兵庫県 神戸市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

突然の蛇口からの水漏れ・トイレのつまり。

多くの方が一度は経験したことがあるかと思いますが、自分で直すことが難しいトラブルです。

「水漏れはパッキンを交換したら直る」という話を聞いたことがあっても、どのパッキンを選べばいいのか、どうやってパッキンを交換したらいいのかがわからないと感じている方は多いかもしれません。

 水道修理業者に依頼しようと思って調べても、どの業者が信頼できるのか・どの業者が安い料金なのかを判断するのは大変です。

そこで、あらかじめ自分の住んでいる地域の水道修理業者の特徴を知っておけば、いざというときに安心です。

この記事では兵庫県神戸市にお住まいの方向けに、水道修理業者を5社ご紹介します。
それぞれの特徴・メリット・デメリット・口コミを解説しているので、水回りのトラブルが今起きている方でも、すぐにどの業者を選べばいいのかがわかります。

ぜひこの記事を参考に、信頼できる水道修理業者を選んでみてください。

兵庫県 神戸市にある水道修理業者の料金相場は?

では、まず水道修理業者に依頼したときの料金相場を確認しておきましょう。

各業者によって修理料金は異なりますが、以下の表におおよその料金相場をまとめました。

内訳料金相場
見積もり料無料
出張料金無料
基本料金業者による
蛇口の水漏れ5,000円〜
蛇口交換10,000円〜
排水管の軽度なつまり8,800円〜
部品代工事による

神戸市で水道修理業者に修理を依頼するなら、約5,000円〜10,000円の費用がかかるとイメージしておくと安心です。

POINT!

水道修理では、部品の交換がよくあるため部品代が必要となります。

例えば、パッキンなら数百円ですが、蛇口の交換となると10,000円以上します。
トイレの交換の場合は、本体だけで10万円以上することもあるため、部品代がいくら必要になるのかを確認することをおすすめします。

 高額な修理費用が予想されるなら、いくつかの業者に見積もりをとって、どこの業者に頼めば部品代や作業費を抑えられるかを検討してみるといいでしょう。

兵庫県 神戸市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

次に、兵庫県神戸市で水道修理業者を選ぶ際の6つのポイントをご紹介します。

水漏れが起きていて焦っているときでもこれだけは確認するようにしましょう。

業者のサイトに掲示されている料金表がわかりやすいか

業者によっては基本料金だけを全面に出していることがあります。

実際の料金は、基本料金+作業料金+材料費+出張費などがかかります。

②水道局指定工事店かどうか

水道局指定工事店とは、各地域の水道局から、担当地域の水道工事を許可された水道修理業者のことです。

業者のサイトに水道局指定工事店かどうかが記載されています。

国家資格を保持した監督者がおり、一定の技術が保たれています。

③出張費・見積もり費が無料かどうか

サイトに記載された料金を確認する際、出張費や見積もり費が無料かどうかも確かめましょう。

「見積もり費無料」と記載されていても、お客様のご自宅に伺う現場調査は別途費用が発生するケースもあるので、よく確認が必要です。

④キャンセル料が発生しないかどうか

水道工事を予約した当日に急用ができて出かけなければいけない場合、キャンセル料が無料だと助かりますね。

⑤作業後の保証があるかどうか

万が一、作業後でもトラブルが直らなかった場合、作業後の保証がないと無料で再度修理をしてくれません。

業者のサイトでは、アフターフォローとも記載されています。

⑥口コミや評判が良いか

業者のサイトに掲載されている「お客様の声」や口コミサイトにアクセスして、評判がいいかどうかをみておきましょう。

 特に、1番目と3番目のポイントである料金について、これからご紹介する各業者の口コミでも、料金面で不満を抱いた方が多くいました。
サイトに掲載されている料金表が明瞭かどうか確認することをおすすめします。

