愛知県 東海市のトイレ・水道修理業者5社の口コミ・評判【まとめ】

トイレのつまりや水漏れのトラブルが発生した時には、焦ってしまうものです。

トラブルを1分でも早く直すことはもちろん重要ですが、慌てて水道修理業者を呼ぶと高額な費用を請求されるなどの消費者トラブルに発展することがあります。

水回りのトラブルが消費者トラブルに発展しやすい原因の一つは、水回りトラブルの適正料金や対処法が一般消費者に知られていないことがあげられます。

また、水道修理は症状によって料金が変動することも大きなポイントであると言えるでしょう。

愛知県東海市にも、多くの水道修理業者が存在していますが、業者によってそれぞれサービス内容は大きく異なります。

この記事では、愛知県東海市の水道修理業者の選び方・特徴・評判などを網羅しています。
水回りのトラブルに直面している方は、ぜひ参考にしてください。

愛知県 東海市にある水道修理業者の料金相場は?

愛知県東海市で水道修理業者を選ぶ際に、押さえておいていただきたいのは基本の料金相場です。
まずは、以下の料金表モデルをご確認ください。

項目料金相場
トイレつまり5,000円~
蛇口の水漏れ3,000円~
排水口の悪臭調査8,000円~
蛇口交換10,000円~

料金相場を料金をイメージしておくと、高額な料金を請求された場合に自然と違和感を抱けるようになります。

悪質業者のなかには不当に安く料金を案内し、格安業者であると見せかける業者が存在するので、ホームページ上の不自然な料金表をすぐに見抜けるようにもなります。

ただし、注意点もあります。料金相場はあくまでも基本料金についての相場であることを理解する必要があります。

水道修理料金は、個々の状況により価格が大きく変動し、必ずしも基本料金のみで対応可能とは限りません。

 水道修理業者によって「基本料金」や「作業代」など呼び方はさまざまですが、基本工事では対応出来ない場合には、作業の難易度や所要時間によって料金が加算されます。

上の表の料金相場よりも高額な費用が請求されてからといって必ずしも価格が割高であるとは限らないということです。

POINT!

料金相場はあくまでも業者のホームページをチェックしたり、電話で見積もりを確認する際の目安として使用し、実際には提示された見積もりを個別に確認してください。

見積もりが適正であるか否かが判断つかないときには複数業者に見積もりを依頼するとよいでしょう。
さらに、業者から提示された料金に納得できないときには、簡単に契約しないことも重要です。

愛知県 東海市の水道修理業者を選ぶ時のポイント

愛知県東海市にて水道修理業者を選ぶ際には、慎重に選ばなくてはなりません。

 トイレのつまりや排水管の水漏れなどの緊急性が高いと感じられる箇所の工事に関しては、全国的に消費者トラブルが多数報告されており、各自治体が注意喚起の案内をしています。

愛知県東海市のホームページにて報告されているのは、頼んでいないにも関わらず勝手に訪問してきた水道修理業者が高額な費用を一方的に請求する事例です。

全国的に近年増えている、ホームページやマグネットチラシにて格安業者であるかのように偽り、ハッキリと見積もりを提示せずに工事を完了したあとに高額な費用を請求するというものです。

東海市ホームページには記載されていませんが、この手口は全国で急速に増えています。

愛知県東海市ではまだ大々的な注意喚起がされていないものの、すでに同様の手口での消費者トラブルは起こっていると考えた方が自然です。

POINT!

