トイレのつまりに代表される水回りのトラブルは、比較的頻繁に起こるトラブルです。
ご自身の対処で解決できればよいのですが、なかにはどのように対処してもなかなか解決しない場合があります。
そのようなときに頼りになるのが水道修理業者です。
神奈川県藤沢市内にも多くの水道修理業者があります。
ただし、水道修理はどの業者に頼んでも同じというわけではありません。
それどころか、水道修理業者を名乗る悪徳業者の被害にあうリスクもあります。
水道修理業者の工事の満足度を高めるためには、依頼時に押さえるべきポイントを把握し、地域の水道修理業者の情報をチェックすることが大切です。
神奈川県藤沢市で水回りのトラブルに悩まされている方は、ぜひチェックしてください。
この記事のもくじ
神奈川県 藤沢市にある水道修理業者の料金相場は？
藤沢市のホームページ「相談事例集（こんなトラブルにご用心）」（2021年8月25日掲載）には、次の事例が掲載されています。
トイレのつまりにより、インターネットで業者を探して作業を依頼した。
安さが魅力の業者だったが、「特殊な機械や薬剤を使用した」と工事が終了してから事前の説明もなく数十万円もの金額を請求された。
このような悪徳業者による高額請求事例は、全国的にとても増えています。
こうした悪徳業者の被害を防ぐために、最初におこなっておきたいのは料金相場の確認です。
| 項目 | 料金相場 |
|---|---|
| トイレのつまり | 8,000円～ |
| 蛇口のつまり | 5,500円～ |
| 排水口のつまり | 8,000円～ |
| 洗面のパイプ交換 | 8,000円～ |
| 排水口の高圧洗浄 | 22,000円～ |
水回り修理の費用は、項目ごとに費用が細かくわかれています。
また、これらは、基本料金であるため、作業の内容が高度になったり別途部品が必要になったりするたびに料金が加算されるケースが一般的です。
どのような内容でどの程度の費用が加算されるのか、どの程度までを基本料金で対応してくれるのか、などのルールは業者ごとに異なります。
したがって、料金表や相場は参考として考えることが重要です。
POINT！具体的に費用が妥当であるか否かを判断するためには、複数の水道修理業者に見積もりを取り、料金を比較することが大切です。
神奈川県 藤沢市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
神奈川県藤沢市にて水道修理業者を選ぶ際には、確認しておくべきポイントが6点あります。
6点をチェックし、慎重に判断をすれば悪徳業者の被害にあうことを避けられるだけでなく、ご自身にとっての理想の水道修理業者に作業を依頼できる可能性が高くなります。
早速、ポイント別にご紹介します。
①サイトに記載された料金がわかりやすい
料金をわかりやすく記載することは、悪徳業者の常套手段です。
また、業者側にもし悪意がなかったとしても、料金プランが明瞭でないとどの程度費用がかかるのかを想定しづらく、追加料金などにより当初の想定よりも高額な費用が発生するケースがあります。
②水道局指定工事店である
水道局指定工事店とは、水道局が法律・法令に沿って対応していると水道局から認められている水道工事業者のことです。
水道局とは、地方自治体の機関の1つです。
つまり、水道局指定工事店とは、行政から給料業者であると認められた業者であるといえます。
③出張・見積費用が無料である
水道修理料は、電話のみでは正確な修理が出せないことが多く、出張や現地調査にて料金が確定します。
このとき、出張・見積もりが無料でなければ、複数の業者に見積もりを依頼して料金比較をするのが難しい状況になります。
④キャンセル料が発生しないか
見積もりの結果、料金が想定よりも高額だった場合や工事の途中で追加料金が必要になってしまった場合などに、無料でキャンセルをできるか否かはとても大切なことです。
キャンセルができない場合、不本意な価格での工事を受け入れなくてはならない状況になることもあるため、あらかじめキャンセル可能であることを確認しておきましょう。
⑤保証の制度が整っている
