水回りのトラブルが生じた際には、早急にトラブルの対処をしないと生活に不自由を来します。
また、漏水している場合などは水道代が余分にかかったり、住居が水浸しになったりするなどの二次被害につながることもあります。
このような水回りのトラブルに対しては、信頼できる業者に依頼するのがベストな対策です。
プロに作業を依頼すれば、迅速かつ確実に作業を依頼できるためです。ただし、プロであればどの業者でもよいというわけではありません。
東京都葛飾区には数多くの水道修理業者があり、そのなかには優良業者もあればそうでない業者もあります。
さらに悪いことに、水道修理業者を名乗る悪質業者も存在します。
この記事のもくじ
東京都 葛飾区にある水道修理業者の料金相場は?
水道修理業者の探し方を知るための出発点として、まずは料金相場を把握しておきましょう。
また、適正価格で水道工事の修理をしてもらったにもかかわらず、相場について理解していなかったために「価格が高い」と勘違いし、工事への満足度が下がってしまうケースもみられます。それはとてももったいないことです。
料金相場を知るために参考になるのは、東京都葛飾区内の水道修理業者の料金プランをモデルにした料金表です。
項目 | 料金相場 |
---|---|
トイレつまり | 5,000円~ |
トイレ水漏れ | 4,000円~ |
排水つまり | 5,000円~ |
洗面所のトラブル | 4,000円~ |
これらの項目は、最も費用が安く済む場合の最低ラインであり、実際には部品代や技術料が加算されることもあります。
また、業者によっては、基本料金のほかに出張費や駐車場などの項目で費用が発生することもあります。
とはいえ、ベースの料金を知り、どのような項目でどれだけの料金が加算されるのかを意識することで、水道修理の料金はかなりイメージしやすくなります。
また、料金の根拠などがわかりづらいときには複数業者に見積もりをとることで、提示された料金が妥当であるか否かを判断することも可能です。
POINT!重要なことは、水道修理の料金は業者によって異なっていることと、優良業者は費用相場に近い料金を提示するということです。
東京都 葛飾区の水道修理業者を選ぶ時のポイント
東京都葛飾区で優良水道修理業者を選ぶためのポイントは6点あります。
逆にいえば、6点のポイントの確認をおろそかにすると、悪質業者との間でトラブルに陥ったり、工事の満足度が低下してしまったりするリスクが高まるということです。
東京都葛飾区の「FMかつしか」でも、夜中にトイレがつまって業者を手配したところ30万円もの料金を請求されたという事例紹介と注意喚起がされています。
ホームページ・チラシの情報を安易に信用しないことや、見積もりや工事内容をしっかりと確認することがアドバイスとして記載されていますが、それだけでは不十分です。
当サイトの推奨する6点を押さえると悪徳業者とのトラブル予防に加えて優良業者に依頼できる可能性が高まります。
では、順に6つのポイントをチェックしていきましょう。
①サイトに記載された料金が明瞭である
悪徳業者は、料金をあえてわかりにくく記載したり、安いと誤認させるような料金ページを掲載していることが多いです。
また、悪徳業者出なかったとしても、料金のイメージがつかみづらいまま業者に依頼をするのは非常に危険です。
②水道局指定工事店である
水道修理業者の技術力や対応について客観的に知るための方法の一つが水道局指定工事店であることです。
水道局指定工事店とは、行政機関である水道局が法律・法令に沿って工事をしていると認めた水道工事店のことです。
水道局指定工事店であれば、違法な工事や悪質な対応をされる危険性は極めて低いです。
③出張・見積もり費用が無料である
水道修理業者で複数の見積もりを取る際には、無料での出張・見積もりが不可欠です(電話での簡易見積もりも可能ですが、現地で詳細をチェックしないと正確な見積もりが出ない場合があります)。
複数の業者のなかからベストな業者を選ぶためには、出張・見積もり費用が無料であることは不可欠です。
④キャンセル可能であること
見積もりや問い合わせの結果、希望通りでなかった場合に無料でキャンセル出来ることも重要な点です。
キャンセル不可の場合、出張・見積もり費用が無料であっても、意味がありません。
⑤保証がついている
水道修理工事のあとに、被害が再発したり住宅設備に被害が発覚したりした場合に、どのような保証がついているかも重要なチェック項目です。
保証の有無だけではなく、期間・内容・条件などについてもチェックしましょう。
⑥口コミ・評判が良い
優良工事業者は、口コミや評判が良いことも重要です。
これらを全て満たしている業者であれば、悪徳業者ということはまずあり得ません。
