山口県 山口市のトイレ・水道修理業者4社の口コミ・評判【まとめ】

トイレのつまりなどの水回りトラブルが発生した時、1分でも早く低価格で修理に駆けつけてくれる業者を探している方は多いのではないでしょうか?

しかし、水道修理の工事依頼にて消費者トラブルに巻き込まれるのを避けるためには、もう少し慎重なリサーチが必要です。

水道修理に関する消費者トラブルは全国的に増加しており、山口県山口市もその例外ではありません。

では、どのように情報を調べれば良いのでしょうか?

この記事では、山口県山口市の水道修理業者の情報を、業者の調べ方とともに解説しています。

山口県 山口市にある水道修理業者の料金相場は?

山口県山口市にて水道修理業者を依頼する場合の料金相場は、以下のとおりです。

項目料金相場
トイレのつまり(軽度)5,000円~
トイレの水漏れ4,000円~
蛇口の水漏れ4,000円~
キッチンのつまり7,000円~

この料金相場は実際の水道修理業者のホームページにある料金案内をもとに作成したものですが、1つ注意点があります。

それは、料金の案内に「~」がついていることです。

POINT!

水道修理料金は状況によって料金が加算されるため、料金表に案内されるのはあくまでも最低限の価格であるケースが一般的です。従って、トイレのつまりであっても5,000円前後で修理できるわけではありません。

また、「トイレのつまり390円~」といったように明らかに安い価格を案内している業者には特に注意しなくてはなりません。

価格設定が原価(人件費や交通費など)を無視したものとなっているためです。

これらの業者に依頼をすると、高額請求につながるリスクが高いでしょう。

山口県 山口市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

信頼できる水道修理業者を選定するのは、簡単なことではありません。特に初めて水道修理業者を選ぶ方にとってはなおさらです。

この章では、山口県山口市にて優良な水道修理業者を選定するポイントを6点案内します。

①価格が分かりやすく提示されている
②出張見積もりが無料
③見積もり後でもキャンセルできる
④水道局指定工事店(水道局指定工事店とは、水道局が指定する基準に適合して運営されている業者のことです)
⑤アフターフォローが充実してい(保険・即時保証など)
⑥評判・口コミがすぐれている

これらの項目を総合的に判断することで、依頼前に優良業者を絞り込めます。

重要なことは、少しでも不安や疑問が残っている時には契約しないことです。

業者に対して説明を求め、もし納得できない場合にはほかの業者に相談・見積もり依頼をしましょう。

計画表によると、山口県山口市は消費者トラブルの撲滅を目指してさまざまな啓蒙活動をおこなっています。

しかしながら消費者トラブルに遭わないために最も効果的な対策は、一人ひとりが注意すべきポイントを知り、慎重に契約することです。

ぜひ、上記のポイントを参考にしてください。

山口県 山口市の水道修理業者4選の口コミ・評判

山口県山口市の水道修理業者の情報を一つひとつ調べるのはとても大変なことです。

特に、水回りトラブルに直面して精神的に焦っているときにはなおさらです。

この章では、山口市内の水道修理業者の情報を解説します。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、創業21年の水道修理業者です。

豊富な実績による確かな技術と親身な対応により、全国の利用者から支持を集めています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットを解説します。

◎メリット
  1. 価格が安い(トイレのつまり:5,000円~・Web割引最大3,000円・他店よりも価格が高いときは相談できる)
  2. スピード対応(最短15分でかけつけ)
  3. 安心できる体制(100万件以上の相談実績・独自の保証制度・工事中の損害を保険で対応)
  4. 24時間365日対応(深夜や早朝の割増料金なし)
  5. 出張見積もり無料・見積もり後のキャンセル対応可能
  6. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. 一部の工事に対応していない(リフォーム工事など)

水道修理ルートは、多くの利用者が気になる価格の安さと駆けつけの早さを高いレベルで実現しているうえに、安心面もカバーしています。

評判の良さは、サービス内容からも実感できます。

良い口コミ

水道修理ルートに対する好意的な口コミを紹介します。

対応がスピーディー

依頼してからすぐに対応に来てくれたのが良かったです。

水漏れをずっと起こしていたので、早めに対応してもらえて感謝しています。

またトイレのトラブルがあった際には依頼したいと思います。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

トイレ詰まりの解消

自分ではどうすることもできなかったトイレの詰まりが解消できて満足です。

ラバーカップでもうんともすんとも言わなかったので、大人しくプロに依頼して正解でした。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

