栃木県 宇都宮市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

トイレのつまりをはじめとする水回りのトラブルが発生した時には、冷静に対応する必要があります。

最初にご自身での対処もしくは応急処置ができるかを確認し、難しそうであれば信頼できる水道修理業者に依頼をしましょう。

このとき、どの水道修理業者に依頼をしても同じだと思われるかもしれませんが、決してそのようなことはありません。逆に、選ぶ業者によって満足度は大きく変わります。

では、栃木県宇都宮市で優良業者を探すためにはどうすれば良いのでしょうか？

栃木県 宇都宮市にある水道修理業者の料金相場は？

栃木県宇都宮市での水道修理業者の料金相場は、以下のとおりです。

項目	料金相場
トイレつまり	6,000円～
トイレ高圧洗浄	15,000円～
水漏れ	4,000円～
便座交換	30,000円～

POINT！

水回り工事の料金は、上記のように項目ごとに基本料金が異なります。さらに、ホームページなどに記載されている料金は基本料金であり、症状の深刻度や部品によって費用が大きく異なります。

結局業者ごとに料金が異なるなら、料金相場を知る意味は小さそうですが決してそのようなことはありません。

水道修理業者の料金相場を知ることで、利用者は以下のメリットを得られます。

栃木県 宇都宮市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

栃木県宇都宮市で水道修理業者を選ぶ際には、基準に当てはめながら確認されることをオススメします。水道修理は、業者によってサービス内容や料金体系が異なるため、基準がなければ比較することは難しいでしょう。

基準として活用していただきたいのは、下記の6点です。

①水道局指定工事店である

地方自治体の機関である水道局によって法律やルールに合致している都認められれば名乗れる水道局指定工事店には、一定の信頼を置けます。

②価格が分かりやすい

価格を分かりやすく提示している業者の方が、対応が丁寧であり誠実である可能性が高いです。また、見積もりの根拠や費用項目について、明確な説明がなされる期待をもてます。

③出張見積もり無料

水道修理は、現地での調査によって正確な料金を確認できるケースが大半です。見積もり自体が有料の場合、気軽に水道修理依頼できません。

④見積もり後にキャンセルできる

料金が判断しづらい水道修理では、予想を大きく超える高額料金の見積もりが提示されることがあります。このとき、キャンセルが認められないのは利用者にとって非常に不利なプラン体系です。

⑤アフターサポートが充実している

アフターサポートの中で特に重要なのは、保証・保険です。工事の不備や損害について、いつまでどんなサポートが保証されているかによって安心感が大きく異なります。

⑥評判・口コミが良い

栃木県宇都宮市で良い評判・口コミが集まっている業者に対しては、一つ信頼性が高まります。

これらの6点を多面的に判断することが良い水道修理業者を探す素材となるでしょう。

栃木県宇都宮市の消費者センターホームページによると、消費者トラブルの件数は毎年5,000件前後にも上ります。これらのなかには、水回り工事などの工事業者とのトラブルも含まれます。

また、消費者トラブルには至っていなくとも業者からの請求額や対応に関して満足できなかったという利用者の方も多くいらっしゃるハズです。

水道修理工事の満足度を高めるために、ぜひ上記6つのポイントを参考にしてください。

栃木県 宇都宮市の水道修理業者5選の口コミ・評判

この章では、栃木県宇都宮市の業者の情報をまとめて紹介します。

この章をご覧いただくだけで、5社のメリット・デメリット・評判が一度に確認できるため、特に緊急で水道修理業者を探している方にオススメです。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、利用者の満足度が高い水道修理業者です。

高い評判の結果として、創業以来21年間で100万件もの水回り相談実績があります。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット

1. 低価格（トイレのつまり修理：5,000円～など・ホームページ特別割引3,000円・他の業者よりも高額な場合、相談できる）
2. スピード駆けつけ（最短15分）
3. 信頼性の高い技術力（有資格者多数在籍・21年の実績）
4. 24時間365日対応（いつ依頼をしても時間外割増料金がかからない）
5. 出張見積もり無料
6. 見積もり後のキャンセル可能
7. 保証・保険が充実（最大5年の独自保証・工事による損害は保険で補償）
8. 水道局指定工事店

