神奈川県 厚木市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

神奈川県厚木市には、多数の水道修理業者があります。

トイレのつまりや排水トラブルなどの水回りの問題が生じた際に、ご自身で対応が難しい場合には水道修理業者に依頼をすることで簡単に解決できる場合があります。

ただし、水道修理業者の選定は決して簡単ではありません。

 特にトラブルで焦っているときには詳細を確認せずに依頼してしまいがちですが、焦って依頼をしたときほど高額請求などの消費者問題に巻き込まれるリスクがあります。
この記事は、神奈川県厚木市の水道工事業者5社の口コミ・評判をまとめています。
厚木市で水回りのトラブルに巻き込まれている方は、ぜひ参考にしてください。

神奈川県 厚木市にある水道修理業者の料金相場は?

水道修理業者のサービス内容や料金の仕組みは業者ごとにことなります。

「料金相場」をつかむのは簡単ではありませんが、目安として基本料金を比較するのが最も分かりやすい方法です。

以下の表は、神奈川県厚木市の水道工事業者の料金表をモデルに作成したものです。

項目料金相場
トイレつまり5,000円~
便器からの水漏れ4,000円~
蛇口からの水漏れ3,000円~
シンクのトラップ交換8,000円~

これら基本料金に加えて、材料費や作業費(高度な技術を要する作業の場合)などがかかります。

POINT!

業者によっては、別途出張費用が発生したり、基本料金の最低ラインが一律で定まっていたりする場合もありますが、作業内容によって基本料金に追加分が加算される料金体系が一般的です。

どのような症状でどれだけの費用が請求されるのかについてはケースバイケースであるため、一概にはいえません。
また、部品も部品名やメーカーによって費用は大きく異なります。

料金相場はあくまでも目安としてとらえておくことが重要です。

 見積額やホームページで案内されている料金表示に疑問を感じたときに、冷静に考えてから依頼すべきか否かを判断する事が重要です。

価格の妥当性についての判断が難しい場合には、複数の業者に話を聞いて、見積額を比較すると分かりやすいでしょう。

神奈川県 厚木市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

神奈川県厚木市で水道修理業者を依頼する際には、6つのポイントがあります。

これらのポイントをしっかりと押さえれば、水道修理の際に費用や作業の内容について後からトラブルになるリスクを軽減できます。

早速、6つのポイントをチェックしましょう。

①水道局指定工事店である

水道局指定工事店とは、地方自治体の機関である水道局が、法律・法令に沿って対応していると認めた水道修理業者のことです。

客観的に安全性が担保された水道修理業者であるといえます。

②料金案内が分かりやすい

水回り関連の消費者トラブルの多くは料金に関するものです。

なかでもよく見られるのが、業者が意図的に価格について意図的に安いと誤認させる方法と料金が明瞭でないまま消費者が依頼して請求額を知ったあとに驚いてしまうパターンです。

いずれのケースでも、分かりやすく料金が表示されている業者を選ぶことで、リスクを軽減できます。

③見積もり・出張無料

水道修理業者の場合は、現地に見積もりをしないと正確な見積もりを計算するのが難しいケースが多いです。
また、電話での見積額と現地での見積もり額に差異が見られることもあります。

無料見積もりに対応している業者に依頼し、正確な見積もりを出してもらってから工事の依頼を検討することで、高額請求のリスクを軽減できます。

④キャンセル対応

水道修理業者に見積もりを依頼したものの、費用や作業の方法について納得のいかないときにはキャンセルして別の業者に依頼を希望するケースもあるでしょう。

しかし、見積もり後のキャンセルを認めていない業者もあるので、あらかじめキャンセルが可能であることを確認しておきましょう。

⑤保証の期間・内容が充実している

水回りのトラブルは、工事後にも再発することがあります。
保証制度が充実している水道修理業者では、トラブルが再発した際に無償で再工事を受けられます。

⑥口コミ・評判が良い

優良業者は、必然的に過去の利用者から良い評判が集まります。
特に近年ではインターネット上で手軽に口コミを投稿できるため、良い口コミが確認しやすい状況です。

利用者が第三者の目線で投稿している口コミを参照して、業者の実態について確認しましょう。

 数ある水道修理業者についてこれら6項目をチェックするのはとても大変なことのように思われるかもしれません。
しかし、水道修理工事に関しては消費者トラブルのリスクが高いということも事実です。

