栃木県 小山市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

トイレのつまりや水漏れなどの水回りトラブルが発生した時に一番大切なことは、慌てずに対処することです。

ご自身での対処が可能かどうかを判断した上で、もしも対処が難しいときには信用できる水道修理業者にを探しましょう。

このとき、しっかりと調べずに安さや早さで選んだり、ホームページを検索して最初に出てきた業者に依頼をしたりすると、高額請求などのトラブルに巻き込まれることがあります。

栃木県小山市でも、水道修理に関連するトラブルは十分に起こりうることです。

この記事では、栃木県小山市の水道修理業者の調べ方を解説します。さらに、ホームページの情報などに基づいて業者の情報や評判を分かりやすくまとめましたので、水道修理業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。

栃木県 小山市にある水道修理業者の料金相場は?

栃木県小山市での水道修理料金の相場は、下記の表のとおりです。

項目料金相場
トイレつまり8,000円~
浴室の排水トラブル5,000円~
キッチンの排水トラブル3,000円~
浴室の排水トラブル5,000円~
POINT!

栃木県小山市の料金の特徴として、ほかの地域よりもトイレつまりの基本料金がやや高めに設定されている点が挙げられます。

とはいえ、基本料金が高いからといって、小山市によい業者が少ないということではありません。

そもそお、基本料金は最低料金を示すための目安でしかありません。

水道修理では、現地調査にてトラブルの状況や機器の劣化状況などにより料金が加算され、最終的な見積もり額が確定する料金体系が取られることが多いです。

また、相場よりも価格を安く見せかけておいて、見積もり時に高額な料金を提示したり、見積もりを提示せずに工事を進めたりする悪質な業者も存在します。

例えば、「トイレのつまり工事500円~」といった非現実的な価格を提示しているホームページを見たとしても、500円で直してもらえると期待するのは危険です。

以上をふまえて、水道修理の料金相場はあくまでも目安とするにとどめましょう。

 ホームページの料金表が不自然に安いときや見積もりを依頼した際に料金表や上記の相場からかけ離れて高額な費用を請求されたときには、安易に契約せずに根拠を確認してください。

栃木県 小山市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

栃木県小山市にも多くの水道修理業者が存在します。そして、水道修理業者を名乗る悪徳業者らしい業者も存在しているようです。

小山市ホームページ「排水管の高圧洗浄に関するお問合せが多数寄せられています!」でも、悪質業者によるものと思われるチラシが数多く市内の多くのご家庭に投函されていると注意喚起されています。

安心して依頼できる優良業者を選ぶためには、業者の話をうのみにせずに以下の6点を確認することが大切です。

①水道局指定工事店

水道局指定工事店とは、行政機関である水道局によってルールや法律に沿って運営されていると認められた業者を指します。一定の信頼のおける水道修理業者です。

②価格が分かりやすい

価格を分かりやすく提示し、質問事項に的確に回答してくれる業者は、信頼性の高い業者です。悪質な業者は、料金表が不親切であったり、見積もりの根拠を尋ねても回答してくれなかったりすることがあります。

③出張見積もり無料

水道修理では、出張見積もり後に具体的な料金が分かるケースが大半です。電話のみで見積もりを出してくれる業者は非常に少ないでしょう。無料見積もりに対応している業者なら、試しに価格を確認してみることが可能です。

④キャンセル対応

見積もり後にキャンセルが可能か否かも重大な問題です。どの時点までキャンセル可能なのかという点も合わせて確認しましょう。

⑤保証・保険が充実している

水道修理工事の際の損害や工事の不備について保証・保険が充実している業者を選びましょう。例えば、不備の箇所が再発したり、工事を依頼したのに直っていなかったりしたときに、保証や保険で対応できない業者の場合は利用者側に負担が生じるリスクがあります。