×デメリット

1. リフォーム工事に対応していない

水道修理ルートは、一般的にはあまり有名ではないかもしれません。しかし、利用者にとって嬉しいサービスが充実しており、全国的に高い評価が集まっています。

良い口コミ

水道修理ルートについての栃木県宇都宮市内での好意的な口コミは、下記の通りです。

作業後の説明がわかりやすかった

トイレの水漏れを直してもらったのですが、修理後の説明がとてもわかりやすかったです。

作業内容と、原因について詳しく説明してくれたのでとても助かりました。

再発しないように気をつけて使おうと思います。

引用元：水道修理ルート　お客様からの声

夜でも駆けつけてくれた

家に帰ってからトイレの水漏れに気づき、実際にこちらの業者さんに依頼したのは夜9時でした。

夜間でも素早く駆けつけてくれたので感謝しています。

また何かあれば依頼したいと思います。

引用元：水道修理ルート　お客様からの声

トイレの詰まりを直してもらいました

トイレが詰まりを起こしてしまい、自分でどうしようもできなかったので依頼しました。

特殊な器具？を使って直してくださり、すぐにまた使える状態にしてもらえました。

料金も比較的安かったです。

引用元：水道修理ルート　お客様からの声

価格・技術力・対応の丁寧さなどの面で、利用者が水道修理ルートを高く評価していることがわかります。

水道修理ルートは、年代・世代を問わず幅広い層から頼りにされています。

悪い口コミ

水道修理ルートについての否定的な口コミは見られませんでした。

②小口設備工業株式会社

小口設備工業株式会社は、栃木県宇都宮市から車で1.5時間ほどの茨城県下妻市を拠点とする水道修理業者です。

地域密着型の姿勢で業務をおこなっています。

メリット・デメリット

小口設備工業株式会社のメリット・デメリットを解説します。

◎メリット

1. 地域密着型の対応
2. 40年の実績（昭和55年5月創業）
3. 気軽に相談できる（見積もりや相談が無料・LINEでの見積もりに対応している）
4. 業務の対応範囲が広い（トイレ・キッチン・洗面所・浴室のほかに屋外の水道設備やエコキュートなどの修理や取り付けに対応）
5. 評判・口コミが良い
6. 水道局指定工事店
7. 漏水工事に関して独自の技術力がある

×デメリット

1. 対応エリアが狭い
2. 営業時間が短い（8～17時・日曜定休・時間外の作業依頼には割増料金がかかる）
3. 知名度が低く、口コミ件数が少ない

知名度の低さは気になる点ですが、40年の実績のある業者が地元にあるのはとても心強いことであるといえるのではないでしょうか。

良い口コミ

小口設備工業株式会社に関する好意的な口コミを紹介します。

賃貸住宅のトラブルで緊急対応にて 浴槽の配管をみていただきました

全国に支店がある大手水のトラブル○○では 原因もよくわからずで終わってしまいましたが 小口設備さんには原因をすぐ見つけてもらい修理対応もよかったです ありがとうございました。

引用元：Google口コミ

優しい人ばかりです。

引用元：Google口コミ

口コミ件数は多くないものの、対応の細やかさや技術力について高評価が集まっていました。

悪い口コミ

小口設備工業株式会社については、否定的な口コミは投稿されていませんでした。

③住まいる水道

住まいる水道は、芸能人やプロスポーツチームのスポンサーとしても知られる全国対応の水道修理業者です。

「地域最安値に挑戦」する姿勢を見せており、大手業者のなかでは基本料金を安く設定しているという特徴があります。

メリット・デメリット

住まいる水道のメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット

1. Web割引3,000円を実施（利用条件は、見積額が3,000円以上であること・水道修理料金は4,000円～）
2. 料金の支払い方法が多岐にわたる（後払い可能）
3. 見積もり・出張費用
4. 24時間365日対応

×デメリット

1. 22時～7時には別途費用が発生

住まいる水道は、価格表からは低価格であるように見えますが、項目によっては相場を大きく下回る金額になります。

見積もり依頼時には、慎重に判断されると良いでしょう。

良い口コミ

住まいる水道についての良い口コミは、以下のとおりです。

人生で初めて水道管の漏水を体験しました。

日曜日ということもあり、休みの水道業者さんも多く込み合っており、対応時間が確約できないとの返事ばかりでした。

数件お電話した中で、住まいる水道さんは訪問時間の目安や料金など、 不安な点について丁寧に返事を下さり、依頼をすることに決めました。

また、訪問前にも連絡を下さるなどの配慮に安心できました。 作業して下さった方も丁寧に説明してくださったり、家の特性に合わせた今後の対策などのアドバイスも頂き、 とても助かりました。

引用元：住まいる水道　お客様の声　

急な水漏れでネットで水道修理業者さんを検索。

それで、とびこんできたのが、「住まいる水道」さんでした。 口コミを見たり、今まで漏水修理してきた結果や金額等明確に出ておりましたので、信用できると思いました。 すぐに対応して頂き、金額も電話でおおよそ教えて頂き、大変満足いく結果でした。 また何かありましたら、宜しくお願いします！！