以上をふまえて、悪質な業者とのトラブルを回避し、信頼できる水道修理業者を探すために知っておきたいポイントは6点あります。

①水道局指定工事店を選ぶ

水道局指定工事店とは、地方自治体の水道局の指定する基準に沿って運営をしている水道修理業者のことです。

客観的にみて適切な基準で運営している業者なので、利用者としても安心できます。

②価格が分かりやすい

悪質な水道修理業者は、あえて複雑な料金体系を取っていたり、分かりにくく表示していたりする傾向があります。

明確な料金体系を取っている業者に対しては、見積もりや請求額に不自然な箇所があったときには、説明を要求しやすいという利点もあります。

③出張見積もりが無料

水道修理で、正確な見積もりを計算するためには一般的には出張見積もりが必要です。

見積もりが有料の業者の場合は、工事を依頼しない場合にも費用が請求されるため、利用者にとっては大きなリスクになります。

ましてや、見積額が分からない段階で依頼するかしないかわからない業者に対して見積もり費用を払うのは、精神的にも大きな負担になるでしょう。

④見積もり後にキャンセルできる

見積もりを依頼したもののの、希望金額に合致しないこともあります。
このとき、キャンセルが認められていれば、複数の業者に同時に見積もりを取得して比較検討できます。

⑤アフターケアのサービスが整っている

水道修理完了後のその場では状況が改善したように見えても、数日後に同様のトラブルが再発するケースがあります。

あるいは、工事中の事故やトラブルによる設備損傷やケガなどが発生することもあるでしょう。

アフターケアのサービスが整っているときには、これらのリスクを業者や保険会社に背負ってもらうことができ、依頼主のリスクが軽減されます。

⑥口コミ・評判が良い

どんなにホームページに立派なことが書かれていても、それらがすべて本当のことであるとは限りません。

実際に業者を利用したユーザーの口コミは、第三者の意見としてとても参考になるでしょう。

以上の6点をトータル的に判断して、水道修理業者を選ぶことが優良業者選定につながります。

愛知県 東海市の水道修理業者5選の口コミ・評判

愛知県東海市にて、優良水道業者を探したい場合には、概要(メリット・デメリット)や評判がまとまった情報を見るのも効果的です。

一刻も早く水道修理業者の具体的な情報を集めたい方はこの章を参考にしてください。

①水道修理ルート

水道修理ルートは、利用者目線でサービスを徹底している水道修理業者です。

価格の安さ・対応の早さ・技術力などの基本的なポイントを押さえていることはもちろんですが、アフターケアや対応の丁寧さなど安心して利用するためのポイントをしっかり押さえています。

メリット・デメリット

水道修理ルートのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. 価格の安さ(水道修理5,000円~・ホームページ特別割引最大3,000円)
  2. 技術力の高さ(資格所有者が多数在籍・さまざまな水回りトラブルに対して的確に対応)
  3. 安心して利用できる(通算100万件以上の相談実績・全国で修理実績多数)
  4. 24時間・365日対応(深夜や祝日などの工事依頼でも割増料金がかからない)
  5. 出張見積もり無料
  6. キャンセル可能
  7. アフターケア充実(最大5年の保証サービス・事故に対する保険加入)
  8. 水道局指定工事店
×デメリット
  1. リフォームなどの工事に対応していない

水道修理ルートは、価格面でも技術面でも定評のある業者です。

インターネットを見て電話をすれば、特別割引が適用になりさらに価格の面でメリットが得られるでしょう(割引の適用条件や金額は、個別にご相談ください)

良い口コミ

愛知県東海市での水道修理ルートに対する好意的な口コミを紹介します。

ピッタリ適合する部品が見つかった!
自分で修理しようと交換用の部品を探していたのですが、みつからずプロの方にお願いしました。
探していたものと全く同じ部品を用意してくださったので、大変助かりました。
修理の手間はもちろんですが、部品を探す手間も省けました。

引用元:水道修理ルート お客様の声

作業スピードに驚きました
パイプから水が垂れてきてしまったので、修理をお願いしました。
後ろから手慣れた手つきを見ているとさすがだな、と感心しました。
難しい問題はややっぱりプロの方に任せるのが一番です。

引用元:水道修理ルート お客様の声

年末の夜から助かりました
外のお店は開いてないだろうと思い、年末も営業しているこちらにお電話しました。
年末の夜だったので道路が空いていたのか、30分ほどで来てくださいました。
水が溢れ出してきたのでどうなるかと思いましたが、すぐに直って助かりました。

引用元:水道修理ルート お客様の声

3件の口コミから、高い技術力に対する利用者からの驚きや尊敬の気持ちが伝わります。

的確かつスピーディーな対処はとても頼もしく感じられるでしょう。

悪い口コミ

水道修理ルートについて、否定的な口コミは投稿されていませんでした。

多くの口コミが投稿されているなかで、否定的な口コミが見られないという事実は、信頼性が高い業者であることを示しているといえます。

②あいち水道職人

あいち水道職人は、東海市を含む愛知県全域で水道修理を営む業者です。

広島に本社を置く株式会社N-Visionの支店のような形で対応しており、地域密着業者でありながら十分な実績を持つ水道修理業者です。

メリット・デメリット

あいち水道職人のメリット・デメリットは、次のとおりです。

◎メリット
  1. Web特別割引あり(「Webを見た」と依頼すると、作業費から3,000円OFF・水道工事3,000円~+出張費3,000円)
  2. スピード駆けつけ(1時間以内に駆けつけ)
  3. 30分~1時間に現地へ訪問(目安時間)
  4. 水道局指定工事店
  5. 24時間対応
  6. 後払いも含め、多彩な支払い方法に対応
  7. 見積もり無料
×デメリット
  1. 出張費が別途3,300円かかる(見積もりのみの場合は出張費不要)
  2. 料金が高い(例:トイレつまり=出張料とあわせて8,800円~・中度や重度のつまりはさらに作業料金が追加)

料金については、Web割引を活用することで軽減できる可能性があります。

愛知県全域での地域密着の姿勢が気になる方は、見積もりを依頼した上で料金を確認されてみてはいかがでしょうか?