また、違和感をもった段階でキャンセルをしたり、ほかの業者と比較をしたりすることで、ご自身にとってベストな条件の水道修理業者を選定できるでしょう。
東京都 葛飾区の水道修理業者5選の口コミ・評判
この章では、具体的に東京都葛飾区の水道修理業者の詳細を確認していきましょう。
メリット・デメリット・口コミを確認することで、それぞれの業者の特徴を明確にイメージしていただけることでしょう。
①水道修理ルート
水道修理ルートは、大阪府に本社を構え全国的に展開する水道修理業者です。
顧客視点でのサービスを徹底しており、価格・スピード・作業品質・対応のどれもが高い水準を誇っています。
利用者に寄り添う姿勢を取っていることから、利用者からの支持が厚く、創業以来21年間で100万件以上の水回りに関する相談を受けている業者です。
メリット・デメリット
水道修理ルートの良い口コミと悪い口コミを紹介します。
◎メリット- 価格の安さとわかりやすさ
- 安心の保証制度(1~5年の独自保証制度付き)
- スピード対応(最短20分での駆けつけ・当日の応急処置対応が可能)
- 水道局指定工事店
- 24時間・365日対応
- 見積もり・出張無料
- キャンセル可能
- リフォーム工事に対応していない
水道修理ルートは、利用者が最も気にするスピード・価格・技術力に関してしっかりと体勢を整えている企業です。
サービスのバランスが非常によく、安心して依頼できる業者であるといえるでしょう。
良い口コミ
水道修理ルートに関する良い口コミは、次のとおりです。
原因が判明してスッキリ
トイレの流れがだんだん悪くなっていたので、点検のつもりでお電話しました。
調べてもらったところカイロが配管の奥に詰まっていことが原因で、流れを悪くしていたとのことです。
トイレによく落としやすいものだそうで、今後は気をつけたいと思いました。
引用元:水道修理ルート お客様からの声
早朝の時間帯でもOK
夜間は仕事で家を開けてしまうので、早朝に修理していただきました。
前日の夜に職場から電話したのですが、短い会話で的確に伝えられたので効率的でした。
修理の腕はもちろんですが、電話スタッフの対応も素晴らしいと感じました。
引用元:水道修理ルート お客様からの声
見積もり通りで安心
水道修理業者の中には修理後に見積もりより高い料金を請求するところがあると噂に聞いていたので心配でした。
しかしこちらはきっちりとお見積もり通りの料金で安心しました。
安心できる業者さんとわかったので、次回以降はこちらにお願いしたいと思います。
引用元:水道修理ルート お客様からの声
口コミの内容は三者算用ですが、技術力・対応力・価格の安さなどについて、誠実のある対応を取られていることが確認できます。
悪い口コミ
水道修理ルートについての悪い口コミは投稿されていませんでした。
②水道1番館
株式会社マックが運営する水道一番館は、全国に80の拠点をもつ大手の水道工事業者です。
拠点数の多さは、水道工事業者最多クラスです。ネットワークを活かした対応の早さと低価格であることを強みとした業者です。
メリット・デメリット
水道1番館のメリット・デメリットを解説します。
◎メリット- 即日工事(最短30分での受付・応急処置の対応も可能)
- 1~5年の独自保証サービスあり
- 24時間365日対応
- 見積もり・出張無料
- 料金が安く分かりやすい(トイレのつまり5,500円~)
- 熟練スタッフの高い技術力
- 水道局指定工事店ではない
- 全国どこでもスピード対応
対応スピードと価格を強みとしている水道1番館は、緊急時にとても頼りになる水道修理業者です。
ただし、水道局指定工事店でないことから、業務の内容や見積金額についてはより慎重に確認する必要があります。
特に緊急時で気持ちが焦っているときほど、冷静な対応を心がけましょう。
良い口コミ
水道1番館に対する良い口コミを紹介します。
工事内容:トイレのつまり解消
夜間にも関わらず丁寧に対応して頂けて、本当に助かりました。 トイレの水が止まらなくなって大あわてしてしまいどうしたらよいのか分からず、インターネットで見つけた水道1番館さんに電話しました。30分後にはサービススタッフが駆けつけてくれ無事解決。有難うございました。
引用元:水道1番館 お客様からの喜びの声
頼りになる
私は何度か水回りのトラブルに見舞われたことがありますが、その度に焦ってしまい、冷静な判断ができず、ネットで検索して最初に出てきた業者にお願いしていました。
その際、高額な料金をその場で請求され、しかも数か月後に同じ個所が修理が必要になるなど、痛い思いをした事も一度や二度ではありません。