兵庫県 神戸市の水道修理業者5選の口コミ・評判

ここからは、兵庫県神戸市に対応している水道修理業者5社をそれぞれご紹介していきます。

①グローバルメンテナンス

グローバルメンテナンスは修理の対応範囲が広く、水漏れの修理からリフォームまで相談することができます。

それぞれのトラブルにあった適切な提案をしてくれることを期待できるでしょう。

メリット・デメリット

◎メリット
  1. 水道局指定工事店
  2. 見積もり費・出張費無料
  3. 水漏れ修理からリフォームまで対応
  4. 他の業者と比べて料金が割安
  5. 年中無休で24時間対応可能
  6. 料金1,000円割引(WEB限定)

リフォームはトイレ・キッチン・浴室に対応しています。給湯器の取り付けも可能です。

×デメリット
  1. 支払い方法の記載がなく、現金のみの可能性
  2. 詳細な料金表がない

ホームページに基本料金が記載されていますが、詳細な料金表がないため依頼するケースによって金額が変わるかもしれません。

見積もりをとることをおすすめします。

良い口コミ

グローバルメンテナンスの良い口コミをご紹介します。

夜中にトイレが突然使えなくなりました。
はじめてのことで動揺してしまいましたが、問い合わせたところすぐに駆け付けて対応してくれました。
子供の受験間近で、あまりストレスを与えたくなかったため、早急な対応はとてもありがたかったです。

引用元: トイレ詰まり水道業者徹底比較

トイレの修理のついでに、悪臭が気になっていたキッチンの点検もお願いしました。
点検を依頼したいことも電話であらかじめ伝えていたせいか、業者の方も笑顔で対応してくれました。
悪臭の原因は、排水溝のゴミとのこと。プロの目の点検も大切だと感じました。

引用: トイレ詰まり水道業者徹底比較

初めて水道業者に依頼した方でも、グローバルメンテナンスの対応に満足された口コミが見受けられました。

悪い口コミ

グローバルメンテナンスの悪い口コミは見受けられませんでした。

②水道修理ルート

水道修理ルートは最短15分・出張費無料で駆けつけてくれます。

2021年で創業21年を迎え、これまで100万件以上の相談が寄せられてきました。

出張費・見積もりの際の現地調査費も無料なので、自分で納得してから作業を依頼することができます。

メリット・デメリット

◎メリット
  1. 第三者機関の調査で、お客様満足度ナンバーワン
  2. 出張費・見積もり費・深夜早朝費・キャンセル料費が無料
  3. 24時間365日対応、最短15分で駆けつけ
  4. 水道局指定工事店
  5. クーリング・オフ制度対応
  6. クレジットカードやPayPayなどのモバイル決済にも対応
  7. ホームページの料金表が明瞭
  8. WEBからの依頼で最大3,000円OFF

アフターフォローが充実しているので、安心して相談することができます。

×デメリット
  1. 水回りのリフォームなどには対応していない

デメリットが少なく、依頼しやすい業者です。

良い口コミ

水道修理ルートの良い口コミをご紹介します。

トイレの詰まりも難なく対応
トイレが詰まりを起こしてしまい、自宅にあったラバーカップで試しても解消しなかったため依頼を行いました。
細かい作業のことはわかりませんが、特殊なポンプを使用して詰まりをあっという間に解消してくれました。
またトラブルがあった際には依頼したいと思います。

引用元: 水道修理ルート お客様からの声

すぐに修理作業に入ってもらえた
トイレのタンクから水が溢れており、原因などがわからなかったので何を説明すればよいかわからずパニックになっていたのですが、トイレをひと目みてすぐに修理作業をはじめてくれたのでとても助かりました。落ち着いて作業を行ってくれたので安心して任せることができました。