引用元：住まいる水道　お客様の声

対応が丁寧であることと、案内の分かりやすさについて高評価が集まっています。

悪い口コミ

水道修理についての否定的な口コミを紹介します。

水道修理を依頼。

まず電話対応がチャラい口調だったのでこの会社は大丈夫なのかと心配になりました。やって来たスタッフの人に見積書を出してほしいと言ったら出せないと拒否され態度が急変。見積書を見てから検討したいと話したらキレはじめて悪態ついて帰って行きました。その日にすぐに工事に取り掛かりたかった様子です。☆１どころか☆マイナス５万でもいいくらいです。二度と関わりたくないです。最悪の業者です。

引用元：Google口コミ

水栓へのつなぎ部分（水栓自体ではない）からの水漏れの為、カートリッジ交換をお願いしました。奇妙なことに水栓が経年劣化しているので交換が必要で出張費込みで47000円とのこと。予め自身でネット検索をして構造を頭に入れていたため、これはおかしいと気がつき、お引き取りいただいた。

メーカーと写真付きメールでのやりとりで、つなぎ部分のカートリッジの劣化だと思うとのこと。早速来てもらい出張費込みで7000円。水栓は何も問題なしとのこと。素人は騙されてしまうと思い、アラートの意味をこめてクチコミ投稿しました。時間が許すのであれば、少なくとも数社に相見積もりをとって対処することを強くお勧めします。

引用元：Google口コミ

良い口コミとは反対に、価格面や対応面の不親切さについて言及されています。

悪い口コミばかりではなく、良い口コミもあるため、どの評判を信用するのかについても冷静に対応すべきでしょう。

④クラシアン

クラシアンは、業界を代表する水道修理業者の一つです。

テレビCMにて、「クラシアン」の名前をご存じの方も多いのではないでしょうか？栃木県には、宇都宮市にある営業所から工事対応をおこなっています。

メリット・デメリット

クラシアンのメリット・デメリットは、以下のとおりです。

◎メリット

1. 最短30分で到着
2. 支払い方法が豊富（現金・クレジットカード・キャッシュレス・デビットカードなど）
3. 知名度が高い（テレビCM放送・30年の実績・個人客の利用者数がNo.1であることに加え500社以上の法人顧客が存在）
4. 会員割引が利用できる（2回目以降の利用時に10%割引）
5. 水道局指定工事店
6. 24時間対応・年中無休
7. 出張見積もり無料

×デメリット

1. 保証がない（工事の不備の場合のみ、一定期間対応）
2. 時間外の作業依頼時には別途料金がかかる

クラシアンは、担当オペレーターが24時間365日対応している水道修理業者です。知名度の高さと緊急対応が依頼できるという点が利用者の安心感につながっています。

良い口コミ

クラシアンに対する良い口コミは、以下のとおりです。

トイレのタンクのワイヤーが切れてしまい水が止まらなくなり依頼しました。

電話して３０分位で来てくれました。タンク内の基盤を交換してもらい、問題解決しました。昔のように、地域に水道屋さんがあるわけではないので、電話一本で来てもらえるのは助かります。

引用元：コエシル

焦っていたから本当に助かりました

水道の凍結で凄く焦っていた際にお願いしました。来ていただいた後は、話を聞いてから迅速に対応してくれました。住んでいたのは集合住宅でしたし、早く何とかしなきゃととても焦っていたので、素早く対応して頂けたのは本当に助かりました。

引用元：コエシル

24時間体制で緊急対応が可能なクラシアンのサービスに対して、感謝の投稿が集まっています。

悪い口コミ

クラシアンについて、否定的な口コミもあります。

基盤の交換やら、基本料金やらで3万円ぐらいかかりました。あらかじめ、その位かかるとの説明がありました。訪問の基本料金が少し高いかな。生活に必要なトイレのことで、あまり待つことなく、問題解決ができるので、仕方がないとも思いますが。

引用元：コエシル

対応は良かったのですが、割高感も。

水道の凍結の際に電話口で話を聞いて頂き、それから30分ほどで来ていただきました。会話は短めにすぐ作業に入って貰いまして、程なくしてしっかり治していただいたのですが、作業内容を見ていると料金がちょっと高いように思ってしまいました。