作業後の説明がわかりやすかった

トイレのタンク内から水がチョロチョロ垂れる音が聞こえていたのでいらいしました。

作業後になぜ水音が鳴っていたのかしっかり説明してもらえたのでとても安心できました。

また何かあれば依頼したいと思います。

引用元:水道修理ルート お客様からの声

作業の早さ・技術力・対応の丁寧さについて良い評判が集まっています。

悪い口コミ

水道修理ルートについて、悪い口コミは投稿されていませんでした。

②クラシアン

クラシアンは、全国的に知名度の高い水道修理業者です。

全体的にしっかりと対応が整っていますが、なかでも対応の丁寧さに定評があります。

メリット・デメリット

クラシアンのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 会員になれば2回目以降割引(10%)が受けられる
  2. スピード対応(最短30分で対応可能)
  3. 知名度が高い(テレビCMでも有名・国内最多の実績・500社のクライアント企業あり)
  4. 支払い方法が豊富(クレジットカード・現金・デビットカードなど)
  5. 見積もり無料
  6. 24時間365日対応
  7. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. 保証がない
  2. 夜間や早朝の依頼時には別途料金が発生する

クラシアンの水道修理料金は、8,800円~となっておりほかの業者よりもやや割高です。時間外にかかる追加料金は個別案内となっています。

良い口コミ

クラシアンに対する口コミを紹介します。

すぐに問題解決してくれました

キッチンの水道の蛇口から水漏れしていました。下の引き出しを全部外して良く確認してみると、大量の水が漏れていて焦ってしまいました。電話で問い合わせたところ、すぐに駆け付けてもらえ、本当に助かりました。作業内容の説明がとても丁寧で、普段の掃除の仕方なども教えてもらい、とても親切な方で安心してお任せできました。

引用元:コエシル

すぐに直ったこと

夜にお風呂の蛇口が壊れ、水が止まらなくなりました。急なことでどこに電話しようかと考えた時、CMで有名なクラシアンに決めました。修理開始から完了までがスピーディーで、すぐに直りました。価格も適正で、修理担当者の方の対応も良かったです。

引用元:コエシル

作業が迅速かつ丁寧であることに対して、高評価が集まっています。また、こちらの利用者は、価格面についても納得されています。

悪い口コミ

クラシアンについての否定的な内容の口コミを紹介します。

値段が高かったです

早急に対応してもらいたい水漏れだったため、他社との見積もりを比較する時間がありませんでした。思っていた金額より1万円ほど高い請求にびっくりしてしまいました。あとで良く調べてみたら、もっと安い値段で修理できたことがわかったので次回は別の会社にお願いします。

引用元:コエシル

修理依頼の時

修理依頼の電話をした時に、今は修理対応者が出ており、すぐに対応できないと言われました。何件か修理をした後に行くとの事だったので、2時間ほど待ちました。CMのイメージではすぐに駆け付けるという感じだったのでがっかりしました。ですが、修理担当者の対応が良かったので嫌な気持ちはすぐに晴れました。

引用元:コエシル

価格面・スピード面での不満が投稿されていました。

山口市のような地方都市の場合は、都心部に比べて対応業者やスタッフが少ない傾向があるため、効率よく業者を探すことと見積もりが希望に合致しないことを想定しておくことも重要です。

③住まいる水道

住まいる水道は、水回りのトラブル全般に対して全国で対応している水道修理業者です。

本社は東京都練馬区に位置しています。

メリット・デメリット

住まいる水道のメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. Web割引3,000円が利用できる(条件は、請求額が5,000円以上であること)
  2. さまざまな支払い方法が選択できる(クレジットカード払い・現金・NP後払いなど)
  3. 24時間365日対応
  4. 出張費・見積もり無料
  5. 水道局指定工事店
  6. 最大3年の独自保証と点検サービス
  7. プロスポーツチームのスポンサー
×デメリット
  1. 22時~翌朝7時は別途3,000円かかる
  2. 一部地域では協力店が対応

住まいる水道は、安い基本料金で全国規模にサービスを展開している水道修理業者です。本部・直営は関東地区を拠点にされているようなので、協力店がどの程度サービスの品質を一定化できているかが大きなポイントとなるでしょう。

良い口コミ

住まいる水道に関する好意的な口コミを紹介します。

急に洗面台下から水漏れが発生し、以前からかかりつけであるこちらに依頼しました。

コロナ禍になってから初めての依頼で心配でしたが、しっかりマスクをつけてられました。

感染対策も徹底されているらしく、スタッフの方は毎日検温されているそうです。

24時間対応していただけるので、これからもお願いしようと思います

引用元:Google口コミ

前回水漏れしたときは別の業者に頼んだんですが、清潔感の無い格好で汚い足でどすどすと家に上がられて嫌な思いをしましたが、

ここは綺麗な格好で、対応も横柄でなく感じのいい人でした。

しかも以前よりも安く済んだので、次回があればまたお願いしたいです。

引用元:Google口コミ

悪い口コミ

水道修理についての否定的な口コミを案内します。

ホームページに掲載の値段と全然違います!!