神奈川県厚木市のホームページでも数十万円の高額請求事例が紹介されています。

トラブルが身近なところに存在することをまずは認識したうえで、消費者側でも注意を徹底することが求められています。

幸い、この章で紹介した6つのポイントを意識すると、悪徳業者対策だけでなく優良業者の選定にもつながります。

神奈川県 厚木市の水道修理業者5選の口コミ・評判

神奈川県厚木市には数多くの業者があるため、どの業者から選ぶべきかわからないというか多も少なくないでしょう。

この章では、神奈川県厚木市内の水道修理業者5社の概要・口コミ・評判をまとめています。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、スピード・価格・対応の3点について顧客目線でのサービスを徹底した水道修理業者です。

利用者からの評判がとてもすぐれており、日本トレンドリサーチのアンケート調査でも価格満足度・顧客満足度・スタッフ対応満足度の3部門で1位に選ばれています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットを解説します。

◎メリット
  1. 即日対応(最短15分での駆けつけ・的確でスピーディーな作業)
  2. 分かりやすい価格(トイレつまり5,500円~・項目ごとに目安料金の案内あり)
  3. 安心できる体制(創業21年・100万件以上の実績)
  4. 水道局指定工事店
  5. 独自の保証制度(1~5年)
  6. 24時間対応
  7. 年中無休
  8. 見積もり・出張無料
  9. キャンセル無料
×デメリット
  1. リフォーム工事に対応していない

急なトラブルで応急処置やスピード修理を求める方も、修理費用を安く抑えたい方も、安心できるようにしっかり直してもらいたいと考えている方も全員が満足できる体制が整っています。

良い口コミ

神奈川県厚木市での水道修理業者についての良い口コミを3件紹介します。

水漏れかわからなくてもOK
タンクの中からチョロチョロと音が聞こえるので、水漏れかわからず電話してみました。
どうやら部品の故障による水漏れらしく、新しいものに交換してもらいました。
気軽に相談できるのは嬉しいですね。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

あっという間に終わってしまった
トイレがつまってしまったので、業者さんにお願いしました。
私がスッポンで取り除こうとしても、びくともしないつまりを一瞬で取り除いてしまっていました。
家に来るのも早かったですが、作業が終わる最後まであっという間でした。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

友達の話通りでした
友達がこちらの業者さんの作業が早くて、いつもお願いしていると聞いていたので、私もお願いしました。
お見積もり説明も丁寧で、作業もはやくて助かりました。
今度はトイレ以外もお願いしたいと考えています。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

3件の口コミはいずれも、水道修理ルートの迅速かつ的確な対応を高く評価しています。
信頼性の高い業者であることが確認できます。

悪い口コミ

水道修理ルートについての悪い口コミは投稿されていませんでした。

②日本ホーム

日本ホームは、技術力の高さを強みとして首都圏を中心に30年以上の実績を重ねてきた水道工事業者です。

排水工事18,000件・漏水の発見率90%以上などの実績に見られるとおり、排水や漏水に関する工事について特に強みを発揮する水道修理業者です。

メリット・デメリット

日本ホームのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 高い技術力(漏水の発見率が高い・工事内容によっては自社工事を徹底)
  2. 工事の対応範囲が広い(特に漏水の分野に強い)
  3. 水道局指定工事店
  4. 独自の保証制度あり
  5. 見積もり・出張無料
  6. 地域密着で30年の実績
×デメリット
  1. 下請け工事業者を利用(トイレつまりなどの工事について)
  2. 受付時間が短い(8時~17時)
  3. 基本料金がやや高い(トイレつまり8,800円~)

日本ホームは、ホームページからも技術力に関する絶対的な自信が見て取れます。

また、地域密着で30年の実績があることや水道局指定工事店であることは、高い信頼性の裏付けであるといえるでしょう。

良い口コミ

日本ホームに関する良い口コミは、以下のとおりです。

排水マスの中に根っこが沢山!
排水マスをあけてビックリ!植木の根っこが沢山ありました。
工事の方に根っこを除去してもらい、プラスチック製の排水マスに交換してもらいました。
排水マスの近くに大きな植木を植えているのが原因だそうです。
すぐに対応してくれてありがとうございます。

