水回りのトラブルが発生したときの手順として、まずはご自身でトラブルを解消できないか試してみる方が大半でしょう。
そして、どうしてもトラブルが解消できそうにないときには水道修理業者を呼ぶこともできます。
東京都日野市にも数多くの水道修理業者が存在します。
水道修理業者は、それぞれ費用・技術力・サポート体制などが異なるため、工事の内容に心から満足するためにはいくつかの点をチェックしなくてはなりません。
また、東京都日野市内で利用できる水道修理業者5社の概要や口コミについてもまとめているので、水道修理業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。
この記事のもくじ
東京都 日野市にある水道修理業者の料金相場は？
最初に押さえておきたいのは、東京都日野市内の水道修理業者の料金相場です。
なぜなら、技術力・サポート力・対応スピードの整った優良水道業者は、一般的に料金相場に近い金額でサービスを提供しているためです。
ホームページなどの料金表表記で価格が安すぎたり、高すぎたりする業者に依頼をすると、高額請求や欠陥作業などの消費者トラブルにあうリスクにつながります。
以下の表は、東京都日野市内の水道修理業者の料金表をモデルに作成したものです。
| 項目 | 料金相場 |
|---|---|
| トイレ水漏れ | 7,000円～ |
| 排水管つまり | 7,000円～ |
| 蛇口修理 | 6,000円～ |
| トイレの部品交換 | 7,000円～ |
| カメラ調査 | 18,000円～ |
上記のように、水道修理は項目別に料金が設定されています。
POINT！使用する部品や工事の内容によって、上記基本料金に加えて別途料金が発生するケースが一般的です。
どのような状態のときにどの程度の追加費用がかかるのか？どんな部品にどの程度の費用がかかるのかはケースバイケースであるため、なかなか一概にはいえません。
東京都 日野市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
東京都日野市で水道修理工事を依頼する際には、注意すべきポイントが6点あります。
この章で紹介する6点さえ気をつければ、水道関連の消費者トラブルに巻き込まれることなく、工事の質・価格・スピードなどの面で満足の得られる工事が得られる可能性が高いということです。
早速ポイントをチェックしましょう。
①サイトに記載された料金が明瞭であるか否か？
水道修理業者によっては、ホームページを見ても修理料金が不明瞭で結局どの程度の請求がされるのかイメージしづらい場合があります。
これらの業者がすべて悪質であるわけではありませんが、一部の悪質な業者が料金をあえてわかりにくく表示しているのも事実です。
②水道局指定工事店であるか否か？
水道局指定工事店とは、地方自治体の機関である水道局が法律・法令に従って対応していると認めた水道工事店のことです。
行政から認められた水道修理店であるため、依頼時にトラブルが生じる可能性は大きく下がります。
また、水道修理の技術に関する客観的な指標の一つでもあります。
③出張・見積費用が無料か？
複数業者を比較検証する際には、現地調査を依頼した上で、複数業者の見積もりを比較検証することが大切です。
このとき、出張や見積もりが無料でなければ、見積もり依頼のハードルがあがります。
無料で依頼できる店舗を選定しましょう。
④キャンセル対応可能か？
複数の業者の見積もりを確認してから1社を選ぶ場合には､キャンセルできるか否かが重要なポイントになります。
キャンセル不可の企業やキャンセル時に費用がかかる費用の場合は、せっかく安い業者を見つけてもキャンセル料を負担することになります。
⑤作業後の保証があるか？
作業後の保証は、下記の2つがあります。
1) クーリングオフ
→法律で保証されている制度です。訪問販売などにおいては、一定期間の返品が認められています。
2) 独自の保険制度
→ 不備の箇所の工事のやり直しや返金保証などを行う為の制度です。
必ず作業後の保証があるか、業者に確認を行いましよう。
⑥口コミ・評判が良いか？
対応の親切さや作業スピードなどの数値化が難しいサービス内容については、利用者の口コミが参考になります。
口コミや評判は主観的なものではありますが、複数の口コミで共通して投稿されていることなどは、信憑性が高いと考えられます。
これらの6点をしっかりとカバーすることで、不誠実な水道修理業者に依頼するリスクは大いに軽減できるでしょう。
それだけでなく、技術的な水準も高く、地域から高く評価されている業者に依頼をすることにより、「頼んで良かった」と心から依頼できる業者に作業を依頼できる可能性が高まります。
