突然のトイレのつまりや漏水などのトラブルの際には、高い技術力と工具をもつ水道修理業者に依頼をすれば解決できます。
特に、ご自身での対策がうまくいかなかったり、修理用の道具・工具がなかったりする方にとって、電話一本で駆けつけてくれる緊急修理サービスは心強いサービスでしょう。
しかし、不安や気持ちの焦りが大きな落とし穴になることもあります。
全国的に、消費者と水道修理業者との間で高額請求をはじめとした消費者トラブルが多発しているのです。
愛知県一宮市においても、十分に確認をしてから依頼をしなければ、消費者トラブルに巻き込まれるリスクは十分にあります。
この記事のもくじ
愛知県 一宮市にある水道修理業者の料金相場は？
サービスを利用する際に、料金相場から確認される方も多いのではないでしょうか？特に水回り工事のように料金のイメージをしづらいサービスについて、料金相場を知ることは非常に重要です。
下記の表は、愛知県一宮市の水道修理業者の料金表をベースにしたものです。
| 項目 | 料金相場 |
|---|---|
| トイレつまり | 5,000円～ |
| お風呂・キッチンの水漏れ | 4,000円～ |
| 洗面所の水漏れ | 3,000円～ |
| 排水口の点検・水漏れ | 5,000円～ |
ただし、水道修理料金のサービスを確認する際には、家電製品などの相場とはことなり個別の状況に応じて料金が大きく変更します。料金表に記載されている料金はあくまでもベースとなる料金であり、作業の所要時間や難易度により大きく料金が変動します。
また、料金相場を確認したうえで業者の料金表をチェックする際に特に注意すべきものは、以下の特徴が見られる料金表です。
①料金があまりにも安い
「トイレのつまり：500円～」といったように相場よりも大幅に安い料金を提示している業者の場合、料金を安く見せかけて集客を試みている可能性があります。人件費や広告費などを考えれば、こうした安い料金は非現実的です。
②一律料金が提示されている
「トイレのつまり」「水漏れ対応」「漏水対策」などのすべての項目に同じ料金が設定されている業者もあります。確かに、水道修理は症状によって料金が変動するため基本料金は目安にしかなりませんが、まったくの一律というのは不自然です。
これらの業者は、きちんと価格に根拠が示されないリスクがあるため、避けた方が無難でしょう。
愛知県 一宮市の水道修理業者を選ぶ時のポイント
愛知県一宮市で信頼できる水道修理業者に依頼をするためには、複数のポイントを総合的に判断することが重要です。
残念ながら、優良業者を見極めるための絶対的な指標はありません。
判断材料とすべきポイントは、下記の6点です。
①料金が分かりやすく提示されていること
ベースの基本料金が明記されており、丁寧に説明してくれる業者であれば安心して工事を依頼できます。
逆に、料金体系が複雑であったり見積もり額を提示せずに工事を始めようとしたりする業者は、要注意です。
②水道局指定工事業者である
水道局指定工事業者とは、行政の水道局が定めた基準に適合している水道修理業者です。
水道修理業者は、定期的に更新が必要とされており、一定の信頼がおける業者であるといえます。
③出張見積もりが無料
多くの水道修理業者は、個別の状況を確認するために現地まで出張をしてから正確な見積もりを提示します。
コストが発生することもあり、見積もりを有料に設定している業者もありますが、依頼しない業者に対して料金支払いのリスクが生じるのを防ぐためにも、無料見積もりに対応している業者を選びましょう。
④キャンセルに対応
見積もりの結果、希望する条件に合わなかった場合、キャンセルが認められていることも重要です。
いつのタイミングまで一切費用がかからずにキャンセルできるかという点を確認しておくと安心です。
⑤保証サービスが整っている
水回りの修理を依頼した後に、部品の初期不良・トラブルの再発・工事中のケガや住宅設備の破損などのトラブルが生じるケースがあります。
保証サービスや保険加入などによりこれらに対応している業者に依頼すれば、いざというときに安心です。
⑥口コミ・評判が良い
第三者である一般利用者から良い口コミが集まっている業者は、優良業者である可能性が高いでしょう。良いか悪いかだけではなく、どのような点が評価されているのかをチェックすることも大切です。
愛知県一宮市では、水道修理業者とのトラブルを含めさまざまな消費生活の問題を相談するための消費者生活相談窓口を設けています。しかし、トラブルはいったん発生すると解決が難しい場合もあります。
しかし、請求金額が同じでも丁寧に状況や価格の根拠を説明し、可能な限り利用者に寄り添って対応法を提示する業者であれば、トラブルはほとんど起こりません。
