況によっては取り返しのつかない状況になることもあります。

最善策は、契約前にトラブルになりそうな状況を回避することです。

水道修理業者を選ぶ時に確認すべきポイントは、6点です。

①水道局指定工事店(行政機関である水道局が法的に適正であると認めた水道工事業者)である
水道局指定工事店は、信頼性の高さが証明されている業者です。

②価格が安く分かりやすい
悪質な業者のなかには、わざと複雑な料金体系を設定したり、基準となる料金を提示していなかったりする場合があります

③出張見積もり無料
出張見積もりが有料の場合、料金が見合わない場合やほかの業者に決定したい場合にも見積もり費用を負担しなくてはなりません。

豊田市には、出張見積もり無料の業者が多数存在するため、あえて有料で見積もりを取るのはオススメしません。

④キャンセル可能
キャンセル可能であれば、見積もりが見合わなかった時に、申し込みをキャンセルできます。

⑤保証・保険が利用できる
水道修理は、工事後に症状が再発したり、工事の不備が見つかったりするケースがまれにあります。

保証や保険が整っていると、利用者側のリスクが1つ減ります。

⑥口コミ・評価が高い
口コミやお客様から評判は、第三者からの意見であるということで貴重です。

これらのポイントを総合的に判断することで、水道修理業者選定時の利用者側のリスクを軽減できます。

愛知県 豊田市の水道修理業者5選の口コミ・評判

この章では、愛知県豊田市の水道修理業者を5社紹介します。

比較しやすいように特徴・口コミ・評判をそれぞれまとめているので、ぜひ参考にしてください。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、親身な対応に定評のある水道修理業者です。

大阪を拠点に全国展開しており、丁寧かつ的確な作業により多くの利用者から支持されています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 価格が安い(水回り修理5,500円~・ホームページ割引最大3,000円・他社より1円でも高いときには価格の交渉が可能)
  2. 安心して依頼できる(全国展開している・創業21年で100万件以上の相談実績・全国で好意的な口コミが多数)
  3. スピード対応(最速15分での駆けつけ・電話口で応急処置についての案内あり)
  4. 年中無休
  5. 24時間対応(深夜や早朝の割増料金なし)
  6. キャンセル可能
  7. 保証が充実(最長5年の独自保証・保険にて工事によるケガや損害を補償)
  8. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. リフォームに対応していない

エリアの広い豊田市では、スピード対応の業者でも場所によって到着時間が遅くなるリスクが考えられます。

だからこそ、オペレーターから応急処置などの案内を受けられることが大きなメリットになるでしょう。

良い口コミ

愛知県豊田市での水道修理ルートに対する好意的な口コミを紹介します。

工事前の質問に丁寧に答えてもらえた
工事に来られた人がとても腰が低く親切な方で、安心して工事をお任せできました。
見積もり費用通りの料金だったので、非常に良かったです。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

以前利用したことがあり。今回再依頼です
トイレからの水漏れが酷く、以前別の水道修理でお願いしたことがあるこちらに再度依頼しました。
かなり遅い時間にもかかわらず連絡してからすぐ対応していただき本当に助かりました!

引用元:水道修理ルート お客様からの声

すぐに来ていただけて安心しました
トイレの詰まりで来ていただきました。当日対応していただき本当に助かりました。
地域No.1の低料金ということもあり、金額が良心てきでとても良かったです。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

口コミでは、対応の早さ・的確な工事・価格の安さについて高く評価されています。

安心して依頼できる業者であることが確認できます。

悪い口コミ

水道修理ルートについて、特に気になる口コミはありませんでした。

②クラシアン

クラシアンは、全国的に知名度の高い水道工事業者です。

全国のネットワークと丁寧な対応に定評があります。

メリット・デメリット

クラシアンのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. スピード対応(最短30分で到着)
  2. リピーターには会員割引(10%)の制度があり
  3. 有名企業であるため安心
  4. 支払い方法が豊富(現金・クレジットカード・NP後払い・デビットカードなど)
  5. 法人との契約件数が多い
  6. 24時間365日対応
  7. 出張見積もり無料
  8. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. 保証が心もとない
  2. 料金が高い(基本料金8,000円~・深夜や早朝には割増料金がかかる)

クラシアンが強みとうたっている対応の丁寧さについては、コールセンターに問い合わせの際に確認してください。

一般的に、オペレーターの対応は良かったのに作業スタッフの方が残念だったとの口コミもあるため、価格に見合った対応が受けられるか慎重に確認する都良いでしょう。

良い口コミ

クラシアンへの高評価は、以下のとおりです。

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。
スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