東京都 日野市の水道修理業者5選の口コミ・評判
東京都日野市の数ある水道修理業者のなかで、オススメの業者を5件紹介します。
また、それぞれの業者のメリット・デメリット・口コミを参照いただくことで、それぞれの業者がどのような特徴をもった業者なのかについてもイメージしていただきやすくなるように解説します。
①水道修理ルート
水道修理ルートは、大阪府吹田市に本社を構える水道修理業者です。
トイレつまり修理工事を、5,500円～という低価格帯で提供しています。
創業以来の21年間で相談件数が100万件を突破しており、とても利用者からの評判の良い水道修理事業者です。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- 即日対応（最短20分での駆けつけ）
- 低価格（トイレのつまり5,500円～）
- 安心できる制度（修理講じないようごとに1～5年間の独自保証）
- 水道局指定工事店である
- 無料での出張・見積もりに対応
- キャンセル対応OK
- 24時間365日対応
- 深夜など時間外での割増料金規定なし
- リフォームに対応していない
メリット・デメリットを総合すると、水道修理ルートは利用者が疑問や不安に感じるポイントをもれなくカバーしている業者です。
水道局指定工事店でもあることからわかるように、工事技術の水準も非常に高く、そして作業の進め方や案内も丁寧であると定評があります。
リフォームに対応していない点を除けば、デメリットになる部分がほとんどない水道修理業者です。
良い口コミ
東京都日野市における水道修理ルートの良い口コミを3件紹介します。
30分で駆けつけてくれた
電話で申し込みをしてから、わずか30分で駆けつけてくれました。
作業自体も15分ほどで終わったため、トータル1時間もかかっていません。
ここまで早い業者さんは、なかなかいないんじゃないでしょうか？
引用元：水道修理ルート お客様からの声
トイレの水流がよくなった
トイレの水の流れが弱かったのですが、おかげさまで水流が強くなりました。
詰まることも少なくなって満足しています。
引用元：水道修理ルート お客様からの声
丁寧なスタッフさんでよかったです
トイレの詰まりを解消してもらいました。
対応がとても丁寧なスタッフさんだったのがよかったです。
料金も安かったです。
引用元：水道修理ルート お客様からの声
3件の口コミがそれぞれスピード・技術・ていねいさと異なる点について高い評価を挙げている点が非常に特徴的です。
また、料金の安さについても言及されています。
口コミから総合力の高い水道修理業者であることが確認できます。
悪い口コミ
水道修理ルートについて、悪い口コミは見られませんでした。
②イースマイル
イースマイルは、全国的に知名度の高い水道修理業者です。
芸能人を起用したCMがTVでも流れているため、「イースマイル」の名前に覚えのある方もいらっしゃるかもしれません。
株式会社イースマイルは、東京都大田区に本社があり、29年の実績があります。
企業の規模と技術力・対応力は必ずしも正比例するわけではありませんが、安心して工事を依頼したい方は選択肢の一つとなる水道修理事業者です。
メリット・デメリット
イースマイルのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- 作業の対応が非常に幅広い
- 独自のコロナ対策を徹底している
- 365日24時間対応
- 水道局指定工事店
- 無料での出張・見積もり対応
- キャンセル料なし
- 料金が高い（トイレつまり8,800円～）
- 保証制度についてホームページ上に記載がない
イースマイルは、事業規模の面では水道修理業者のなかでもトップクラスです。
そして、規模が大きいだけのことはあり、さまざまな制度がしっかりと整えられています。
リフォームにも対応しているので、大がかりな工事を依頼する際には、選択肢の1つになる業者なのではないでしょうか。
しかし、価格に関しては最低の基本料金が8,800円～となっており、実際にはそれよりも高額になることも多いため、見積もりを取得して料金を明確にしたうえで検討しましょう。
良い口コミ
イースマイルについての良い口コミを紹介します。
コロナウイルス拡大の時期で、マスクの着用とドアノブの除菌等気を使って頂き良かったです。
引用元：イースマイル お客様の声
コロナ禍の影響は、日常の生活に大きな影響を与えています。
水道修理業者も各々で独自の対応をとっていますが、イースマイルほどしっかりとした対応をとっている事業者はありません。