トラブルの発生を未然に防ぐためにも、ぜひ6つのポイントを意識して業者を選定してください。
愛知県 一宮市の水道修理業者5選の口コミ・評判
この章では、愛知県一宮市の水道修理業者の情報をまとめています。
メリット・デメリット・口コミ・評判などは、実際の情報を確認していただくことで、一宮市内にどのような業者があるのかを明確にイメージしていただけるでしょう。
①水道修理ルート
水道修理ルートは、利用者目線でのサービスを重視した水道修理業者です。
顧客満足度の高さ等の理由から多くの利用者に高く評価されており、創業以来21年間で100万件以上もの相談実績を誇っています。
メリット・デメリット
水道修理ルートのメリット・デメリットは以下のとおりです。
◎メリット- スピード対応（最短15分駆けつけ・オペレーターによる応急処置の案内あり・作業員による的確な対応）
- 価格が安い（トイレつまり修理5,000円～・ホームページ割引3,000円）
- 安心して利用できる（実績が豊富・最大5年の独自保証・保険により工事中や工事後の事故の損害を補償）
- 24時間対応（深夜・早朝も割増料金なし）・年中無休
- 出張見積もり無料
- 見積もり後のキャンセル可能
- 水道局指定工事店
- リフォーム工事に対応していない
水道修理ルートは、安心して利用するために必要なサービス・制度をすべてしっかりと押さえている水道修理業者です。価格の安さ・スピード・品質のすべての面で信頼できる業者です。
良い口コミ
水道修理ルートについての良い口コミを紹介します。
大変信頼のおける業者さんです
トイレの便器下に水が溜まる為、 依頼しました。水道修理ルートさんに早速点検していただいたところ、水漏れの原因がトイレタンクと便器の接続部分からとわかりました。
手際良く作業していただき、無事水漏れが直りよかったです。
引用元：水道修理ルート お客様からの声
手際がよく、あっという間の作業でした
水漏れの原因や作業内容、金額がどれも明確で安心してお任せ出来ました。
重ねて、感じの良いかたが来てくれて、水回りでまた何かあったらまたお願いしたいと思いました。
引用元：水道修理ルート お客様からの声
お人柄がとてもよい方で安心してみていただけました
トイレの詰まりの原因が何なのか細かく点検してくださいました。説明もとてもわかりやすかったので、今後トイレを使用する時にとても参考になりました。
トイレトラブル以外にも修理が必要そうな時はまたぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引用元：水道修理ルート お客様からの声
3件の見積もりに共通するポイントは、信頼の高さです。これらの口コミのように水道修理ルートは、信頼性が高く多くの利用者がリピーターとなっています。
悪い口コミ
水道修理ルートについての悪い口コミはありませんでした。
②水廻りサポートセンター
水廻りサポートセンターは、愛知・岐阜・三重・静岡の東海エリアにて地域密着型のサービスを提供している水道修理業者です。
24時間受付で対応している業者なので、緊急時に頼りになります。
メリット・デメリット
水廻りサポートセンターのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
◎メリット- スピード対応（最短30分で駆けつけ）
- 実績が豊富（創業15年で10万件）
- 出張費・見積費用・キャンセル無料
- 分かりやすい料金（出張費3,000円＋作業代5,000円～＋部品代・Web割引3,000円）
- 水道局後任指定工事業者
- 24時間365日対応（深夜の割増料金なし）
- 充実の保証（メーカーの最大保証2年）
- 実績のわりに口コミが少ない
- 対応エリアが中部地方のみ（関東・関西はグループ会社が対応可能）
口コミが少ないことは直接的なデメリットではないものの、ホームページに記載された情報の信憑性を確認する手段が少なくなることを意味します。
したがって、ご自身で電話問い合わせなどをする際に、担当者の対応や疑問点などを丁寧に確認すると良いでしょう。
良い口コミ
水廻りサポートセンターに対する愛知県一宮市ユーザーの高評価をまとめました。
迅速な対応と詳細な説明を頂きました。
無事に修理が完了してホッとしています。
引用元：水廻りサポートセンター お客様の声
電話での対応、修理取付けの対応とても分かりやすく説明していただき、
次回水のトラブルがあった時など又利用したいと思います。
引用元：水廻りサポートセンター お客様の声
作業や対応の丁寧さを評価する声が多く集まっています。