引用元:コエシル

水道の凍結で焦っていたから本当に助かりました
水道の凍結で凄く焦っていた際にお願いしました。
来ていただいた後は、話を聞いてから迅速に対応してくれました。住んでいたのは集合住宅でしたし、早く何とかしなきゃととても焦っていたので、素早く対応して頂けたのは本当に助かりました。

引用元:コエシル

困った時に迅速に対応してもらえたという安心感が、高評価につながっています。

悪い口コミ

クラシアンについての否定的な評判についても紹介します。

正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。
専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。

引用元:コエシル

水道の凍結の際に電話口で話を聞いて頂き、それから30分ほどで来ていただきました。
会話は短めにすぐ作業に入って貰いまして、程なくしてしっかり治していただいたのですが、作業内容を見ていると料金がちょっと高いように思ってしまいました。

引用元:コエシル

サービスの内容には満足されているものの、価格面で不満を感じられている方がいるようです。

③中部水道修理

中部水道修理は、利用者目線でのサービスを重視した水道修理業者です。

愛知県名古屋市に本社のある地域密着型の水道修理業者です。

メリット・デメリット

中部水道修理のメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット
  1. スピード対応(最短15分で訪問・急ぎの方用の問い合わせメールフォームあり・スタッフ到着までの応急処置対応あり)
  2. Web割引3,000円を実施
  3. 安心価格対応(見積もり後の追加料金なし・ほかの業者よりも価格が高い場合にはスタッフに対して相談可能)
  4. 24時間対応(深夜や早朝の割増料金がかからない)
  5. 365日受付
  6. スタッフの身だしなみの清潔さを徹底
×デメリット
  1. 「価格が高い」との口コミが多い
  2. キャンセルについての規定が明記されていない

中部水道修理は、不具合が生じた際には即対応をするなど、利用者目線でのサービスをおこなっています。

キャンセル規定が明記されていない点に不安が残ります。

良い口コミ

中部水道修理株式会社に対する好意的な口コミを紹介します。

初めて、中部水道修理株式会社さんを利用させて頂きました。
キッチンの排水溝のつまりで、水が全く流れずお願いした所、対応も良く見積もりもちゃんと説明してくれ、作業してる姿はプロでした。
値段が少し高かったので、星4にしましたが
今まで利用してきた水道屋さんで、1番良かったです。また何かあったら、お願いしたいと思います。

引用元:Google

住宅のメンテナンスをお願いしています。
水回り以外の事も相談にのってくれ、頼もしい職人さんです。

引用元:Google

サービスの品質に関して高評価が集まっています。

悪い口コミ

中部水道修理株式会社についての否定的な口コミを紹介します。

明らかに高すぎる金額を提示されました。他社で工事をしたら1/3以下の料金でした。

引用元:Google

インターネット上では、価格面についてのみ中部水道修理に対して厳しい口コミが寄せられています。

④ファーストメンテ

ファーストメンテは、水漏れ修理・つまり修理・リフォームの3つの領域で水回り関連の作業をおこなっている業者です。

愛知県No.1の水道修理工事業者を目指して、サービスを展開しています。

メリット・デメリット

ファーストメンテのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. スピード対応(最短15分で訪問・電話のほかにWebサイトの問い合わせフォームから見積もり依頼可能)
  2. 安心の料金システム(見積もり後の追加請求なし)
  3. Web特別割引3,000円が適用可能(ただし基本料金のみで対応可能な工事には利用不可)
  4. 24時間対応(深夜割増0円)
  5. 365日対応
  6. 水道局指定工事店(作業時にスタッフが水道局指定工事店番号の入った身分証を提示)
  7. 見積もり無料
  8. キャンセル可能
×デメリット
  1. 保険や修理保証など制度としてのアフターケアがない(作業後の対策説明や不備が生じたときの個別対応はあり)

ファーストメンテは、従業員教育の徹底によりサービス品質を確保しています。

コンプライアンス研修を重視している業者であることも、利用時の安心感につながるでしょう。

良い口コミ

ファーストメンテに対する好意的な口コミを紹介します。

築30年近く経ちトイレの止水栓あたりから水が漏れてくるようになりました。
ウォシュレットも古くなっていたた為、修理と交換の見積に来てもらいました。
「見積は現地で確認になります」との案内でしたが、無料見積とのことで取り合えず来てもらった感じです。
見積を確認して、まぁこんなもんかなと思いそのまま依頼しました。
びっくりしたのは、ウォシュレットも即日交換できるとの事でした。
ウォシュレットの機種はこちらで指定したものを即日用意してくれました。
支払いもカードが使えて良かったです。

