トイレのつまりや配管からの漏水などが発覚すると、焦って冷静な判断ができなくなることがあります。
その結果、悪徳業者から高額請求されたり、いつまでたっても修理できなかったりするなど、より深刻な状況になってしまうこともあります。
水回りのトラブルについての理想的な対処法は、自分自身でできる対処法や応急処置(トイレのつまりに対してラバーカップを使用するなど)を試したあとに信頼できる水道修理業者を手配することです。
では、どのように信頼できる水道修理業者を探せば良いのでしょうか?
東京都三鷹市にも多くの水道修理業者があります。
なかには優良業者もありますが、反対に信頼できない業者も存在します。
この記事のもくじ
東京都 三鷹市にある水道修理業者の料金相場は?
東京都三鷹市で優良な水道修理業者を選ぶために必ず押さえておきたいのは、料金相場です。
POINT!信頼性の高い水道修理業者は、ホームページやカタログなどに適正料金を掲載しています。そして、工事の内容・使用部品・作業の手間などに基づいて、料金を算出します。
したがって、悪徳業者や不誠実な業者との間で料金のことでトラブルになるのを避けるには、料金表が相場の料金とかけ離れていないことを確認することが効果的です。
水道修理業者の料金体系は業者ごとに異なりますが、優良な水道修理業者の料金表が相場をつかむための参考になります。
以下の表は、三鷹市内の水道修理業者の料金を参考にした料金表モデルです。
項目 | 料金相場 |
---|---|
トイレのつまり | 4,500円~ |
キッチンのつまり | 4,500円~ |
浴室の水漏れ | 4,500円~ |
排水管の洗浄 | 16,000円~ |
実際の見積もり金額や見積額は、作業現場の状況や使用部品などによって異なります。
POINT!基本の相場を知ったうえでどのような項目でどれほどの料金が加算されたのかを意識することで、見積額についての意識を高められます。
状況別の適正な加算額を把握するのは簡単ではないので、複数の業者に見積もりを取り比較をすると良いでしょう。
東京都 三鷹市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
東京都三鷹市のホームページには、2件の水道修理工事高額請求事例が紹介されています。
三鷹市在住の70代の高齢者が、「安心の低価格」の広告を出している水道修理業者に依頼をしたところ、8万円の料金を請求された。
トイレのつまりの工事を依頼したところ、当初は5,000円で直ると言われたのに、最終的には20万円の排水管通貫作業を勧められた。
上記のような料金に納得できない状況を防ぐために、大切なのは必要事項を確認することです。
押さえておきたいポイントは、以下の6点です。
①水道局指定工事店である
地方自治体の機関である水道局は、法律・法令に従って対応している水道工事店を水道局指定工事店として認定しています。
水道局指定工事店ではなくとも優良な業者はありますが、水道局指定工事店の方が信頼性が高いことは間違いないでしょう。
②料金体系がわかりやすい
優良な水道修理店は、料金を分かりやすく案内しています。
料金の表示がわかりにくい場合、支払時に料金の食い違いが生じるなどのトラブルが起こりがちです。
③見積もり・出張が無料である
水道修理を依頼する際には、作業をスタートする前に現地で状況を確認して見積もりを出してもらう必要があります。
自宅に訪問して見積もりを提示された段階で料金が発生する場合、想定よりも料金が高かったとしてもそのまま引き受けざるを得なくなります。
見積もり・出張を無料で対応している業者も多いので、無料で対応できる業者に依頼しましょう。
④キャンセル可能である
見積もりや工事の作業手順に納得できない場合に、キャンセル利用できるか否かは重要な項目です。
広告やホームページ上の料金案内と見積額が大きく異なる場合などは、キャンセルをしていったん冷静に検討し直す必要があります。
⑤保証が整っている
水道修理工事は、修理工事完了後に修理の箇所が再発したり、ほかの住宅設備に損傷が生じたりする場合があります。
このようなトラブルが生じたときに、保証があれば再工事の依頼をすることができます。
⑥口コミ・評判が良い