引用元:日本ホーム お客様の声

漏水の場所が分からず2年も放置・・ 
築35年経つ古い家です。
水道局の人に来てもらいましたが漏水の場所が分からず、2年も放置してしまっていました。
水道料金が2万円を超えるようになったので、御社に電話して来てもらいました。
調査を始めてたった5分で漏水を発見!
料金も安かったし、もっと早く電話すれば良かったです。

引用元:日本ホーム お客様の声

特に漏水や排水に関する高い技術力についての良い口コミが集まっています。

また、基本料金は高めに設定されているものの、工事費用などの総額で比較した場合には他店よりも安くなることもあるようです。

悪い口コミ

日本ホームについての悪い口コミは投稿されていませんでした。

③エバーリンクス

エバーリンクス(水道修理受付センター)は、水回りトラブルの出張対応に特化した水道修理業者です。

関東・関西・中部地区を中心に、高い技術力と業務の幅の広さを強みとして営業中です。

メリット・デメリット

エバーリンクス(水道修理受付センター)のメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 屋外のリフォームに対応するなど、作業の幅が広い
  2. スタッフが丁寧な対応を徹底している
  3. 24時間対応
  4. 年中無休
  5. 水道局指定工事店
  6. 独自保証制度(工事自賠責保険加入)
×デメリット
  1. メールでの問い合わせ時にレスポンスが遅い場合がある)

エバーリンクスのメリットから、個々の案件を丁寧に対応している業者であることが確認できます。

工事自賠責保険は、工事の結果住宅設備などに損傷が生じた場合に損害額が保険会社から補償される保険です。

良い口コミ

エバーリンクに対する良い口コミを紹介します。

他にも3社、問い合わせましたが、電話口の対応が一番丁寧でした。
時間も一時間程で来てくれるとの事でエバーリンクスさんを選びました。

引用元:水道修理受付センター お客様の声

事務員の電話対応が良かった。

引用元:水道修理受付センター お客様の声

いずれの口コミからも、スタッフの対応の丁寧さが高く評価されています。

悪い口コミ

エバーリンクについては、ネガティブな口コミも存在します。

トイレが『こぽこぽ』と音がしていて、つまりが心配だったので、事前に直していただきたく、お願いしました。調査の結果、原因は分からず、そのときは『こぽこぽ』と音がしなくなったため、作業は終了となりました。
原因は結局分からなかったのですが、出張費と調査費の14000円をとられ、結局そのあとも『こぽこぽ』という音はなくなりませんでした。
そのあとトイレはつまり、異臭がするようになりました。
同じ人に連絡しましたが、出張費、調査費は要りませんと言う話でしたが、洗浄とかでまた数万とられるのかと思うと、別の会社にお願いした方がましだと思い、会社を変えました。
他では、出張費、調査費なしで八千円程度でつまり等は解消してもらえますので。

引用元:トイレつまり修理受付センター

こちらの投稿者は、価格や工事内容に不満が残ったようです。

エバーリンクでは、出張・見積もり無料をうたっていますが、問い合わせの際に費用に関する点は慎重に確認したほうがよいでしょう。

④ミズラック

ミズラックは、最短30分でのスピード対応と低価格をアピールポイントとして全国に展開している水道修理業者です。

メリット・デメリット

ミズラックのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 配管の洗浄方法が多彩・技術力が高い
  2. 無料での点検に対応
  3. 最短30分での駆けつけ
  4. 24時間受付
  5. 365日対応
  6. 低価格(トイレつまり4,200円~)
×デメリット
  1. ホームページに情報が少ない(運営母体についての詳細な説明がない)
  2. 水道局指定工事店ではない

スピード対応・24時間受付・低価格といったポイントは、緊急時にとても頼りになるサポート体制です。
だからこそ、価格や保証について慎重に確認してから対応されることをオススメします。

良い口コミ

ミズラックについての良い口コミは以下のとおりです。

トイレのつまりでの利用。
スタッフの身だしなみ、接客態度、技術力、しっかりしていました。cc
料金も事前見積もり通りで安心。
アフターフォロー、無料保証の説明もあった◎
(料金の安い店は無い所がほとんど!!)