そのコロナ対策の徹底ぶりについての口コミが投稿されています。
悪い口コミ
イースマイルに関する悪い口コミについて紹介します。
洗面台の水漏れ
洗面台の水漏れを直してもらうために呼んだらなんと部品が古すぎてないと言われ 洗面台を取り替えるしかないと 値段は20万くらい あー買わなきゃだめかーと思ったら親戚が部品を調べてくれたらなんとAmazonで売ってると 値段は3000円でした 騙された気分で最悪でした
引用元：みん評
価格面について、大きな食い違いが生じてしまったようです。
口コミからは食い違いの原因はわかりませんが、請求額が20万円にもなるとやはりビックリする方が多いと思います。
③東京水漏れサポートセンター
東京水漏れサポートセンターは、株式会社テップルが運営する水回り関連の事業者です。
「多様化する会社ニーズに応えるため」との企業理念をもっており、企業の水回り工事に対して強みをもっている業者です。
オフィスビルや商業施設などでの実績を活かして､高度な技術や機材を使用した工事に対応しています。
メリット・デメリット
東京水漏れサポートのセンターのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 火災保険の案内・アドバイスが可能（水漏れが生じたときに利用できる保険商品・プランの案内）
- お問い合わせ方法が豊富（LINEでの問い合わせに対応）
- 漏水調査・耐圧検査に対応
- 出張・見積もり対応可能
- 24時間対応
- 年中無休
- 1年間の保証
- 時間外には、追加料金がかかる（20時～23時：+2,500円・23時～8時：+5,000円）
- 水道局指定工事店ではない
サービスの内容からも、企業向けの修理サポートに強い業者との印象を受けます。
良い口コミ
東京水漏れサポートセンターに関する良い口コミを紹介します。
トイレが詰まってしまったみたいだったので、以前お世話になった東京水漏れサポートセンターに連絡しました。以前と同様ていねいにしていただいたので感謝しております。
引用元：東京水漏れサポートセンター お客様の声
水道の蛇口が劣化していたので東京水漏れサポートセンターに連絡したところ、すぐに自宅にスタッフが来てくれました。説明してもらって納得の上、施工をお願いできるので、頼もしいですね。
引用元： 東京水漏れサポートセンター お客様の声
2件の口コミから、作業や説明がとてもていねいであることが確認できます。
法人相手の対応の場合は、個人を相手にする以上に綿密な対応が求められる場合があるため、一般的な対応を取る場合にもこまやかな対応を取られることが多いようです。
悪い口コミ
東京水漏れサポートセンターに対して、悪い口コミは投稿されていませんでした。
④ライフ水道サポート
ライフ水道サポートは、東京一円で営業している水道修理業者です。
千葉県柏市のライフ24が運営しています。規模としては大きくないものの、低価格とスピーディな対応により年間5,000件以上の工事実績をもつ水道修理店です。
メリット・デメリット
ライフ水道サポートのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 深夜や早朝でもプロオペレーターが対応（深夜割増料金もなし）
- 24時間365日対応
- 低価格（トイレつまり工事：3,800円～）
- 見積もり・出張点検無料
- 最短20分での駆けつけ
- 自社専属スタッフによる修理対応
- 修理実績が少ない
- ホームページ上の情報が充実していない
- 母体の団体の情報が不透明
- 保証の内容がホームページに記載されていない
ライフ水道サポートは、スピードと安さの面では非常に魅力的な業者です。
だからこそ、安全・安心の面がネックになります。
特に、ライフ24という母体についての情報が公式ホームページからほとんど確認できない点が気がかりです。
万が一トラブルが生じたときに、消費者トラブルが解決できなくなる可能性があるためです。
良い口コミ
ライフ水道修理サポートに対する良い口コミを紹介します。
トイレつまりで慌てて電話した私にとても丁寧に対応していただきました！30分ほどで修理の方が来られました。その方も物腰のとても丁寧な方で、きちんと状況を説明してくれました。
心配だった料金も事前に費用と修理内容の説明があり、安心してお願いできました。
引用元：ライフ水道サポート お客様の声
子供のオムツをトイレに間違って流してしまい詰まらせてしまいました。電話の方から教わった応急処置でも改善せず、修理をお願いしました。遅い近い時間でしたが、来て頂き、その日に直してくださり、大変助かりました。