引用元：コエシル

クラシアンについて特に厳しい評価が多いのは価格面です。価格の高さについてだけでなく、十分な説明がされているか否かも重要なポイントです。

⑤イースマイル

全国規模で多くの実績のあるイースマイルの栃木営業所は宇都宮にあります。

大手業者ならではの整った対応と清潔感のある身だしなみなどの丁寧な対応などが評価されている水道修理業者です。

メリット・デメリット

イースマイルのメリット・デメリットは、下記のとおりです。

◎メリット

1. 最短20分で駆けつけ（作業担当者が拠点に戻らずに、エリアを幅広くカバーしている）
2. Web割引3,000円（水道修理の基本料金は8,000円～・最大10万円のプレゼントあり）
3. クーリングオフ制度をはじめとした充実の保証制度
4. 24時間体制（深夜・早朝割増0円）
5. 水道局指定工事業者
6. 見積もり無料

×デメリット

1. 価格が高い

イースマイルについては、価格面のデメリットのほかに「駆けつけが遅かった」との口コミも散見されます。業者の名前だけで選ばず、慎重に対応する姿勢が求められます。

良い口コミ

イースマイルに関する好意的な口コミは、以下のとおりです。

問題解決だけでなくアドバイスしてくれた

利用したきっかけは、トイレットペーパーの使い過ぎが原因でトイレを詰まらせてしまったことです。そして、以前利用した業者とは違う業者を利用したいと思いネット検索したところ、イースマイルが表示されたため依頼しました。 約30分の作業で無事にトイレ詰まりが解決したのですが、スタッフの人が「このトイレはつまりやすい構造となっているため、使用する前には水を便器内にためるようにしたほうがいい。多めに水をためておけば、大便やトイレットペーパーが詰まる確率は下がる」とアドバイスしてくれたため、とてもありがたかったです。 また詰まってしまったときは利用したいです。

引用元：コエシル

知名度があるということ

水回りのトラブルは素人ではまず対応できないし、なるべく早く直したいトラブルです。イースマイルさんは、よくポストにチラシやマグネット式のビラが届きます。なので、水回りのトラブルがあった際はここに頼めばいいんだなと認識されたところです。

引用元：コエシル

対応の丁寧さを高く評価する声が投稿されています。また、知名度の高さによって安心して依頼できるという方も多いようです。

悪い口コミ

イースマイルについてのネガティブな声を紹介します。

自宅に来るまで1時間かかった

あえて悪かったところを挙げれば、電話で依頼してから、自宅に来てくれるまで1時間かかったことです。以前、別の業者さんに依頼したときは、もっと短時間で来てくれたため、その点はやや不満に思いました。しかし、深刻な不満ではありません。

引用元：コエシル

もう二度と頼まない

家の水道管漏れをして、どうしようか困っていたので以前ポストに入っていたチラシを調べてイースマイルさんに電話し、１時間ほどで伺えるとのこと。しかし、待てども担当は来ず、結局担当が来たのは２～３時間後。その後、ろくに調べもせず築年数などを聞かれ、「それなら１０万くらいですね」とのこと、いや高すぎ！即断ったら「じゃあ、頑張って直してくださいね」って半笑いで去っていきました。結局、知人の紹介で別の修理屋さんにお願いしたところ、３万円で修理することができて満足です。もう二度とイースマイルさんには連絡しないことを誓いました。

引用元：コエシル

到着時間・価格面・対応の不親切さについて、不満の声があります。混雑状況や担当するスタッフによる差なのかもしれません。

しかしながら、クラシアンの規模・知名度から、利用者側としては一定レベル以上のサービスを期待するのも当然ですが、過信しないように注意しましょう。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

どの水道修理業者を利用すべきか迷っている方に特にオススメの業者は、水道修理ルートです。

水道修理ルートは、価格・技術・スピード・費用・アフターフォローのすべての面で体制がしっかり整っており、利用者の満足度が非常に高いためです。不安を感じるポイントがなく、サービスが行き届いていることが安心感につながります。

夜間以外はコスパ抜群「住まいる水道」

住まいる水道は、基本料金が安く抑えられている水道修理業者です。水漏れ工事4,000円～・トイレつまり5,000円～の料金設定となっており、5,000円以上の工事に対しては3,000円割引が適用されます。

ただし、夜間には別途費用がかかるため、注意が必要です。また、水道修理に関しては基本料金＝見積料金・修理料金ではないため、見積金額を丁寧に確認することが大切です。

良心的だが対応エリアの確認が必要「小口設備工業株式会社」

小口設備工業株式会社は、地域密着型水道修理業者として40年もの実績があります。

また、作業内容については細かく料金表を提示しており、信頼できる体制をしっかりと整えています。

その一方で、対応エリアについてホームページ上で明記されていないため、ご自宅が対応エリアに入っているか否かについて、見積もり依頼時に確認しなくてはなりません。