要注意!!!

引用元:Google口コミ

水栓へのつなぎ部分(水栓自体ではない)からの水漏れの為、カートリッジ交換をお願いしました。奇妙なことに水栓が経年劣化しているので交換が必要で出張費込みで47000円とのこと。予め自身でネット検索をして構造を頭に入れていたため、これはおかしいと気がつき、お引き取りいただいた。

メーカーと写真付きメールでのやりとりで、つなぎ部分のカートリッジの劣化だと思うとのこと。早速来てもらい出張費込みで7000円。水栓は何も問題なしとのこと。素人は騙されてしまうと思い、アラートの意味をこめてクチコミ投稿しました。時間が許すのであれば、少なくとも数社に相見積もりをとって対処することを強くお勧めします。

引用元:Google口コミ

価格面での否定的な口コミが目立っていました。

基本料金が安く設定されているケースでも、現地の見積もりによって追加料金が課されるケースがあります。

④周防水道サービス

周防水道サービスは、島根県松江市と出雲市の拠点から山口県全域をカバーしている水道修理業者です。

母体は広島県福山市の株式会社ユービーライフです。

メリット・デメリット

周防水道サービスのメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 最短30分で駆けつけ
  2. ホームページ割引10%あり(例:トイレのトラブル4,000円~)
  3. 水道局指定工事店
  4. 見積もり無料
  5. 24時間対応・年中無休
  6. 有資格者多数
  7. 独自の保証制度あり
×デメリット
  1. ホームページの案内がやや不親切(料金が分かりづらい・会社概要が掲載されていない)

サービスは全般的にしっかりした体制が取られていますが、ホームページに会社概要が掲載されていないことはかなり不安に感じられます。

良い口コミ

周防水道サービスについての好意的な口コミを紹介します。

トイレがつまってしまい、大変困っていたのですが、とても丁寧な対応ですぐにやっていただき大変助かりました。

今度は洗面所もみてもらいたいです。

引用元: 備後水道サービス  お客様の声

コールセンターの方は、明るく丁寧な口調で対応してくださり、初めて電話したにもかかわらずとても親しみがわき、安心しました。

実際に家に来られた方も約束の時間通りに来られ、説明も丁寧でわかりやすく、いろいろな情報を教えてくださったので、すごく信頼出来ました。

引用元: 備後水道サービス  お客様の声

全般的に対応の丁寧さについて高評価が集まっています。

悪い口コミ

否定的な口コミは、ありませんでした。

総合的なオススメの「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

どの水道修理業者の情報を見ても違いがイメージできなかったり、不安が拭えなかったりするかたは、水道修理ルートの利用がオススメです。

水道修理ルートは、有資格者が多数在籍しており、高い技術力に基づいた高品質な修理作業を提供しています。また、対応のていねいさや価格の安さという面でも多くの利用者から支持されています。

夜間以外の時間帯は比較的安い「住まいる水道」

画像引用元:https://mizumore365.com/

住まいる水道は、夜間の利用時には別途3,000円の費用が発生します。しかし、日中は基本料金4,000円~の利用が可能であるため、基本料金はかなり安く抑えられています。

料金についてネガティブな投稿がいくつかあることもあり、基本料金が安いからといって格安であるとは限りませんが、見積もり無料であるため見積もりをとって複数社で比較をしても良いのではないでしょうか。

料金が不明瞭なので慎重に利用するべき「周防水道サービス」

https://www.suidou-kyuukyuu.com/lp_yamaguchi/

地域密着型の水道修理業者にありがちなことではありますが、周防水道サービスの料金は不透明な部分が多いです。

例えば、水回りの工事が全般的に4,000円~都設定されており、症状ごとの料金のイメージはわきにくいでしょう。

Web割引3,000円の適用条件が気になる部分です(基本料金4,000円に対して割引が適用されると1,000円で水道修理が受けられることになりますが、原価などを考えると非現実的です)。

一見安く見えるときこそ、対応に注意しましょう。

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