また、全体の口コミに対して一宮在住の利用者が多いという特徴もあります。
悪い口コミ
水回りサポートセンターに対する否定的な口コミは投稿されていませんでした。
③あいち水道職人
あいち水道職人は、広島県に拠点をもつ株式会社N-Visionが運営する水道修理業者です。
愛知県名古屋市名東区に「あいち水道職人」の本店を構え、愛知県全域でサービスを提供しています。
メリット・デメリット
あいち水道職人のメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 割引サービス実施（Web割引3,000円・料金例）トイレつまり作業代7,700円＋出張代3,300円＋部品代）
- スピード駆けつけ（目安時間30分から1時間）
- 24時間対応（深夜早朝の割増料金なし）
- 出張見積もり無料・キャンセル無料
- 水道局指定工事店ではない
- 最大3年の製品保証
- 独自の自社研修サービスあり
- 価格が高い
- 作業依頼時に3,300円の出張費が必ずかかる
Web割引の3,000円は、作業代に対して適用されます。出張代3,300円は作業の内容にかかわらず最低料金としてかかることを理解しておきましょう。
良い口コミ
あいち水道職人に関連する良い口コミが見つかったので、紹介します。
※こちらの口コミはあいち水道職人の運営母体株式会社N-Visionが運営する「なごや水道職人」に対する愛知県一宮市在住ユーザーの口コミです。
インターネットで調べて作業員さんの顔も出ていたので安心かなと思い依頼しました。数ある修理業者の中から、水道職員さんを選んで間違いなかったと思います。説明は細かく行ってくれ、見積もりも明確に出してくれたので安心して任せることができました。
引用元：なごや水道職人 お客様の声
帰りのお片付けもしっかりしてくださったので、徹底しているなと思いました。いろいろと質問させてもらいまいしたが、丁寧に答えてくださってありがとう。また何かあれば、よろしくお願いしますね。。
引用元：なごや水道職人 お客様の声
あいち水道職人については、説明や作業の一つひとつが徹底されていることが高く評価されています。
悪い口コミ
あいち水道職人に関連するネガティブな口コミについても紹介します。こちらも、良い口コミと同様にN-visionグループの口コミを紹介しています。
引用元：Google口コミ
引用元：Google口コミ
価格・サービスの面で大きな食い違いが生じたようです。
同様の口コミがいくつか投稿されていることを考えると、慎重な対応が必要とされます。
④イースマイル
イースマイルは、知名度と対応の丁寧さを重視する方にオススメの水道修理業者です。
イースマイルは、スタッフ一人ひとりが除菌装置を持参することや、清潔な服装を徹底することにより感染症対策を意識するなど、大手業者らしい安心のサービスをおこなっています。
メリット・デメリット
イースマイルのメリット・デメリットを紹介します。
◎メリット- 24時間365日対応（深夜・早朝の割増料金なし）
- スピード対応（効率的なオペレーションシステムにより最短20分で駆けつけ）
- Web割引3,000円
- 水道修理には珍しいクーリングオフ制度対応
- 水道局指定工事店
- 出張見積もり無料
- 圧倒的な知名度（全国CM放送）
- 価格が高い（トイレつまり工事8,000円～）
イースマイルは、業界屈指の実績と大手ならではの安心感が魅力の水道修理業者です。
良い口コミ
イースマイルに対する好意的な口コミを解説します。
トイレの蛇口から水が突然漏れてしまって困ったときに利用しました。電話をしてから１０分位できてくれましたがとりあえず防水テープで漏れている箇所を止めておきますねということで止めてくれてとても助かりました。
引用元：コエシル
キッチンの排水溝の詰まりで利用しました。電話をかけるとスムーズにつながり、日曜日でしたが思ったよりも早く家に来てくれました。困っていたのでうれしかったです。24時間365日電話がつながるのは助かります。
引用元：コエシル
コールセンターの体制が整っており、すぐに駆けつけてもらえる点が利用者の安心感につながっています。
24時間対応している業者でも電話がなかなかつながらなかった、という声をたまに耳にしますが、イースマイルは受付センターがしっかりと機能しているようです。
悪い口コミ
イースマイルへの否定的な口コミを解説します。
蛇口の水漏れ部分を防水テープでとめる処置をしてもらいましたが対応費用と材料費で15000円を請求されました。その翌日にはまた同じ所から水漏れがしたので値段と対応が良くない印象を持っています。正直なところおすすめできません。
引用元：コエシル