引用元: 水道修理ルート お客様からの声

迅速な対応でまた依頼したいという口コミが多く見受けられました。

悪い口コミ

水道修理ルートの悪い口コミは見受けられませんでした。

③水道救助隊24

水道救助隊24は地元密着の水道修理業者で24時間対応しています。

水回りのトラブルはもちろんですが、食洗機の設置やトイレの交換、リフォームなども相談することができます。

事前にホームページを確認しておけば、詳細な料金を知ることができ、クーポンや2,000円割引を使うことができます。

メリット・デメリット

◎メリット
  1. 水漏れの修理が990円〜と他の業者よりも安い価格で修理に対応
  2. 料金案内が明瞭
  3. 24時間365日対応、30分から1時間程度でご自宅を訪問
  4. 2,000円割引のクーポン券の利用が可能(WEB限定)

パッキンの交換が990円〜と、他の水道修理業者と比べて割安料金で修理を依頼できます。

×デメリット
  1. 見積もり費の記載なし
  2. 水道局指定工事店の記載なし
  3. 実績が少ない
  4. 出張費・キャンセル料3,000円

水道局指定工事店と見積もり費の記載がありません。

また、出張費・キャンセル料が発生するため、電話で修理内容や料金について事前に確認することをおすすめします。

良い口コミ

水道救助隊24の良い口コミをご紹介します。

40分くらいでトイレのつまりを直してもらいました。
担当スタッフの方が丁寧な作業をしてくれたので快適に使えています。
WEB限定の割引きも使えたので助かりました。

引用元: トイレつまり修理受付センター

トイレが水漏れしていて自分では直せなかったので、業者の方にお願いしました。
早急に修理してほしいことを伝えると「すぐに伺わせていただきます。」と言って頂きました。
業者の方はすぐに修理に取り掛かってくれ、1時間もしないうちにトイレの水漏れが治まりました。
その日のうちに直して頂けたので、本当に助かりました。
また業者の方の穏やかで誠実な人柄に、こちらの業者の方にお願いしてよかったと思いました。こちらの業者さんの印象はとても良いです。
費用も高額にならなかったので、とても満足しています。

引用元: トイレつまり修理受付センター

迅速な修理で助かったというコメントが見受けられました。

悪い口コミ

水道救助隊24の悪い口コミは見受けられませんでした。

④クラシアン

水のトラブル依頼件数No.1のクラシアン。
テレビのCMでも見かける全国対応の大手水道修理業者です。

蛇口の水漏れから井戸ポンプの修理にも対応しており、リフォームも相談することができます。

現場での見積もり費用が無料なので、見積もりをとってから検討したいという方は安心して相談することができます。

メリット・デメリット

◎メリット
  1. 公式サイトが見やすく、料金も明瞭
  2. 各種クレジットカード決済・QRコード決済に対応
  3. 水道局指定工事店
  4. 水回りのトラブルからリフォームまで幅広く対応
  5. 24時間365日対応、最短30分で到着
  6. 全国対応
  7. 出張費・点検・見積もりが無料
  8. 認知度が高く大手水道修理業者なので安心
×デメリット
  1. 料金が高い(単純な修理でも一律8,800円〜)
  2. 22時から6時の間、夜間早朝料金が発生(30%割増)
  3. 悪い口コミが目立つ

夜間早朝料金が発生する点は注意が必要です。

急な水回りのトラブルで依頼する場合、料金がホームページに掲載されいてる料金よりも高くなることを覚えておきましょう。

良い口コミ

クラシアンの良い口コミをご紹介します。

トイレのつまり
ネットで調べて他の安い業者にも電話しましたが、24時間受付。
受付だけで、結局朝の9時~折り返し電話します。
とか…いつになるやら(笑)早朝7時にあちこち連絡して、クラシアンだけが早かったです。
8時過ぎには来てくれました。
とても清潔感があり愛想もよく、説明も丁寧で、そしてあっという間に詰まり解消!
少し他よりはお高いかもですが、また何かあれば迷わずクラシアンにお願いしようと思います。

