大阪府大阪市には、多数の水道修理業者があります。水の都大阪に本社を構えている企業も少なくありません。
水道修理業者に依頼をすれば、トイレのつまりや排水のトラブルなどの水回りに関する困ったことを解決できる可能性が高まります。
ただし、水道業者の選び方については注意が必要です。大阪市にある水道修理業者が必ずしも優良業者であるとはかぎりません。
この記事のもくじ
大阪府 大阪市にある水道修理業者の料金相場は？
水道修理は、業者ごとにサービス内容や料金体系が異なります。
そのため、相場を把握するのは簡単なことではありません。
しかし、実際の水道料金業者の料金表をモデルにすることで、適正価格の目安を知ることは可能です。
| 項目 | 費用相場 |
|---|---|
| トイレつまり | 4,500円～ |
| 蛇口水漏れ | 2,500円～ |
| 排水口つまり | 4,500円～ |
| 排水管の高圧洗浄 | 16,000円～ |
水道修理を依頼した場合、作業の難易度や使用する部品などにより料金が加算されることもあります。
妥当性の判断をするのは難しいですが、基本料金の費用相場を知り、請求額の根拠を知ろうとする意識を強くすることで、不当な請求額で契約するリスクを軽減できます。
また、複数の業者に見積もりを確認することで料金のお妥当性を判断するのも効果的です。
大阪府 大阪市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
全国的に水道修理に関する消費者トラブルが頻発しています。
大阪府大阪市に本部を置く近畿経済産業局のホームページに掲載されている「消費者相談事例」では、トイレのつまりの修繕を依頼した際に最新の便座との交換を半ば強引に勧められ、50万円の費用を請求された事例が紹介されています。
しかも、このような場合にいったん支払いを済ませてしまうと、支払った料金を取り返せないケースも少なくないようです。
トラブルに巻き込まれないためには、業者の選び方を知っておくと安心です。
ポイントは6点あります。
①水道局指定工事店である
水道修理業者は、行政が法律などに沿って適切な対応をしていると認めている水道工事業者のことです。信頼性の高い業者であるといえるでしょう。
②料金が分かりやすい
分かりにくい料金体系を取っている業者は、不誠実である可能性が高いためハイリスクです。
わかりにくい料金体系にして料金をうやむやにする業者も多いので、「トイレ修正は〇〇円」、「水道のつまりは〇〇円」としっかり記載してある業者を選びましょう。
また、「〇〇円～（から）」という表記をしている業者も多いので、その点もどこまで金額が上がる可能性があるのか契約前に確認しましょう。
③出張・見積もり無料
無料の出張見積もりを依頼したうえで判断することで、料金を正確に把握してから依頼するか否かを判断できます。
④キャンセル可能
条件が見合わない場合もあるので、キャンセルが認められていることは重要ポイントです。
⑤保証が整っている
工事後の再発リスク回避のため、保証が整っていることは重要です。
「工事が終わりました。あとは知りません。自分でどうにかしてください」だと困ってしまいますよね。
ですので、どの程度であれば工事完了後でも対応してくれるのか知っておく必要があります。
⑥口コミ・評判が良い
第三者からの評判もすぐれている業者が信頼性が高いといえます。
口コミなどは公式ホームページに記載されているものや、Twitter、Google検索などで探してみましょう。
また、傾向として悪い口コミは表に出やすいという面があります。
満足度が高かった場合、よほどマメな人でないとネットに書き込んだりしないからです。
ですので、悪い評価しか見つからないからと言って、必ずしも悪質な業者であるわけではないので、その点は自分なりに情報を精査する必要があります。
少なくとも、見積もりなしに工事をスタートして高額請求をされるような事態は防げるでしょう。
大切なことはポイントをしっかり確認したうえで、納得いかないことが少しでも残っているときには契約をしないことです。
大阪府 大阪市の水道修理業者4選の口コミ・評判
この章では、大阪府大阪市の水道修理業者をまとめています。
それぞれの業者のメリット・メリット・口コミを紹介しているので、ご自身の現在の状況や困りごとと照らし合わせながら確認していただくとイメージしやすいかと思います。
①水道修理ルート
水道修理ルートは、大阪府吹田市に本社を構える水道修理業者です。
スピード・価格・顧客対応の面で第三者調査機関アンケートで1位を獲得するなど、利用者から高く評価されている業者です。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- 価格が安い
