東京都 大田区のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

トイレや浴室などの水回りは、とてもトラブルが生じやすい箇所です。
そして、水回りにトラブルが生じた場合には、生活に直結する箇所だけにさまざまな不都合が生じます。

だからこそ、早急かつ確実にトラブルを解決することが大切です。

水回りトラブルに対するベストな対処法は、プロの水道修理業者に依頼することです。
プロの業者に依頼をすれば、素人がどんなに頑張っても修理できない箇所が簡単に直ることも珍しくありません。

しかし、東京都大田区内には数多くの水道修理業者が存在します。
業者ごとにサービス内容・価格・フォロー体制などがことなるため、どの業者を選ぶかによって工事の満足度は大きく変化します。

では、どのように水道修理業者を選べば良いのでしょうか?

この記事では、東京都大田区での水道工事業者の選び方や口コミ・評判について解説します。

東京都 大田区にある水道修理業者の料金相場は?

水道修理業者の料金相場を知ることは、優良業者を探すためには不可欠なことです。

その理由は、以下の3点です。

①相場を知らないと業者に見積もりを提示されたときに適正価格なのか否かが判断できない

②水道修理業者のなかには、相場からかけ離れた料金を提示する悪徳業者が存在する

③相場を理解しないまま工事を依頼した場合、料金や工事の内容についての満足度が高まりにくい

特に悪徳業者の問題は重要です。

 悪徳業者は、不当に安い料金を案内したのちに理由をつけて見積もりや料金表とは異なる多額の請求をあげたり、内容がわかりづらい料金表を作成して顧客に「安い」と誤認させたりする手法をとります。

以下の表は、東京都大田区内の水道修理業者をモデルとしたものです。

項目料金
トイレつまり4,000円~
シンクつまり7,000円~
トイレのタンクに水がたまらない8,000円~
給水管漏水修理7,000円~

もしかすると、「イメージよりも安い」と思われるかもしれませんが、この料金表はあくまでもベースの料金であることを把握しておかなくてはなりません。

例えば、交換のために使用する部品代金や高度な作業のための作業台として料金が加算されることがあるため、実際の金額は1万円を超える場合もあります。

 重要なことは、基本工事の料金相場を知り、どのような理由で料金が加算されているのかについて疑問をもつことです。
もし、提示された料金に納得がいかない場合、水道修理業者に料金の根拠を確認しましょう。
POINT!

それでも疑問が拭えない場合には、複数の業者に見積もりを取り、ご自身の現在の状況についての相場を理解しましょう。

東京都 大田区の水道修理業者を選ぶ時のポイント

東京都大田区にて、優良工事業者を選ぶためには、押さえるべきポイントを知る必要があります。

大田区内にも水道修理業者を名乗る悪徳業者が存在するため、注意して業者を選定しないと非常に危険です。

東京都大田区のホームページにおいても、悪徳工事業者から高額請求(最大100万円)をされた区民の相談事例が掲載されています。

同ホームページでは、被害にあわないための対策として、料金の根拠を業者に納得いくまで確認することや複数業者から見積もりを取ることなどが掲載されていますが、当サイトが必要だと考えるポイントは以下の6点です。

①ホームページやカタログに記載された料金が明瞭である

料金が明瞭に提示されている場合には、食い違いが起こりにくく、安心して契約ができます。

逆にいえば、料金をわかりにくく記載したり、全く記載しなかったりする手法は悪徳業者がよく用いる手法です。

②水道局指定工事店である

水道局指定工事店とは、地方自治体の機関である水道局が法律や法令に従って運営していると認めた水道工事店のことです。

違法行為をすることなく、適正な工事をしていることが行政から補償されているという意味で、水道局指定工事店は非常に信頼できる工事店です。

③出張・見積もり費用が無料である

水道修理では無料で見積もりを依頼できることが非常に大切です。

水道修理の場合には、現地調査をしてもらわないと正確な金額が確認できないことが多いため、無料見積もりが浮華なの場合、料金がわからないまま金額を支払わなくてはならないリスクが生じます。

④キャンセルができること

出張見積もりの結果、見積額について納得がいかない場合があります。
このとき、キャンセルができるか否かによってリスクが大きく変わります。

⑤保証がついていること

工事後に同じ箇所からトラブルが再発したり、ほかの住宅設備に損傷が生じたりしたときに保証がついていることも重要なポイントです。保証の有無のほかに、保証の内容や期間についても確認しましょう。

