東京都 品川区のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

東京都品川区には、多数の水道修理業者があります。

トイレのつまりや排水管からの水漏れが生じたときには、数ある業者のなかから良心的かつ技術力の高い業者を選ばなくてはなりません。

なぜなら、水道修理業者のサービス品質や費用は業者ごとに異なるためです。

また、水道修理業者を名乗る業者のなかには悪質業者も存在しており、慎重に対応しないと高額請求などのトラブル被害にあう可能性があります。

この記事では、東京都品川区の水道修理業者について具体的に解説します。
水道修理業者選びのポイントについても紹介しているので、水道修理業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。

東京都 品川区にある水道修理業者の料金相場は?

東京都品川区の水道修理業者の優良業者を選ぶためのポイントを押さえるために、まず料金相場を押さえておきましょう。

最初に料金相場を確認する理由は、以下の2点です。

  1. 料金相場を把握することで高額請求の業者に作業を依頼するリスクを避けられる
  2. 費用の根拠が明確になり、水道修理工事を受けたときに価格満足度が高まる
料金相場がわかっていないと、そもそも高いのか安いのかが判断つかないため、適正な料金でも不満に感じることがあります。

以上をふまえて、東京都品川区を対象エリアとする水道修理業者の料金表相場は、以下のとおりです。

項目料金相場
トイレつまり(薬剤対応)4,000円~
トイレつまり(ポンプ対応)8,000円~
キッチン・浴室のつまり6,000円~
洗面台のパイプ分解8,000円~

注意しておかなくてはならないのは、上記の料金相場はあくまでも基本料金であるということです。

工事の内容や使用する部品などによって料金が追加になることがあります。

POINT!

したがって、もし相場の料金より高い金額を提示された場合には、料金が相場よりも高い根拠を水道修理業者に確認することが重要です。説明に納得できた場合にのみ、工事を依頼してください。

東京都 品川区の水道修理業者を選ぶ時のポイント

東京都品川区で優良な水道修理業者を選ぶためには、押さえておきたいチェックポイントがあります。

そのポイントとは以下の6点です。

①水道局指定工事店である
水道局指定工事店とは、水道局が適切な技術力と手順で水道工事をおこなう業者であると認めている業者のことです。つまり、水道局から安全性を保証されている業者のことです。

②料金プランが明朗である
わかりにくい料金プランとは、例えば修理料金のほかに出張費・オプションなどが書かれていてホームページを見るだけでは価格をイメージできないものを指します。わかりにくい料金プランの場合、予想を大きく超えて請求されるリスクがあります。

③無料見積もり・出張に対応できる
料金表で確認をしても、最終的に現地で確認をしてもらわないと正確な金額を算出できない場合が大半です。出張や見積もりが有料の場合、正確な費用を確認してから依頼することができないため、依頼主側にとって大きなリスクになります

④無料でキャンセルできる
見積もり額の提示を受けて考え直したいと考えたときにキャンセルできるか否かは非常に重要な項目です。

⑤保証サービスに対応可能
水道修理は、工事完了後に症状が再発したり、工事の影響で住居の設備に破損が生じたりすることがあります。これらのリスクにより依頼主が損をしないようにするには、保証の制度を確認することが大切です。

⑥利用者の口コミ・評判がよい
実際に利用者がどのような口コミを投稿しているのかは、ホームページに書かれている内容が正しいか否かを判断する際に役立ちます。

これらを一つひとつ確認すれば優良業者に依頼できる可能性が高いでしょう。

逆に、これらのチェックを怠った場合には、悪徳業者の被害に遭ったり水道修理工事の品質・価格に満足できなかったりするリスクがあります。

残念ながら、トイレのつまりは悪徳業者の被害が全国的に多発している状況です。

POINT!