- 対応が早い（駆けつけ最短15分）
- 安心できる（創業21年・100万件以上の相談実績・独自の保証制度）
- 水道局指定工事店
- PL保険工事（工事によるケガ・損害を保険で補償）
- 出張・見積もり無料
- キャンセル無料
- リフォームに対応していない
水道修理ルートのメリットの一つひとつが、水道修理ルートの利用者からの満足度の高さを裏付けとなっています。
良い口コミ
水道修理ルートに対する好意的な口コミを紹介します。
水流が強くなった
水の流れが悪くなっていたので調査してもらったところ、トイレタンク内の部品が壊れてしまっていたとのことで、新しいものに交換していただきました。
最初はネットで調べて自力で解決しようと思ったのですが、複雑そうでしたのでこちらの業者にお任せしました。
結果的に自分のでも汚れることなく、無事に水流が強くなったので大変満足です。
引用元：水道修理ルート お客様からの声
新品に交換してもらった
新築に引っ越してからすぐにトイレのホースから水が漏れ出してきました。
こちらの業者に確認してもらったら給水ホースのパッキンの劣化が原因とのことでした。
ホースも劣化しているとのことでしたので、まるごと新しいものに交換していただきました。結果的に新しいものになったのでこれからは安心して使えそうです。
引用元： 水道修理ルート お客様からの声
忙しい時に助かった
朝にトイレを使用したところ、詰まって水が流れなくなってしましました。夕方から客人を招く予定でしたので、急いで直そうとしましたが、自宅にあるスッポンでは効果がありませんでした。
こちらに依頼したところ業者さん専用の道具であっという間につまりを解消していただけました。
自分で直そうとしていたらどれだけ時間がかかったのかと思うと早めに依頼してよかったと感じております。
引用元： 水道修理ルート お客様からの声
口コミから分かるのは、緊急時に的確な対応がされているだけでなく、修理作業によって水回りの機器が修理前の状態よりもはるかに良い状態になっていることです。
悪い口コミ
水道修理ルートについての悪い口コミは見られませんでした。
②水道1番館
水道1番館は、東京港区に本社を置く全国対応の水道修理業者です。
全国に80もの拠点があり、低価格かつ迅速な対応を強みとしています。
メリット・デメリット
水道1番館のメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 即日工事
- 安心保証（1～5年の独自保証）
- 無料見積もり
- 年中無休
- 24時間対応
- 安全性が不安（ホームページの情報量が少ない・水道局指定工事店でない）
水道1番館は、いざというときの緊急対応に頼りになりそうな業者です。
基本料金についても税込み5,500円～と相場価格ではあるものの、ホームページに具体的な保証内容やサービスの対象範囲などが記載されていないため、依頼時に見積もりや保証内容を詳しく確認しましょう。
良い口コミ
水道1番館を高く評価する口コミを紹介します。
つい先日、トイレのウォシュレットの修理をしてもらいました。
少量ですがチョロチョロと水が漏れていたので、水道料金の事も考えて早めに連絡をしました。
パッキンが駄目になっていたようで、交換してもらい水漏れは解消しました。
一人暮らしなので男性スタッフさんを家にあげるのは抵抗がありましたが、礼儀正しくて清潔感のある方でしたので良かったです。
引用元：トイレつまり修理受付センター
年始に突然、トイレの水が流れなくなってしまい、365日対応の水道一番館にお願いしました。
やっていない業者も多い中で迅速に対応してもらい助かりました。
子供の落としたおもちゃが原因でしたが、無事に救出してもらえて喜んでおりました。
引用元： トイレつまり修理受付センター
水道1番館の緊急時の対応の早さ・ていねいさが高く評価されていることが分かります。
悪い口コミ
水道1番館の低評価についても確認しておきましょう。
電話応対がひどい
最初受付に話をし、担当者から折り返し。
結果ここではできないことがわかったが、断るときも「できません！！」。
電話を切るのもすぐにブツっ。遠くで他の電話の音が鳴っていたからそれを取るためにこちらの電話を早く切りたかったんだろうが。 対応がよくない。
引用元：みん評
電話担当者の印象が悪いと、サービスすべてに対して悪印象をもってしまいがちです。
特に緊急時や困っているときに不親切な対応を受けると、余計にネガティブな印象につながりやすいでしょう。
③水協
「水野救急パートナー」水協は、大阪・奈良・兵庫・京都・滋賀を中心に活動する水道修理業者です。