引用元：ライフ水道サポート お客様の声
ライフ水道修理サポートは、口コミからも電話対応の的確さやていねいさが確認できます。
悪い口コミ
ライフ水道修理サポートに対する悪い口コミは、インターネット上に見られませんでした。
⑤水のレスキュー
株式会社水のレスキューは、東京都品川区に本社を構える水道修理業者です。
創業以来15年の実績があり、現在も全国で顧客を獲得し続けています。
水のレスキューは、確かな技術とスピード対応で、顧客満足度91%を誇っています。
メリット・デメリット
水のレスキューのメリット・デメリットを簡単に紹介します。
◎メリット- 高い技術力
- 料金の安さ（トイレつまり対応3,300円～）
- 見積もり・出張費用無料
- 24時間365日対応
- 全国出張可能（最短5分で駆けつけ）
- キャンセル対応可能
- 保証期間が短い（工事完了から1週間）
- 水道局指定工事店ではない
水のレスキューは、第三者機関によるアンケートにて「価格が安い」「スタッフが親切」「到着時間が早い」の3項目で1位に選ばれています。
メリットからも、スピードや価格にこだわっていることが見て取れます。
一方で、保証や安全性の体制がどのように整えられているのかが気になるポイントです。
良い口コミ
水のレスキューに対する良い口コミは、以下のとおりです。
妻が前々からキッチンの蛇口を最新のものに交換したいと言っていたので、水のレスキューさんに交換依頼をお願いしました。最初は交換したって何も変わらないだろうと作業には乗り気ではなかったのですが、これが意外に変わるんですよね。水の出し止めが楽で食器洗いも捗ります。本当に良い製品に交換していただきありがとうございました。
引用元：水のレスキュー お客様の声
台所の排水管からの水漏れで水のレスキューに依頼しました。どんな人が来るのか来てくれるのか少し不安もありましたが、実際に来ていただいた作業員さんは清潔感あって第一印象もとても良かったです。作業もあっという間に終わり、さすがプロは違いますね！
また何かあればご相談させてください。
引用元：水のレスキュー お客様の声
口コミから、水のレスキューの早さや気軽に呼ぶことができる点などが確認できます。
悪い口コミ
水のレスキューに対する悪い口コミは、以下のとおりです。
水のレスキューに依頼をしたが、他社に丸投げ。修理で済む物がトイレ一式の交換を強要、高額請求。後日その企業は、行政処分。対応を求めたが、一切直接対応しない。
引用元：トイレつまり修理受付センター
口コミから判断するかぎりは、代理店を利用して水のレスキューは、全国で営業を続けられているようです。
土日・祝日・深夜の水トラブルには「ライフ水道サポート」
東京都日野市には、たくさんの水道修理業者がありますが、時間外になると依頼できる業者は減少します。
また、依頼は可能であっても、コールセンターにて的確な案内やアドバイスを受けるのが難しくなります。
このような土日祝日や深夜・早朝の時間帯に安心感の得られるサポートを希望される方にオススメしたいのが、ライフ水道サポートです。
ライフ水道サポートは、24時間365日体制でプロのオペレーターが待機しているため、いつでも専門的なサポートを受けられます。
特に、深夜や早朝に水道修理業者の依頼をする際には、緊急性の高い場面が大半でしょう。
だからこそ、プロオペレーターの的確な案内がとても効果的です。
コロナウイルス対策で選ぶなら「イースマイル」
イースマイルのコロナウイルス対策は、徹底しています。
- スタッフのマスク・検温
- ウイルス除去率96%以上の空間除菌装置をスタッフ一人ひとりが持参
- ドアノブの除菌や作業中の換気などの感染症対策
これらの一つひとつを徹底し、ウイルス感染による新型コロナ感染対策を予防します。
また、これらの作業は新型コロナウイルス以外の感染症の対策や衛生面の対策にもつながります。
新型コロナウイルスに感染した場合の被害が非常に大きいだけに、他社とは一線を画す徹底した対策が頼りになります。
総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」
どの業者を選ぶべきかを迷っている方は、水道修理ルートがオススメです。水道修理ルートは、価格・スピード・技術力・ていねいさのすべての項目で利用者から高く支持されているためです。
実際に、日本トレンドリサーチの調べによると、「スタッフ対応満足度」「お客様満足度」「価格満足度」の3項目で水道業者1位に選ばれています。
万が一、価格面で納得できなかったとしても無料見積もり・キャンセルが可能であるため、まずは相談してみてはいかがでしょうか？