優良業者の場合、良い評判や口コミが集まります。
良い口コミが集まっている業者を選びましょう。また、口コミのなかには信憑性が低いと思われるものもあるため、口コミを見極める力も大切です。
東京都 三鷹市の水道修理業者5選の口コミ・評判
水道修理業者のホームページは、それぞれデザインや記載内容が異なるため、強みや特徴を比較するのが難しいことがあります。
東京都三鷹市内には多くの水道工事業者があるため、業者を調べている内にどの業者が良いのかわからなくなることもあるでしょう。
この章では、東京都三鷹市の水道修理業者の特徴や口コミをまとめて紹介します。
①水道修理ルート
水道修理ルートは、大阪府吹田市に本社を構える水道修理店です。
利用者目線でのサービスが徹底されており、創業以来21年間で相談件数は100万件を超えています。価格・技術力・対応力のすべての面で評判の良い水道修理業者です。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 価格がわかりやすい・さらに低価格
- 対応が早い
- 安心して依頼できる体制が整っている(1~5年の独自の保証制度)
- 水道局指定工事店
- 24時間受付・365日対応
- 深夜や祝日でも料金の割増がない
- 出張・見積もり無料
- キャンセル無料
- 水道リフォームなどの大型工事に対応していない
水道修理ルートは、水回りトラブルに困っている方にとっては安心して依頼できる体制が整っています。
全国で100万件以上の実績があり、実績も十分であるため、とても信頼性の高い水道修理業者です。
良い口コミ
水道修理ルートについての口コミを紹介します。
正しい対処法を知ることができました
引用元:水道修理ルート お客様の声
トイレがつまって水が溢れ出しそうだったので、ネットで見つけたこちらに急いで電話しました。
止水栓を止めるといいことなど、緊急時の対応をたくさん教えていただきました。
これからはパニックにならずに対処できる自信がつきました。
電話から20分で来てくれた
引用元:水道修理ルート お客様の声
トイレの水が止まらなくなってしまったので、急いで電話しました。
電話から20分で到着して、その早さに驚きました。
電話越し対応もおかげで落ち着いて行動でき助かりました。ありがとうございます。
最新型のトイレを直していただきました
引用元:水道修理ルート お客様の声
昔のタンクが付いているトイレの修理は経験があったのですが、最新のタンクのないものでしたので修理屋さんにお願いいたしました。
年式のだけでなく、さまざまなメーカーのトイレも直しているそうです。
今回は自力での解決は難しそうだったので、今後も同じような問題が起きたらここにお願いしたいと思います。
3件の口コミから、対応が的確であること・駆けつけスピードが早いこと・ていねいで新設であることが確認できます。
急に水回りのトラブルが生じた際に、口コミに記載されているように落ち着いた対応が取られれば、焦る気持ちも落ち着くのではないでしょうか。
悪い口コミ
水道修理ルートに関する悪い口コミは、インターネット上に投稿されていませんでした。
②東京水道センター
東京水道センターは、株式会社小さな仕事が運営する関東地区・地域密着型の水道修理業者です。
第三者機関のアンケートで「安心価格No.1」に選ばれていることからもわかるように、的確な作業と分かりやすい料金体系が魅力の水道修理業者です。
メリット・デメリット
東京水道センターのメリット・デメリットをご紹介します。
◎メリット- さまざまな支払い方法に対応(キャッシュレス・クレジットカード・NP後払い・現金払いなど)
- さまざまなキャンペーンを展開中
- スタッフ対応がていねい
- 水道局指定工事店
- 24時間・365日対応
- 価格が分かりやすい(基本料金5,500円~)
- 見積もり・出張費用0円
- 保証について記載がホームページ上にない
東京水道センターは、地域密着型水道工事店として、顧客目線でサービスを展開しています。
保証内容について不安に感じる方は依頼前に確認が必要ですが、概ね安心して依頼できる体制が整っている修理業者であるといえるでしょう。
良い口コミ
東京水道センターの良い口コミを紹介します。
丁寧で早い対応でした!