東京都品川区の「くらしの広場」(2021年冬号)においても、トイレつまりの緊急時駆けつけサービスの消費者トラブルのリスクが取り上げられています。

トイレのつまりや水道管の故障はどうしても焦りが生じますが、必要事項を冷静に確認するように努めましょう。

東京都 品川区の水道修理業者5選の口コミ・評判

この章では、東京都品川区の水道工事業者の口コミ・評判を解説します。

水道工事業者を選定する際には、複数の業者の特徴を比較・検証することでどの業者がご自身に適しているかが明確になります。

それぞれの口コミを確認することで、利用者の満足度やサービスの詳細をイメージできるでしょう。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、大阪府に本社を構える株式会社クリーンライフが運営する水道修理業者です。

水道修理ルートは、創業21年の歴史があり「顧客満足度」「価格満足度」高いという特徴をもっています。

確かな技術力とていねいな対応で全国的に地域密着企業として指示されており、相談件数は100万件を突破しています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットから特徴をチェックしましょう。

◎メリット
  1. 価格が安い
  2. 即日対応可能(最短30分で駆けつけ)
  3. 利用者が安心できるサービス内容
  4. 対応がていねい
  5. 出張・見積もりに無料対応
  6. キャンセル可能
 水道局指定工事店である点、1〜3年の無料点検・無料保証制度のアフターフォローがある点、項目別におおよその見込み金額がわかりやすく案内されていている点などホームページに、しっかりと記載されています。
×デメリット
  1. リフォームに対応していない

メリットを総合すると、顧客が必要とするサービスをていねいに実施している業者であることが確認できます。

価格・対応・技術力の面ですぐれているため、大半の方が満足されるのではないでしょうか。

ただし、リフォームには対応していないため、工事の内容によっては依頼自体ができない可能性があります。

良い口コミ

東京都品川区にお住まいの方の水道修理ルートに対する口コミは以下のとおりです。

豆知識も教えていただいた
連絡した際のやりとりから想像できましたが、予想通りとてもいいサービスでした。
コスパもよく、高額請求されない優良の水道業者を見つけられて良かったです。
水道系のトラブルの際はまたこちらにお願いするつもりです。

引用元:水道修理ルートお客様からの声

こちらにお願いして良かったです^ ^
突如発生したトイレの不具合にも柔軟にご対応下さり、ありがとうございました!
ウォシュレットの劣化による水漏れだったみたいで、日頃メンテナンスを全くしていなかったのが仇となりました。
今後の予防策も教えていただいたので実践しようと思います。

引用元:水道修理ルートお客様からの声

水道トラブルは今後もこちらに依頼したいです
キッチンとトイレの水漏れの対応をお願いしました。連絡して間もないうちに来ていただき、丁寧に作業していただき安心してお任せできました。
トイレの方は部品交換で修理していただけて嬉しかったです。

引用元:水道修理ルートお客様からの声

3件の口コミすべて、利用者の高い満足度が伝わってくる口コミです。

特にていねいな対応と親身なアドバイスに関して感謝している口コミが多くみられます。

悪い口コミ

インターネット上に、水道修理ルートに関するネガティブな口コミは見当たりませんでした。

②水のレスキュー

水のレスキューは、水漏れや鍵のトラブルなどの緊急事態に対応している業者です。

駆けつけ時間が「最短5分」なので、急なトラブルの際にとても頼りになるでしょう。

メリット・デメリット

水のレスキューのメリット・デメリットをそれぞれチェックしましょう。

◎メリット
  1. 価格が安い
  2. 技術力が高い
  3. 豊富な実績
  4. 24時間365日対応
  5. 出張・見積もり無料
  6. キャンセル対応可能
 グループ合計で100万件以上の実績があり、社内全体で定期的な研修を実施して常に技術を一定に保つ努力をしています。
×デメリット
  1. 保証期間が短い・範囲が狭い
  2. 水道局修理工事店ではない