⑥口コミ・評判が良いこと

インターネットで自由に書き込みが出来る近年だからこそ、インターネット上で優良な口コミ・評判が集まっている業者の方が信頼できます。

ホームページやチラシの内容と実際のサービスが一致していることを確かめるためにも、口コミを参照しましょう。

上記の6つのポイントを確認することで、悪徳業者をさけるだけではなく優良業者を選択できます。

水道修理は、確実性とスピードが重要であるため、上記のポイントを効率よくチェックすることが満足度の高い工事依頼につながります。

東京都 大田区の水道修理業者5選の口コミ・評判

この章では、東京都大田区内の水道修理業者のメリット・デメリット・口コミを比較しながら紹介します。

比較しながら確認することで、水道修理業者の特徴やご自身が求める条件と合致しているか否かが鮮明に見えてくるはずです。

この章では、評判のよい5つの業者についての評判を紹介します。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、大阪府吹田市に本社を構える水道修理業者です。

顧客目線でのサービスを徹底しており、価格・スピード・技術力・対応のていねいさに定評があります。

結果的に創業以来21年間で100万件以上もの相談を受けるほどの実績につながっています。

メリット・デメリット

水道秋雨リルートのメリットとデメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 即日対応(最短20分での駆けつけに対応・即日対応の応急処置メニューあり)
  2. 価格が安くて分かりやすい(トイレのつまり工事:5,500円~・料金表に目安となる料金の記載あり)
  3. 安心感が高い(創業21年間の実績・1~5年の独自保証対応)
  4. 水道局指定工事店
  5. 出張・お見積もり無料
  6. キャンセル対応可能
  7. 24時間・365日対応
×デメリット
  1. リフォーム工事に対応していない

個別にメリットを確認すると、顧客目線でのサービスが徹底されている点が際立ちます。

トイレの便座の交換やシンクの入れ替えなど大がかりなリフォーム工事を検討している方を除けば、デメリットが感じられない水道業者であるため、どの水道修理業者に依頼すべきか迷っている方はまず水道修理ルートに相談されることをオススメします。

良い口コミ

水道修理ルートの良い口コミを3件紹介します。

専門工具は必要なし
ネットでトイレの修理方法を調べていたのですが、サイズのあったレンチが無く、揃えるのも手間だったのでまとめてこちらにお願いしました。
自分で修理したことはないのですが、1人のスタッフがあっという間に直してしましました。
聞いたところによると、プロが使う道具は市販のものより効果が高いものらしいです。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

年末の夜に助かりました
31日のよるにトイレが流れなくなってしまったのですが、年末ということで近所の水道修理屋さんはどこもおやすみでした。
ネットで見つけた水道修理ルートさんは年末も対応しているとのことで、すぐに電話して修理していただきました。
年末にトイレつまりの掃除をしても文句一つ言わず笑顔で対応してくれたスタッフに感謝です。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

最新のトイレでもお任せできます
先日購入した最新のトイレの床から水が漏れてくるので、水道修理業者さんにお電話してみました。
原因は設置不良らしく、改めて正しい位置に直していただきました。
最新のトイレだったので少し不安でしたが、さすが手慣れた手つきで感心しました。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

3件の口コミを総合すると、技術力の高さや緊急時に依頼できる利便性について良い口コミが集まっています。

年末などのイレギュラーなタイミングでも、追加料金画家からずに通常のサービスを受けられる点は、大きな安心感につながります。

悪い口コミ

水道修理ルートについて、インターネット上のデメリットは見られませんでした。

②ライフ水道サポート

ライフ水道サポートは、首都圏を対象エリアとする水道修理業者です。

運営母体は、「ライフ24」という千葉県柏市にある団体です。

地域密着型でトイレのつまりや水漏れに特化して事業をおこなっています。

メリット・デメリット

ライフ水道サポートのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 24時間体制でプロのオペレーターが対応
  2. 出張・見積もり無料
  3. 24時間365日対応
  4. 価格が安い(トイレ工事3,800円~)
  5. キャンセル可能
×デメリット
  1. 価格が安い
  2. 水道局指定工事店ではない
  3. 保証の内容について明記がない
  4. 運営者情報が詳しく掲載されていない

ライフ水道サポートは、価格の安さやスピード対応に関して強みをもっている修理業者です。
緊急時に安くトラブルを解消したい方にオススメできます。

ただし、運営母体についての情報が詳しく記載されていないことや保証の内容が明確でないことなどのリスク要因もあります。

価格の安さに飛びついて依頼をすると失敗をする可能性もあるため、料金・工事の内容・保証内容を一つひとつ確認し、納得してから依頼しましょう。

良い口コミ

ライフ水道サポートに関する良い口コミは、以下のとおりです。

洗濯機の下の排水がつまってしまい、修理をお願いしました。
その日に来てくれて、あっという間に直してくれました。修理費用も思っていたより安く、来てもらったのが申し訳ないくらいでした。
修理スタッフの方が、最近は高額請求をする業者も多いと言っておられました。ここは良心的だと思います。