⑥口コミ・評判がすぐれている

口コミ・評判のよい業者には安心感があります。スピード・価格・技術力など、特に心配な部分についての口コミがすぐれている業者に依頼をすれば安心感が高いでしょう。

水道修理業者を選ぶ時にやってしまいがちな失敗が、スピードや価格を重視してほかの情報がおろそかになってしまうことです。

不誠実な業者ほど、ホームページでは対応の早さや価格の安さをアピールする傾向があるため、狭い視野での判断には落とし穴があることを注意しなくてはなりません。

栃木県 小山市の水道修理業者5選の口コミ・評判

優良業者を探すためには、一つひとつの業者の情報を丁寧に確認しなくてはありません。

もし、水回りのトラブルに直面されている場合には、ゆっくりと情報を確認する気持ちの余裕が持てないかもしれません。

この章では、栃木県小山市の水道修理業者5社の口コミ・評判をまとめています。効率よく、水道修理業者の情報を確実に収集したい方には、ぜひオススメです。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、大阪府吹田市に本社を構え、21年の実績をもつ水道修理業者です。低価格で質の高いサービスを提供しており、利用者から高く評価されています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットを解説します。

◎メリット
  1. 価格が安い(トイレつまり修理5,000円~・他店よりも高いときには相談可能・ホームページ割引3,000円利用可能)
  2. スピード対応(最短15分で駆けつけ・的確な作業による即日工事)
  3. 技術力が高い(有資格者が多数在籍)
  4. 24時間対応・年中無休(深夜・早朝・祝日の割増料金なし)
  5. 出張見積もり無料
  6. アフターフォローが充実している(最大5年の独自保証・損害保険加入)
  7. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. リフォームに対応していない

水道修理ルートは、利用者側に寄り添ったサービスを徹底しています。

リピーターが非常に多く、創業以来21年間での相談件数は100万件を超えています。

良い口コミ

栃木県小山市での水道修理ルートに対する良い口コミを紹介します。

タンク内の部品の交換も行ってくれる

トイレのタンク内からチョロチョロと音が止まらない状態だったため、依頼することにしました。

原因は部品の劣化だったようで、交換作業を行ってくれました。

スペアの部品があったようなので、とても助かりましたね。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

その日のうちに来てくれるのが助かる

トイレが水漏れを起こしていたため依頼。

依頼したその日のうちに来てくれました。

スピードが早いのはとても助かります。ありがとうございました。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

男性 40代

料金が安い! サービスが充実しており修理のスピードが早いのはもちろんですが、料金が安くてよかったですね。 他の業者さんの相場感はわからないですが、もっとかかると思っていたのでお得な気持ちでした。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

3件の口コミは、価格・対応スピード・技術力にそれぞれ言及されています。どの利用者も、非常に満足度が高いことが大きな特徴です。

悪い口コミ

水道修理ルートへのネガティブな口コミは投稿されていませんでした。

②クラシアン

クラシアンは、全国的に知名度の高い水道修理業者です。

47都道府県すべてに対応しており、水道修理業界No.1の依頼件数を誇っています。

メリット・デメリット

クラシアンのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 最短30分で到着(全国の最寄りの拠点からスピーディーに対応)
  2. 安心感が高い(テレビCMでも有名)
  3. 支払い方法が豊富(現金払い・クレジットカード支払い・NP後払いなど)
  4. 実績が豊富(業界トップクラスの相談実績・法人クライアント500社以上)
  5. 会員割引(割引率は10%)
  6. 見積もり無料
  7. 有資格者多数在籍
  8. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. 保証がない
  2. 価格が高い(水道修理8,800円~・深夜や早朝での依頼の際には時間外料金が発生)

水回り機器は住宅の大切な設備だからこそ、大手業者に依頼したいという方にクラシアンはオススメです。

最短到着時間30分については、地域によってはスピード駆けつけが難しい場合があるため、見積もり依頼時には駆けつけ時間を確認しましょう。

良い口コミ

クラシアンに対する好意的な口コミを紹介します。

素早い対応

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

引用元:コエシル

非常に感じよく素早い対応でした

キッチンの排水が詰まってしまい、すぐにCMでも盛んに放映されているクラシアンが思い浮かび連絡したところ、20分もしないうちに駆けつけてくださいました。慣れた手つきで庭にある下水溝の蓋をあけ、機材で一気に汚泥を吸い上げ、作業は滞りなく1時間もかからず、終了してくれたのはとてもありがたかったです。汚泥の成分も教えてくれ、これからの排水口の手入れの仕方も簡単にアドバイスもしてくれました。