水道修理工事の場合は、作業完了後にトラブルが再発したり別の箇所にトラブルが生じてしまう可能性があります。
そのようなときに、工事業者の保証によって再工事できるか否かによって安心感は大きく異なるでしょう。また、保証期間ができるだけ長い方が安心です。
⑥口コミ・評判が良い
日頃から誠実な対応をしている工事店には良い評判が集まります。
口コミや評判は水道修理業者のアピールポイントの裏付けにもなるため、必ずチェックしておきましょう。
神奈川県 藤沢市の水道修理業者5選の口コミ・評判
この章では、神奈川県藤沢市の水道修理業者のメリット・デメリット・口コミを紹介します。
具体的に一つひとつの業者を深く調べていくことで、業者ごとの違いを明らかにできます。
①水道修理ルート
水道修理ルートは、利用者目線のサービスにて全国的に高く評価されている水道修理業者です。
創業以来21年間の実績があり、相談件数は100万件以上にも上ります。
安さ・スピード・技術力・対応力が高く評価され、非常に伸びている水道修理業者です。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットについて解説します。
◎メリット- 即日（最短20分での駆けつけ）
- 安心（21年間の実績・1～5年間の独自保証制度）
- 低料金（トイレつまり基本工事：5,500円～）
- 水道局指定工事店
- 見積もり・出張無料
- キャンセル無料
- ていねいさに定評あり
- リフォーム工事に対応していない
水道修理ルートのメリットの特徴は、どれも利用者にとってメリットのあるということです。
その結果、顧客から高く評価され、リピーターの獲得やサービスエリア拡大につながっています。
良い口コミ
神奈川県藤沢市における良い口コミは、以下のとおりです。
口コミ通りにいい業者さんでした
引用元：水道修理ルート お客様からの声
トイレのタンクからの水漏れで連絡。
すぐに水漏れの原因を特定して、交換作業をしていただきました。おかげで水漏れも直り、ホッと一安心です。
家の2つのトイレをしっかり直してもらった
引用元：水道修理ルート お客様からの声
良心的な料金、丁寧かつスピーディーな作業、質問に対して分かりやすい回答。良い水道修理業者に恵まれたと思います。
友達にもオススメしました！
引用元：水道修理ルート お客様からの声
今回で2度目の依頼でしたが、コスパがいいのに資格を持ったスタッフさんが対応してくれるので、今回も大満足です！
とても信頼の出来る業者さんなのでおすすめです！
3件の口コミから、利用者からの水道修理ルートやそのスタッフへの信頼の高さがうかがえます。
そして、3件とも、非常に満足されている点が印象的です。
悪い口コミ
水道修理ルートに対する悪い口コミは、1件も投稿されていませんでした。
②ミズラック
「水回りのトラブルは何でもオススメ」とうたっているミズラックは、全国的に活動している水道修理業者です。
コールオペレーター・作業員・アフターフォローと一貫した体制で水道修理をおこなっています。
メリット・デメリット
ミズラックのメリット・デメリットを解説します。
◎メリット- 多彩な方法で排水管の洗浄に対応
- 無料点検を実施
- 24時間対応
- 365日受付
- 価格が安い（キッチンのトラブル4,200円～）
- スピード対応（最短30分で駆けつけ）
- 清潔感を重視（作業前に作業員が靴下を履き替えるなど）
- ホームページの情報が充実していない
- 運営者に関する情報が公表されていない
ミズラックは、価格の安さやスピード対応など、急なトラブル時に利用者にとってうれしいメリットがあります。
しかし、ホームページの情報が充実していないことから、実情がわかりにくい面があります。
特に、全国で展開している業者であるにもかかわらず、運営者に関する情報がホームページにて公開されていない点は非常に気になるポイントです。
価格やスピードを重視する方であっても、依頼時には見積もりやトラブル時の対応などを慎重に確認したうえで依頼しましょう。
良い口コミ
ミズラックの良い口コミは、以下のとおりです。
予定より早く来てもらって、とても助かりました。