引用元: みん評

ポップアップ水栓不良
シャワーブースのポップアップ水栓が入り込んでしまい、地元の業者に頼みましたが、散々いじくり回して、斜めになってしまった挙句、配管ごと取り換えなければならない。
5万じゃ効かないと言って帰って行きました。
5万も払うならば、買い替えた方がいいのかと思いつつ、クラシアンに電話すると、その日のうちに来てくれ、5分もかからないうちに排水水栓を外してくれました。
他の業者には、あれこれ聞かれただけで、うちでは対応できないと断られた中のクラシアンの対応でした。基本料金8000円の請求でした。
作業内容を考えればやはり割高考えては否めませんが、さっと見て、すぐに対応して、不具合を解消してくれたのは、とても有難く、気分がとても良かったです。
来て下さった方は好青年でスリッパ持参でした。
細やかな心配りもさすがでした。
頼む価値ありです。

引用元: みん評

他の水道修理業者に依頼してもトラブルが直らず、クラシアンに依頼したら解決したというコメントが見受けられました。

悪い口コミ

クラシアンの悪い口コミをご紹介します。

金額が途中で高くなる
最初に口頭で値段を言われ(その金額なら)お願いしますと言ったら後から見積もり書を出すときにキャンペーン対象外だったと金額を訂正され値段が上がる。
最初に提示された額も相場よりも少し高め。
多少の差なら他の業者を呼ぶのも面倒だということをわかっている。
工事費はホームページに記載され変更できないので部品代を上げてくる。
部品は選べるわけではなくその商品の相場の倍近い値段になっていた。
一度作業を依頼した手前断りにくいことをわかっててやっているように感じた。
急いでいることを知られるとこのように対応される。見積もりは無料なので他社と検討した方がいい。
最初からここには頼まない方がいい。
他の方の口コミをみて歩合制ときいて納得しました。
値段はあってないものなんでしょう。

引用元: みん評

トイレのウォシュレットの水漏れで来てもらったんですが、水漏れがある場所を見るなり調べる事無く買い替えを進めてきました。
メチャクチャ適当な対応でした。
買い替え無いと思った瞬間すぐに帰って行きました。

引用元: みん評

スタッフの対応が悪かったというコメントが見受けられました。

いい口コミも一緒に確認して、自分で依頼するかどうかよく判断することが大切です。

⑤スイドウリペア

スイドウリペアは365日24時間対応可能で、夜中に突然トラブルが起きたときでも安心して依頼することができます。

ホームページでは料金表示が明確で、事例別の作業料金が詳細に書かれています。

関西エリアをカバーしていますが、対応エリア外でも相談することができます。

メリット・デメリット

◎メリット
  1. 24時間365日対応
  2. 各種クレジットカードに対応
  3. 作業料金5,000円以上で3,000割引(WEB限定)
  4. 最短30分で到着
  5. 出張費・見積もり費が無料
  6. 日程の予約指定が可能

依頼者が支払う料金は、基本料金+作業料金+材料費です。

WEBからの相談だと作業料金が5,000円以上で3,000円割引してくれる点がとても嬉しいですね。

×デメリット
  1. 見積もりの際に原因調査のために作業が必要な場合は別途料金が発生
  2. 実績が少ない
  3. 水道局指定工事店の記載なし
  4. 兵庫県の対応エリアは神戸市付近の市のみ

水道局指定工事店の記載がないことや、実績が他の業者と比べて少ない点が気になります。

良い口コミ

スイドウリペアのいい口コミをご紹介します。

キッチンの排水口がつまったので、お願いしました。
最初に他2社で見積りをお願いしたのですが、1社はパイプ交換等を勧められ40,000円程の提示をされました。
またもう1社は、見積りだけならお断りと横柄な態度で言われました。
次にスイドウリペアさんに見積りをお願いしましたら、迅速な対応で、排水口の状態や今やるべき事・今後の可能性等を親切丁寧に教えてくださり、料金も最初にはっきりと提示してくださったので、安心しておまかせする事ができました。
また次回も、お願いしようと思います。