引用元:コエシル

テレビCMによって、やはり依頼前から安心感を感じていた方も多いようです。一つひとつの対応の丁寧さに関しても高く評価されています。

悪い口コミ

クラシアンについてのネガティブな口コミも確認しておきましょう。

価格が高い。

正直価格が高いと思います、突発的にトラブルが発生する事や比較検討がしずらい分野だと思いますが、後々、知り合いに聞いてみたりネット検索してみたりと自分なりに調べてみましたが、冷静に考えると結構な価格であったと思います。専門分野ではあると思いますが、自分でも作業できそうな感じがしました。

引用元:コエシル

非常に料金が高いです。

作業時間は1時間もかからなかったのですが、請求額は約60000円ほどでした。こちらとしても、ある程度は値段は張るだろうと考えてはいましたがそれをはるかに超える金額に戸惑いました。その金額の内訳も、「休日なので特別料金となります。」というだけで、詳細は不明でした。現在でも不可解な思いは消えません。

引用元:コエシル

ネガティブな口コミの多くが、価格に対するものです。水道修理は価格がやや不透明な部部があるため、支払後に料金が妥当だったか否かを気にされる方もみえます。

③イースマイル

イースマイルは、地元密着企業のような丁寧な対応をうたっている水道修理業者です。

栃木県内では、宇都宮市に拠点を構え、小山市にもスピード駆けつけに対応しています。

メリット・デメリット

イースマイルのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット
  1. クーリングオフ制度に対応+無料保証
  2. 最短20分で到着(スピード訪問体制)
  3. 24時間・365日対応(深夜・割増料金0円)
  4. Web割引3,000円対応可能
  5. 水道局指定工事店
  6. 安心できる体制を重視(見積もり後の対応を重視)
×デメリット
  1. 料金が高い(トイレつまり修理8,000円~)

イースマイルの水道修理工事料金は、基本料金に関しては他社よりも大幅に高額というわけではありません。しかし、口コミや評判から判断する限り、別途発生する作業代や部品代が高額になっているケースが多いようです。

良い口コミ

イースマイルに対するポジティブな口コミ・評価を紹介します。

対応の早さと料金の安さに大満足です!

自宅のキッチンの水道蛇口の水漏れでイースマイルを利用しましたが、イースマイルの良かったところは対応が早かった事と修理料金が安かった事でした、修理依頼したのは日曜日という休日だったのですが連絡をすると約40分程度で自宅に来てくれました、早速修理が始まり作業時間は20分程度でした、対応の早さにも驚きましたが修理料金も数千円程度と安く更に驚きました、個人的にはリピートしたいと考えています。

引用元:コエシル

わかりやすい料金設定

価格帯はほかの水道業者と大差ないと思うのですが、見積もりが非常にわかりやすくてよかったです。 ややこしい料金設定だと迷いが生じてしまうのですが、こちらはそんなことがなく、不満があればキャンセルできると言ってもらえたので、安心感がありました。

引用元:コエシル

イースマイルでは、作業スタッフが営業所に待機するのではなくさまざまなスポットに待機する体制をとっています。

問い合わせ依頼時にオペレーターが最寄りのスタッフを手配することで、スピード駆けつけを実現しています。

悪い口コミ

イースマイルについてのネガティブな口コミを解説します。

料金について

ネットにはトイレは確か8000円と書かれていましたが、いざ作業をする前になって25000円かかると言われました。割引クーポンを使ってもその価格だと言われて、かなり不信感を持った記憶があります。じゃあ8000円というのは何だったのでしょうか? 弱みにつけこんだ商売だと思いました。痛い目をみたので、Amazonで2000円くらいの空気注入型のポンプを買うと全く問題なく直せるようになりました。

引用元:コエシル

スタッフのスキルの差

スタッフにより態度、修理技術に個人差があるようです。つまり、慣れたスタッフであれば、1時間ですむ修理も、ふなれな方は1時間半とか差があるようです。このあたりは、何とか会社教育の一環として、力量をあげていただきたいとおもいます。

引用元:コエシル

イースマイルは、価格面でのネガティブな評価が散見されました。また、担当者によっては、期待したほどの技術力ではなかったとの声もありました。

④エムプロ

エムプロは、栃木県宇都宮市に本社を構える地域密着型企業です。1981年に創業しており、確かな実績を元に地域での信頼を高めています。

メリット・デメリット

エムプロのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット
  1. 料金体系がわかりやすい(基本料金+作業費・例えばトイレのつまり(専用器具使用)の場合は基本料金3,000円+作業費7,000円)
  2. Tポイントがたまる制度
  3. 安心の体制(スタッフの情報をホームページにて紹介・女性作業員の積極採用)
  4. 水道局指定工事店
  5. 見積もり無料
  6. 年中無休・24時間受付
×デメリット
  1. 口コミが少ない
  2. 保証が無い