引用元:東京水道センター お客様の声
トイレが詰まって本当に困っていましたが
電話して30分で駆けつけてくれたのでホッとしました。
分かりやすく作業の説明をしていただき料金も良心的だと思いました。
朝早くに素早く対応してくれて助かりました。
引用元:東京水道センター お客様の声
朝4時に突然トイレが詰まって焦って電話しました。
相談したら、見積もり後のキャンセルもOKということですぐに来てもらいました。
朝早に素早く対応してくれて助かりました。
口コミから東京水道センターの対応の早さとていねいさがうかがえます。
悪い口コミ
東京水道センターの悪い口コミは以下のとおりです。
洗面台の水漏れがあり困っていたので、コメントで評判が良さそうなこちらにお電話しました。
引用元:Google
当日中には来てもらい、修理の方も普通にたんたんと修理してくれました。
ですが見積書を貰った時点で値段を見てびっくりしました。
蛇口がダメになっていたみたいで全取り換えをしてもらいましたが、そのセットだけでも五万以上。ネットで同じ物が二万以下で売ってありました。
基本料や工事費、値引きも含め6.5万近く支払いでした。
よくチラシなどの5000円〜に目が行きがちですが全て取り替えると、こういうことになるんだなと良い経験でした。
水漏れもなく快適に過ごせるようになり、修理の方に不満もありませんが金額には全く納得未だにしておりません。
東京水道センターに対しては好意的な口コミが大半でしたが、部品の価格に納得できないという口コミもありました。
③ひまわり水道設備
ひまわり水道設備は、首都圏中心に運営している水道修理業者です。
創業以来13年間で40,000件以上の工事実績があり、96%の利用者が対応に満足しています。
メリット・デメリット
ひまわり水道設備のメリット・デメリットを紹介します。
- 電動トーラーや高圧洗浄などを使用した高度な技術や機器を要する修理に対応可能
- 別で購入した部品の取り付けのみを依頼することも可能
- 見積もり・出張無料
- 年中無休
- 料金体系がわかりやすい(作業費+部品代のみ・平均顧客単価1万円以下)
- 受付時間が短い(9時~21時)
- 水道局指定工事店ではない
- 保証の内容が不明
地域密着型の水道修理店としての実績に支えられた技術力がひまわり水道設備の大きな魅力です。
受付時間の短さや東京都三鷹市が30分駆けつけエリアから外れていることなど、緊急時の対応についてやや不安は残りますが、条件が合致した場合には頼りになる水道修理業者です。
良い口コミ
ひまわり水道設備の良い口コミを紹介します。
トイレが詰まってしまったので、手当たり次第にホームぺージを調べてみると、、、
引用元:トイレつまり修理受付センター
基本料金とか作業料金とか修理料金とか分かりにくいお店が多く感じた。
小さい文字で別途、出張費が3000円と記載してあったり、~代が別途で必要となりますなど。
こんなの年配の人が気付くはずがない!
ひまわり水道さんは料金の設定が分かりやすて、低価格での丁寧な作業でしたのでオススメします。
料金のわかりやすさや対応のていねいさに対して、利用者から高い評価がついています。
悪い口コミ
ひまわり水道設備に対して悪い口コミは投稿されていませんでした。
④水のレスキュー
価格の安さと駆けつけのスピードをアピールして全国的に多くの実績を積み上げているのが水のレスキューです。
これまで15年の実績で、工事の対応件数は100万件を超えています。
メリット・デメリット
水のレスキューのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 価格が安い(トイレのつまり3,000円~)
- 技術力が高い(日常的に技術研修を受けたスタッフが対応)
- 豊富な実績(工事対応件数100万件以上)から得られる安心感
- 24時間対応
- 年中無休
- 見積もり・出張無料
- 保証期間が短い(工事完了後1週間)
- 水道局指定工事店ではない
全国的に知名度が高く、有名人を広告に使用しているにもかかわらず、水のレスキューの価格は業界最安値クラスです。
ただし、保証期間が短いことや保証の対象となるのは水のレスキューの工事に不備があった場合のみであることなど、保証の期間と内容に不安が残ります。
良い口コミ
水のレスキューに対する良い口コミは以下のとおりです。
最近になってお風呂の蛇口の調子が悪くて、ひねっても水量が増えないことで悩んでいました。
引用元:水のレスキュー お客様の声
自分でなんとかしようと色々とインターネットの情報を参考にしてみたのですが、結局なおすことができませんでした。
そこで、水のレスキューに依頼したのですがあっという間に原因を調べてしまい、修理していただきました。