引用元:ライフ水道サポート お客様の声

洗面所にアクセサリーを落としてしまい、ライフ水道サポートさんに電話をしたところ30分ほどで修理の方が来てくださいました。
仕事の日だったのですが、少しの遅刻で済みました。
大切にしていたアクセサリーだったので、取り出して頂き感謝しています。ありがとうございました。

引用元:ライフ水道サポート お客様の声

2件の口コミからは、早くて正確な作業に対して高い評価をされていることが確認できます。

悪い口コミ

水道修理サポートについての悪い口コミは確認できませんでした。

③JMS株式会社

JMS株式会社は、首都圏を中心に水道修理をおこなっている業者です。

水道局指定工事店のなかでは、トップレベルの価格の安さを誇っています。
したがって、安さと安心感を求める方にぜひ検討していただきたい水道修理業者です。

メリット・デメリット

JMS株式会社のメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 価格が安い(トイレつまり対応:2,780円~)
  2. 作業スピードが早い(ほとんどのトラブルに対して即日の応急処置が可能)
  3. 水道局指定工事店
  4. 出張・見積もり無料
×デメリット
  1. ホームページの掲載情報が少ない

JMSは、水道局指定工事店のなかでは圧倒的に価格が安いという点で、安心感と価格の安さを両立している企業です。ただし、ホームページの情報が非常に少ない点が大きなリスク要因です。

例えば、JMSのホームページには、受付時間・キャンセル可否・保証の有無などの記載がありません。

これらの情報の確認不足は、大きなトラブルにつながる可能性もあるため、電話での修理依頼時にもれなくチェックする必要があります。

一つひとつを確認したうえで、信頼できると判断されたときに、JMS株式会社に依頼を検討するとよいでしょう。

良い口コミ

JMS株式会社に関する良い口コミを紹介します。

利用してみて
初めての利用でしたが、某大手業者に比べて、全て良くて満足でした。
料金も安く、特に従業員の対応が素晴らしかった。
コロナ対策もしっかりとされており、頼んで良かった。

引用元:トイレつまり修理受付センター

JMSを利用した結果、全面的に満足されていることが確認できます。

低価格の業者の場合は、工事の品質や内容が期待通りであれば業者への満足度も高まりやすいでしょう。

悪い口コミ

JMSについての悪い口コミは投稿されていませんでした。

④水道1番館

株式会社水道1番館は、全国に80もの拠点があります。
拠点数の多さは、水道修理業者のなかでトップクラスです。

全国のネットワークを活かして、最寄りの拠点から最短30分以内に駆けつけるスピード対応を強みとしています。

メリット・デメリット

水道1番館のメリットとデメリットをご紹介します。

◎メリット
  1. 即日対応(全国80の拠点から最短30分で駆けつけ)
  2. 安心保証(独自の1~5年の保証付き)
  3. 価格が安い(トイレつまり工事:5,500円~)
  4. 見積もり・出張無料
  5. 年中無休・24時間対応
  6. キャンセル対応可能
×デメリット
  1. 水道局指定工事店ではない(安全性に不安)

水道1番館のメリットを確認すると、緊急時に頼りになるメリットが充実している点が確認できます。

ただし、水道局指定工事店ではないことや保証の内容について詳細が記されていないことなどを考えると、ホームページの内容に間違いがないのかを慎重に確認してからの依頼が必要とされるでしょう。

良い口コミ

水道1番館についての良い口コミを紹介します。

頼りになる
私は何度か水回りのトラブルに見舞われたことがありますが、その度に焦ってしまい、冷静な判断ができず、ネットで検索して最初に出てきた業者にお願いしていました。
その際、高額な料金をその場で請求され、しかも数か月後に同じ個所が修理が必要になるなど、痛い思いをした事も一度や二度ではありません。
今回は蛇口を閉めてもポタポタ水漏れする程度だったので、じっくり調べて、評判の良かったこの業者さんにお願いしたところ、対応も丁寧で、支払も後払いオーケー、しかも1年間の保証付きで大満足です。
施工品質もアフターフォローも優れていて、とても頼りになる業者さんだと思いました。

引用元:みん評

スピードや価格の面など、ホームページに記載されたどおりの優良業者であるとの口コミが投稿されています。

悪い口コミ

水道1番館には、ネガティブな口コミも投稿されていました。

トイレが使えない弱みで6万円近くぶったくられました。
はじめ担当の従業員から5時間近く訪問を待てと言われました。なので会社に連絡して違う方に来ていただきました。その方は大人しい良い人でしたが、社員だから割引出来ないと教育されており こんなひどい会社二度と使いたくないです。