引用元: エキテン

トイレが詰まって流れなかったので、ホームページを見て電話をしました。
少し早口な印象はありましたが、必要な情報をきちっと話してくれたと感じたので、わかりやすくてよかったです。
見積もりまでは無料で、状況を見て判断し、必要最低料金の場合と万が一高くなるかもしれないことなどをキチッと説明してくれました。
まず(ちゃんとホームページを読みこんでいなくて)ビックリしたのが、ホームページを見て電話したから3,000円オフしてくれました!
結果、無事にトイレは復活しました。
ですが!今のトイレがどういうトレンドで、どういう構造で、もしかしたら詰まりやすくなっているかもしれないなど、対策も含めてとてもわかりやすく説明してくれました!!
とっても助かりました!!

引用元: エキテン

丁寧な説明や作業に満足したというコメントが見受けられました。

悪い口コミ

スイドウリペアの悪い口コミは見受けられませんでした。

安心面だとダントツでおすすめなのは水道修理ルート

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

兵庫県神戸市の水道修理業者を5社ピックアップしましたが、安心面で選ぶならダントツで水道修理ルートがおすすめです。

見積もり費・出張費・キャンセル料が無料

一般的にご自宅に訪問しての現地調査は別途調査費用が発生することがあります。
しかし、水道修理ルートは現地調査も含めて見積もり費が無料です。

加えて、出張費や見積もりをとった後のキャンセル費も無料なので、施工内容に納得してから依頼することができます。

お客様の声の評判がいい

水道修理ルートのホームページに掲載されているお客様の声をみると、評判がとてもいいのがわかります。

他の大手水道修理業者だと、いい口コミとともに悪い口コミもありますが、水道修理ルートの口コミはいいものばかりでした。

アフターフォローが明示されている

水道修理ルートはアフターフォローが充実しています。

1〜3年の無料点検・無料保証制度付きです。ホームページに、明確にアフターフォローについて記載している業者は多くないので心配になるかもしれませんが、水道修理ルートは安心できます。

安心面を優先して水道修理業者に選ぶ場合は、水道修理ルートがおすすめです。

水回りのリフォームや設備工事で選ぶならグローバルメンテナンス

画像引用元:http://0120-180-666.com/

多くの場合、水漏れは器具や部品の劣化によって発生します。
修理をきっかけに水回りのリフォームを検討する方も多いことでしょう。

そんなとき、リフォームについても相談できるグローバルメンテナンスに依頼するといいでしょう。

ここがすごい!

グローバルメンテナンスはトイレ・キッチン・浴室のリフォームに対応しています

例えば

トイレの故障でトイレ本体を交換するケースがあります。
しかし、旧型のトイレと最新のトイレでは、排水管の種類や位置が違ったりすることがあるので、トイレの改装が必要となることがあります。

グローバルメンテナンスに依頼すれば、ご自宅にあったトイレ改装プランを紹介してくれることでしょう。

作業の丁寧さで選ぶならクラシアン

画像引用元:https://www.qracian.co.jp/

水回りのトラブルを相談する際、しっかりとした説明や施工を期待したい方におすすめなのがクラシアンです。

おすすめPOINT!

クラシアンのホームページでは、相談から施工までの流れが紹介されており、どのタイミングで料金が発生するのかが明確です。

また、クラシアンはスタッフの研修に力を入れており、独自にサービスマナー3大ルールを設定しています。

クラシアンのサービスマナー3大ルール
  1. 靴下はいつも清潔・洗いたて
  2. タバコ等においの管理
  3. 清潔なユニフォームで訪問

口コミでも紹介されていましたが、上記のような細やかな気遣いが示されている点が好評です。
また、作業を開始する前には丁寧な説明がされるので、安心して施工を任せることができます。

クラシアンはサービス全体に丁寧さが表れているのでおすすめです。

おすすめの記事