妻が前々からキッチンの蛇口を最新のものに交換したいと言っていたので、水のレスキューさんに交換依頼をお願いしました。
引用元:水のレスキュー お客様の声
最初は交換したって何も変わらないだろうと作業には乗り気ではなかったのですが、これが意外に変わるんですよね。
水の出し止めが楽で食器洗いも捗ります。
本当に良い製品に交換していただきありがとうございました。
自分自身で対応しようとしても一向に解決できなかったことが、水のレスキューに依頼したことで解決できたとの喜びの声が上がっています。
悪い口コミ
水のレスキューに対する悪い口コミを1件紹介します。
お風呂の蛇口の温度調節ができなくなったので、来てもらいました。
引用元:Google
全部交換しなければならないという事で、
交換してもらいましたが、6万円かかりました。
⑤水道1番館
水道一番館は、国内最多クラスの80拠点をもつ水道修理業者です。
拠点のネットワークを活かして、緊急時のスピード対応を対応できることを可能としている水道修理業者です。
メリット・デメリット
水道1番館のメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 即日工事(最短30分での駆けつけ)
- 1~5年の独自安全保障
- 24時間対応
- 365日対応
- 見積もり・出張無料
- キャンセル対応可能
- 水道局修理業者ではない
水道1番館は、スピードの速さと価格の安さ(5,000円~)を強みとする水道修理業者です。
夜中や祝日などの緊急トラブル時にとても頼りになります。
良い口コミ
水道1番館に関する良い口コミを紹介します。
工事内容:トイレのつまり解消
夜間にも関わらず丁寧に対応して頂けて、本当に助かりました。
引用元:水道1番館 お客様からの声
トイレの水が止まらなくなって大あわてしてしまいどうしたらよいのか分からず、インターネットで見つけた水道1番館さんに電話しました。
30分後にはサービススタッフが駆けつけてくれ無事解決。
有難うございました。
以前にお願いした業者はいわゆる悪徳業者でした。
引用元:トイレつまり修理受付センター
こちらのお店は従業員の対応もよく、値段も手頃でしたので安心でした。
夜間でもスピーディーに対応してくれたという点や価格の安さについて、高く評価されています。
悪い口コミ
水道1番館に対する悪い口コミについても確認しておきましょう。
こんな不快な気持ちにさせられた業者は初めてです。
引用元:みん評
電話で見積だけお願いしたいと問い合わせしたら、オペレーターが「無料お見積りだけでも全然大丈夫ですよ」との事。
その後業者の方が訪問されて修理箇所を確認した後、他社が工賃、部品代全ての総額で2,3万円の相場のところ、ここの業者は部品代だけで6,7万円掛かると言ってきた。
そしてその場で検討させて頂くとお伝えし、断ると、「無料で帰れる訳ないでしょう。
こっちはここまで来た交通費だってあるんだから作業はさせてもらう」と言ってきました。
無理矢理作業承認書にサインの署名をさせられた。
料金が相場よりも高かったことに加えて、対応が強引に感じられたとの口コミです。
納得できないまま契約すると、大きな不満につながりやすいため、慎重な対応が求められます。
緊急的な水トラブルなら「水道1番館」
水道1番館は、24時間受付で最短30分での駆けつけをうたっている水道修理業者です。
「最短〇〇分」とうたっていても、夜間や混雑時には到着までの時間が長くかかってしまう業者もありますが、水道1番館は全国に80の拠点があって体制を整えているため、スピーディーに駆けつけてもらえる可能性が高いでしょう。
また、安心価格であることを強みとする業者なので、急なトラブルによるまとまった出費を避けたい方にもオススメの業者です。
トイレ周りの水トラブルなら「東京水道センター」
東京水道センターは、トイレ関連の修理工事の際に頼りになる業者です。
ウォシュレットの機器販売・取り付け・機器の設置キャンペーンなどに対応しています。
小さな修理から大きな工事まで幅広く対応している工事業者なので、工事の内容にかかわらず信頼して依頼できます。
総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」
水道修理業者は、早さ・安さ・対応のすべての項目で利用者から高い評価を得ている水道修理業者です。
第三者機関である日本トレンドリサーチによるアンケートでは、顧客満足度・価格満足度・スタッフ対応満足度の3部門にて1位に選ばれています。
デメリットが特になく、キャンセル対応可能な体制を取っていることから、まず気軽に相談をされてみてはいかがでしょうか。