引用元：水漏れ修理水道屋さん比較隊
早急な対応をしていただきありがとうございました！
優良店
引用元：トイレつまり修理受付センター
トイレつまりでの利用。
スタッフの身だしなみ、接客態度、技術力、しっかりしていました。
料金も事前見積もり通りで安心。
アフターフォロー、無料保証の説明もあった◎
スピーディーな対応や誠実な作業について高く評価する口コミがあります。
悪い口コミ
ミズラックについて、インターネット上に悪い口コミはありませんでした。口コミの投稿件数自体が少ないため、投稿されていないからといって安心できるわけではないものの、口コミを確認するかぎりは誠実な業者であるといえます。
③水のパトロール部隊
水のパトロール部隊は、関東地区に特化した水道修理業者です。
関東地区に特化することにより、業界平均の半額以下の料金で水道修理工事に対応しています。
水のパトロール部隊の特徴は、リフォーム工事に対して高い技術力をもっており、将来的なリフォームの可能性を含めて対応力をもっていることです。
メリット・デメリット
水のパトロール部隊のメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 価格が安い（基本料金3,000円+作業料金3,000円～）
- 見積もり無料
- 24時間対応
- 年中無休
- 水道局指定工事店
- キャンセル対応可能
- 修理実績が少ない
- 事業規模が小さい
水のパトロール部隊は、利用者目線のサービスをおこなっている水道修理業者です。
ただし実績や事業規模などが決して大きいとはいえないため、大手志向の方にとっては少し不安を感じられるかもしれません。
良い口コミ
水のパトロールに対する良い口コミを紹介します。
以前水漏れのときに頼んだ業者が、安いと思ってお願いしたのですが、色々と追加料金がかかり予想よりも高額になってしまいました。
引用元：水のパトロール部隊 お客様の声
その点、水のパトロール部隊さんは、事前に明瞭な見積りを提示して頂いたので、安心してお任せできました。
事前にわかりやすい料金を提示することは、安心感・信頼感の観点から非常に重要なポイントです。
水のパトロール部隊は、事前に明確に料金を案内されていることが口コミから確認できます。
悪い口コミ
水のパトロール部隊について、悪い口コミは投稿されていませんでした。
④水漏れトラブル救急隊
水漏れトラブル救急隊は、アールシーワークス株式会社によって運営されています。
「必要な工事以外はおこないません」との安心宣言をしている業者であり、不安をあおられたりついでにさまざまな工事の提案を受けたりするのを避けたい方にオススメの水道修理業者です。
メリット・デメリット
水漏れトラブル救急隊のメリット・デメリットを確認しておきましょう。
◎メリット- 学生やシニア向けの割引サービスがある
- 保証が充実している（賠償責任保険に加入）
- 年中無休
- 24時間体制
- 見積もり無料
- 水道局指定工事店
- 工事費とは別に出張費用がかかる
出張料金がかかる関係で､水漏れトラブル救急隊の依頼料金は、若干高めになることもあります。
例えば、トイレつまりの対応料金は、基本料金5,000円+出張費用3,000円で8,000円になります。
学生割引や1万円以上割引などで料金を安く抑えられないか確認・相談するとよいでしょう。
また、受付の際には追加料金のかかる深夜の時間帯は応急処置方法を案内し、応急処置により症状を一時的にストップさせた後に通常業務の時間に修理をおこなうといった良心的な対応も好評です。
良い口コミ
水漏れトラブル救急隊に関する良い口コミを紹介します。
的確な判断と技術力について感謝と評価をする口コミが確認できました。
悪い口コミ
インターネット上で水漏れトラブル救急隊についての悪い口コミはありませんでした。
⑤クラシアン
クラシアンは、最も知名度の高い水道修理業者の一つです。
テレビCMでご覧になり社名やサービスについて記憶しているというかたもいらっしゃるのではないでしょうか。
クラシアンは、水回りのリフォームから緊急時の水道修理サポートまで幅広い業務に対応しています。