引用元:みん評

本来は強みであるはずのスピード駆けつけについても状況によっては対応できないことがあるようです。

また、工事内容がわからないため詳細はわかりませんが、価格の面に関しても不満を感じられているようです。

⑤水道救急車

株式会社水道救急車は、2004年創業の水道修理業者です。

関東・関西・中部地区を中心に、水回りに関する修理業務やリフォームなどの工事業務について対応しています。

メリット・デメリット

水道救急車のメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 価格面での自信あり(相見積もり歓迎の姿勢/トイレのつまり3,000円~)
  2. 大規模なリフォームにも対応可能な工事の品質と対応範囲の広さ
  3. 火災保険に関するアドバイスあり
  4. 見積もり無料
  5. キャンセル可能
  6. 年中無休(24時間365日対応)
  7. 水道修理工事店
×デメリット
  1. 出張費用・駐車場がかかる場合がある
  2. 駆けつけまでに1時間前後かかる

水道救急車は、低価格にて信頼性のあるサービスを展開している水道修理業者です。

出張費用や駐車場がかかる場合があるので、トータルでの金額を確認したうえで、依頼を検討するとよいでしょう。

良い口コミ

水道救急車に対する良い口コミは、以下のとおりです。

見積もりの説明が丁寧で、好感が持てました。
渋滞で到着が予定よりも遅れましたが謝罪もありましたし、トイレの仕組みをしっかりと説明してくださり、納得がいくまで見積もりに関して相談にのってくれました。
結果、ウォシュレットの給水ホースを交換する作業になりましたが、料金も安くて良かったです。
また何かあればお願いしたいと思います。

引用元:水道業者比較Navi

カード払いができて、助かりました。
来ていただいたのは若いスタッフさんだったので、最初は少し不安でしたが、言葉遣いや服装、作業もすごく丁寧だったので安心しました。
トイレの床のタイルから水が染み出してきて大変な工事になると思っていたのですが、割りと良心的な値段でしたし、たまたま現金を持ち合わせていなかったので、カードで支払いができて助かりました。
知人にもすすめられる業者さんです。

引用元:水道業者比較Navi

口コミから、担当スタッフのていねいな対応が確認できます。誠実に営業をされているようです。

悪い口コミ

水道救急車に対するネガティブな口コミもありました。

急にトイレがつまってしまい、修理を依頼しました。
1時間程度訪問までかかりますといわれたのですが、電話で修理依頼をしてから2時間後に修理に来ました。
「渋滞をしていて」とは言われましたが、謝りの言葉はもらえませんでした。
「遅れてすみません」の一言でいいので、謝ってほしかったです。
修理依頼の後、用事があったので、とてもあせりました。

引用元:全国の水道屋さん徹底ランキング

水道修理は、急を要することが多いため、予定時間を超過したことは大きな不満につながったようです。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

複数の業者を比較していると、どの業者も魅力的に見えるという方や踏ん切りがつかないという方もいらっしゃるでしょう。
もし水道修理をどの業者に依頼するのかについて決定していない場合は、水道修理ルートがオススメです。

ここがすごい!

水道修理ルートは、「顧客満足度」「価格満足度」「スタッフ対応満足度」の3部門にて第三者機関アンケート調査にて1位に選ばれています(日本トレンドリサーチ2019年)。

サービスの品質・価格・スピードについて信頼できる業者を探している方には最適の業者です。
デメリットらしいデメリットもないため、まずは相談されることをオススメします。

土日・祝日・深夜の水トラブルには「ライフ水道サポート」

画像引用元:https://lifesuidou-tokyo.com/

ライフ水道サポートは、24時間体制でプロのオペレーターが対応している水道工事業者です。

ここがすごい!

問い合わせの段階で、ご自身が取れる応急処置や対処法についての的確な指示を受けられるため、どのように対処して良いかわからないときにとても頼りになるでしょう。

特に土日・祝日・深夜などは、電話がつながってからスタッフが駆けつけるまでに時間がかかるケースがあります。
スタッフが到着するまで不安に悩まされることも多いと思いますが、電話にて的確な指示を受けられることで不安を大きく軽減できます。

緊急的な水トラブルなら「水道1番館」

画像引用元:https://www.24365mizu.com/

緊急時の水トラブルにオススメの業者は、水道1番館です。

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全国に80もの拠点があり、もよりの店舗から最短30分で作業スタッフを手配してくれるため、祝日や年末年始などのイレギュラー日程や深夜帯などの時間でも短時間で駆けつけてもらえる可能性が高いです。

また、最寄りの店舗がどうしても対応出来ない場合は、本部に依頼すると別店舗からスタッフを手配してくれる可能性もあります。

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