築30年以上の家で以前も詰まったことがあるので、気を付けて使っていました。配管の造りが悪いため、完全にはつまりは取れないけど、一応水は流すことができるまで改善しました。これ以上は作業方法が変わり、料金がかなり高くなるし、改善するかどうかわからないと言われたので、不安になってここでやめてもらいました。
引用元：コエシル
最も多いのは、料金面に対する不満です。そのほか、技術レベルについても一部否定的な評価がありました。
⑤ファーストメンテ
ファーストメンテは、水回りの修理全般の修理・リフォーム工事を請け負っている業者です。
2017年創業の比較的新しい業者ですが、好評につきサービスを急拡大させています。
メリット・デメリット
ファーストメンテのメリット・デメリットを解説します。
◎メリット- 安心の対応（見積もりを提示してから工事を開始・見積もり後の追加請求なし）
- 24時間対応（深夜・早朝の割増料金なし）
- Web特別割引3,000円（水道修理料金例：トイレのつまり基本料金5,000円＋作業代＋部品代）
- 最短15分で駆けつけ
- 水道局指定工事店
- 出張・見積もり・キャンセル無料
- 利用者の要望にあわせて工事の内容を調整できる
- 保証がない
- 項目別に料金が案内されていない
基本工事料金に収まる水道修理の場合、ファーストメンテに依頼をすれば料金を安く抑えられる可能性があります。
ただし、項目別の作業料金についてホームページに記載がされていないため、見積もり時の案内をしっかりと確認してから依頼するか否かの判断をしましょう。
良い口コミ
ファーストメンテに対する好意的な口コミを紹介します。
築30年近く経ちトイレの止水栓あたりから水が漏れてくるようになりました。
ウォシュレットも古くなっていたた為、修理と交換の見積に来てもらいました。
「見積は現地で確認になります」との案内でしたが、無料見積とのことで取り合えず来てもらった感じです。
見積を確認して、まぁこんなもんかなと思いそのまま依頼しました。
びっくりしたのは、ウォシュレットも即日交換できるとの事でした。
ウォシュレットの機種はこちらで指定したものを即日用意してくれました。
支払いもカードが使えて良かったです。
引用元：ファーストメンテ お客様の声
母がトイレに異物をうっかり流してしまったようで完全にトイレが詰まってしまい水もあふれていて、自分では手が付けられなかったのでお電話しました。
便器内のも水がいっぱいまで溜まっていて、スッポンもありましたが水があふれるので使えず。
電話で相談してみたら、近くの作業のかたが見に来てくれるとのことで来てもらいました。
説明では便器内で完全になにかが詰まっているので便器を外しての作業のほうが確実に詰まりを解消できるとのことでお願いしました。
そして取り外して出てきたのはオムツでした。
思ったより大掛かりになってしったのですが、ついでにトイレ内もキレイにしてくれて頼んでよかったです。
引用元：ファーストメンテ お客様の声
利用者ごとにスピード・丁寧さなど重視するポイントを調整しているファーストメンテでは、利用者の満足度が最も高くなるよう、サービスを案内しています。
悪い口コミ
ファーストメンテに対して否定的な口コミは投稿されていませんでした。
総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」
水道修理ルートは、デメリットがほとんどありません。
そればかりか、すべての項目がメリットと言えるほど、利用者が必要とするサービスを高いレベルで提供しています。
価格の安さ・スピードの早さ・対応の丁寧さ・技術力・アフターサポートのいずれの項目でも顧客満足度が高いので、依頼をして後悔することはないでしょう。
料金は高いが保証しっかりで安心「あいち水道職人」
あいち水道職人の最大のメリットは、設置する商品の最大3年取り付け保証です。水回りの部品はとても細かいものが多く、初期不良の事例もしばしば耳にします。保証がしっかり整っていることは非常に大きなメリットであるといえるでしょう。
料金面では、ネガティブな口コミの多さが気になります。必ず事前に見積もりを確認し、納得できる状態になってから水道修理を依頼しましょう。
コスパ・訪問までの時間で選ぶなら「ファーストメンテ」
「最短15分」をうたっているファーストメンテに対しては、利用者からも「駆けつけの早さに驚いた」との声が上がっています。柔軟な姿勢で作業をおこなっているファーストメンテナンスは、応急処置のみを依頼して急をしのぐことも可能です。
価格面は、見積もりを確認したうえで判断する必要がありますが、見積もり後のキャンセルも可能であるため安心して相談できる業者です。