引用元:ファーストメンテ お客様の声

口コミから、技術レベルが高いことと対応が丁寧であることが確認できます。

悪い口コミ

ファーストメンテに対して否定的な口コミは投稿されていませんでした。

⑤イースマイル

イースマイルは、業界最大級の水道修理業者です。

全国に支店を展開しており、愛知県内には名古屋市と岡崎市に支店を置いています。

メリット・デメリット

株式会社イースマイルのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット
  1. スピード対応(最短20分で駆けつけ・ホームページに作業時間の目安を案内)
  2. Web割引3,000円
  3. 明朗価格(深夜・早朝の割増料金なし)
  4. クーリングオフ制度を丁寧に解説
  5. 年中無休・24時間対応
  6. 作業後の清掃を実施
  7. 水道局指定工事店
  8. 万が一の工事の不備の際には再工事を実施(保証期間は工事内容により異なります)
×デメリット
  1. 価格が高い

イースマイルは、大手業者ということもあり体制がしっかりと整っている印象をうけます。
価格を妥当であると考えられるか否かによって判断が大きく分かれるのではないでしょうか?

良い口コミ

イースマイルに対する好意的な口コミは、以下のとおりです。

当初の到着予定よりもスタッフが早く来てくれて嬉しかったです。
人柄もよく、主人もすぐに納得して契約しました。こちらにお願いして正解でした!

引用元:イースマイル トイレ修理に関するお客様の声

トイレの故障で初めて利用しました。
トイレの交換を頼むことになったのは予定外でしたが、アフターフォローも万全で大満足です。

引用元:イースマイル トイレ修理に関するお客様の声

24時間いつでも対応可能な姿勢をとっていることが、イースマイルの安心につながっています。

イースマイルは、豊田市全域を幅広く対象エリアとしています(ただし、地域によっては最短30分駆けつけの対象外です)。

悪い口コミ

イースマイルについてのネガティブな口コミを紹介します。

工事自体はすぐにおわりました。
結局便器の交換が必要だったので、ただ見積もりなど最初に確認したなかったのが悪かったのだと、自分自身も反省したのですが、やはり価格は高いとおもいました。出張代もあるので仕方ないかもしれませんが。

引用元:コエシル

あえて悪かったところを挙げれば、電話で依頼してから、自宅に来てくれるまで1時間かかったことです。以前、別の業者さんに依頼したときは、もっと短時間で来てくれたため、その点はやや不満に思いました。しかし、深刻な不満ではありません。

引用元:コエシル

価格面と駆けつけ時間についてのネガティブな投稿がされています。

時間・状況・立地にもよりますが、駆けつけ時間1時間は、他社と比較しても特段遅いわけではありませんが、「最短20分」を期待する方にとっては不満に感じられるかもしれません。

スピードを重視する方は、電話依頼時に見込み到着時間を確認するとよいでしょう。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

水道修理業者を総合的に判断すると、最もオススメの業者は、水道修理ルートです。

おすすめする理由
  • 技術力・価格・スピード・丁寧な対応・アフターケアが業界最高クラス
  • 利用者からの高い評価

技術力・価格・スピード・丁寧な対応・アフターケアなどのすべての面で、水道修理ルートはデメリットとなる部分がありません。
それどころか、どのポイントでチェックをしても業界最高クラスであり、実際に利用者からも高く評価されています。

テレビCMのような積極的な広報をおこなっていないにも関わらず、全国に店舗が増えていることがその大きな証拠と言えるのではないでしょうか。

作業の丁寧さで選ぶなら「クラシアン」

画像引用元:https://www.qracian.co.jp/

作業の丁寧さを重視する方の場合には、クラシアンに相談するという選択肢もあります。

おすすめする理由
  • サービス水準の高さ

作業スタッフやコールセンターのオペレーターの対応が丁寧な業者は多数ありますが、クラシアンの大きな特徴は全国規模でサービス水準を高めるように徹底していることです。

コールセンターシステムを導入して運用するなど、大手企業ならではの安定した対応が期待できます。

徹底した感染対策で安心「イースマイル」

画像引用元:https://www.esmile-24.com/

イースマイルは、感染症対策を徹底している水道修理業者です。

おすすめする理由
  • 徹底した感染症対策の実施

作業スタッフのマスク着用・毎日の検温・作業中の定期的な換気などを実践している業者は少なくありません。

実際にこれらを徹底するだけでも、新型コロナウイルスやインフルエンザの対策としては、かなりの効果が期待できます。

これらに加えてイースマイルでは作業スタッフ一人ひとりがウイルス除去率96%以上の装置を持参して工事作業をおこなう仕組みをとっています。

感染症が気になる方に、イースマイルは非常にオススメの業者です。

おすすめの記事