引用元:トイレつまり受付センター

初めてトイレのトラブルに遭いました。
トイレを使おうとした際に床が水浸しで、タオルで拭いても拭いてもの状態にー!!
慌ててスマホで調べて、連絡したのがミズラックさんでした。
オペレターの方に状況を説明すると、スタッフ到着までの応急処置の仕方を丁寧に教えてくださいました。
到着までは40分程かかったのですが、オペレターの方のお陰で被害を最小限で食い止める事ができました。

引用元:トイレつまり受付センター

ミズラックの強みに記載されているように、親切かつ低価格なサービスが利用者から高く評価されています。

悪い口コミ

ミズラックについて悪い口コミは投稿されていませんでした。

⑤クラシアン

クラシアンは、テレビCMなどで全国的に有名な水道工事業者です。
水道リフォームのほかに、救急時の水回りトラブル対応にも対応しています。

業者を選定する際に大手企業ならではの安心感を重視する方にオススメの業者です。

メリット・デメリット

クラシアンのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 大手ならではの安心感(30年の実績・業界最多クラスの工事実績)
  2. 業務の対応の幅が広い(リフォーム・給湯器の設置など)
  3. 水道局指定工事店
  4. 24時間対応
  5. 365日受付
  6. 最短30分でのスピード対応
×デメリット
  1. 基本料金が高い(トイレのつまり8,800円~)
  2. 夜間・早朝に割増料金がかかる
  3. 保証について記載されていない

クラシアンは大手ならではの安心感としっかりした体制が魅力の水道修理業者です。

しかし、保証内容など不明確な部分もあるため、依頼時にはご自身が求める「安心」が備わっているか否かを確認しましょう。

良い口コミ

クラシアンに対する良い口コミは以下のとおりです。

少しお値段が高いと思ってとりあえず見積もりをして頂いたのですが思ったより安くスタッフの方の感じの良さにすぐに決めました。
是非知り合いにも進めようかと思います。

引用元:クラシアン お客様の声

以前利用させていただいた時の対応がとても良かったので、今回も頼みました。
安い所に頼んでひどい目に合ったこともあります。価格競争で大変でしょうが、頑張って下さい。

引用元:クラシアン お客様の声

良い口コミからは、クラシアンのブランドに対する安心感がうかがえます。
また、ブランド名だけではなく、サービス内容の満足度も高いようです。

悪い口コミ

神奈川県内のクラシアンに対するネガティブな口コミを紹介します。

ほかにも、価格面での不満が散見されました。

サービス内容が価格に見合っているか否かの判断が満足度に大きく影響するので、心配な方は複数業者に見積もりを依頼すると良いでしょう。

洗浄が必要な水道工事なら「ミズラック」

画像引用元:http://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/

ミズラックは、配管洗浄の技術力・種類に自信を持つ業者です。

POINT!

配管に汚れがたまると、つまりやトラブルが生じやすくなります。
応急処置などの部分的な対応をしても、症状が再発するなど根本的な解決にはつながりません。

特に古い設備を利用されている方などは、ミズラックに洗浄の相談をしてみてはいかがでしょうか?

安心のアフターフォローで選ぶなら「エバーリンクス」

画像引用元:https://www.everlinks.cc/index.html

エバーリンクスは、丁寧な対応と工事自賠責保険が魅力の水道修理業者です。

POINT!

クーリングオフ制度について丁寧に対応するなど、工事後のトラブル防止の姿勢も徹底されています。

相談から工事後まで安心してサービスの提供を受けたい方には、エバーリンクスがオススメです。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

水道修理ルートは、価格・スピード・対応のすべての面で定評のある水道修理業者です。

POINT!

あらゆるニーズに対して利用者の目線で応えており、顧客満足度の高さにも定評があります。
もし、水道修理業者を選びきれないという方は、一度水道修理ルートに相談してみると良いでしょう。

見積もりが予算をオーバーしてしまったり、対応に不安を感じたりした際には、見積もり後のキャンセルにも対応しています。

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