メリット・デメリット
クラシアンのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 豊富な実績と知名度による安心感
- リフォームから緊急工事まで対応可能な技術力の幅
- 24時間対応
- 365日受付
- スピード駆けつけ（最短30分～）
- 水道局指定工事店
- 出張・見積もり無料
- 価格が高い（トイれつまり：8,800円～）
- 深夜と早朝には割増料金が発生する
- 作業後の保証についてホームページに明記されていない
クラシアンには、大手業者ならではの安心感があります。
実際に、全国に展開している大手業者であることから、大きなトラブルにはあいにくいでしょう。
しかしながら、基本的に料金が高めに設定されているため、料金が高額になりやすいことを覚悟したうえで複数業者との見積もりを比較して検討されることをオススメします。
良い口コミ
クラシアンについての良い口コミは、以下のとおりです。
排水溝の救世主
引用元：みん評
お風呂の排水が急に流れなくなり、個人の手に負えない溢れ方をしたのでクラシアンさんに電話しました。
夜分遅くの電話でしたが、電話口の方も親切に対応して頂きそこで事前に深夜割増料金を含めた料金説明があったのは大変有難かったです。
連絡から2時間程で到達し、作業時間は各家庭で差があるかもしれませんが、今回は15分程で無事に直して頂きました。
作業して頂いた方も親切でしたし、排水溝が詰まらない為のアドバイスもして頂けました。
次回からもトラブルが起きた時はクラシアンさんにお願いしようと思います。
プロの業者ならではの技術力に対して、良い口コミが投稿されています。
悪い口コミ
クラシアンについては、料金の高さに対するネガティブな口コミが散見されます。
金額が途中で高くなる
引用元：みん評
最初に口頭で値段を言われ（その金額なら）お願いしますと言ったら後から見積もり書を出すときにキャンペーン対象外だったと金額を訂正され値段が上がる。
最初に提示された額も相場よりも少し高め。多少の差なら他の業者を呼ぶのも面倒だということをわかっている。
工事費はホームページに記載され変更できないので部品代を上げてくる。
部品は選べるわけではなくその商品の相場の倍近い値段になっていた。
一度作業を依頼した手前断りにくいことをわかっててやっているように感じた。
急いでいることを知られるとこのように対応される。
見積もりは無料なので他社と検討した方がいい。
最初からここには頼まない方がいい。
他の方の口コミをみて歩合制ときいて納得しました。
値段はあってないものなんでしょう。
金額の高さだけではなく、金額の根拠がやや不透明であることに対して不信感をもつ方もいらっしゃるようです。
学生やシニア世代なら「水漏れトラブル救急隊」
学生・シニア世代の方にオススメの業者は、水漏れトラブル救急隊です。
POINT！なぜなら、独自の割引キャンペーンが使用できるためです。
割引額や割引率については、ホームページには記載されていませんが、1万円以上の工事の際に利用できる5%割引と併用すれば、工事費用を大きく節約できます。
到着スピードで選ぶなら「水のパトロール部隊」
水のパトロール部隊は、最短10分での到着をうたっている業者です。
POINT！関東地区にサービスエリアを絞っていることもあり、最寄りのサービス店から最短で作業スタッフが到着します。
水回りのトラブルが発生すると、精神的な焦りも強くなるため、どうすれば良いのか途方に暮れてしまう物です。
1分でも早くスタッフが到着してくれることはとても心強いサービスといえます。
総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」
もしまだどの業者にも決定されていないようであれば、水道修理ルートがオススメです。
POINT！水道修理ルートは、技術力・早さ・安さ・ていねいさのすべての項目でクオリティーが高いため、利用者の方にとってデメリットとなる要素がほとんどないためです。
キャンセル対応も受け付けているため、迷っている方はまず相談されてみてはいかがでしょうか。