今回は蛇口を閉めてもポタポタ水漏れする程度だったので、じっくり調べて、評判の良かったこの業者さんにお願いしたところ、対応も丁寧で、支払も後払いオーケー、しかも1年間の保証付きで大満足です。
施工品質もアフターフォローも優れていて、とても頼りになる業者さんだと思いました。
引用元:みん評
技術力や迅速なサポートについて良い口コミが集まっています。ホームページに記載されているとおりの内容が口コミとして投稿されていると、信頼性がたかまります。
悪い口コミ
水道一番館についての悪い口コミを1件紹介します。
訪問見積を依頼する前に、できるだけ詳しく各費用を聞いたほうがいい
キッチンの水栓の交換修理を依頼しました。訪問対応は早かったです。 ですが、見積の内容がひどい。
例えば廃棄処分費。廃棄処分するものが何も無くても発生する、いろいろな経費という意味不明の説明でした。自分のところでは廃棄処分がタダでできますし、量もわずかです。当然受け入れられません。
また、合計金額7万5千円とこちらが想定していた見積より3万円ほど高かったので、見積のうち一部の加工作業だけ(それでも加工費2万円!)依頼し、自分で残りをやろうと思い相談したのですが、見積の見直しを拒否されたので、依頼するのをやめて帰っていただきました。
そのあとに見積依頼した業者は、どこも見積がわかりやすかったですし、作業の見直しも承諾してくれました。 たまたま訪問した人がイマイチだったのだと思いますが、自分はもう依頼しないですね
引用元:みん評
投稿者がいわれるように、たまたま担当者がよくなかったのかもしれません。
割高な費用での工事を依頼しなくても済むように、慎重な対応をして、必要に応じてキャンセルをしましょう。
③東京水道センター
株式会社小さな仕事が運営している東京水道センターは、サービス対象エリアを首都圏に限定している水道工事業者です。
対象エリアを狭めている代わりに、身の回りの工事から高度な技術を要する工事まで幅広く対応をしています。また、スタッフ対応に強みをもっている水道修理業者です。
メリット・デメリット
東京水道センターのメリット・デメリットについて紹介します。
◎メリット- 多彩な支払い方法に対応(クレジットカード・電子マネー・NP後払い)
- 各種キャンペーン豊富
- スタッフの対応がていねい
- 水道局指定工事店
- 24時間・365日対応
- 価格が安い(トイレのつまり:5,500円~)
- 保証内容が不安
東京水道センターは、サービスエリアを限定する代わりに、きめこまやかなサービスを実施している修理業者です。
企業規模が大きくないため、保証内容についてはやや不安が残りますが、親身な対応を期待する方にオススメの修理業者です。
良い口コミ
東京水道センターの良い口コミを紹介します。
とても満足しています。
電話対応や修理のスタッフの説明など対応がとても丁寧で頼んでよかったです。電話したらすぐに対応してくれて助かりました。
引用元:東京水道センター お客様の声
またお願いしたいです!
他社に電話したのですが、対応が不親切で分かりにくかったので他を探していたところ、チラシを見て依頼しました。料金をみてからお願できますし、何より安心感があったのでまたお願いしたいです。
引用元: 東京水道センター お客様の声
ていねいな対応に対して、利用者から好意的な口コミが投稿されています。
誠実な対応に対して、信頼されていることが確認できます。
悪い口コミ
東京水道センターに対する悪い口コミはありませんでした。
④イースマイル
イースマイルは、テレビCMなどで全国的に知名度の高い水道工事業者です。
拠点が全国に存在し、水回りの緊急対応からリフォームまで幅広い業務に対応しています。
業者選定の際に事業規模を重視する方にオススメの業者です。
メリット・デメリット
イースマイルのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- トラブル対応が幅広い
- 独自のコロナウイルス対応をしている
- 24時間・365日対応
- 見積もり・出張無料
- キャンセル無料
- 水道局指定工事店
- 価格が高い(トイレつまり工事:8,000円~)
- 保証の内容が不透明
イースマイルは、全国的な大手企業であるためしっかりと体制が整っています。
ただし、価格が高いことと、保証内容が明記されていないため、コストパフォーマンスをどのように捉えるかによって満足度が変わるでしょう。
良い口コミ
イースマイルの良い口コミを紹介します。
満足です。
トイレの水が流れなくなり、夜間帯でしたが連絡して来てもらうことに。 待っている間にネットの口コミを見て多少不安もありましたが実際に来て頂いた工事部の方は感じが良く親切丁寧に作業方法の説明、見積もりをして下さいました。