大阪市天王寺区に本社を構える地元企業です。
メリット・デメリット
水協のメリット・デメリットをまとめたので、ご確認ください。
◎メリット- 業務の幅が広い
- スピード駆けつけ
- キャンペーンが魅力
- 見積もり・出張無料
- 24時間・365日体制
- 水道局指定工事店
- 実績が少ない
- 支払う方法が少ない（現金・クレジットカード払い）
水協は、緊急時に頼れる体制をしっかりと整えています。
特に、最低1,200円～受付できる体制を整えていることについて魅力を感じる方が多いのではないかと思います。
ただし、これらは基本料金であるため、個別の見積額の妥当性については入念にチェックしましょう。
良い口コミ
水協の良い口コミを紹介します。
キッチン水漏れ 水栓交換
交換部品・商品についてくわしく説明して頂きました。他社との比較もわかりやすかった。 すぐ来てもらって、その場で交換してありがたかった。
引用元：水協の口コミ・評判
トイレ脱着作業つまり解消
説明がわかりやすく、場合に応じて作業を進めていただき、不必要な作業をすることなく、スムーズに終了していただきました。
今後注意すべきことなども忠告していただき、わかりやすく親切な対応で満足しております。
引用元： 水協の口コミ・評判
水協の口込みを確認すると、地元密着型の企業として小回りの効く対応が評価されていることが確認できます。
悪い口コミ
水協に対する悪い口コミは、投稿されていませんでした。
④水のトラブル24h（関西住宅設備）
水のトラブル24hは、兵庫県神戸市を中心に関西エリアで展開している水道修理業者です。
顧客満足度を最優先で考え、24時間対応で顧客のニーズに対応する体制を整えています。
メリット・デメリット
水のトラブル24hには、以下のメリット・デメリットがあります。
◎メリット- 料金が安い（基本料金0円：本来は2,980円のところキャンペーンにて割引）
- 年中無休・24時間対応（祝日・深夜などの割増料金もなし）
- スピード対応（最短30分）
- 設立以来15年以上の実績
- 見積もり無料（見積もりを伝えてから工事をスタートする姿勢を徹底）
- 女性スタッフが数名在籍
- 実績がやや少ない（2006年に設立されているものの法人化したのは2017年）
- 水道局指定工事店ではない
水のトラブル24hは、緊急時に頼りになる体制が整っています。
客観的な裏付けデータがないため、問い合わせ時に確認をした上で依頼の判断をすると良いでしょう。
良い口コミ
水のトラブル24ｈについての良い口コミは以下のとおりです。
テキパキ対応、わかりやすい説明に安心！
水のトラブル24は、困っているお客様のことをとてもよく考えてくれていると感じました。
先日の話ですが、洗面所からの水漏れに途方に暮れ、修理を依頼。自宅に来ていただいた際に「この場合は水栓器具を丸ごと交換したほうが、費用が安くなりますし、すぐに終わることができます。」と提案してくれました。
作業に入る前に説明してくれ、かつ費用のことも考えてくれていてとても感謝しています。
引用元：水漏れ修理水道屋さん比較隊
スタッフの親切な対応に対して、好意的な意見が寄せられています。
悪い口コミ
水のトラブル24ｈを、高額な請求をする業者とする口コミもあります。
シャワー交換だけで１２万円取られました。これが適正価格とは思えませんので、ぼったくられた感があります。
引用元：Google口コミ
料金について不満を残さないようにするためにも、水道修理業者に依頼する際には事前の入念な確認が必須です。
駆けつけスピードで選ぶなら「水道1番館」
水道1番館は、最短30分での駆けつけで対応している業者です。
大阪市を含む全国80箇所に拠点があり、最寄りの拠点からスピーディーにスタッフが駆けつける体制を整えています。
大阪市のような大都市の場合、最寄りの店舗が混雑している際には他店からのヘルプにて対応が受けられる場合もあります。
安心面で選ぶなら「水道修理ルート」
悪徳業者による高額請求や技術力の低い業者による作業の不備が心配な方は、水道修理ルートがオススメです。
水道修理ルートは、もともと低価格であることを強みの一つとしています。
さらに、キャンセルできる体制であるため納得いかないまま契約を迫られることもありません。また、工事の不備のケアは独自の安心保証制度でカバーされています。
コロナ対策で選ぶなら「水協」
水協は、以下の3つのポイントでコロナ対策を徹底しています。
- スタッフの検温の徹底（37.5℃以下でなければ作業をしない体制）
- マスクの着用
- 除菌の徹底
これらを守ることで、水道修理をきっかけに感染症にかかるリスクを低減しています。