良い口コミ

あいち水道職人に関する良い口コミは以下のとおりです。

いつもお世話になっています。
水道トラブルの際にいつもここに頼っています。

引用元:Google

地域密着の強みやていねいな姿勢から、リピートユーザーとなっている方の口コミです。

あいち水道職人のホームページには作業スタッフによる作業完了報告も投稿されており、愛知県内で多くの実績を積んでいることが確認できます。

悪い口コミ

あいち水道職人に対して、否定的な口コミも1件投稿されています。

夕方に電話して、折り返しますと言ってから3時間たっても電話が無く、こっちからかけたら「今日は行けません。」と言われた。
行けないなら直ぐに折り返すのが普通だと思います!
こっちは困ってるのに!

引用元:Google

どのような食い違いが生じたのかは不明ですが、書かれているとおりの内容であれば大きく信用を失う対応であるといえます。

③株式会社 水廻り東海

株式会社水廻り東海は、地元密着色の強い水道修理業者です。

活動エリアを愛知県に絞っているため、低価格で高品質なサービスを期待できるでしょう。

株式会社水廻り東海の本社のある名古屋に近い愛知県東海市の方は、対応の早さという点でもメリットが感じられるはずです。

メリット・デメリット

株式会社水廻り東海のメリット・デメリットを紹介します。

◎メリット
  1. 愛知県を中心に年間修理実績5,000件以上
  2. 請負業者賠償責任補償保険に加入している(修理作業によって損害が生じた際に保険で補償される)
  3. アフターサポートが充実している(最大3年の製品保証・施工保証)
  4. 適正価格(基本料金5,000円+作業代金+部品代金)
  5. キャンペーンを積極的に実施(初回限定の基本料金5,000円割引・その場で結果の分かるくじ引き割引)
  6. 24時間・365日対応
  7. 食器洗浄機や給湯器などの取り付け・修理に対応
×デメリット
  1. 水道局指定工事店ではない
  2. 別途駐車料金が発生する場合がある

株式会社水廻り東海では、初回基本料金割引(5,000円)とくじ引きキャンペーン(1,000~8,000円)の併用が可能です。

割引額の大きいキャンペーンが併用できるのは魅力的ですが、最も重要なのは最終の請求額であるという意識を忘れないようにしましょう。

良い口コミ

株式会社水廻り東海に関する良い口コミを紹介します。

実家のトイレのつまり、非常に困ったことがありました。トイレが使用できないのは大問題です。
父が自分でトイレ修理しようと試みましたが、まったく状況は改善されず。
そこで、トイレのつまりを修理してくれるという業者を探し、水廻り東海さんにさっそく連絡をとりました。
すぐに来てくれるかどうか不安だったのですが、対応がとても早く、電話をして1時間後くらいには来てくれました。
どうやら配管のつまりがあったようで、その部分を解消することで、また使用できるようになりました。
どんな人が来るのかとちょっと不安もありましたが、とても丁寧で親切な感じだったので安心しました。
これといったトラブルもなかったので、また問題が起きた際にはお願いしたいと思います。

引用元: 株式会社水廻り東海 お客様の声

丁寧かつ迅速な対応をされたことに対して、好意的な口コミが投稿されています。

悪い口コミ

株式会社水廻り東海に対して否定的な口コミは投稿されていませんでした。

④ファーストメンテ

ファーストメンテは、神奈川県横浜市に在籍する水道修理業者です。

関東・東海・関西エリアにて活躍しており、これらの地域では顧客増加のため代理店にも協力を依頼しながら業務に対応しています。

メリット・デメリット

ファーストメンテのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. Web割引3,000円利用できる
  2. 信頼感のある対応(見積もり後の追加請求なし・深夜割増なし)
  3. スピード対応(最短15分)
  4. 24時間・365日対応
  5. 水道局指定工事店
  6. コロナ対策を実施
×デメリット
  1. 保証サービスが充実していない
  2. 実績が少ない(2017年創業)