エムプロは、2021年時点で従業員9名の小規模な水道修理業者です。SDGsの積極推進など、社会貢献への意識の高さが感じられる業者です。

24時間受付可能な体制を取っていますが、作業対応時間について明記がされていない点に注意が必要です。特に、夜間などに急ぎの方は、電話がつながるか否かを含めて確認の必要があります。

良い口コミ

エムプロについての良い口コミは見られませんでした。

悪い口コミ

エムプロについての否定的な口コミも見られませんでした。

⑤大鷹工業

大鷹工業は、宇都宮市を中心に栃木県全域で対応している水道工事業者です。小さな工事から気軽に依頼できる体制と充実したアフターフォローで、地域の水回りのトラブルを解決しています。

メリット・デメリット

大鷹工業のメリット・デメリットを解説します。

◎メリット
  1. 作業の対応範囲が広い(水回り以外の住宅工事・電気工事・庭の手入れなどにも対応・簡単な作業から大規模な修理にも対応)
  2. アフターフォローを徹底(作業後の確認・簡易清掃・仕上がり確認を実施)
  3. 柔軟な対応(営業時間外や対応地域外の工事依頼も相談可能)
  4. 安心対応(追加料金発生時は事前に案内・外注業者は利用せず完全自社対応・無料で見積もりに対応)
  5. パッキン・パルプ・排水パイプの交換は追加料金なしで対応
×デメリット
  1. 口コミサイトなどでの評価が少ないため、客観的な評判が確認しづらい
  2. 知名度が低い
  3. 水道局指定工事店ではない

地元密着型企業として利用者が安心できる対応を目指していることが分かります。体制がやや不十分に思われる部分もあるかもしれませんが、電話問い合わせをすれば丁寧な回答が得られるでしょう。

良い口コミ

大鷹工業に関する好意的な口コミを紹介します。

浴室の蛇口水漏れ修理をしてもらいました。連絡も前日、当日ちゃんとあり、説明もとても丁寧でした。料金も事前説明してもらい納得してから作業をして頂きました。 とてもいい対応でした。またなにかあったら頼みたいと思います。ありがとうございました。

引用元:くらしのマーケット

早急にご連絡頂き対応してくださいました。 大変感謝しています。キッチンの排水溝が詰まってしまい、大変でした…。 その為、水が逆流してしまい床も水浸しに…床下も大変な事に…。 本当、解消できてよかったです。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

引用元:くらしのマーケット

対応の丁寧さや技術の高さに対して、好意的な評価がされています。

悪い口コミ

大鷹工業に対して、否定的な口コミは投稿されていませんでした。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

水道修理に関して総合的にオススメできる業者は、水道修理ルートです。「総合的に」という部分を具体的にいえば、価格の安さ・対応の安心感・技術力・スピード・アフターフォローが該当します。

つまり、水回りトラブルで困っている方全般にオススメの業者であることを意味します。

対応力と接客力で選ぶなら「大鷹工業 」

画像引用元:https://www.ootaka-kougyou.com/

大鷹工業は、地域密着型の業者として実績を重ねている工事業者です。

ホームページに料金表が掲載されていないなど、大手業者のような安定感のある体制ではありませんが、ホームページや評判を参考にする限り一つひとつの仕事を丁寧に対応されています。

コミュニケーションを取りながら丁寧な作業を依頼したい方は、大鷹工業がオススメです。

徹底した感染対策で安心「イースマイル」

画像引用元:https://www.esmile-24.com/

イースマイルでは、丁寧な顧客対応を徹底しています。その現れの一つが、感染症対策の徹底です。

作業スタッフ全員が除菌率96%以上の装置を持参して水道修理をおこなうことで、作業中のスタッフから利用者へのウイルス感染をケアしています。

さらに、清潔な服装にも徹底し、利用者が気持ちよくスタッフを招き入れられる体制を整えています。

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