自宅回りの下水の配管もしっかりと確認した後に30分程度の作業で詰まりは解消され、今後トイレが詰まりにくくなる為のアドバイスも頂きました。 代金については相場を調べることまではしていませんが納得のいく価格でした。 対応、価格共に満足です。
引用元:みん評
夜間にしっかりと原因の説明などもふまえて対応をされたことで、利用者の信頼を得ていることが確認できます。
悪い口コミ
イースマイルの悪い口コミは、料金に対するものが大半です。
まずは従業員の教育からだね
最短で20分って書いてあるにもかかわらず、実際来たのは朝8時頃電話して、その日の夕方に差し掛かった頃。 「本日予約埋まってまして〜、5時頃になりますぅ」という感じが悪い女性オペレーターの対応。
そこまで緊急性のある水道トラブルじゃないため、仕方なくそれで承諾したものの、お昼頃にまた電話が入り「1時頃大丈夫ですが〜?」(こっちはお昼だから無理なんだけど) …おまけに見積もりで7万円。 修理というより、新しい部品を売りつけられそうになった感じ。
引用元:みん評
こちらの口コミでは、価格の高さ以外にも気になる点がいくつも重なり、結果的にイースマイルに対する不信感につながったようです。
⑤水のレスキュー
水のレスキューは、価格の安さと対応の早さを前面に押し出しながら全国で展開している水道修理業者です。100万件以上の修理対応実績があります。
メリット・デメリット
水のレスキューのメリット・デメリットについて解説します。
◎メリット- 価格の安さ(トイレのつまり:3,000円~)
- 実績に基づいた技術力の高さ
- 大手業者ならではの安心感
- 24時間365日対応
- スピード対応(最短5分)
- 24時間365日対応
- キャンセルOK
- 水道局指定工事店ではない
- 保証期間が短い(工事完了後1週間のみ)
水のレスキューは、全国規模の大手業者であるにもかかわらず安さを両立させている点が大きな魅力です。
母体の規模と価格の安さの両方を重視する方にオススメの業者です。
良い口コミ
水のレスキューについての良い口コミは、以下のとおりです。
T.Y様(東京都)
妻が前々からキッチンの蛇口を最新のものに交換したいと言っていたので、水のレスキューさんに交換依頼をお願いしました。
最初は交換したって何も変わらないだろうと作業には乗り気ではなかったのですが、これが意外に変わるんですよね。
水の出し止めが楽で食器洗いも捗ります。本当に良い製品に交換していただきありがとうございました。
引用元:水のレスキュー お客様の声
H.K様(東京都)
急に水が流れなく困っていたところ、ホームページで見つけた水のレスキューに依頼しました。
こういったトラブルで業者を呼んだのは初めてで、高くなったらどうしようと思っていたのですが、作業前にしっかりと作業について説明してくれたので安心して依頼することができました。
引用元: 水のレスキュー お客様の声
作業が的確であることと、ていねいな対応が取られたことに対して良い口コミが投稿されています。
悪い口コミ
水のレスキューについての悪い口コミは投稿されていませんでした。
総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」
東京都西東京市で水道修理業者を探すときに、総合的にオススメできるのは水道修理ルートです。
第三者機関(日本トレンドリサーチ)のアンケート調査にて「顧客満足度」「価格満足度」「スタッフ対応満足度」の3部門で1位を獲得していることにも見られるとおり、顧客目線でのサービスを徹底しているためです。
コロナウイルス対策で選ぶなら「イースマイル」
新型コロナウイルス対策を重視する方にオススメの業者は、イースマイルです。
なぜなら、イースマイルでは、除菌率96%以上のウイルス除去装置をスタッフ一人ひとりが持参して使用しているためです。
もちろん、マスクの着用・スタッフの検温・作業中の喚起などの基本的なウイルス対策も徹底されています。
料金の安さと豊富な実績で選ぶなら水のレスキュー「水のレスキュー」
水のレスキューは、水道局指定工事店として全国的に多くの実績を持ちながら、低価格で水道修理工事に対応している業者です。
トイレ工事や配管のつまりなどの大半の業務を、基本料金3,000円~対応しています。
しかも、対応可能な工事の種類は、パイプ交換・便器の交換・配管の掃除など水回りに関することなら大半の作業に対応しています。
当然ながら、これらは最低料金であるため、作業の内容によって加算される可能性はあるものの、工事費用を安く抑えたい方は一度水のレスキューに見積もりを取られてみてはいかがでしょうか。