ファーストメンテが技術力・安心感を強みとしている業者であることが確認できます。
ただし、ホームページの情報量や実績の少なさがやや気がかりです。

良い口コミ

ファーストメンテを高く評価する口コミは、以下のとおりです。

母がトイレに異物をうっかり流してしまったようで完全にトイレが詰まってしまい水もあふれていて、自分では手が付けられなかったのでお電話しました。
便器内のも水がいっぱいまで溜まっていて、スッポンもありましたが水があふれるので使えず。
電話で相談してみたら、近くの作業のかたが見に来てくれるとのことで来てもらいました。
説明では便器内で完全になにかが詰まっているので便器を外しての作業のほうが確実に詰まりを解消できるとのことでお願いしました。
そして取り外して出てきたのはオムツでした。
思ったより大掛かりになってしったのですが、ついでにトイレ内もキレイにしてくれて頼んでよかったです。

引用元:ファーストメンテ お客様の声

利用者からの依頼に対して、的確かつ親身に対応されていることが確認できます。

悪い口コミ

ファーストメンテに対しては、インターネット上の口コミが少ないこともあり、ネガティブな情報は投稿されていませんでした。

⑤クラシアン

クラシアンは、丁寧な作業が魅力の水道修理業者です。

全国規模での30年の実績があり、テレビCMなどもおこなっていることから、業界内随一の知名度を誇ります。

メリット・デメリット

クラシアンのメリット・デメリットは以下のとおりです。

◎メリット
  1. スピード駆けつけ可能(最短30分)
  2. 支払い方法が豊富(クレジットカード・デビットカード・現金払い・キャッシュレス)
  3. 実績豊富(年間100万件の実績・法人からの依頼実績も豊富)
  4. 会員割引あり(2回目以降の利用の際に10%割引)
  5. 水道局指定工事店
  6. 出張見積もり無料
  7. 独自のスタッフ研修を実施
  8. 24時間・365日対応
×デメリット
  1. 保証がない(工事の不備があった場合のみ保証)
  2. 深夜や早朝の工事には割増の料金がかかる

クラシアンには独自の研修施設があり、新入社員に対して研修を実施しています。

大手企業ならではの安定感のある体制であるといえるでしょう。

良い口コミ

クラシアンへの好意的な口コミを紹介します。

早くて助かりました。
実家の給湯器のお湯が突然でなくなったと母から連絡がきたのですぐにクラシアンに電話で相談。
給湯器のパッキンを交換してもらい改善しました。事前に提示してもらった見積もりの金額で収まりました。

引用元:みん評

直ぐに来てくれました

蛇口の水漏れを自分で補修したところ、一時的に良くなったもののまた漏れ始めたので業者に頼んでみようという事になりました。
電話したらすぐに来てくれてあっという間に直してくれました。
その後の水漏れも全くなくなったので本当に助かりました。
もう少し愛想がよかったらもう少し評価は高かったかなと思います。

引用元:みん評

クラシアンの対応の早さについて、複数の好意的な口コミが投稿されています。

クラシアンは、対応の丁寧さについても強みとしてアピールしていますが、スタッフによって多少違いがあるかもしれません。

悪い口コミ

クラシアンに対する否定的な口コミについても紹介します。

クラシアンには、価格の高さに対して不満の声があります。

クラシアンは作業前に見積額を提示する形をとっているので、必ず見積もり額についてご自身で吟味してから契約すべきか否かを決定すると良いでしょう。

総合的オススメ度No.1「水道修理ルート」

水道修理ルート
画像引用元:https://jsgt.jp/

水道修理については、価格・費用・スピード・対応のどれか一つでも不満を感じると、大きな不満につながる可能性が高いです。
逆に、これらの項目にすべて満足できれば、工事の満足度は必然的に高くなります。

ここがすごい!

水道修理ルートは、利用者目線でのサービスを徹底している水道修理業者です。
利用者からの評判の良さがそのサービスの品質の高さを証明しています。

料金は高いが保証しっかりで安心「あいち水道職人」

画像引用元:https://aichi-suido-pro.com/

あいち水道修理料金は、軽度なトイレのつまりであっても8,800円~です。

Web割引3,000円などの利用は可能ですが、価格面では相場よりも高い傾向が見られます。

ここがすごい!

一方で、あいち水道職人は地域密着業者として非常に丁寧な作業をおこなっており、機器・部品については最大3年の保証がついるので、工事の後も安心して利用できます。

費用対効果をどのように判断するかであいち水道職人の評価が分かれるでしょう。

作業の丁寧さで選ぶなら「クラシアン」

画像引用元:https://www.qracian.co.jp/

クラシアンの魅力は、知名度だけではありません。
作業の丁寧さに関しても業界を代表する企業となるべくサービスを徹底しています。

ここがすごい!

クラシアンのスタッフは、入社後の新人研修にてクラシアンスタッフとしての心構えやビジネスマナーなどをしっかりと学んでいることもあり、クラシアンの看板にキズをつけない丁寧な接客・作業をおこなっています。

おすすめの記事