価格の安さや技術力の高さが魅力的な水のレスキューですが、その裏付けがやや弱いという特徴があります。

確実性をどの程度重視するかによって、有料であるか否かの判断が分かれるのではないでしょうか。

 保証期間について、「作業の不備により損害や破損が生じた場合にのみ工事完了後1週間のみ保証」という点は残念なポイントです。

良い口コミ

水のレスキューの良い口コミを紹介します。

最近になってお風呂の蛇口の調子が悪くて、ひねっても水量が増えないことで悩んでいました。自分でなんとかしようと色々とインターネットの情報を参考にしてみたのですが、結局なおすことができませんでした。そこで、水のレスキューに依頼したのですがあっという間に原因を調べてしまい、修理していただきました。私の頑張った時間はなんだったんでしょうかね?笑

引用元:https://www.mizu-rescue.com/about/voice.html

口コミから、技術力の高さ・作業の的確さが確認できます。

悪い口コミ

インターネット上で、水のレスキューに関する悪い口コミは見られませんでした。

③イースマイル

イースマイルは、全国的に展開している水回りリフォームの専門業者です。

高い技術力と圧倒的な知名度を生かして、水道修理の分野でも存在感を発揮しています。

メリット・デメリット

イースマイルのメリット・デメリットから特徴を確認してみましょう。

◎メリット
  1. 対応可能な業務の幅が広い(リフォームなど)
  2. 業界随一のコロナ対策を取られている
  3. 水道局指定工事店
  4. 出張・見積もり無料・深夜早朝の割増料金なし
  5. キャンセル対応可能
  6. 24時間365日対応
  7. 全国37の拠点から最短20分で駆けつけ
×デメリット
  1. 料金が高い
  2. 作業後の保証が不透明
 保証内容は工事によって異なっており、内容が気になる方は作業依頼時に確認が必要です。

イースマイルは、認知度の高い大手企業ならではの安心感と作業の確実性が魅力です。

ただし、コストや保証の内容のことを考慮すると、依頼時に価格や保証内容についてしっかりと確認して納得した上で工事を依頼するように徹底すべきでしょう。

良い口コミ

イースマイルの良い口コミを紹介します。

洗面台の排水管に亀裂があり、水漏れしていることが判明。サービススタッフさんに丁寧かつ迅速に対応していただき、土日問わず対応してもらえたので非常に助かりました。修理完了後に洗濯機の排水口も清掃してくださり、大満足です。
非常に丁寧な対応をしていただいたので、是非また利用したいと思います。今後も何かあればお願いするつもりです。

引用元:https://www.esmile-24.com/

作業の丁寧さが口コミから確認できます。

悪い口コミ

イースマイルについての悪い口コミについては、以下の口コミがあります。

騙された!

深夜、トイレットペーパーを普段より多く使用した為、つまってしまいました。連絡したところ、9時~9時30分に到着しますとのオペレーターの話。作業に来た時間は9時40分。見積の結果1万9千円!ネット割で1万6千円とはなったが適正価格なのか疑問が…。ネットに載っていた、つまり8千円は何かと聞くと「ペーパーが引っ張って取れる程度」との事?緊急の為1万6千円で了承するが何か足元見られた感が拭えません。

引用元:https://minhyo.jp/esmile-mizumawari?sort=low&page=2

最終的に納得をするか否かの面もありますが、価格面については不満の口コミが散見されました。

POINT!

工事後に不満を感じないようにするためには、迅速かつ確実に納得できる見積もり額を提示する業者を探すことが重要です。

④ライフ水道サポート

ライフ水道サポートは、千葉県に本社を構える水道修理事業者です。

水漏れとつまりに特化した工事業者であり、24時間体制で営業をおこなっています。

個人向けのサービスに加えて、コンビニエンスストアやオフィスビルなど法人向けにもサービスを提供している業者です。

メリット・デメリット

ライフ水道サポートのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット
  1. 深夜・早朝にプロオペレーターが対応
  2. 24時間365日対応
  3. 出張・見積もり費用無料
  4. 即日対応
  5. 自社施工
 代理店や請負業者を利用しない「自社施工」だと余計なコストがかからないので他社より安く工事を行うことができます。また、提案から施工までを一貫して行えるので要望が反映しやすいのも特徴です。
×デメリット
  1. 作業実績が少ない
  2. 運営母体に関する情報が詳しく掲載されていない
  3. 水道局指定工事店ではない
  4. 保証の内容が明記されていない

プロのオペレーターが24時間対応し、電話口で精度の高い情報を案内している点は、ライフ水道サポートの独自性のあるサービスです。

一方で、ホームページに情報が詳しく記載されていないことを不安に感じる方にとってはデメリットが強く感じられるかもしれません。

良い口コミ

ライフ水道サポートの良い口コミを紹介します。

事前見積もりで安心できました

トイレつまりで慌てて電話した私にとても丁寧に対応していただきました。
30分ほどで修理の方が来られました。その方も物腰のとても丁寧な方で、きちんと状況を説明してくれました。心配だった料金も事前に費用と修理内容の説明があり、安心してお願いできました。

引用元:https://lifesuidou-tokyo.com/

作業の的確さや親身な対応について、良い口コミが投稿されていました。

悪い口コミ

ライフ水道サポートについての悪い口コミは確認できませんでした。

⑤水道1番館

水道1番館は、水回り関係のリフォーム業者が運営する水道修理業者です。

全国に80の拠点をもち、全国どこでもスピーディーに駆けつけられることを強みとしています。

メリット・デメリット

水道1番館のメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 1~5年間のアフターフォロー付き
  2. 即日対応(最速30分での駆けつけ)
  3. 24時間365日対応可能
  4. 見積もり・出張無料
  5. 料金がわかりやすい
×デメリット
  1. 安全性が不安(水道局指定工事店ではない)

メリット・デメリットを総合すると、価格やスピードに関しては高いレベルの工事が期待できる業者です。

ただし、技術面での客観的な裏付けが乏しい点を不安に思われる方もいらっしゃるかもしれません。

良い口コミ

水道一番館への良い口コミを1件紹介します。

工事内容:トイレのつまり解消

夜間にも関わらず丁寧に対応して頂けて、本当に助かりました。
トイレの水が止まらなくなって大あわてしてしまいどうしたらよいのか分からず、インターネットで見つけた水道1番館さんに電話しました。30分後にはサービススタッフが駆けつけてくれ無事解決。有難うございました。

引用元:https://www.24365mizu.com/

24時間対応のサポートにより、水回りトラブルを解消できた方から感謝の口コミが投稿されています。

悪い口コミ

インターネット上で水道一番館に対するネガティブな口コミは見られませんでした。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

水道工事業者を検討する際に、もし決定打がなくて迷われている場合、最もオススメの業者は水道修理ルートです。

水道修理ルートは、顧客満足度の高さにも表れているように、下記の全ての項目で高い基準を満たしている業者です。

  • スピード
  • 技術力
  • 対応のていねいさ
  • 安さ

アフターフォローもしっかりしているので、リフォームを検討されている方以外は満足できる可能性が高いです。

緊急的な水トラブルなら「水道1番館」

画像引用元:https://www.24365mizu.com/

東京都品川区で水回りの緊急トラブルにあった際に役立つのが水道一番館です。

全国の80箇所の拠点から最短30分での駆けつけと即日対応をうたっている業者なので、最短でのトラブル解決に興味のある方にオススメです。

土日・祝日・深夜の水トラブルには「ライフ水道サポート」

画像引用元:https://lifesuidou-tokyo.com/

土日や祝日にトラブルが発生して、どのように対応すればよいのかわからず困っている方は、ライフ水道サポートがオススメです。

24時間365日体制でプロのオペレーターが対応しているので、電話口で的確な助言や指示を受けられます。

的確な指示を受けることで落ち着きを取り戻せるケースも多いでしょう。

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